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GoDaddy.comは、世界最大のドメイン登録事業者として、8,100万件以上のドメインを管理し、ウェブホスティングおよびインターネットサービス市場において世界的な存在感を誇ります。1997年にボブ・パーソンズによって設立されて以来、単なるレジストラから包括的なソリューションプロバイダーへと成長し、2,000万人以上の起業家がGoDaddyを通じてオンラインプレゼンスを構築・管理しています。

提供サービスはドメイン登録やウェブホスティング（共有、VPS、WordPress、専用）に加え、SSL証明書、メールホスティング、ECソリューション、マーケティングツール、そして独自のAIアシスタントAiroまで幅広くカバー。初心者から小規模事業者までをターゲットとし、ウェブサイトの構築と拡張に対応するオールインワンプラットフォームを目指しています。

多彩な製品ラインナップに加え、GoDaddyは各市場へのローカライズ対応にも注力。カスタムサブドメインや多言語サポートにより、インド、ドイツ、インドネシアなど、北米・欧州以外の地域でも高いエンゲージメントを維持しています。

とはいえ、一部サービスは上位プランにアップグレードしないと機能が限定的に感じられる場合があります。マルウェア対策、SEOツール、バックアップ機能といった重要な機能は別料金であることが多く、ユーザーによっては不満に感じるかもしれません。それでも、GoDaddyのブランド力、豊富な製品群、初心者向けのツール群は、オンラインデビューを目指すユーザーにとって大きな魅力となっています。

2025年時点では、同社はホスティングラインの整理を進めており、従来型のサービスからより柔軟でスケーラブルな構成へと移行中です。いくつかの旧来製品は提供終了となり、企業としての長期戦略に大きな転換が見られます。

Windows共有ホスティング：提供終了

サイト内には古いサポート記事などが一部残っているものの、Windowsベースの共有ホスティングは公式に終了。Windows環境を求めるユーザーには、Windows VPSホスティングへの移行が案内されており、Plesk互換で管理しやすく、専用リソースとパフォーマンスの向上が見込めます。

専用サーバーおよびリセラーホスティング：段階的終了

GoDaddyは専用サーバーとリセラーホスティングの新規提供を終了しており、既存ユーザーは可能な限り最新のVPSホスティングへと移行されています。新VPSは旧専用サーバーと同等以上のCPU、RAM、ストレージ性能を備えており、北米・欧州・アジア太平洋地域の各データセンターで柔軟に展開可能です。 リセラーホスティングは、かつてウェブ制作業者やホスティング事業者に人気のある製品でしたが、現在はマネージド型の直販モデルへ注力する方針となっています。

クラウドホスティング：提供終了

かつて提供されていたクラウドホスティングも廃止され、現在は高性能な共有ホスティングに一本化。高度なキャッシュ処理、ロードバランシング、スケーラブルなリソースを採用し、クラウド環境に近いパフォーマンスをより簡易な形で提供しています。

価格とコスト

GoDaddyは手頃な初年度価格で知られており、頻繁に配布されるプロモコードによって、初回契約時の費用を大幅に割引できます。共有ホスティングには無料ドメイン、無料SSL証明書（1年間）、無料メールトライアルなどが含まれており、初期費用を抑えたいユーザーに適しています。ただし、更新時には価格が大幅に上がる点や、必須機能が有料オプションとなっていることには注意が必要です。 返金は30日間の標準保証が適用されますが、すべての製品が対象ではありません。柔軟な料金体系は好評な一方、アップセル戦略や長期的なコストの増加を懸念する声もあります。

データセンター

かつてはアリゾナ州フェニックス、アイオワ、カリフォルニア、シアトル、ケンブリッジ、ベルファストなどの米国内施設に加え、欧州、インド、アジアにも拠点を持つ広範なインフラを展開していました。現在も米国、フランス、インド、シンガポールなどに戦略的に配置されたデータセンターを維持し、グローバル対応、低遅延、高速読み込みを実現しています。 ネットワーク構成には以下が含まれます：

• 米国およびEUの複数施設
• 24時間体制の現地セキュリティおよび監視
• 米国拠点向けの20Gbps DWDMイーサネットバックボーン
• 冗長電源と冷却技術によるハードウェア最適化

稼働率は99.9%と標準的で、プレミアムプロバイダーと比較するとやや控えめな印象です。

カスタマーサポート

GoDaddyは電話、メール、ライブチャット、チケット制による24時間年中無休のサポートを提供しており、多言語対応でグローバルなユーザーにも対応しています。GoDaddyヘルプセンターには、チュートリアル、コミュニティフォーラム、動画ガイドが充実しており、自己解決の助けになります。 インフラは充実している一方で、カスタマーレビューは賛否両論です。スタッフの丁寧な対応が評価される一方、サポート中のアップセルや混雑時の待機時間に不満を持つ声もあります。

コントロールパネル

GoDaddyでは中央管理ダッシュボードにより、ドメインやDNS、メール、ホスティングなどを一括で操作可能です。ホスティングでは業界標準のcPanelおよびPleskに対応しており、慣れたユーザーでも安心して利用できます。 かつては「Simple Control Panel」という独自ツールを採用していましたが、現在は一般的なコントロールパネルへと回帰しています。ドメイン管理、SSL、VPS、専用サーバーごとに専用の管理画面も提供されています。 WordPressホスティング利用者には簡易管理パネルも用意されており、ワンクリックインストール、バックアップ、パフォーマンス調整などに対応しています。