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mailbox.org ist ein deutscher Anbieter für sichere E-Mail und Collaboration, der deutlich eher wie eine datenschutzfreundliche Alternative zu Microsoft 365 oder Google Workspace funktioniert als wie ein klassischer Webhoster. Der Service wird von der Heinlein Group in Berlin betrieben, deren Team über mehr als 30 Jahre Erfahrung mit Linux, Mail-Systemen und Secure Hosting verfügt und über 150 Mitarbeitende in Consulting-, Academy- und Hosting-Aktivitäten hinweg beschäftigt.

Die Marke selbst läuft seit 2014 und ist direkt aus der Post-Snowden-Debatte über Überwachung hervorgegangen. Über die Zeit entwickelte sie sich von einer „sicheren Mailbox" zu einer vollständigen Kommunikationsplattform: E-Mail-Hosting, Kalender, Kontakte, Aufgaben, Online-Office, Cloud-Speicher, Videomeetings und zentrale Administration für Teams, Organisationen und öffentliche Einrichtungen.

Für Privatnutzer und Familien bietet mailbox.org drei Kernpläne: Light, Standard und Premium. Alle sind vollständig werbe- und trackingfrei, mit starkem Fokus auf Datenschutz und Verschlüsselung. Selbst der kleinste Tarif enthält IMAP/POP3-Zugang, ein modernes Webmail-Interface, grundlegende Groupware (Kalender und Adressbuch) sowie professionellen Spam-/Virenfilter. Die Tarife Standard und Premium ergänzen mehr Speicher, Drive-Cloudspace, Office-Kollaborationsfunktionen, Meet-Videokonferenzen sowie Familienaccounts mit gemeinsamer Administration und Custom Domains. Wegwerf-Adressen, Aliase und ein optionaler @secure.mailbox.org-Alias helfen, Tracking zu reduzieren und Identitäten getrennt zu halten.

Für Business-Kunden wird mailbox.org zu einer vollwertigen Mailhosting- und Collaboration-Plattform. Unternehmen, Schulen, NGOs und öffentliche Stellen können eigene Domains hosten, Mailbox-Quoten definieren, Groupware-Sharing konfigurieren, Videokonferenzen betreiben und Nutzer zentral verwalten. Drei Servicepakete (Silver, Gold, Platinum) bieten unterschiedliche Supportlevel und Admin-Komfort – von solidem Ticket-Support bis hin zu einer 24/7-Notfallhotline und einer festen Kontaktperson für Onboarding und laufenden Betrieb. Ein Admin-Modul sowie eine API geben IT-Teams oder Resellern enge Kontrolle über Domains, Postfächer, Policies und Automatisierung.

Über Mail hinaus ist die Plattform um ein eng integriertes Modulsystem aufgebaut:

• Mail – Sicheres IMAP/POP3 und Webmail, Aliase, Wegwerf-Adressen, externer POP3-Abruf, Zustellstatistiken sowie mehrstufiger Spam- und Virenfilter. PGP- und S/MIME-Verschlüsselung sind über Guard tief integriert, inklusive PGP-verschlüsseltem Postfach und eigenem HKPS-Keyserver. TLS-Checks, DNSSEC/DANE und strikte Transportverschlüsselung härten die Transportebene zusätzlich ab.
• Drive – Verschlüsselter Cloudspeicher mit 5 GB (Standard) oder 50 GB (Premium) inklusive und flexibler Erweiterung. Dateien können mit OX Drive-Clients auf Desktop und Mobilgeräten oder via WebDAV synchronisiert und mit Kollegen oder Familienmitgliedern geteilt werden.
• Office – Kalender, Adressbücher, Aufgabenverwaltung, Online-Dokumentbearbeitung (Text, Tabellen, Präsentationen), Notizen und Umfragen – alles in derselben Weboberfläche. Synchronisation mit nativen iOS- und Android-Apps ist Standard.
• Meet – Integrierte Videokonferenzen mit konfigurierbaren Raumlimits und Teilnehmerobergrenzen, geeignet für kleine Teams, Organisationen und Bildungseinrichtungen.
• EVAC – Eine Notfallkommunikations- und Kontinuitätsplattform, die Organisationen das Weiterkommunizieren ermöglicht, wenn die eigene Infrastruktur kompromittiert ist.

Ein kritischer Punkt: mailbox.org hostet keine Domains oder Webspace für Websites. Der gesamte Fokus liegt auf E-Mail- und Kommunikations-Workloads. Wer vollwertiges Webhosting (PHP, Datenbanken, Webspace) sucht, ist hier falsch; wer sichere, unabhängige Mail- und Groupware-Services will, ist sehr gut bedient.

Der Service und die öffentliche Website sind auf Deutsch und Englisch verfügbar, Preise werden in Euro (EUR) angezeigt, mit MwSt.-Behandlung abhängig vom Herkunftsland des Kunden.