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IONOS es el mayor proveedor de alojamiento en Europa y un miembro destacado del grupo United Internet, con más de 30 años de experiencia. Originalmente establecido en 1988 bajo el nombre de 1and1 (1&1), la compañía comenzó con una visión clara: ofrecer soluciones de alojamiento poderosas, seguras y fáciles de usar, diseñadas principalmente para pequeñas y medianas empresas. En 2018, una fusión estratégica con ProfitBricks (con sede en Berlín y fundada en 2010) transformó la compañía en IONOS, integrando infraestructura avanzada en la nube con su ya robusta suite de productos de alojamiento. Esta evolución ha permitido a la compañía ofrecer una amplia gama de soluciones, desde alojamiento compartido tradicional y paquetes específicos de WordPress hasta servicios de VPS, nube y servidores dedicados de vanguardia.

En su núcleo, IONOS se basa en los principios de innovación, fiabilidad y empoderamiento del cliente. La empresa refina continuamente su tecnología y ofertas de servicios para mantenerse al ritmo de un paisaje digital en constante evolución. Su cartera de productos está diseñada para adaptarse a una amplia variedad de usuarios, desde blogueros individuales y pequeñas startups hasta grandes empresas que requieren soluciones críticas. Al fusionar hardware de alta gama con herramientas de software centradas en el usuario, IONOS ha cultivado una reputación por ofrecer una experiencia digital excepcional.

A pesar de las críticas ocasionales sobre el proceso de compra algo fragmentado (con múltiples sugerencias de venta en varias páginas), la experiencia general del usuario se ve significativamente mejorada por la información clara de precios, la navegación intuitiva y un conjunto de herramientas de gestión bien integrado. En una industria donde la transparencia y la fiabilidad son primordiales, IONOS siempre responde al desafío, ofreciendo tanto un alto grado de personalización como un firme compromiso con el tiempo de actividad y la seguridad.

La compañía utiliza diferentes sitios web/oficinas para otros países como: ionos.de para Alemania / ionos.es para España / ionos.co.uk para Reino Unido / ionos.it para Italia / ionos.fr para Francia / ionos.ca para Canadá.

Activo desde 2002 y fundado en Dinamarca por Jacob Jensen, one.com se ha convertido en un importante proveedor europeo bajo la propiedad de Cinven ( cinven.com ), con adquisiciones recientes como Digital Garden ( digitalgarden.no -> uniweb.no ) y SYSE, ampliando así su presencia regional. Ofrece un portafolio amplio y accesible para principiantes que incluye dominios, hosting compartido, WordPress, creador de sitios/tiendas online, correo profesional, Microsoft 365 y VPS—también en modalidad gestionada—con un fuerte énfasis en la localización de datos en Europa, privacidad y experiencia multilingüe sencilla.

Dominios

Los dominios son presentados como la puerta de entrada al resto de servicios: amplia cobertura de TLD, herramientas de sugerencias (sinónimos, variantes, alternativos) para encontrar nombres disponibles y privacidad WHOIS opcional. Los controles de dominio y DNS están en la misma cuenta, facilitando vincular un nombre con hosting, correo, WordPress o el creador web.

Web Hosting (Compartido)

El hosting compartido está orientado a primeros sitios y pequeñas empresas, con configuración rápida, certificado SSL incluido, copias de seguridad diarias y escaneo de malware. Los planes son "todo en uno", con correo, alias, subdominios, mod_rewrite y acceso a bases de datos. A medida que los sitios crecen, es posible pasar a niveles superiores con más recursos, múltiples sitios y extras de rendimiento sin cambiar de panel ni de soporte.

WordPress & Managed WP Add-on

WordPress se gestiona con instalación en un clic, versiones actualizadas de PHP/WordPress y una capa opcional de Managed WP que añade actualizaciones automáticas de núcleo/temas/plugins (probadas en compatibilidad), copias diarias, escaneos de vulnerabilidades con autoparcheo, caché/CDN opcional y soporte prioritario. La propuesta es reducir el mantenimiento manteniendo la experiencia y ecosistema de plugins de WordPress.

Creador de Sitios & Tienda Online

El creador Aida está enfocado en rapidez y simplicidad: plantillas responsivas (más de 100), edición drag-and-drop y un flujo de creación con IA que genera un punto de partida. Es adecuado para sitios informativos y comercio básico; quienes lo superen pueden migrar a WordPress o VPS sin salir del entorno one.com.

Email Profesional

El correo empresarial se incluye o puede contratarse aparte: webmail sin publicidad, calendario integrado, filtros antispam y herramientas de importación desde Gmail/Yahoo/Hotmail. La propuesta es fiabilidad y entregabilidad para dominios propios, con seguridad y 2FA a nivel de cuenta.

Microsoft 365

Revenden e integran Microsoft 365 (ej. Business Standard), añadiendo las funciones de seguridad y copias de one.com para Exchange y unificando la experiencia de soporte/portal. Esto da a los equipos pequeños una ruta coherente desde dominio y web hasta apps de productividad y correo.

VPS (Autogestionado)

El VPS está destinado a usuarios que requieren recursos dedicados y control total del sistema operativo. Destacan CPUs modernas, almacenamiento NVMe SSD y virtualización completa, con opciones Linux (AlmaLinux, CentOS, Debian, Ubuntu) o Windows. La propuesta es aprovisionamiento rápido, flexibilidad para instalar casi cualquier stack y un objetivo de uptime señalado en las páginas de producto.

VPS Gestionado

Para quienes quieren la potencia de un VPS sin el mantenimiento, el VPS Gestionado añade monitorización proactiva, actualizaciones y endurecimiento de seguridad. Resaltan el alojamiento en Europa (Copenhague), un objetivo de uptime del 99,99%, asistencia de migración y soporte técnico que gestiona actualizaciones y resolución de incidencias para que el cliente se enfoque en apps y contenido.

Panel de Control & Localización

Un panel propietario (con 2FA) unifica dominios, DNS, bases de datos, copias, correo y facturación. Está diseñado para principiantes, pero incluye herramientas avanzadas como File Manager, DNS y DB Admin. La interfaz y recursos de ayuda están localizados en múltiples idiomas europeos, lo que facilita a usuarios no angloparlantes.

Red, DNS & Localización de Datos

Operan un DNS Anycast distribuido en varias localizaciones del norte y centro de Europa, mejorando la velocidad y resiliencia. Para clientes de la UE, los datos se alojan en Dinamarca, alineándose con una narrativa de privacidad y cumplimiento europeos, complementada con colocation de partners donde es necesario.
Idiomas/localización del sitio en el panel y web: danés, alemán, inglés, español, francés, italiano, neerlandés, noruego, portugués, finés, sueco.

Hostway, fundada en 1998 por Lucas Roh, Arnold Choi y John Lee, inició sus operaciones mediante la adquisición de Spectronet Inc. En el año 2000, se expandió internacionalmente con el lanzamiento de Hostway Korea, posicionándose como una figura destacada en el mercado global del alojamiento web. Sin embargo, gran parte de los elementos que alguna vez la hicieron competitiva parecen haberse desvanecido con el tiempo.

Servicios de Hosting

Hosting Compartido

Hostway ofrece planes de hosting compartido para plataformas Linux y Windows, con ancho de banda ilimitado y diseñados para quienes buscan una presencia web básica. Los planes de entrada incluyen correo electrónico con OX App Suite, un constructor de sitios web drag-and-drop y plantillas predefinidas para facilitar la creación de páginas. Los planes FlexCloud también integran Easy Script, pensado para simplificar la instalación de aplicaciones comunes.
No obstante, el sitio web actual no proporciona especificaciones técnicas detalladas. Algunos planes, como "Website Starter", solo se muestran durante el proceso de compra y carecen de transparencia en cuanto a los recursos y funciones disponibles.

VPS Hosting

Los servicios VPS están dirigidos a desarrolladores y diseñadores, y se promocionan como soluciones con discos SSD y compatibilidad con aplicaciones como WordPress, Drupal y Joomla. Los usuarios pueden elegir entre cPanel o Plesk para la administración del servidor. Sin embargo, todo indica que Hostway ya no gestiona directamente estos servicios, sino que los revende a través de terceros como SolVPS.com, perteneciente al mismo grupo empresarial.

Correo Electrónico

Una de las ofertas más estables de Hostway es el correo electrónico Microsoft Exchange alojado, pensado para pequeñas empresas que necesitan funciones profesionales como calendarios compartidos y gestión de contactos. Sus características incluyen:

• Archivado de correos
• Filtros antispam y antimalware
• Calendarios compartidos
• Almacenamiento ilimitado
• Acceso desde dispositivos móviles y escritorio

Este servicio cuenta con soporte 24/7 y respaldo como socio Gold de Microsoft, lo que aporta fiabilidad técnica.

Diseño Web

Hostway también ofrece servicios de diseño web mediante un proceso simple en el que el usuario comunica sus necesidades comerciales y los diseñadores se encargan de crear el sitio. Las páginas se alojan en su infraestructura, la cual promete seguridad y tiempos de carga rápidos.

Infraestructura y Centros de Datos

Antiguamente con sede en Chicago, Hostway llegó a tener presencia internacional en países como Reino Unido, Alemania, Australia e India. Sin embargo, en 2025 solo se mencionan Austin, Tampa y Vancouver como sedes activas.
Anteriormente contaban con seis centros de datos en América del Norte, conectados con enlaces de alta velocidad como OC-12 y Gigabit Ethernet, aunque el sitio actual no proporciona detalles actualizados sobre estas instalaciones, por lo que se desconoce si siguen operativas.

Fiabilidad y Disponibilidad

Hostway solía anunciar una garantía de disponibilidad del 100%, algo poco común en el sector. Actualmente, esa afirmación ha desaparecido por completo del sitio, sin referencias a SLA ni métricas de uptime, lo cual genera incertidumbre para usuarios que exigen estabilidad.

Soporte y Accesibilidad

El soporte técnico sigue disponible a través de teléfono, correo electrónico, chat en vivo, sistema de tickets y redes sociales como LinkedIn o Twitter. Sin embargo, los reportes de usuarios reflejan tiempos de respuesta inconsistentes y una pérdida de calidad en la atención, lo que debilita su reputación previa en este aspecto.

Panel de Administración

La mayoría de los servicios utilizan SiteControl como panel de administración principal, mientras que los VPS permiten el uso de cPanel o Plesk. Aunque funcional, SiteControl se percibe anticuado frente a las soluciones más modernas y populares del mercado actual.

Precios y Métodos de Pago

Hostway continúa promocionando precios asequibles, pero actualmente solo acepta pagos con tarjeta de crédito. Métodos antes disponibles, como PayPal o cheques, ya no están habilitados. Además, la antigua garantía de reembolso de 30 días ha desaparecido de sus políticas públicas, lo que puede generar inseguridad para nuevos clientes.

Observaciones sobre su Degradación

Hostway muestra varias señales claras de deterioro:

• Presencia de numerosas páginas con error 404 en su sitio web, lo cual indica una falta de mantenimiento y actualización.
• Secciones que aún hacen referencia a servicios eliminados, como el hosting para WordPress, que siguen apareciendo en menús pero llevan a contenido desactualizado o inexistente.
• Una aparente desconexión entre el marketing y la operación real, lo que sugiere una reducción de operaciones o falta de inversión en su infraestructura pública.

Conclusión

Hostway fue en su momento una marca reconocida a nivel internacional, con una cartera amplia y sólida. Hoy, ofrece un servicio limitado, con poca visibilidad de infraestructura, sin garantías claras de disponibilidad, y con signos evidentes de externalización de servicios.
Para quienes buscan soluciones modernas, fiables y respaldadas por soporte sólido, Hostway presenta demasiadas incertidumbres. El deterioro de su plataforma, la falta de claridad en sus servicios y la posible dependencia de terceros hacen que alternativas más actualizadas resulten más adecuadas para proyectos serios o escalables.