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Surfplanet GmbH ist ein deutscher Hosting-, Netzwerk- und Colocation-Anbieter mit Sitz in Köln. Das Unternehmen wurde im Jahr 1997 von André Wagner und Elmar Altmeyer gegründet und konzentrierte sich zunächst auf Webhosting- und Internetzugangsdienste. Im Jahr 2002 wurde daraus die Surfplanet GmbH, als das Geschäft auf Serverhousing, Serverhosting, Internettelefonie, technische Beratung, Support und Routing-Dienste erweitert wurde.

Ein wichtiger Schritt folgte im Jahr 2004 mit der Eröffnung des unternehmenseigenen Rechenzentrums in Köln. Surfplanet baute seine Colocation-Aktivitäten weiter aus und ergänzte im Jahr 2009 einen separaten Rechenzentrumsbereich für Tower-Server-Housing. Das Unternehmen wird derzeit von Elmar Altmeyer und Carlos Santos geführt.

Surfplanet ist in erster Linie ein Colocation-Hosting-Anbieter und kein Shared-Hosting-Unternehmen für den Massenmarkt. Die Dienste eignen sich besonders für Unternehmen in Köln und der umliegenden Region, die physische Server aus einem Büro oder privaten Serverraum auslagern möchten, dabei aber bequemen Zugang zu ihrer Hardware behalten wollen.

Das Angebot Serverhousing nimmt standardmäßige Rack-Server und Tower-Systeme auf. Das Starter-Paket bietet Platz für einen 1U-Server, eine IP-Adresse, 1 TB monatlichen Traffic, 150 Watt enthaltene Leistung und vier Resets. Tower Starter bietet ähnliche Ressourcen für Hardware im Tower-Format. Die Profi-Alternativen erhöhen den enthaltenen Traffic auf 2 TB und die Stromzulage auf 200 Watt, während Monitoring und eine webbasierte Reset-Funktion ergänzt werden.

Der Dienst Rackhousing umfasst sowohl Half-Rack- als auch Full-Rack-Deployments. Ein Half Rack enthält 22 nutzbare Höheneinheiten, während die Full-Rack-Option 44 nutzbare Einheiten umfasst. Kunden können ein gemessenes Traffic-Paket oder eine 100-Mbit/s-Flatrate-Verbindung wählen. Redundante A/B-Stromzuführungen, RIPE-konforme IP-Zuweisung und physischer Rund-um-die-Uhr-Zugang sind enthalten.

Surfplanet unterhält außerdem ein kleines Shared Hosting-Angebot unter der Webspace-Produktlinie. Das Starter-Paket bietet 200 MB Speicher, 1 TB monatlichen Traffic, 20 POP3- oder IMAP-E-Mail-Konten und fünf MySQL-Datenbanken. Das Profi-Paket erhöht die Zuweisung auf 500 MB Speicher, 2 TB Traffic, 100 E-Mail-Konten und zehn MySQL-Datenbanken. Beide Pakete unterstützen PHP, Perl und Plesk-Administration.

Diese Shared-Hosting-Tarife eignen sich für kleine Unternehmenswebsites, einfaches E-Mail-Hosting und ältere leichtgewichtige Anwendungen. Die Speicherzuteilungen sind für moderne WordPress-Installationen, Onlineshops oder medienlastige Websites extrem begrenzt, wodurch Surfplanet bei physischer Infrastruktur deutlich stärker ist als bei allgemeinem Shared Hosting.

Domain Registration deckt gängige Endungen wie .de, .com, .net, .org, .at, .info und .biz ab. Surfplanet fungiert als Vermittler zwischen Kunden und den jeweiligen Domainregistries, während Verfügbarkeit und aktuelle Preise über den Kontakt- und Bestellprozess des Unternehmens abgewickelt werden.

Ein ungewöhnlicherer Dienst ist die Anbindung colocierter Geräte an Satelliten- und terrestrische Antennensysteme. Empfangsoptionen umfassen Eutelsat auf 13° Ost und mehrere Astra-Positionen, darunter 19.2°, 23.5° und 28.2° Ost. DVB-T- und UKW-Radio-Antennenanschlüsse können ebenfalls eingerichtet werden. Diese Infrastruktur ist nützlich für Broadcasting, Signalüberwachung, Medienverarbeitung und andere spezialisierte Anwendungen, die von herkömmlichen Hosting-Anbietern selten unterstützt werden.

Zusätzliche Dienste umfassen Port-Monitoring, physische Remote-Hands-Unterstützung, Kupfer- und Glasfaser-Cross-Connects, FTP-Backup-Kapazität, Web-Resetter, zusätzliche Ethernet-Ports, zusätzliche Stromkapazität, interne Verkabelung und individuelle Antennenanschlüsse.

Surfplanet besitzt seit dem 28. Februar 2022 die ISO/IEC-27001-Zertifizierung. Das Informationssicherheits-Managementsystem wurde im Jahr 2025 auf ISO/IEC 27001:2022 migriert, wodurch die Eignung des Anbieters für Geschäftskunden gestärkt wird, die formale Sicherheitsprozesse und dokumentierte Betriebskontrollen benötigen.

Das Unternehmen arbeitet auf Deutsch, und die Preise werden in EUR angezeigt. Die Website hat ein älteres, kompaktes Design und einen traditionellen Bestellprozess. Einige Produktmerkmale, darunter sehr kleine Webspace-Kontingente und ISDN-bezogene Extras, spiegeln die lange Betriebsgeschichte des Unternehmens wider. Insgesamt eignet sich der Dienst besser für Kunden, die direkten technischen Kontakt und individuelle Infrastruktur suchen, als für solche, die ein automatisiertes Cloud-Dashboard erwarten.