AttHost.pl Recenzja 2025. Jest atthost.pl dobry hosting w Polska?

📄 Recenzja redakcyjna

🔃 AttHost.pl jest częścią NetArt Group
(3*) 🔧 Usługi: HostingRejestracja domeny
AttHost to polska marka hostingowa obsługiwana przez AttHost Sp. z o.o., pozycjonowana jako dostawca „all-in-one" dla domen, hostingu współdzielonego, VPS, certyfikatów SSL, monitoringu oraz wybranych usług IT. Firma działa od 2012 roku i obecnie funkcjonuje jako część NetArt Group, większej grupy chmurowo-hostingowej aktywnej w Europie Środkowo-Wschodniej.

Rdzeniem portfolio jest hosting współdzielony, promowany jako „najlepszy hosting dla Twojej strony", z rodzinami planów takimi jak Hosting Start, Hosting Biznes i Hosting Pro (niemal identycznie jak w linux.pl ), kierowanymi do typowych stron WWW, projektów firmowych oraz bardziej wymagających obciążeń online. Dla klientów, którzy wyrastają z zasobów współdzielonych, AttHost oferuje również plany VPS i usługi dodatkowe, takie jak certyfikaty SSL oraz monitoring stron, dając małym i średnim firmom ścieżkę skalowania bez zmiany dostawcy.

Pozycjonowanie AttHost jest mocno oparte na niezawodności i wsparciu. Podkreślają ponad 20 000 zadowolonych klientów i prezentują liczne opinie 5-gwiazdkowe, akcentując, że pomoc techniczna jest szybka, bezpośrednia i realizowana przez realnych specjalistów, a nie według skryptów call center. Deklarują krótkie czasy odpowiedzi (często w kilka minut), pomoc przy niestandardowych projektach oraz bezpłatną migrację wspieraną dla klientów przenoszących się od innych hostów.

Od strony technologicznej wszystkie usługi działają w nowoczesnym polskim centrum danych, a konta są umieszczane w środowiskach wirtualizacji, gdzie czas CPU i RAM są przydzielane indywidualnie dla każdego konta. Ma to izolować obciążenia i ograniczać klasyczny problem „głośnego sąsiada" na serwerach współdzielonych. AttHost podkreśla też nowoczesny sprzęt serwerowy i sieciowy, redundantne łącza światłowodowe oraz w pełni redundantną konstrukcję sieci i zasilania.

Bezpieczeństwo i stabilność są istotne: wprost deklarują SLA dla hostingu współdzielonego na poziomie co najmniej 99,9% ciągłości działania, poparte dokumentami technicznymi definiującymi dostępność usługi oraz warunki rekompensaty, jeśli dostępność spadnie poniżej progu SLA. Dla użytkowników oznacza to jasne oczekiwanie, że strony powinny być online praktycznie cały czas, z określonymi środkami naprawczymi, gdy tak nie jest.

💰 Cena

Ceny AttHost są podawane w złotych (PLN) i firma mocno akcentuje przejrzystość stawek zarówno dla nowych zamówień, jak i odnowień. Cennik domen jest jasno przedstawiony, z częstymi promocjami typu domeny .pl od 5 PLN/rok i domeny .com od 40 PLN/rok w pierwszym okresie rozliczeniowym.

Pakiety hostingu współdzielonego (Hosting Start, Biznes, Pro oraz wyższe warianty „Plus") są reklamowane banerami „od 0 PLN", co zwykle oznacza obniżony okres początkowy, natomiast pełne ceny cykliczne są szczegółowo opisane w dedykowanym cenniku. Kampanie sezonowe, takie jak Black Friday, dodają kolejne rabaty procentowe na wybrane poziomy hostingu, ale regularny cennik pozostaje widoczny, dzięki czemu da się dość łatwo zrozumieć koszty długoterminowe, a nie tylko ofertę na start.

Oferują dwa modele rozliczeń: klasyczną subskrypcję (przedpłata za stały okres) oraz model „pay-per-use" dla wybranych usług. Dla części usług dostępny jest także okres próbny oraz 14-dniowe prawo odstąpienia dla konsumentów z UE, realizowane przez standardowy formularz odstąpienia, który można wysłać pocztą lub e-mailem. Nie jest to promowane jako „30-dniowa gwarancja zwrotu", lecz jako ustawowe prawo odstąpienia i w praktyce stanowi główny formalny mechanizm zwrotów dla konsumentów.

Opcje płatności obejmują płatności subskrypcyjne przez licencjonowanego operatora płatności z użyciem kart kredytowych lub debetowych, a także standardowe przelewy bankowe na konto firmowe w ING, przy czym szczegółowe zasady rozliczeń są opisane w regulaminach ogólnych oraz w panelu klienta.

🏢 Centrum danych

AttHost utrzymuje infrastrukturę w nowoczesnym centrum danych zlokalizowanym w Polsce, co jest istotną przewagą dla polskich stron pod kątem czasów odpowiedzi i ogólnego doświadczenia użytkowników.

Infrastruktura działa w środowiskach zwirtualizowanych z indywidualnym przydziałem CPU i RAM, wspartych nowoczesnym sprzętem serwerowym i sieciowym, redundantnymi łączami światłowodowymi oraz pełną redundancją urządzeń i połączeń sieciowych. Centrum danych oferuje monitoring 24/7, zaawansowane systemy detekcji i ochrony przeciwpożarowej, redundantną klimatyzację z kontrolą temperatury i wilgotności oraz zabezpieczoną lokalizację.

Z perspektywy poziomu usług SLA wynosi minimum 99,9% ciągłości działania dla hostingu, a ogólne SLA definiuje dostępność usług oraz zasady rekompensat (np. wydłużenie usługi), gdy miesięczna dostępność spadnie poniżej określonych progów. Razem sugeruje to, że AttHost łączy marketingową obietnicę uptime z prawną ramą SLA w umowach.

✍️ Obsługa klienta

Wsparcie AttHost to szybka, kompetentna pomoc, z bezpośrednim kontaktem ze specjalistami zamiast ogólnych konsultantów call center. Podkreślane jest, że odpowiedzi na zgłoszenia często przychodzą w kilka minut, wsparcie jest dostępne także popołudniami i wieczorami, a zespół udziela praktycznych, zrozumiałych porad i pomocy na każdym etapie współpracy, w tym przy pytaniach konfiguracyjnych i projektach niestandardowych.

Oficjalne kanały kontaktu obejmują osobne adresy e-mail oraz jeden numer telefonu zarówno dla sprzedaży, jak i wsparcia technicznego, wspierane panelem klienta i sekcją pomocy. Dostępny jest również program partnerski dla resellerów i afiliantów, zarządzany z poziomu panelu klienta.

🔨 Panel Sterowania

AttHost korzysta z własnego Panelu Klienta (Panel Klienta AttHost) do zarządzania usługami takimi jak domeny, hosting, VPS i certyfikaty SSL, dostępnego przez bezpieczną subdomenę. Z tego panelu klienci mogą zamawiać usługi, zarządzać rozliczeniami, korzystać z programu afiliacyjnego oraz otwierać zgłoszenia do wsparcia.

Do codziennego zarządzania stroną oferowany jest instalator „one-click" dla popularnych platform CMS, co upraszcza wdrożenia użytkownikom, którzy nie chcą wykonywać instalacji ręcznie. Dostęp do webmaila jest zapewniony osobno, przez dedykowaną subdomenę pocztową, integrując pocztę z platformą bez potrzeby używania narzędzi zewnętrznych.

🎯 Podsumowanie

AttHost pozycjonuje się jako polski, nastawiony na wydajność dostawca hostingu z mocną lokalną infrastrukturą centrum danych i kulturą wsparcia skoncentrowaną na kliencie. Marka korzysta z zaplecza NetArt Group, zachowując własną tożsamość i celując w małe oraz średnie firmy, które chcą niezawodnego hostingu współdzielonego, domen, SSL oraz opcji przejścia na VPS. Wyraźne SLA 99,9%, nowoczesny, zwirtualizowany model działania i czytelne podejście do cen to istotne atuty.

Po mniej pozytywnej stronie AttHost nie promuje mocno długiej gwarancji „bez pytań" poza standardowym 14-dniowym prawem odstąpienia dla konsumentów, a pełne parametry techniczne każdego planu wymagają sprawdzenia szczegółowego cennika i tabel pakietów. Ogólnie AttHost nadaje się dla klientów, którzy cenią polską infrastrukturę (niestety nie ma wsparcia/lokalizacji w języku angielskim), zdefiniowane SLA i responsywne wsparcie, oraz którzy są gotowi sięgnąć do szczegółowych warunków, by dopasować pakiet do wymagań.

Warto pamiętać, że obok Linux.pl te dwie marki mogą z czasem zostać wchłonięte do silniejszej, lepiej pozycjonowanej etykiety w portfelu NetArt Group. Obie strony sprawiają wrażenie, że rozwój w zakresie designu, produktów czy aktywności marketingowej jest niewielki, co wzmacnia wrażenie, że nie są już strategicznym priorytetem.

📢 Strony specjalne

• Skontaktuj się z nami