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Fondée en 2013 au Canada (avec des opérations antérieures aux États-Unis depuis 2003), TWS Hosting s’est imposée comme un fournisseur polyvalent de serveurs dédiés, solutions cloud et services d’hébergement web. Destinée aux particuliers, petites entreprises et grandes sociétés dans plus de 40 pays, l’entreprise met l’accent sur des tarifs abordables, un service client personnalisé et une infrastructure fiable comme piliers de son offre.

Avec des milliers de clients actifs à travers le monde, TWS Hosting se présente comme un partenaire de confiance, aussi bien pour les solutions d’hébergement d’entrée de gamme que pour des configurations serveurs plus puissantes.

Solutions d’Hébergement et de Serveurs

TWS Hosting propose un large éventail de services pour répondre à différents besoins :

• Hébergement web Linux et Windows avec gestion complète via cPanel ou Plesk
• Hébergement revendeur pour ceux qui gèrent plusieurs comptes clients
• Serveurs cloud pour des déploiements flexibles et évolutifs
• Serveurs dédiés offrant des performances de niveau entreprise
• Enregistrement de domaines et outils de gestion associés
• Solutions de sécurité SiteLock pour une protection renforcée

Les forfaits d’hébergement mutualisé, produits les plus populaires, permettent d’héberger un site principal et d’ajouter plusieurs domaines supplémentaires, avec un contrôle total via cPanel. Les utilisateurs de serveurs dédiés et cloud peuvent configurer rapidement leur environnement, tandis que les offres mutualisées sont activées immédiatement après le paiement.

Performance et Fiabilité

TWS Hosting accorde une importance particulière à son infrastructure pour garantir rapidité et disponibilité, en offrant :

• Stockage sur SSD pour des performances de lecture/écriture nettement supérieures aux disques durs classiques
• Garantie de disponibilité de 99,9 %, avec un mois d’hébergement gratuit si ce seuil n’est pas respecté
• Sauvegardes de données incluses pour plus de sécurité
• Compatibilité email mondiale, prenant en charge des clients comme Outlook, Apple Mail et les principaux appareils mobiles

Pour les entreprises et revendeurs, TWS propose également la migration gratuite de sites, y compris le transfert de plusieurs comptes, afin de simplifier l’intégration.

Support Client et Philosophie de Service

Un élément clé de TWS Hosting est son orientation vers un service personnalisé et des relations durables avec les clients. Leur équipe d’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7, offrant un support pour les domaines, emails ou problèmes liés à l’hébergement via différents canaux. L’entreprise propose également une garantie de remboursement de 30 jours, permettant aux clients de tester ses services sans risque.

Elle met en avant des valeurs telles que professionnalisme, adaptabilité, innovation continue et écoute des besoins comme moteurs de son approche, visant à bâtir des partenariats sur le long terme plutôt que de simples relations transactionnelles.

Panneaux de Contrôle et Simplicité d’Utilisation

TWS met à disposition des outils largement reconnus pour la gestion des comptes :

• cPanel pour l’hébergement Linux, apprécié pour sa simplicité et sa fiabilité
• Plesk pour les environnements Windows

Ces plateformes permettent aux utilisateurs de gérer facilement sites web, courriels, bases de données et autres fonctionnalités de leur compte.

Tunisieweb Hosting est une société tunisienne d’hébergement et de services de domaines fondée en 2001 par Hichem Daboussi. Exploitée sous le nom Tunisieweb Hosting SARL, l’entreprise s’adresse aux particuliers, aux développeurs, aux agences, aux revendeurs et aux entreprises locales qui privilégient une facturation tunisienne, une assistance commerciale régionale et un support en français ou en arabe.

Le catalogue d’hébergement comprend l’hébergement mutualisé Linux, l’hébergement Windows, l’hébergement WordPress, des offres revendeurs, la messagerie professionnelle, des outils de création de sites web, des serveurs cloud, des serveurs dédiés, l’enregistrement de domaines, des certificats SSL et des licences logicielles. Tunisieweb est ainsi davantage qu’un simple fournisseur d’hébergement mutualisé, en particulier pour les clients qui préfèrent gérer plusieurs services associés depuis un seul compte.

L’hébergement mutualisé Linux associe stockage SSD, certificats SSL gratuits, comptes de messagerie, bases de données et généreuses allocations de trafic. Les offres supérieures ajoutent des performances Turbo et des fonctions d’accélération des sites. Ces offres conviennent aux sites personnels, aux présentations d’entreprise, aux blogs et aux petits projets en ligne, bien que les limites exactes des ressources doivent être vérifiées lors de la commande, car certains tableaux comparatifs ne correspondent pas entièrement à la configuration de facturation.

L’hébergement WordPress suit une structure similaire, avec des allocations de stockage allant d’environ 20 Go à 100 Go. Les offres supérieures ajoutent des améliorations de performances destinées aux installations WordPress plus actives. Le service peut convenir aux utilisateurs qui souhaitent un hébergement WordPress sans passer immédiatement à un VPS, mais les développeurs devraient vérifier si la préproduction, les mises à jour automatisées, la mise en cache d’objets et les outils de sauvegarde spécialisés pour WordPress sont inclus dans l’offre sélectionnée.

L’hébergement Windows utilise Plesk et prend en charge ASP.NET, Microsoft SQL Server et les technologies Microsoft associées. Certaines spécifications techniques font encore référence à Windows Server 2012, SQL Server 2014 et d’anciennes versions de .NET. Toute personne achetant un hébergement Windows devrait obtenir une confirmation écrite du système d’exploitation actuel, des versions de .NET prises en charge, de l’édition de SQL Server et de la politique de correctifs.

La gamme d’hébergement revendeur est destinée aux concepteurs web, aux agences et aux entrepreneurs qui souhaitent héberger des comptes clients. Les offres prennent en charge entre cinq et 100 comptes et fournissent environ 50 Go à 200 Go de stockage. Les offres supérieures comprennent des avantages liés aux domaines et une licence WHMCS temporaire.

Certaines spécifications revendeurs font encore référence à cPanel et WHM, bien que Tunisieweb ait abandonné sa plateforme interne cPanel/WHM en mars 2025. Le panneau de contrôle actif et la compatibilité avec les sauvegardes cPanel existantes doivent donc être confirmés avant de migrer des comptes clients.

L’entreprise propose également un hébergement de messagerie professionnelle, avec des capacités de boîte mail de 10 Go, 25 Go ou 50 Go et une connectivité POP3 et IMAP standard. Ces offres sont simples et peuvent convenir aux professionnels ayant besoin d’une boîte mail personnalisée. Les entreprises ayant besoin de plusieurs boîtes mail devraient comparer le coût final par utilisateur à celui d’une offre d’hébergement mutualisé ou d’une plateforme de messagerie professionnelle plus importante.

Le créateur de sites web utilise la technologie Weebly et fournit un environnement visuel d’édition par glisser-déposer. Les offres supérieures ajoutent un domaine gratuit, une protection SSL, la recherche sur le site, la vidéo HD, des pages protégées par mot de passe et des fonctions de commerce électronique. L’offre Business prend en charge un nombre illimité de produits sans frais de transaction supplémentaires facturés par la plateforme.

La gamme de serveurs comprend des serveurs cloud Linux non gérés, gérés et Core, des serveurs cloud Windows et des serveurs dédiés. Les offres VPS Linux fournissent un accès root, un stockage SSD ou NVMe, des allocations de trafic fixes et des services de gestion optionnels. Les serveurs cloud Windows comprennent un accès administrateur et commencent avec des configurations d’environ 2 Go de RAM, 40 Go de stockage NVMe et un processeur virtuel. Les configurations supérieures augmentent les ressources jusqu’à environ 8 Go de RAM, 160 Go de stockage NVMe et quatre processeurs virtuels.

Les serveurs dédiés sont disponibles sous forme de configurations non gérées, gérées ou Core. Les spécifications d’entrée de gamme comprennent 32 Go de RAM, deux disques de 480 Go, un trafic illimité et des ports réseau allant de 250 Mbit/s à 1 Gbit/s. Les emplacements de déploiement disponibles comprennent la France et le Canada, Montréal étant utilisé pour les configurations de serveurs canadiennes.

Les services supplémentaires comprennent l’enregistrement et le transfert de domaines, la gestion DNS, le verrouillage de domaines, les certificats SSL, CloudLinux, WHMCS et des licences de logiciels serveur. Le catalogue SSL contient des produits associés à GeoTrust, Comodo, DigiCert et à l’ancienne marque Symantec. L’émetteur actuel du certificat et le niveau de validation doivent être vérifiés avant le paiement, car les portefeuilles de certificats et la propriété des marques ont considérablement évolué au fil du temps.

Le contenu commercial principal est disponible en anglais et en français. L’interface client et de facturation prend en charge des langues supplémentaires, notamment l’arabe, l’allemand, l’italien, l’espagnol, le portugais, le néerlandais, le roumain, le russe, le turc, le chinois et plusieurs autres. Les prix des produits peuvent être affichés en TND, USD ou CAD.

Le site web reste fonctionnel, mais utilise une ancienne conception avec des zones de contenu étroites, des traductions incohérentes, des champs de prix mal formatés et plusieurs références techniques obsolètes. La configuration finale du panier et une confirmation écrite avant-vente constituent la base la plus claire pour vérifier les prix actuels, les panneaux de contrôle, les versions logicielles, les emplacements des serveurs et les ressources incluses.