Didirikan pada
Juli 2005 oleh
Rendy Maulana,
Qwords telah berkembang dari startup hosting web Indonesia menjadi penyedia cloud, domain, server, dan infrastruktur yang luas. Bisnis ini telah beroperasi di bawah
PT Qwords Company International sejak November 2011, dengan Rendy Maulana tetap menjabat sebagai CEO. Perkembangannya mencakup pembukaan kantor di Bandung pada 2007, infrastruktur server Indonesia pada 2008, ekspansi ke Jakarta pada 2009, dan pertumbuhan berkelanjutan ke kota-kota besar lainnya di Indonesia. Organisasi ini kini memiliki sekitar 51–200 karyawan dan melayani lebih dari 300.000 situs web.
Portofolionya mencakup shared hosting murah hingga VPS, private cloud, dedicated server, dan colocation, bersama layanan pendaftaran domain, email, backup, keamanan, reseller, dan pengelolaan server. Hal ini memberikan Qwords jalur upgrade yang praktis bagi pelanggan yang mungkin memulai dengan situs web kecil tetapi kemudian membutuhkan sumber daya komputasi dan jaringan yang jauh lebih besar.
Cloud Hosting MaxMail adalah keluarga hosting tingkat awal, dengan fokus pada penyimpanan dan sumber daya email yang terjangkau untuk situs pribadi, bisnis kecil, dan situs perusahaan sederhana. DirectAdmin digunakan untuk administrasi akun, dan harga awal yang rendah menjadikannya salah satu layanan Qwords yang lebih mudah diakses.
Cloud Hosting Proxima lebih sesuai untuk situs bisnis, toko online, portal, dan proyek pengembangan. Penyimpanan SSD, bandwidth tanpa pengukuran, SSL, remote MySQL, Git, akses terminal, LiteSpeed, Redis, Node.js, dan Python tersedia sesuai kemampuan paket. DirectAdmin merupakan lingkungan kontrol standar, sedangkan cPanel juga tersedia pada konfigurasi yang sesuai.
Cloud Hosting Hyper Quantum mengalokasikan sumber daya yang jauh lebih besar dibandingkan shared hosting standar dan cocok sebagai pilihan menengah antara hosting biasa dan VPS self-managed. Layanan ini sangat berguna untuk situs web yang membutuhkan banyak sumber daya ketika shared hosting mulai terasa terbatas tetapi server virtual lengkap akan menambah pekerjaan administrasi yang tidak diperlukan.
WordPress Hosting khusus menyediakan lingkungan yang disesuaikan untuk WordPress dan WooCommerce, dengan LiteSpeed Enterprise, backup otomatis, SSL, manfaat domain yang memenuhi syarat, templat premium, fungsi terkait Elementor, dan integrasi pembayaran Indonesia.
Uji coba gratis 30 hari tersedia, menjadikan WordPress hosting salah satu produk Qwords yang paling mudah diuji sebelum beralih ke langganan berbayar.
Flowpod menyediakan hosting berbasis container untuk aplikasi modern tanpa mengharuskan pelanggan membangun dan memelihara seluruh VPS. Lingkungan siap deploy mencakup aplikasi seperti WordPress, n8n, dan Botpress, sehingga cocok untuk otomatisasi, proyek pengembangan, backend aplikasi, alur kerja terkait AI, dan deployment SaaS ringan.
Rangkaian VPS berpusat pada
Cloud VPS KVM SSD, dengan virtualisasi KVM, penyimpanan SSD RAID-10, IPv4 dan IPv6, jaringan privat, pengelolaan SSH key, perlindungan DDoS, dan beberapa pilihan sistem operasi. Linux, Windows, FreeBSD, dan MikroTik dapat digunakan jika didukung. Paket dapat ditingkatkan hingga konfigurasi dengan RAM 64 GB, dan lokasinya mencakup Indonesia serta Amerika Serikat. Uplink 1 Gbps menjadi bagian dari platform VPS.
Fleksibel VPS menggunakan penagihan per jam dan dimulai dari sekitar Rp200 per jam, yang praktis untuk beban kerja sementara, pengujian, pengembangan, atau aplikasi dengan kebutuhan sumber daya yang kurang dapat diprediksi.
Managed VPS menambahkan setup, optimasi, pemeliharaan rutin, administrasi keamanan, dan bantuan teknis bagi pelanggan yang tidak ingin mengelola sistem operasi sendiri.
Layanan server khusus mencakup lingkungan Moodle dan computer-based testing untuk sekolah serta organisasi. Qwords juga menyediakan opsi
Managed Service bagi pelanggan yang sudah memiliki sumber daya server tetapi membutuhkan konfigurasi tambahan, monitoring, optimasi, pemecahan masalah, migrasi, atau administrasi keamanan.
Paket
Dedicated Server menyediakan isolasi perangkat keras fisik sepenuhnya, administrasi tingkat root, pilihan sistem operasi, dan pengelolaan opsional. Lokasi server mencakup
Jakarta, Bogor, Singapura, Hong Kong, Sydney, Amsterdam, dan London. Opsi server lease-to-own juga tersedia bagi pelanggan yang tertarik untuk akhirnya memiliki perangkat keras daripada menyewanya tanpa batas waktu.
Colocation tersedia di Jakarta, termasuk fasilitas Cyber 1 dan Menara Tendean. Pelanggan dapat memasang peralatan mereka sendiri sementara Qwords menangani ruang rak, konektivitas jaringan, daya, pendinginan, keamanan fisik, dan layanan fasilitas terkait. Pengelolaan tambahan dapat ditambahkan jika diperlukan.
Private Cloud menyediakan infrastruktur terisolasi untuk organisasi yang membutuhkan sumber daya khusus, jaringan terkontrol, dan fleksibilitas arsitektur yang lebih besar dibandingkan hosting publik konvensional. Layanan ini sesuai untuk aplikasi bisnis, platform internal, beban kerja sensitif, dan deployment berskala lebih besar yang membutuhkan pemisahan lebih kuat dari infrastruktur shared biasa.
Qwords juga menawarkan
Object Storage kompatibel S3 di Indonesia. Layanan ini cocok untuk file media, objek aplikasi, backup, arsip, log, dataset, dan salinan disaster recovery sekaligus menyediakan penyimpanan yang dapat diskalakan serta kemampuan kontrol akses.
Domain menjadi bagian besar lainnya dari bisnis ini. Qwords mendukung
500+ ekstensi domain dan telah menjadi registrar terakreditasi
PANDI untuk domain Indonesia sejak 2016. Operasional registrar internasional juga ditangani melalui PT Aksara Data Digital, registrar yang terakreditasi ICANN. Layanan melampaui pendaftaran dan transfer biasa hingga domain .ID premium, backorder, penyewaan domain, brokerage dan negosiasi, perlindungan privasi, administrasi DNS, forwarding, pendaftaran massal, dan layanan reseller domain private-label.
Pilihan reseller mencakup domain private-label, hosting private-label, dan program
Qwords VIP Partner. Layanan ini berguna bagi pengembang web, agensi, konsultan, dan perusahaan TI yang ingin menyediakan layanan hosting dan domain di bawah identitas komersial mereka sendiri.
Layanan komunikasi bisnis mencakup
Microsoft 365 dan
Titan Email. Produk tambahan meliputi sertifikat SSL, lisensi perangkat lunak komersial, tanda tangan digital,
Diego VPN, administrasi server, solusi NAS, FTP Backup, Offline Backup, dan layanan backup yang lebih canggih.
Manage The Box menambahkan konfigurasi server, security hardening, monitoring, dukungan pemulihan, migrasi, dan administrasi teknis berkelanjutan. Layanan ini terutama relevan bagi pelanggan yang menggunakan perangkat keras dedicated atau colocation dan ingin memiliki kendali atas infrastrukturnya tanpa harus menangani setiap tugas administrasi sistem sehari-hari.
Storefront utamanya menggunakan bahasa Indonesia dan harga berpusat pada
rupiah Indonesia (IDR). Pengalaman pembelian yang sepenuhnya dilokalkan ke bahasa Inggris tidak tersedia, sehingga layanan ini paling alami digunakan oleh pelanggan Indonesia dan pelanggan internasional yang nyaman menggunakan antarmuka berbahasa Indonesia.
[baca selengkapnya...]
IndoWebsite adalah salah satu penyedia hosting web yang telah lama beroperasi di Indonesia, aktif sejak
September 2005 dan saat ini dikelola oleh
PT. Tujuh Ion Indonesia dari Cibitung, Bekasi, Jawa Barat. Bisnis ini bermula dari layanan desain web, memperkenalkan hosting dengan nama
dplanet pada Desember 2005, dan mengadopsi merek IndoWebsite pada November 2007 ketika kantor resminya yang pertama dibuka di Cibitung. Ekspansi infrastruktur meningkat pesat sejak 2011, dan perusahaan telah melampaui 40.000 pelanggan pada 2016. Saat ini, perusahaan melayani lebih dari
80.000 pelanggan aktif, mulai dari individu dan freelancer hingga UKM dan pengguna korporat yang lebih besar.
Manajemen saat ini mencakup
Ahmad Saripudin sebagai CEO dan
Mugi Sugiono sebagai COO, didukung oleh tim dukungan teknis, administrasi server, keuangan, dan penagihan. IndoWebsite telah berkembang jauh melampaui shared hosting dasar, dengan portofolio yang mencakup hosting konvensional, hosting murah, hosting gratis, hosting dengan sumber daya khusus, server virtual, dedicated server, email, domain, sertifikat SSL, alat pembuatan situs web, dan layanan desain web profesional.
Rangkaian utama
Web Hosting menggabungkan shared hosting dengan infrastruktur berbasis cloud dan menggunakan
cPanel, LiteSpeed Enterprise dengan LSCache, penyimpanan NVMe atau SSD, CloudLinux, Imunify360, SSL gratis, backup otomatis, Softaculous, MariaDB/MySQL, beberapa versi PHP, Node.js, dan Python. Migrasi situs web gratis disertakan, sedangkan langganan tahunan yang memenuhi syarat mencakup domain yang memenuhi ketentuan untuk tahun pertama.
Starter Web Hosting dimulai dari sekitar
Rp 36.111 per bulan apabila dibeli untuk tiga tahun dan mencakup penyimpanan 3 GB, satu inti CPU, dan RAM 1 GB. Konfigurasi yang lebih besar menyediakan kapasitas penyimpanan dan sumber daya yang jauh lebih tinggi, mencapai sekitar 250 GB penyimpanan, empat inti CPU, dan RAM 4 GB. Akses SSH tersedia pada paket tingkat lebih tinggi.
Pelanggan dapat memilih hosting sesuai target audiens mereka, dengan lokasi layanan di
Cikarang dan Jakarta, Indonesia; Singapura; serta Los Angeles, Amerika Serikat. Lokasi Indonesia merupakan pilihan alami untuk situs web yang berfokus pada lalu lintas domestik, sedangkan Singapura memberikan pilihan regional yang baik untuk Asia Tenggara dan Los Angeles menawarkan kedekatan yang lebih baik bagi pengunjung dari Amerika Utara.
Hosting Murah adalah rangkaian shared hosting berbiaya lebih rendah yang ditujukan untuk situs web pribadi, profil perusahaan kecil, usaha mikro, dan proyek ringan lainnya. GO dimulai dari
Rp 12.500 per bulan pada periode penagihan terpanjang dan menyediakan penyimpanan SSD 1 GB, transfer data tanpa batas, satu database, satu akun FTP, dan satu akun email. GROW meningkatkan kapasitas menjadi penyimpanan 1,5 GB dengan dua database dan dua akun email, sedangkan MAX mencakup penyimpanan 2 GB, tiga database, dan empat akun email. Ketiga paket menggunakan cPanel dan menyertakan SSL.
IndoWebsite juga telah menawarkan
Hosting Gratis sejak
2015. Biayanya Rp 0 selama domain berbayar yang terkait tetap aktif dan mencakup
penyimpanan SSD 150 MB, satu akun email, satu database MySQL, satu akun FTP, bandwidth tanpa batas, dan SSL. Layanan ini menggunakan Control Web Panel, bukan cPanel. Layanan ini lebih cocok untuk pelajar, eksperimen, landing page kecil, dan situs web dasar daripada proyek produksi, terutama karena dukungan tingkat aplikasi dan backup harian otomatis tidak disertakan.
Uji coba
hosting cPanel gratis selama 7 hari yang terpisah memberikan gambaran yang lebih representatif mengenai lingkungan shared hosting normal kepada calon pelanggan. Paket ini mencakup
penyimpanan SSD 6 GB, dua inti CPU, RAM 2 GB, bandwidth tanpa batas, email, database, FTP, addon domain, subdomain, LiteSpeed Enterprise, SSL, Imunify360, CageFS, Softaculous, dan cPanel. Uji coba tidak memerlukan kartu kredit, tetapi kapasitas dibatasi hingga 100 aktivasi baru per bulan dan data uji coba akan dihapus setelah tujuh hari kecuali akun ditingkatkan.
Bagi pelanggan yang membutuhkan performa lebih stabil tanpa harus mengelola sistem operasi,
Suite Hosting menyediakan CPU dan RAM khusus bersama hosting cPanel terkelola. Suite Family mencakup
4 inti vCPU, RAM 6 GB, dan penyimpanan SSD RAID 48 GB. Executive meningkatkan sumber daya menjadi 6 inti, RAM 8 GB, dan penyimpanan 96 GB, sedangkan President mencakup 8 inti, RAM 16 GB, dan 192 GB. Penthouse mencapai 12 inti, RAM 32 GB, dan penyimpanan SSD RAID 384 GB.
Suite Hosting mencakup transfer dan akun email tanpa batas, akses SSH, serta bantuan WhatsApp prioritas. Langganan tahunan yang memenuhi syarat juga mencakup domain gratis untuk tahun pertama. Layanan ini sesuai untuk instalasi WordPress yang sibuk, aplikasi bisnis, situs e-commerce, portal korporat, dan proyek yang membutuhkan sumber daya lebih stabil daripada shared hosting biasa tanpa pekerjaan administratif yang terkait dengan VPS.
VPS Indonesia menggunakan
virtualisasi KVM dan menyediakan kontrol penuh pada tingkat server. Cloud VM1 mencakup
1 inti CPU, RAM 1 GB, SSD 25 GB, transfer bulanan 1 TB, dan satu alamat IP khusus, dengan harga mulai dari setara sekitar Rp 120.000 per bulan apabila ditagih tahunan. Rangkaian ini berlanjut hingga Cloud VM6, dengan konfigurasi yang mencapai 8 inti CPU, RAM 32 GB, penyimpanan SSD 640 GB, dan transfer 6 TB.
Pelanggan memperoleh akses root dan dapat memasang distribusi Linux umum atau Windows Server. Kontrol server mencakup reboot, instalasi sistem operasi, akses konsol, pemantauan sumber daya, dan fungsi rescue.
VPS secara
default bersifat unmanaged, sehingga pemeliharaan sistem operasi, aturan firewall, pembaruan keamanan, konfigurasi perangkat lunak, dan pemecahan masalah aplikasi tetap menjadi tanggung jawab pelanggan. Opsi layanan managed berbayar tersedia bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan untuk instalasi OS, pengaturan panel kontrol, keamanan, patch terjadwal, pemantauan, dan backup. Lisensi panel hosting komersial terpisah dari harga VPS standar.
Rangkaian
Dedicated Server menyediakan server fisik lengkap dengan kontrol tingkat root. Konfigurasi saat ini menggunakan prosesor dual Intel Xeon E5, kapasitas RAM besar, penyimpanan SSD mirrored, alamat IP khusus, dan bandwidth tanpa batas. Konfigurasi E5-2630 tingkat awal mencakup
20 core / 40 thread, RAM 64 GB, dan 2 × SSD SATA 480 GB dalam RAID 1. Sistem E5-2650 dan E5-2680 yang lebih tinggi meningkatkan memori masing-masing menjadi 128 GB dan 256 GB.
Dedicated server biasanya bersifat unmanaged, dengan pengelolaan dan backup tersedia secara terpisah. Kebutuhan khusus seperti RAM tambahan, konfigurasi RAID alternatif, perangkat keras GPU, dan kapasitas jaringan yang lebih tinggi juga dapat disediakan.
Colocation tersedia bagi organisasi yang memiliki perangkat keras server sendiri dan membutuhkan ruang rak, daya redundan, pendinginan, keamanan fisik, dan konektivitas jaringan tanpa menyewa seluruh server dari IndoWebsite.
Portofolio
Email Hosting sesuai untuk bisnis yang lebih memilih memisahkan email korporat dari hosting situs web. Paket Email Company tingkat awal menyediakan
penyimpanan 20 GB, akun email tanpa batas, 200 email keluar per jam, transfer data tanpa batas, SSL, filtering SpamExperts, SMTP, IMAP, POP3, cPanel, dan webmail. Tersedia delapan tingkatan, hingga Email Master-4 dengan penyimpanan 1 TB dan kapasitas email per jam tanpa pembatasan. SPF, DKIM, dan DMARC didukung.
Pendaftaran domain mencakup ekstensi domain internasional dan Indonesia, termasuk .com, .net, .org, .id, .co.id, dan .my.id. Ekstensi .my.id yang murah dimulai dari sekitar
Rp 11.000 untuk tahun pertama, sedangkan .com sekitar Rp 198.000, .id sekitar Rp 230.000, dan .co.id sekitar Rp 340.000. Pengelolaan DNS, email forwarding, transfer locking, perpanjangan otomatis, dan opsi privasi tersedia. Ekstensi domain Indonesia yang memerlukan dokumentasi organisasi secara alami memiliki proses validasi lebih lama daripada ekstensi tanpa pembatasan.
SSL sudah disertakan dengan hosting, tetapi pelanggan yang membutuhkan sertifikat komersial dapat membeli
Sertifikat SSL secara terpisah. Harga awal sekitar
Rp 75.000 per tahun untuk sertifikat DV satu domain, dengan sertifikat multi-domain, premium, dan wildcard juga tersedia. Bantuan instalasi disertakan, termasuk instalasi pada layanan hosting eksternal yang kompatibel.
Website Builder menyediakan lingkungan drag-and-drop visual bagi pelanggan yang tidak ingin mengelola WordPress atau menulis kode. Layanan ini mencakup lebih dari
160 templat responsif, kontrol SEO dasar, hosting lokal Indonesia, bandwidth tanpa batas, SSL, dan domain gratis yang memenuhi syarat untuk tahun pertama pada langganan tahunan. Paket Personal menyediakan penyimpanan SSD 10 GB, sedangkan Company tidak mencantumkan batas penyimpanan.
Pelanggan yang menginginkan situs web lengkap daripada builder mandiri dapat menggunakan
Jasa Pembuatan Website. Paket saat ini dimulai dari
Rp 1.750.000 untuk tahun pertama, termasuk desain web, hosting, domain, SSL, dan pemeliharaan. PLAN 1 mencakup lima halaman dengan estimasi penyelesaian lima hari kerja, PLAN 2 mencakup sepuluh halaman dalam sekitar tujuh hari kerja, dan PLAN 3 menyediakan hingga dua puluh halaman dengan estimasi waktu empat belas hari kerja. Paket ini sesuai untuk profil perusahaan, portofolio, landing page, dan situs web bisnis sejenis.
Pengalaman komersial utamanya dirancang terutama untuk pelanggan Indonesia.
Bahasa Indonesia merupakan bahasa utama situs web dan
rupiah Indonesia (IDR/Rp) merupakan mata uang komersial. Tidak tersedia lingkungan pemesanan multibahasa/lokal yang lengkap.
[baca selengkapnya...]
Exabytes Indonesia adalah operasi Indonesia dari
Exabytes Group yang lebih luas, sebuah perusahaan hosting dan layanan digital Asia Tenggara yang didirikan pada
2001 oleh
Chan Kee Siak. Bisnis Indonesia beroperasi sebagai
PT. Exabytes Network Indonesia dari Jakarta dan merupakan bagian dari platform regional yang melayani lebih dari
160.000 pelanggan, dengan aktivitas di
121 negara, lebih dari
3.000 server, lebih dari
100.000 website, dan lebih dari
1.000.000 akun email yang dikelola. Tonggak korporat besar terjadi pada
2019, ketika Ekuinas berinvestasi di Exabytes untuk mendukung ekspansi regionalnya.
Perusahaan ini menawarkan portofolio yang jauh lebih luas daripada shared hosting standar. Jajaran produk Indonesia mereka mencakup
Domains,
Domain Transfer,
Domain Reseller,
Domain Privacy Protection,
AI Shared Hosting,
WordPress Hosting,
Windows Hosting,
Email Hosting,
Reseller Hosting,
Linux VPS,
Windows VPS,
Dedicated Servers,
Windows Dedicated Servers,
Colocation,
Managed AWS,
Private Cloud,
VMware Cloud,
Disaster Recovery,
Backup Services,
Sertifikat SSL,
Acronis Cyber Protect,
Cloudflare,
Sucuri Website Security,
SpamExperts,
Imunify360,
Lark,
Google Workspace,
Microsoft 365,
HeyLink, desain website, pengembangan website ecommerce, desain logo, SEO, email marketing, email transaksional, dan tools SEO.
Untuk domain, Exabytes Indonesia memiliki akreditasi
ICANN dan
PANDI, yang memberi mereka posisi lebih kuat bagi pelanggan Indonesia yang membeli ekstensi lokal seperti
.id,
.co.id, dan domain lain yang terkait Indonesia. Pelanggan domain mendapatkan fitur manajemen praktis seperti
manajemen DNS, domain forwarding, dan opsi domain unlock. Pembelian domain
.ID yang memenuhi syarat juga mencakup
jaminan uang kembali 3 hari singkat, biasanya dikembalikan sebagai kredit billing.
Jajaran AI hosting mereka adalah salah satu bagian paling terlihat dari lini hosting saat ini. Linux shared hosting tersedia melalui paket
cPanel AI dan
Plesk EBiz AI, dengan penyimpanan SSD, SSL gratis, opsi backup, fitur performa berorientasi LiteSpeed, Security360, dan tools AI seperti AI website builder, AI writing assistant, image generator, AI agent, dan AI domain generator. Tier yang lebih tinggi menambahkan lebih banyak website, akun email, backup harian, pendaftaran domain gratis, tools AI SEO, dan dedicated account management.
Produk
WordPress Hosting AI lebih berfokus pada WordPress, menggunakan
Plesk dan
WordPress Toolkit, dengan penyimpanan NVMe, SSL gratis, backup, dan perlindungan anti-spam. Paket
Windows Web Hosting sesuai untuk pengguna ASP / ASP.NET dan mencakup
Plesk, dukungan database MySQL dan MSSQL, akun email, penyimpanan SSD, dan transfer data tidak terbatas. Lini
Email Hosting mereka menggunakan
SmarterMail Webmail, dengan penyimpanan SSD 25 GB per pengguna, perlindungan anti-spam, opsi backup, video conferencing, dan kompatibilitas Outlook.
Untuk pelanggan teknis, Exabytes Indonesia menawarkan
NVMe Linux VPS dengan virtualisasi KVM, lokasi data center Indonesia, backup off-server mingguan, snapshot, monitoring uptime, dan bandwidth 100 Mbps. Lini
Windows VPS mereka mencakup Windows Server 2022, akses web console, monitoring uptime, bandwidth 100 Mbps, dan kompatibilitas penuh aplikasi Windows. Dedicated server dan colocation melengkapi sisi infrastruktur, sementara layanan enterprise meluas ke cloud, SOC/security, backup, disaster recovery, dan konsultasi aplikasi cloud.
Website Indonesia mereka modern, luas, dan jelas ditujukan untuk bisnis lokal. Website ini terutama dalam
bahasa Indonesia, dengan harga dalam
IDR. Tidak ada alur pembelian berbahasa Inggris yang kuat di situs Indonesia itu sendiri. Exabytes juga menyediakan selector negara regional untuk pelanggan Indonesia, Malaysia, Singapura, dan Internasional, dengan mata uang ditampilkan sebagai
IDR,
MYR,
SGD, dan
USD tergantung pasar yang dipilih. Harga di situs Indonesia belum termasuk
11% VAT / PPN.
[baca selengkapnya...]
DomaiNesia adalah penyedia web hosting, domain, dan layanan cloud Indonesia yang dioperasikan oleh
PT Delta Neva Angkasa / Deneva (deneva.co.id). Perusahaan ini dimulai pada
2009 di Yogyakarta, dengan Fuad Rahman yang terkait dengan sejarah pendiriannya, dan telah menjadi salah satu brand hosting lokal yang lebih dikenal di Indonesia. DomaiNesia melayani basis pelanggan besar di Indonesia dan internasional, dengan informasi profil perusahaan yang menempatkan jumlah pelanggan di atas
200.000, sementara LinkedIn mencantumkan DomaiNesia / PT Deneva sebagai perusahaan layanan IT swasta yang didirikan pada 2009 dengan rentang
51–200 karyawan.
Portofolio layanan mereka cukup luas untuk website pribadi, UKM Indonesia, developer, agensi, dan proyek bisnis dengan kebutuhan resource lebih tinggi. Layanan inti mencakup
pendaftaran domain,
Web Hosting,
Cloud Hosting,
WordPress Hosting,
Cloud VPS Lite,
Cloud VPS Turbo,
Managed Cloud VPS,
Dedicated Server,
Object Storage,
Email Hosting,
Google Workspace,
Sertifikat SSL, layanan reseller domain, transfer domain, pencarian domain AI, pencarian domain massal, layanan pembuatan website, dan migrasi hosting gratis. Website mereka terutama dalam
bahasa Indonesia, dan harga ditampilkan dalam
Rupiah Indonesia / IDR, yang membuat layanan ini sangat praktis bagi pelanggan yang menginginkan billing lokal Indonesia, metode pembayaran lokal, dan dukungan berbahasa Indonesia.
Lini
Web Hosting standar mereka menggunakan
penyimpanan SSD NVMe, cPanel, CloudLinux, IPv4/IPv6, SSL Let’s Encrypt, integrasi Cloudflare, Imunify360, premium spam filtering, bandwidth tidak terbatas, serta fitur backup mingguan/bulanan. Hosting entry-level cocok untuk website yang lebih kecil, sementara tier yang lebih tinggi menambahkan lebih banyak penyimpanan, alokasi CPU/memori yang lebih kuat, SSH, Git, Node.js, Redis, Memcached, Python, MongoDB, Ruby, Go, dan dukungan Rust. Ini membuat platform mereka lebih fleksibel daripada layanan shared hosting dasar.
Cloud Hosting berfungsi sebagai solusi managed hosting semi-dedicated dengan
cPanel, SSD NVMe, runtime ramah developer, backup otomatis, akselerasi web, dan alokasi performa yang lebih kuat. Ini lebih cocok untuk situs bisnis yang berkembang, proyek e-commerce, atau developer yang menginginkan resource lebih dapat diprediksi tanpa mengelola server penuh.
WordPress Hosting dioptimalkan di sekitar
LiteSpeed Web Server, LiteSpeed Cache, Redis, staging sekali klik, cloning, tools backup/restore, HTTP/3 QUIC, Brotli, cPanel, serta opsi SSL/domain gratis. Ini sangat cocok untuk pengguna yang menginginkan lingkungan khusus WordPress dengan manajemen situs yang lebih mudah.
Portofolio server mereka juga matang.
Cloud VPS Turbo menggunakan CPU AMD EPYC Genoa, Enterprise SSD NVMe, arsitektur high-availability, replikasi data 3X, IP dedicated, IPv4/IPv6, dan deployment cepat.
Cloud VPS Lite adalah opsi VPS berbiaya lebih rendah yang menggunakan Intel Xeon Platinum, SSD NVMe, bandwidth tidak terbatas, control panel sederhana, perlindungan penyimpanan bergaya RAID10, dan konektivitas jaringan hingga 1Gbps. Dedicated server menggunakan hardware enterprise HPE ProLiant dengan prosesor Intel Xeon atau AMD EPYC, penyimpanan RAID1 SSD/NVMe, bahkan opsi GPU untuk beban kerja yang lebih berat.
DomaiNesia juga menawarkan
Object Storage dengan kompatibilitas S3 dari Jakarta, ditujukan untuk backup, media, aset aplikasi, dan penggunaan data yang lebih besar.
Email Hosting / Mailspace mendukung email dengan domain sendiri melalui webmail, POP3/IMAP/SMTP, premium spam filtering, MailChannels, batas kirim harian tergantung paket, fitur backup, dan tools admin dashboard. Produk SSL mencakup sertifikat DV, OV, EV, single-domain, dan wildcard, dengan positioning sebagai partner DigiCert dan GlobalSign/GMO.
[baca selengkapnya...]
Rumahweb adalah salah satu penyedia hosting dan domain yang sudah mapan di Indonesia, didirikan pada
2002 di Yogyakarta. Perusahaan ini telah berkembang menjadi penyedia layanan digital yang luas untuk individu, usaha kecil, organisasi, developer, dan proyek yang lebih besar yang membutuhkan hosting Indonesia, pendaftaran domain, email, SSL, VPS, cloud hosting, dan infrastruktur dedicated server.
Jangkauan layanan mereka luas dan praktis. Portofolio tingkat awal mencakup
Shared Hosting / Hosting Murah dan
Unlimited Hosting, keduanya cocok untuk situs pribadi, blog, website bisnis, dan hosting email. Paket-paket ini mencakup fitur berguna seperti
SSL gratis, traffic tidak terbatas, akun email tidak terbatas, database MySQL, SitePro Website Builder, backup mingguan, tools cPanel, dan perlindungan keamanan melalui Imunify360 atau Monarx tergantung pada paketnya. Ini membuat Rumahweb mudah diakses oleh pemula sekaligus tetap menawarkan fleksibilitas yang cukup untuk website yang berkembang.
Untuk pengguna WordPress,
Hosting for WordPress adalah opsi bergaya managed yang lebih kuat. Layanan ini menggunakan struktur berbasis cloudlet, di mana setiap cloudlet mencakup
0.5 vCPU, 512 MB RAM, dan 1 GB penyimpanan SSD. Platform ini mencakup
WP Toolkit, LiteSpeed, Brotli, Redis Cache, PHP X-Ray, AccelerateWP, backup mingguan, dan cPanel, menjadikannya pilihan praktis bagi pengguna yang menginginkan performa WordPress lebih baik tanpa langsung beralih ke administrasi VPS.
Untuk website dan aplikasi yang lebih menuntut, Rumahweb menawarkan
Cloud Hosting,
VPS, dan
Dedicated Servers. Cloud Hosting dibagi menjadi paket
Dedicated Storage dan
Dedicated CPU & RAM, memberi pelanggan pilihan antara alokasi penyimpanan yang lebih besar dan resource komputasi yang terjamin. Layanan VPS tersedia untuk
Linux dan
Windows, dengan zona deployment di Indonesia dan akses server penuh. Dedicated Servers ditujukan untuk pelanggan yang membutuhkan alokasi hardware penuh, isolasi yang lebih kuat, konektivitas backend, perlindungan DDoS, dan kontrol tingkat server.
Rumahweb juga menyediakan layanan bisnis pendukung seperti
pendaftaran domain, transfer domain, layanan reseller domain melalui Digital Registra,
sertifikat SSL,
Titan Mail,
Google Workspace,
OX Mail,
Microsoft 365,
Website Builder,
AI Website Builder,
SEO tools by rankingCoach, dan layanan pembuatan website terkelola. Ini memberi pelanggan ekosistem lengkap untuk meluncurkan dan mengoperasikan proyek online dari satu penyedia.
Salah satu poin kuatnya adalah latar belakang pendaftaran domain. Rumahweb terhubung dengan layanan registrar terakreditasi ICANN dan infrastruktur pendaftaran domain Indonesia melalui
PT. Digital Registra Indonesia, menjadikan mereka relevan bukan hanya sebagai perusahaan hosting, tetapi juga sebagai penyedia yang berfokus pada registrar untuk ekstensi domain Indonesia dan internasional.
Website mereka terutama tersedia dalam
bahasa Indonesia, sesuai dengan fokus pasar lokal mereka. Lingkungan dukungan mereka juga mencakup akses berbahasa Inggris, tetapi komunikasi produk inti diarahkan untuk pelanggan Indonesia. Harga terutama ditampilkan dalam
rupiah Indonesia (IDR / Rp).
[baca selengkapnya...]
IDwebhost adalah salah satu perusahaan hosting Indonesia yang lebih mapan, dengan aktivitas yang dapat ditelusuri kembali hingga
2004 dan kantor pusat di
Yogyakarta. Perusahaan ini telah berkembang jauh melampaui sekadar penjual hosting dasar, melayani basis pelanggan domestik yang besar dengan lebih dari
270.000 pengguna, lebih dari
300.000 akun hosting, sekitar
480.000 domain, dan sekitar
350 server yang berlokasi di Indonesia maupun luar negeri. IDwebhost juga memiliki posisi penting di pasar domain Indonesia, karena dikenal sebagai perusahaan domain dan hosting Indonesia pertama yang memperoleh
akreditasi ICANN, dengan pencapaian tersebut diraih pada
2009. Perusahaan ini beroperasi di bawah struktur
Senyum Group yang lebih luas.
Jangkauan layanannya luas dan praktis, במיוחד bagi pelanggan di Indonesia yang ingin mendapatkan hosting, domain, email, SSL, dan bantuan terkelola dari penyedia yang sama. Portofolionya mencakup
registrasi domain,
domain .ID,
unlimited shared hosting,
hosting Indonesia / IIX,
hosting WordPress,
hosting Laravel,
Cloud VPS,
Dedicated Server Vultr,
Email Hosting,
Google Workspace,
sertifikat SSL,
Managed Services,
pembuatan website, dan layanan website toko online melalui
Jejualan. Website ini terutama tersedia dalam
bahasa Indonesia, dan harga produk ditampilkan dalam
rupiah Indonesia.
Rangkaian shared hosting mereka dibangun di sekitar paket
Giga,
Tera, dan
Peta. Paket-paket ini mencakup kombinasi praktis dari fitur shared hosting modern seperti
penyimpanan SSD, LiteSpeed, cPanel, CloudLinux, Imunify360, Softaculous, berbagai versi PHP, alat email, SSL gratis, backup mingguan, dan website builder Sitejet pada paket yang lebih tinggi. Lini hosting Indonesia / IIX sangat berguna untuk website lokal karena lokasi server difokuskan di Indonesia, sehingga membantu meningkatkan kecepatan akses bagi pengunjung dari Indonesia.
Untuk hosting CMS dan yang berfokus pada developer, IDwebhost menawarkan produk terpisah berupa
WordPress Hosting dan
Laravel Hosting. WordPress hosting mencakup
LiteSpeed, Redis, Memcached, CloudLinux, Imunify360, cPanel WordPress Manager, backup mingguan, dukungan HTTP/2 dan HTTP/3, serta migrasi gratis. Laravel hosting dibuat untuk pengguna yang lebih teknis, dengan fitur seperti
SSH, Git, Node.js 16.x, MariaDB, LiteSpeed, Redis, Memcached, dan backup mingguan otomatis.
Paket
Cloud VPS mereka dirancang untuk pelanggan yang membutuhkan kontrol lebih besar dan resource dedicated yang tidak dapat disediakan oleh shared hosting. Layanan VPS ini mencakup
penyimpanan SSD, bandwidth unmetered, IPv4 dan IPv6 dedicated, Webuzo Premium, serta beberapa pilihan sistem operasi seperti
CentOS, Ubuntu, Debian, dan
AlmaLinux. Template aplikasi juga tersedia untuk lingkungan seperti
Python, Node.js, WordPress, Golang, Docker, CyberPanel, Moodle, Webuzo, cPanel, dan
LAMP.
Penawaran
Dedicated Server didasarkan pada infrastruktur
Vultr dan ditujukan untuk beban kerja yang lebih berat yang memerlukan akses penuh, resource privat, kontrol root, alokasi IP dedicated, dan performa yang dapat diprediksi. Pelanggan juga dapat memperluas lingkungan dedicated server dengan software dan lisensi opsional seperti cPanel, WHMCS, dan alamat IP tambahan.
IDwebhost juga memiliki sisi email bisnis yang solid.
Email Hosting mereka menggunakan penyimpanan email berbasis SSD, SSL, perlindungan anti-spam, manajemen cPanel, dan dukungan untuk klien email umum. Untuk perusahaan yang lebih memilih ekosistem produktivitas Google,
Google Workspace tersedia dengan Gmail menggunakan domain kustom, penyimpanan Drive, Meet, perlindungan keamanan, dan fitur AI Gemini tergantung paket yang dipilih.
[baca selengkapnya...]
Jagoan Hosting adalah salah satu merek hosting Indonesia yang lebih mapan, aktif sejak
2007 dan beroperasi di bawah
PT Jagoan Hosting Indonesia, dengan sejarah bisnis yang terkait erat dengan
grup Beon di
Malang. Layanan ini sejak awal dibangun untuk pasar Indonesia, dan hal itu terlihat hampir di segala aspek:
Bahasa Indonesia adalah bahasa utama situs web, kanal pembayaran lokal terintegrasi sangat dalam, banyak produk dirancang khusus untuk pengguna dan bisnis Indonesia, dan beberapa paket memungkinkan pelanggan memilih penempatan server di
Indonesia atau
Singapura. Harga ditampilkan dalam
Rupiah Indonesia (Rp), dan beberapa halaman produk menyatakan bahwa
PPN 11% ditambahkan secara terpisah.
Katalognya cukup luas untuk mencakup baik situs tingkat pemula maupun beban kerja bisnis yang lebih berat. Di level bawah, mereka menjual
shared hosting,
web hosting standar,
cPanel hosting, dan varian khusus seperti
Node.js hosting. Di atas itu, mereka menawarkan
Mix Match cloud hosting bagi pelanggan yang ingin merakit CPU, RAM, dan storage dengan lebih bebas, serta
managed cloud hosting untuk pengguna yang ingin sumber daya server tanpa harus menangani sisi operasional sendiri. Sisi VPS juga lebih kuat daripada rata-rata untuk penyedia lokal, dengan
KVM VPS,
managed VPS, dan
Windows VPS untuk RDP, ASP.NET, dan beban kerja berbasis Microsoft lainnya. Di luar hosting, mereka juga menjual
domain,
sertifikat SSL,
email hosting, layanan
email sender bergaya SMTP, dan
hosting bergaya dedicated yang lebih premium bagi pelanggan yang menginginkan lingkungan yang lebih terisolasi.
Rentang shared hosting jelas dirancang agar terlihat menarik bagi usaha kecil, toko online, agensi, sekolah, dan pemilik situs pemula. Paket seperti
ICON,
SUPERSTAR, dan
LEGEND menggabungkan storage SSD, fitur kecepatan berbasis LiteSpeed, backup harian, dan penawaran domain gratis dengan pilihan lokasi Indonesia atau Singapura. Alokasi sumber dayanya lebih konkret dibanding banyak situs hosting murah lainnya, dengan batas CPU dan RAM ditampilkan per paket, meskipun pemasaran mereka tetap banyak menggunakan bahasa
unlimited untuk hal-hal seperti addon domain, database, dan penggunaan email.
Bagian yang lebih menarik dari lini produknya dimulai pada tier cloud dan VPS.
Mix Match Cloud Hosting berada di tengah antara shared hosting biasa dan VPS penuh, memungkinkan pelanggan membangun paket berdasarkan storage, CPU, dan RAM alih-alih membeli preset kaku. Untuk beban kerja yang lebih besar,
Managed Cloud Hosting melangkah jauh lebih jauh, dengan posisi satu pelanggan per server, operasi terkelola, backup, alat keamanan, dan bahkan grup dukungan WhatsApp privat pada paket yang lebih tinggi. Itu membuatnya menjadi layanan yang jauh lebih hands-on dibanding hosting biasa.
Di sisi VPS, Jagoan Hosting menawarkan pilihan yang solid untuk pengguna Linux maupun Windows. Lini
KVM VPS dimulai dengan harga murah, dapat diskalakan tinggi, mencakup akses browser console dan fungsi rebuild, serta mendukung distribusi Linux umum dan software stack populer. Lini
Windows VPS ditujukan kepada pelanggan yang membutuhkan
akses remote desktop, beban kerja .NET, MSSQL, atau aplikasi native Windows. Bagi pengguna yang tidak ingin mengatur sendiri web stack, database, dan kebijakan keamanan, opsi
managed VPS menambahkan lapisan operasional yang lebih kuat alih-alih membiarkan semuanya sebagai VM unmanaged polos.
Sisi email dan domain juga lebih lengkap dari yang diperkirakan. Ada
email hosting biasa, layanan mailbox berkapasitas lebih tinggi dengan retensi backup lebih lama pada tier atas, layanan
SMTP/email sender untuk kampanye keluar atau email aplikasi, plus fokus lokal yang kuat pada
nama domain .id. Produk domain mencakup fitur tambahan seperti
Registrar Lock dan
Whois protection, dan katalog SSL mencakup dari sertifikat tingkat pemula hingga opsi premium kelas lebih tinggi.
Secara keseluruhan, perusahaan ini paling kuat untuk pelanggan yang menginginkan penyedia yang
memahami pasar lokal, secara teknis lebih matang daripada host reseller yang sangat murah, dan tetap cukup luas untuk mendukung bisnis dari hosting dasar hingga deployment managed cloud atau VPS. Salah satu titik lemahnya adalah situs ini menggunakan banyak landing page produk dan lapisan merek yang saling tumpang tindih, sehingga kadang terasa lebih kompleks dari yang diperlukan. Kelemahan lain adalah beberapa paket sangat mengandalkan bahasa pemasaran bergaya "unlimited", jadi pembeli teknis tetap perlu membaca batasan detailnya dengan cermat sebelum memesan.
[baca selengkapnya...]
Jetorbit adalah perusahaan hosting yang berfokus pada Indonesia dan beroperasi sebagai
PT Jetorbit Teknologi Indonesia, dengan riwayat layanan di situs web yang dapat ditelusuri kembali hingga
2012. Bisnis ini sejak awal dibangun terutama untuk pasar domestik: tampilan etalasenya didominasi bahasa
Indonesia, harga utamanya ditampilkan dalam
IDR, dan pesannya ditujukan kepada pemilik situs web Indonesia, bisnis, sekolah, agensi, dan reseller. Pada saat yang sama, sistem pemesanannya jauh lebih luas daripada yang terlihat dari halaman depan. Sistem ini mendukung daftar panjang bahasa antarmuka termasuk
Inggris, Jerman, Prancis, Spanyol, Rusia, Rumania, Turki, Tiongkok, Arab, Persia, Belanda, Portugis, Italia, Swedia, Denmark, Norwegia, Ceko, Kroasia, Ukraina, Estonia, Katala, Azerbaijan, Makedonia, Hungaria, dan
Ibrani, serta juga menampilkan
IDR dan
USD sebagai mata uang.
Katalog produknya lebih luas daripada host murah dasar. Di sisi shared hosting, Jetorbit menjual
Personal Hosting dan
Business Hosting, dengan lini standar berbasis
cPanel dan juga varian
DirectAdmin yang lebih murah. Di atas itu, mereka juga menawarkan
Cloud Hosting,
WordPress Hosting,
Reseller Hosting,
Reseller Hosting DirectAdmin,
Email Hosting,
Cloud VPS,
managed SSD cloud servers,
Dedicated Servers,
domain,
sertifikat SSL,
VPN,
Google Workspace, lisensi, layanan maintenance, dan beberapa tambahan terkait website. Hal ini memberi Jetorbit jenjang yang praktis, mulai dari hosting entry-level yang sangat kecil hingga VPS dan infrastruktur bare-metal, tanpa memaksa pelanggan keluar dari ekosistem terlalu cepat.
Sisi shared hosting dan cloud hosting adalah area di mana perusahaan ini terasa paling lengkap. Hosting reguler mereka menggunakan
LiteSpeed, CloudLinux, SSL gratis, Softaculous, JetBackup, manajemen DNS, fungsi email, dan perlindungan malware melalui Imunify360. Rangkaian
Cloud Hosting diposisikan sebagai langkah peningkatan performa yang lebih tinggi, dengan
alokasi CPU dan RAM yang lebih besar, SSH, akses Git, PostgreSQL, backup cloud harian, akselerasi bergaya Redis/Memcached, CloudLinux, LiteSpeed, serta dukungan untuk Node.js, Python, dan Ruby.
WordPress Hosting bahkan lebih terspesialisasi, dengan tambahan
WP-CLI, akses SSH, Redis cache, AccelerateWP, LiteSpeed Cache, HTTP/3, Brotli, dan tema/plugin premium dalam paket seperti Divi, GeneratePress, dan tool terkait Astra.
Kelebihan menarik di sini adalah Jetorbit tidak berhenti pada paket website sederhana.
Email Hosting dipisahkan menjadi keluarga produk tersendiri dengan
filtering SpamExperts, protokol email SSL, webmail, autoresponder, integrasi mobile, backup mingguan, filtering antivirus/malware, serta filtering outbound atau inbound tergantung paket.
Domain dilengkapi dengan
kontrol domain, DNS manager, perlindungan privasi, dan
email forwarding.
Reseller Hosting mencakup
akses WHM/cPanel, custom nameserver, manajemen paket kustom, dan
backup mingguan, sementara lini reseller DirectAdmin menekan harga awal lebih rendah dan sering kali memungkinkan jumlah akun yang lebih banyak.
Di sisi infrastruktur, perusahaan ini menawarkan beberapa level.
Cloud VPS mencakup
full root access, dedicated IPv4/IPv6, reverse DNS, internal networking, perlindungan anti-DDoS, dan
cloud panel buatan sendiri. Ada juga lini managed cloud server terpisah untuk pelanggan yang menginginkan setup yang lebih hands-off, termasuk
opsi managed cPanel.
Dedicated Servers ditampilkan sebagai mesin unmanaged yang lebih tradisional dengan
akses IPMI/BMC, reverse DNS, anti-DDoS, setup OS saat deployment pertama, dan detail konektivitas jaringan yang lebih spesifik daripada yang dipublikasikan banyak host murah.
Satu hal yang perlu dicatat adalah situs ini tidak sepenuhnya sinkron di semua halaman produk. Beberapa halaman masih merujuk pada struktur paket lama, catatan lokasi lama, atau penawaran lawas seperti
Unlimited Hosting, yang kini sudah dinonaktifkan dan diarahkan ke Cloud Hosting. Beberapa halaman produk juga terlihat lebih rapi daripada yang lain. Hal itu sendiri tidak membuat layanannya tidak andal, tetapi memang membuat katalog ini terasa
masih aktif berkembang, bukan sangat distandardisasi secara teliti.
[baca selengkapnya...]
Didirikan pada tahun 2015 di Tuban, Jawa Timur,
Hosterbyte.com telah berkembang menjadi penyedia hosting dan domain lokal yang melayani individu, usaha kecil, serta organisasi di seluruh Indonesia. Perusahaan ini mempromosikan diri sebagai layanan yang berorientasi pada pelanggan, menekankan keterjangkauan, keandalan, dan dukungan yang mudah dijangkau. Lini produknya meluas melampaui hosting tradisional ke layanan VPN dan RDP, mencerminkan pendekatan serbaguna untuk solusi online.
Layanan Hosting
Hosterbyte menyediakan berbagai bentuk shared hosting, dengan pilihan
cPanel maupun
DirectAdmin. Paket awal ditawarkan dengan harga bulanan yang sangat terjangkau, menggunakan
CloudLinux dan
penyimpanan SSD untuk meningkatkan performa. Hosting khusus mencakup
paket semi-dedicated bagi pengguna yang membutuhkan lebih banyak sumber daya, serta paket
Village Hosting yang dirancang untuk OpenSID, aplikasi yang banyak digunakan desa-desa di Indonesia untuk mengelola situs pemerintahan lokal. Pengguna WordPress mendapat keuntungan dari server yang dioptimalkan khusus untuk CMS ini, dengan LiteSpeed web server, backup harian dan mingguan, SSL termasuk, serta dukungan migrasi tanpa biaya tambahan.
VPS & Cloud Servers
Bagi yang membutuhkan kontrol lebih, Hosterbyte menawarkan
VPS SSD di Indonesia dan
Cloud VPS di Singapura. Paket ini tersedia dalam bentuk managed atau unmanaged, mendukung berbagai sistem operasi Linux dan Windows, serta dapat ditingkatkan sesuai kebutuhan proyek. VPS SSD Indonesia sering dipromosikan cocok untuk ujian online atau aplikasi web penting yang memerlukan kecepatan hosting lokal.
Dedicated Servers & Colocation
Hosterbyte juga menawarkan
dedicated server, termasuk infrastruktur di India (Indore) melalui RackBank, selain opsi di Indonesia dan Singapura. Layanan ini dipasarkan sebagai terjangkau namun fleksibel untuk bisnis yang membutuhkan akses langsung ke perangkat keras. Layanan colocation tidak banyak ditekankan dalam katalog utama, tetapi dedicated server ditampilkan sebagai penawaran utama untuk klien tingkat lanjut.
Layanan VPN
Penyedia ini menjalankan
layanan VPN sendiri dengan lebih dari 50 lokasi server global. Paket memungkinkan hingga
10 perangkat simultan per akun, mendukung protokol seperti OpenVPN, IKEv2, dan WireGuard, serta mengiklankan
kebijakan no-log dengan bandwidth tanpa batas. Harganya sederhana dan dipasarkan sebagai salah satu solusi VPN multi-perangkat termurah di Indonesia.
Harga & Biaya
Paket diposisikan di
segmen rendah pasar, dengan shared hosting mulai dari hanya puluhan ribu rupiah per bulan dan VPS dari Rp 75.000. Pembayaran terutama melalui
transfer bank sebagaimana tercantum di faktur, meski logo metode pembayaran lain juga muncul di situs. Tidak seperti banyak pesaing,
Hosterbyte tidak menyediakan garansi uang kembali, dan syarat mereka menegaskan bahwa pembayaran tidak dapat dikembalikan.
Keandalan
Beberapa halaman produk menyebutkan
uptime 99%, meski ini lebih rendah dari standar industri 99,9% dan tidak ada SLA resmi. Infrastruktur berfungsi, namun ketiadaan jaminan uptime yang lebih kuat bisa menjadi keterbatasan bagi bisnis yang membutuhkan ketersediaan tinggi.
Pusat Data
Hosterbyte mengiklankan lokasi hosting di:
- Indonesia (untuk VPS SSD dan shared hosting)
- Singapura (untuk Cloud VPS dan layanan VPN)
- India (Indore) (dedicated server melalui RackBank)
Mereka tidak mengklaim memiliki fasilitas sendiri, melainkan memanfaatkan pusat data regional untuk layanan hosting.
Dukungan Pelanggan
Dukungan menjadi fokus jelas, tersedia melalui
tiket, email, telepon, WhatsApp, dan Telegram chat. Jam kerja yang dipublikasikan adalah
Senin–Sabtu 06:00–22:00 WIB dan
Minggu 09:00–22:00 WIB, meski mereka mengklaim dapat merespons di luar jam tersebut bila diperlukan.
Control Panel
Hosterbyte menawarkan fleksibilitas dengan
cPanel dan DirectAdmin untuk shared hosting, WHM untuk reseller, serta dukungan panel tambahan untuk VPS dan dedicated. Opsi ganda ini melayani baik pengguna yang terbiasa dengan cPanel maupun yang memilih lingkungan DirectAdmin yang lebih hemat biaya.
Website & Lokalisasi
Situs utama hanya tersedia dalam
bahasa Indonesia, menargetkan pengguna domestik. WHMCS storefront mereka mendukung beberapa bahasa (termasuk Belanda), namun ketiadaan bahasa Inggris di situs pemasaran utama membuat mereka kurang dapat diakses oleh pelanggan internasional.
[baca selengkapnya...]
