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Aladin est un fournisseur suisse d’hébergement web et de services informatiques établi de longue date, exploité par Aladin Technologies Sàrl depuis Bramois, dans le canton du Valais. L’entreprise a été fondée le 16 juin 1999 par Karim Aladin, qui en reste le directeur général. Ses activités vont au-delà de l’hébergement web et couvrent la création de sites web, l’e-commerce, le conseil informatique, l’installation de serveurs et de réseaux, le développement logiciel, la formation technique et l’assistance informatique générale.

Le portefeuille d’hébergement actuel est compact et convient principalement aux particuliers, associations, professionnels indépendants et petites entreprises ayant besoin d’un hébergement mutualisé Linux simple. La gamme de services se compose de trois forfaits annuels : Mini, Loly et SPro. Aladin ne maintient actuellement pas de catalogue plus large de VPS, serveurs cloud, serveurs dédiés ou hébergement revendeur.

Le forfait Mini inclut 9 Go de stockage SSD NVMe, trois comptes email et une base de données MySQL. Loly porte ces limites à 19 Go de stockage, 19 comptes email et trois bases de données MySQL, tandis que SPro inclut 29 Go, 29 comptes email et cinq bases de données MySQL.

Chaque forfait inclut cPanel, webmail, calendriers, gestion des contacts, AwStats, versions PHP sélectionnables, administration MySQL et installateur automatique d’applications. WordPress, Joomla et d’autres applications PHP courantes peuvent être installés sans préparer manuellement la base de données ni téléverser l’ensemble du package logiciel.

SitePro Builder est également inclus pour les clients qui préfèrent créer un site responsive à partir de modèles plutôt que de travailler directement avec un système de gestion de contenu. Le créateur convient aux présentations simples d’entreprise, sites personnels, portfolios et pages d’association.

Les fonctions de sécurité incluent chiffrement SSL, FTPS, connexions email chiffrées, ModSecurity, Imunify360, antivirus et filtrage anti-spam, protection contre les bots, pare-feu et atténuation DDoS. L’accès aux sauvegardes est fourni via JetBackup Pro, permettant aux clients de restaurer les données du compte directement depuis le panneau de contrôle. L’intégration avec Cloudflare ajoute une autre option pratique pour la gestion DNS, la mise en cache et la protection externe du trafic.

Les comptes email prennent en charge les connexions IMAP, POP3 et SMTP authentifiées via SSL/TLS. Les fichiers du site web peuvent être transférés par FTP ou FTPS explicite, tandis que les versions et extensions PHP peuvent être sélectionnées depuis cPanel selon les besoins de chaque site.

Aladin propose également une assistance payante à la configuration et à la formation. Travaux Atelier/Config couvre jusqu’à deux heures de travail technique, tandis que Click&Get + Hosting combine un compte d’hébergement avec deux heures de configuration et de formation client. Ces forfaits sont utiles pour les clients qui ont besoin d’aide pour configurer l’email, mettre en place un site web ou apprendre à gérer le compte d’hébergement.

Une section séparée consacrée à l’intelligence artificielle contient des projets expérimentaux mathématiques, LLM et « 24 Qbits ». Ces projets sont distincts des forfaits d’hébergement commerciaux et ne doivent pas être confondus avec de l’hébergement GPU, une infrastructure IA managée ou des services de cloud computing.

Les conditions d’utilisation acceptable interdisent le spam, le contenu pour adultes et les contenus audio ou vidéo protégés par droit d’auteur sans autorisation. La distribution de malwares, les activités de spam graves et d’autres usages nuisibles peuvent entraîner des changements de mot de passe ou une suspension immédiate. Les comptes qui restent suspendus en raison de factures impayées ou d’incidents de sécurité non résolus peuvent finalement être supprimés avec leurs données de site web et d’email.

L’identification du client, les coordonnées, les références d’hébergement et les dates de renouvellement sont conservées pour l’administration du service et la facturation. Les informations financières sont traitées par les systèmes de paiement disponibles plutôt que stockées dans le système interne de gestion des comptes d’Aladin.

Le site web, le processus de commande et la documentation technique sont entièrement en français, tandis que tous les prix sont affichés en francs suisses. L’interface présente une mise en page datée et étroite, avec des informations de comparaison technique limitées. Des limites de ressources importantes comme l’allocation CPU, la RAM, le trafic, les quotas d’inodes et le nombre de domaines hébergés ne sont pas précisées dans les descriptions standard des forfaits et doivent être clarifiées avant de commander un site consommant beaucoup de ressources.