Intername Recenzja 2025. Jest intername.pl dobry hosting w Polska?

📄 Recenzja redakcyjna

(3*) 🔧 Usługi: HostingRejestracja domeny
⇔ Przekierowane domeny: interna.me intername.uk intername.de intername.fr intername.es intername.it intername.pt intername.ro
Intername to polski podmiot łączący globalnego rejestratora domen z kompaktowym zestawem wspierających usług hostingowych. Marka należy do BPtech.pl – usługi informatyczne, firmy z siedzibą w Goleniowie, aktywnej na rynku usług internetowych od 2008 roku i działającej w 100% na polskim kapitale. Z czasem Intername wyspecjalizował się w rejestracji domen międzynarodowych i dziś oferuje ponad tysiąc rozszerzeń obejmujących niemal każdy kraj i region, pozycjonując się jako wygodny „one-stop shop" dla klientów potrzebujących ccTLD oraz nowszych ogólnych TLD z całego świata.

Sednem działalności są wyraźnie Domeny. Intername koncentruje się na domenach krajowych (takich jak .pl, .de, .ro, .gr, .no i wiele innych) oraz szerokim wachlarzu nowych rozszerzeń ogólnych, jak .online, .shop, .digital, .solutions czy .hosting. Kluczowym wyróżnikiem jest usługa Local Agent, umożliwiająca rejestrację domen w krajach, w których zwykle wymagane są lokalna obecność, lokalny kontakt administracyjny, a nawet lokalne znaki towarowe. Intername utrzymuje sieć agentów i partnerów lokalnych, w tym kancelarie patentowe w wybranych krajach, oraz posiada oficjalne akredytacje u różnych rejestrów. Dla każdej zarejestrowanej domeny klienci otrzymują dostęp do dedykowanego panelu zarządzania domeną z bezpłatnym hostingiem DNS na wielu serwerach nazw, menedżerem stref DNS, serwerem przekierowań, opcjami takimi jak DNSSEC, blokada transferu i ochrona WHOIS (dla wspieranych rozszerzeń) oraz automatycznymi lub ręcznymi odnowieniami wspieranymi przypomnieniami e-mail (a w niektórych przypadkach także SMS).

Obok domen Intername oferuje Hosting Współdzielony jako prostą, jedno-planową usługę ukierunkowaną na strony WWW i pocztę. Pakiet hostingowy zbudowano na środowisku Linux z panelem DirectAdmin i zaprojektowano jako „one size fits most", a nie rozbudowaną matrycę produktową. Konto obejmuje nominalnie 5 GB przestrzeni dyskowej plus dodatkowe 5 GB bufora (prezentowane jako 10 GB), około 50 GB miesięcznego transferu oraz de facto nielimitowane domeny, subdomeny, konta e-mail, konta FTP i bazy MySQL (Percona), z zastrzeżeniem fair use. Plan wspiera PHP i CGI, własne certyfikaty SSL, zadania cron, filtry antyspam i antywirus, dostęp przez webmail, statystyki ruchu i automatyczne kopie zapasowe. Dla stabilności współdzielonej platformy obowiązują limity, takie jak 15% udziału CPU oraz dzienny limit wychodzących wiadomości e-mail (sięgający tysięcy wiadomości na dobę). Oferta jest wyraźnie dopasowana do blogów, stron małych firm i umiarkowanych sklepów internetowych, a nie do aplikacji intensywnie zużywających zasoby, streamingu czy serwerów gier.

Trzecim filarem są Certyfikaty SSL. Intername odsprzedaje szerokie portfolio produktów SSL uznanych marek, takich jak RapidSSL, GeoTrust, Thawte i Symantec/DigiCert, obejmujące certyfikaty DV, OV i EV, w tym warianty jedno-domenowe, wildcard i wielodomenowe (SAN). Wszystkie certyfikaty bazują na nowoczesnej kryptografii (szyfrowanie do 256-bit, podpisy SHA-2), są kompatybilne z urządzeniami mobilnymi i przeglądarkami oraz nadają się do zabezpieczania zarówno witryn, jak i serwerów poczty. Dla klientów rejestrujących domeny i hostujących strony w Intername pozwala to zarządzać całym podstawowym stosiem — domeną, hostingiem i SSL — u jednego dostawcy.

Z punktu widzenia pozycjonowania Intername nie próbuje konkurować z hiperskalowymi chmurami ani pełnoserwisowymi platformami hostingowymi oferującymi VPS, serwery dedykowane czy zarządzane stosy. Zamiast tego jawi się jako specjalista domenowy z dołączoną usługą hostingu: idealny dla użytkowników i agencji zarządzających międzynarodowymi portfelami domen, którzy jednocześnie chcą prostego, przewidywalnego Hostingu Współdzielonego i Certyfikatów SSL, aby prowadzić standardowe strony i pocztę bez angażowania wielu dostawców.

💰 Cena

Intername oferuje konkurencyjne ceny i — co ważne — niskie koszty odnowień domen. Na polskiej stronie typowe przykłady pokazują domeny .pl z niskimi opłatami startowymi i umiarkowanymi cenami odnowień, a podobne wzorce dotyczą popularnych rozszerzeń, takich jak .com, .net czy .eu. Wiele zagranicznych ccTLD — od Niemiec i Francji po Rumunię, Norwegię czy Grecję — jest prezentowanych z przejrzystymi opłatami rejestracji i odnowienia, a strona regularnie podkreśla promocje i sezonowe zniżki (np. w okolicach Black Friday). Dla klientów zarządzających większymi portfelami możliwość konsolidacji wielu domen krajowych u jednego rejestratora z przewidywalnymi stawkami odnowień stanowi realną przewagę.

Oferta Hostingu Współdzielonego jest celowo prosta: jeden plan w cenie 149 PLN rocznie, podanej netto. Cena obejmuje pełne 12 miesięcy usługi dla konta hostingowego, w tym panel DirectAdmin, zarządzanie DNS, nielimitowane domeny i konta e-mail oraz nominalne limity 10 GB dysku (5+5 GB) i 50 GB miesięcznego transferu z pewną elastycznością przy normalnym użyciu. Dodatkowe zasoby są dostępne jako płatne dodatki — np. dodatkowa przestrzeń dyskowa (kupowana w blokach po 10 GB) czy dedykowany adres IP. Komercyjne certyfikaty SSL są rozliczane osobno w zależności od wybranego produktu. Klienci mogą opłacić hosting na więcej niż rok, a sama umowa hostingowa ma zawsze stały okres co najmniej 12 miesięcy.

Certyfikaty SSL Intername obejmują szeroki zakres cen — od podstawowych certyfikatów DV, takich jak RapidSSL, w poziomie wejściowym, po certyfikaty OV i EV klasy premium z wyższymi poziomami gwarancji oraz wsparciem dla wielu domen lub wildcard. Ceny są jasno prezentowane w ujęciu rocznym dla każdego typu certyfikatu, dzięki czemu klienci mogą wybierać według poziomu walidacji, liczby domen i budżetu. To ułatwia dopasowanie wydatków na SSL do wagi i przychodów danego projektu.

Rozliczenia są dość elastyczne. Intername stosuje tryby depozytowe i rozliczenia kredytowego, więc usługi mogą być odnawiane automatycznie z zasilonego konta lub na odroczonych warunkach płatności — w zależności od konfiguracji. Firma akceptuje tradycyjne przelewy bankowe w wielu walutach, karty płatnicze oraz szybkie bramki płatności online, w tym PayPal i dostawców takich jak Przelewy24 i Stripe. Wszystkie standardowe usługi są fakturowane fakturami pro forma, a następnie fakturami VAT zgodnie z polskim prawem podatkowym, przy klarownych zasadach płatności i bez ukrytych opłat.

Zamiast klasycznej „30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy" Intername opiera się na 7-dniowym okresie testowym hostingu. W tym czasie klient może sprawdzić usługę hostingu współdzielonego bez zobowiązania do pełnego, płatnego okresu. Wystawiana jest faktura pro forma za wybrany okres; jeśli zostanie opłacona w ciągu siedmiu dni po zakończeniu testu, usługa działa dalej bez przerwy. Jeśli nie zostanie opłacona, konto jest blokowane, a dane są ostatecznie usuwane po określonym okresie karencji. Takie podejście pozwala na bezryzykowny test, ale jest mniej elastyczne niż otwarte polityki zwrotów u niektórych większych dostawców.

🏢 Centrum danych

Infrastruktura hostingowa Intername jest rozproszona po kilku europejskich lokalizacjach, a nie scentralizowana w jednym własnym centrum danych. Firma podaje, że serwery wykorzystywane do hostingu współdzielonego znajdują się w Polsce (Gdańsk), w Niemczech/Finlandii (w centrach danych operatora Hetzner), w Luksemburgu oraz w Wielkiej Brytanii. Operacyjne zarządzanie wieloma z tych serwerów odbywa się we współpracy z uznanymi firmami hostingowymi, takimi jak H88 S.A. (Cyber_Folks), AB-COM (Linux.PL) i inni wyspecjalizowani dostawcy. Oznacza to, że zaplecze fizyczne, łączność i sprzęt zapewniają rozpoznawalni operatorzy centrów danych, podczas gdy Intername zarządza kontami hostingowymi, politykami i interfejsem klienta.

Nowe konta hostingu współdzielonego są obecnie tworzone na serwerach w Wielkiej Brytanii, Luksemburgu lub Finlandii. Jeśli klient nie wskaże preferowanej lokalizacji, system przypisze jedną z nich automatycznie, w zależności od dostępnych zasobów. Klienci, którym zależy na opóźnieniach lub lokalności danych, mogą poprosić o konkretną lokalizację w komentarzu do zamówienia, a firma postara się uwzględnić tę preferencję, jeśli pozwoli na to dostępność. Daje to pewną elastyczność w optymalizacji wydajności dla wybranych regionów Europy bez zmuszania użytkownika do złożonej konfiguracji wieloregionowej.

Warunki hostingu obejmują formalną gwarancję dostępności 99% dla usługi hostingowej. Jeśli dostępność spadnie poniżej tego poziomu, Intername zobowiązuje się zwrócić opłaty za hosting, z limitem do standardowego kosztu usługi zgodnie z cennikiem. Dopuszczalne są okna serwisowe planowane i nieplanowane, o ile mieszczą się w widełkach 99% uptime i same w sobie nie stanowią podstawy do zwrotów. W razie awarii serwera firma zobowiązuje się rozpocząć działania naprawcze najszybciej, jak to możliwe, z określonym maksymalnym czasem (mierzonym w godzinach) na przywrócenie usługi po zgłoszonym incydencie.

Kopie zapasowe są prowadzone zachowawczo. Intername wykonuje regularne automatyczne backupy kont hostingowych, ale podkreśla, że żaden system kopii nie odzwierciedla każdej zmiany w czasie rzeczywistym i że odpowiedzialność za utrzymanie własnych kopii spoczywa na kliencie. Dostawca zaleca przechowywanie backupów poza środowiskiem hostingu, zastrzega sobie prawo do usuwania archiwów backupów pozostawionych w przestrzeni hostingowej w celu utrzymania wydajności i bezpieczeństwa oraz jasno wskazuje, że nie ponosi odpowiedzialności za brak kopii zapasowych lub utratę danych. Przestrzeń w planie hostingowym jest przeznaczona wyłącznie na aktywne wersje serwisów (produkcyjne, deweloperskie lub testowe), a nie na długoterminowe składowanie archiwów.

Po stronie domen Intername utrzymuje wiele serwerów DNS i warstwę zarządzania DNS, która jest dołączona do każdej domeny. Dla wielu TLD dostępne są DNSSEC, blokady transferu i ochrona WHOIS, a także monitoring zmian WHOIS. Automatyczne odnowienia i częste przypomnienia zmniejszają ryzyko przypadkowego wygaśnięcia, co ma szczególne znaczenie przy zarządzaniu zagranicznymi ccTLD o złożonych zasadach.

✍️ Obsługa klienta

Wsparcie klienta jest dostępne przez e-mail, formularz kontaktowy w serwisie oraz kilka numerów telefonów. Intername publikuje polski numer wsparcia (+48 22 299 11 32) z wydłużonymi godzinami, zwykle 08:00–20:00 każdego dnia. Firma zaznacza, że linia ta może sporadycznie doświadczać problemów technicznych i w takich przypadkach kieruje klientów do kontaktu e-mailowego lub przez formularz online. W sprawach pilnych dostępna jest także anglojęzyczna infolinia w Wielkiej Brytanii (+44 20 8638 8020), przydatna zwłaszcza dla klientów zagranicznych preferujących komunikację po angielsku. Dla spraw rozliczeniowych podany jest również dedykowany numer księgowości.

Biuro firmy w Goleniowie pracuje w regularnych godzinach (10:00–18:00 CET, każdego dnia), a strona kontaktowa zachęca do przesyłania pytań z deklaracją możliwie szybkiej odpowiedzi. Ogólny styl komunikacji jest pragmatyczny: zachęca się klientów do logowania na konto przy zgłaszaniu ticketów lub wniosków, ale osoby niebędące klientami mogą także uzyskać informacje przedsprzedażowe przez ogólny formularz.

W swojej prezentacji korporacyjnej Intername akcentuje „łatwy kontakt i profesjonalne wsparcie", podkreślając pomoc przy rejestrowaniu domen w krajach o złożonych regulacjach oraz — w razie potrzeby — koordynację rejestracji znaków towarowych przez lokalne kancelarie. Dla domen i usług zbliżających się do wygaśnięcia platforma wysyła terminowe przypomnienia e-mail oraz — na wybranych rynkach — także SMS. Jest to szczególnie cenne dla użytkowników biznesowych z większymi portfelami domen, którzy polegają na systemowych powiadomieniach zamiast ręcznego śledzenia.

Ogólnie rzecz biorąc, wsparcie przypomina raczej wyspecjalizowanego rejestratora i butikowego dostawcę hostingu niż masowe call center. Klienci gotowi komunikować się e-mailem lub w publikowanych godzinach telefonicznych prawdopodobnie uznają pomoc za wystarczającą, podczas gdy osoby oczekujące całodobowego czatu w czasie rzeczywistym mogą odebrać ją jako bardziej ograniczoną.

🔨 Panel Sterowania

W przypadku Hostingu Współdzielonego Intername używa DirectAdmin jako głównego panelu. Interfejs jest dostępny po polsku i można go przełączyć na inne języki; pozwala zarządzać przypisaniami domen, kontami e-mail, dostępem FTP, bazami MySQL oraz rekordami DNS powiązanymi z kontem hostingowym. DirectAdmin jest zintegrowany z funkcjami takimi jak zarządzanie zadaniami cron, ustawienia SSL, statystyki ruchu oraz instalator aplikacji „jednym kliknięciem" (Installatron), który wdraża popularne aplikacje i systemy CMS. Regulaminy hostingu jasno wskazują, że DirectAdmin jest dostarczany „as is" i że klienci odpowiadają za treści i aplikacje, które wdrażają, w tym za utrzymywanie ich aktualności.

Domenami zarządza się przez oddzielny, lecz zintegrowany Panel Zarządzania Domenami. Panel zapewnia zbiorczy widok wszystkich domen zarejestrowanych przez Intername i udostępnia opcje zarządzania rekordami DNS, przekierowaniami URL, parkingiem, zmianami WHOIS, DNSSEC i blokadami transferu tam, gdzie są dostępne. Wspiera także użycie wielu profili kontaktowych, dzięki czemu agencje i resellerzy mogą zarządzać domenami różnych klientów w jednym logowaniu, utrzymując porządek w danych abonentów.

Rozliczenia i zarządzanie usługami są skonsolidowane w tym samym obszarze konta, gdzie użytkownicy widzą swoje domeny, hosting i produkty SSL, zarządzają odnowieniami, wybierają ustawienia automatycznego odnawiania, przełączają między trybami depozytowym i kredytowym oraz pobierają faktury. Dla zaawansowanych użytkowników taka struktura jest prosta i efektywna. Dla mniej technicznych reliance na DirectAdmin (zamiast bardziej konsumenckiego, własnego panelu) może oznaczać nieco bardziej stromą krzywą uczenia, ale też zapewnia pełny dostęp do standardowych możliwości hostingu bez arbitralnych ograniczeń.

🎯 Podsumowanie

Intername najlepiej opisać jako globalnego rejestratora domen z dołączonym, bezpośrednim hostingiem współdzielonym. Największą wartością jest zdolność rejestracji i obsługi bardzo szerokiego wachlarza domen krajowych i nowych ogólnych, w tym takich, które wymagają lokalnej obecności lub wsparcia znaków towarowych, wsparta siecią agentów lokalnych i oficjalnymi akredytacjami rejestrowymi. Środowisko zarządzania domenami jest dojrzałe — z bezpłatnym DNS, elastyczną konfiguracją WHOIS, DNSSEC i praktycznymi narzędziami, takimi jak monitoring WHOIS i automatyczne odnowienia.

Produkt Hosting Współdzielony jest celowo prosty: jeden plan Linux/DirectAdmin w stałej cenie rocznej, z hojnymi nominalnymi zasobami i jasnymi limitami technicznymi. Obejmuje solidne podstawy — wsparcie SSL, Cron, hosting poczty i baz danych, automatyczne kopie zapasowe oraz nowoczesny stos PHP — i jest wsparty gwarancją 99% uptime oraz 7-dniowym okresem testowym. Dla małych i średnich witryn, blogów i umiarkowanych sklepów internetowych to najpewniej wystarczy, zwłaszcza w połączeniu z globalną ekspertyzą Intername w domenach i możliwością wyboru jednej z kilku europejskich lokalizacji serwerów.

Z drugiej strony klienci szukający szerszego portfolio hostingowego — VPS, Hostingu Dedykowanego, zarządzanych usług chmurowych czy złożonych architektur wieloserwerowych — nie znajdą tu tych produktów. Gwarancja dostępności 99% jest nieco zachowawcza na tle topowych SLA hostingowych, a silne zobowiązanie po stronie klientów do utrzymywania własnych kopii poza platformą może być wymagające dla mniej technicznych użytkowników. Wsparcie jest solidne, ale nie jest pozycjonowane jako całodobowa, „wysokodotykowa" obsługa.

W praktyce Intername to atrakcyjna opcja dla firm i agencji, które chcą kontrolować zróżnicowane międzynarodowe domeny „pod jednym dachem" i potrzebują niezawodnych, rozsądnie wycenionych Domen, Hostingu Współdzielonego i Certyfikatów SSL bez zbędnej złożoności. W takich zastosowaniach kombinacja długiego doświadczenia, przejrzystych cen, wielojęzycznego interfejsu i rozliczeń wielowalutowych czyni z Intername wiarygodny, wyspecjalizowany wybór.

📢 Strony specjalne

• Skontaktuj się z nami
• O nas
• Warunki usługi
• Często zadawane pytania (FAQ)