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Hetzner es una empresa alemana privada de hosting e infraestructura fundada en 1997 por Martin Hetzner. La empresa, dirigida por su propietario, opera principalmente a través de Hetzner Online GmbH en Gunzenhausen, Baviera, Alemania, mientras que Hetzner Finland Oy respalda sus operaciones en Finlandia. Su evolución desde un pequeño revendedor de servidores hasta convertirse en uno de los grandes operadores europeos de centros de datos ayuda a explicar la amplitud de la plataforma actual: servicios de bajo coste respaldados por instalaciones europeas propias, una importante red privada y una presencia cloud internacional en expansión.

Martin Hetzner comenzó inicialmente revendiendo capacidad de servidores ubicada en Estados Unidos. La empresa alquiló su primer espacio en un centro de datos en Núremberg en 2001 y para 2008 había alcanzado aproximadamente 200.000 dominios alojados y 20.000 servidores. Su primer parque propio abrió en Falkenstein en 2009. Un segundo parque siguió en Núremberg en 2012, sobre una propiedad de 40.000 metros cuadrados diseñada para albergar hasta diez centros de datos; en ese momento, la operación contaba con unos 60.000 servidores y 140 empleados.

La expansión hacia Finlandia se planificó desde 2015 y estuvo respaldada por el cable submarino C-Lion1 de 1.100 kilómetros, que entró en funcionamiento en 2016 con una capacidad de diseño de 120 Tbit/s. La empresa introdujo su plataforma cloud en 2018 y superó las 100.000 instancias durante el primer año. Se abrieron ubicaciones cloud internacionales en Ashburn, Virginia en 2021, Hillsboro, Oregon en 2022 y Singapur en 2024. Para 2025, Hetzner había superado un millón de instancias cloud activas y 500.000 unidades de servidor y se había incorporado al sistema de gestión ambiental EMAS. En 2026, el grupo empleaba a más de 450 personas y continuaba bajo control privado.

El catálogo abarca Servidores Dedicados, Cloud, Web Hosting, Servidores Administrados, Colocation, Object Storage, Storage Box, Storage Share, Load Balancers, Registro de Dominios, DNS y Certificados SSL. El sitio principal admite inglés y alemán, con precios de productos disponibles en EUR y USD. Su interfaz responsive separa las principales familias de servicios en configuradores detallados, mientras que la documentación, más de 350 tutoriales, debates de la comunidad y el estado del sistema en tiempo real ocupan plataformas dedicadas.

El hosting dedicado abarca sistemas EX, AX, RX, SX, GPU y DX, complementados por un buscador de servidores y una subasta de hardware más antiguo o previamente utilizado. Entre los modelos EX representativos se incluyen EX44, EX63 y EX131. Las opciones de procesador van desde Intel Core i5-13500 o Core Ultra 7 265 hasta Xeon Gold 6731P. La memoria comienza en 64 GB DDR4 y alcanza 256 GB DDR5 ECC registrada, según la configuración. El almacenamiento NVMe va desde dos dispositivos de 512 GB hasta cuatro unidades de clase centro de datos de 7,68 TB. El acceso de red estándar es de 1 Gbit/s, mientras que determinados sistemas superiores pueden utilizar un uplink de 10 Gbit/s.

Linux puede instalarse automáticamente, y los clientes también pueden utilizar Windows Server 2025, una instalación personalizada basada en VNC o un entorno Webmin LAMP opcional. La capa de administración dedicada incluye monitorización de hardware, funciones de reset y rescue, instalación de imágenes, DNS inverso, reglas de firewall y redes vSwitch. Se incluyen conectividad IPv4 y una asignación IPv6 /64. Los puertos estándar generalmente incluyen tráfico ilimitado; el uplink opcional de 10 Gbit/s tiene condiciones de tráfico independientes. La asistencia básica cubre la sustitución de hardware defectuoso y la reinstalación del sistema base, no la administración continua de aplicaciones.

La cartera cloud distingue las instancias con vCPU compartida para desarrollo, pruebas y cargas de producción moderadas de las máquinas General Purpose con vCPU dedicada para uso informático sostenido, bases de datos con alta actividad, machine learning y aplicaciones de alto tráfico. Las funciones principales incluyen redes privadas, firewalls stateful, snapshots, copias de seguridad, volúmenes de bloques, aplicaciones con un clic y balanceo de carga. Una API REST y un cliente de línea de comandos permiten automatización, con integraciones para Terraform, Ansible y Kubernetes. La capacidad cloud está disponible en Alemania, Finlandia, Estados Unidos y Singapur.

El servicio de balanceo de carga admite TCP, HTTP, HTTPS y HTTP/2, con terminación o pass-through TLS, comprobaciones de estado activas y pasivas, algoritmos Round Robin y Least Connections, conexión a redes privadas y objetivos procedentes tanto de servidores cloud como dedicados. Los tres tamaños de load balancer progresan desde cinco servicios, 25 objetivos y diez certificados SSL hasta 30 servicios, 150 objetivos y 50 certificados; cada uno incluye 20 TB de tráfico en las regiones aplicables. Un controlador para Kubernetes permite que los clústeres aprovisionen estos recursos sin trabajo manual en la consola.

El Web Hosting compartido utiliza paquetes S, M, L y XL en servidores alemanes. S incluye 10 GB de almacenamiento, una base de datos, una tarea cron, dos procesos PHP, 192 MB de memoria PHP y Varnish. M aumenta esto a 50 GB, cinco bases de datos, cinco tareas cron, cinco procesos PHP y 256 MB. L proporciona 100 GB, 20 bases de datos, diez tareas cron, diez procesos PHP y 384 MB, además de Redis, SSH y Node.js. XL alcanza 300 GB, 50 bases de datos, 20 tareas cron, 20 procesos PHP y 512 MB, añadiendo soporte telefónico en este nivel.

Los cuatro niveles compartidos incluyen buzones ilimitados, transporte de correo protegido mediante TLS, filtrado antispam, análisis antivirus, SSL, copias de seguridad diarias y ramas seleccionables de PHP 5, 7 y 8. La capa de datos admite MariaDB, PostgreSQL, Redis y phpMyAdmin. WordPress dispone de un instalador con un clic, y la configuración DNS automática simplifica la activación inicial. Las cuentas de correo pueden utilizar CalDAV, CardDAV e iCal además de webmail y acceso SMTP convencional. Los dominios se adquieren por separado en lugar de estar incluidos automáticamente en todos los paquetes.

El hosting administrado se divide en sistemas virtuales MC30 y MC60 y máquinas dedicadas MA80, MA130 y MA200. La gama comienza en 16 GB de RAM y 200 GB de almacenamiento virtual y alcanza 256 GB de RAM con dos unidades NVMe de 1,92 TB en RAID 1. Hetzner mantiene una pila basada en Debian con Apache, MariaDB, PHP, PostgreSQL, Redis, Exim y Dovecot. También instala actualizaciones del sistema operativo y software, aplica mantenimiento de seguridad, monitoriza el entorno las 24 horas y conserva copias de seguridad diarias durante siete o catorce días según el paquete. Los clientes administran cuentas y sitios mediante konsoleH, pero no reciben acceso root. Este modelo es sustancialmente diferente de un VPS no administrado: el control del sistema es más limitado a cambio del mantenimiento realizado por el proveedor.

Los productos de almacenamiento cubren varias cargas de trabajo diferentes. Storage Box es un servicio de almacenamiento remoto compatible con múltiples protocolos, con capacidades de 1 TB, 5 TB, 10 TB y 20 TB, tráfico ilimitado, diez conexiones simultáneas, hasta 100 subcuentas y entre diez y cuarenta snapshots. Admite FTP, FTPS, SFTP, SCP, Samba, BorgBackup, Restic, Rclone, rsync, HTTPS y WebDAV. Los clientes pueden ubicar un box en Alemania o Finlandia, lo que lo hace útil para copias de seguridad de servidores, intercambio de archivos y archivos de aplicaciones.

Storage Share es un entorno Nextcloud administrado en Alemania. Sus configuraciones de 1 TB, 5 TB y 10 TB permiten tres, siete o diez subdominios, usuarios ilimitados y límites de conexiones simultáneas específicos del plan de 50, 100 o 200. Incluye grupos, cuotas, soporte para aplicaciones, SSL, un backend basado en RAID y varias copias de seguridad al día. Object Storage proporciona en cambio una interfaz compatible con S3 para aplicaciones, análisis, backup, archivado y recursos digitales. Un cliente puede crear hasta 100 buckets, cada uno con hasta 100 TB, con object locking, caducidad de objetos, versionado, URLs prefirmadas y cifrado opcional del lado del servidor. Object Storage funciona en Núremberg, Falkenstein y Helsinki.

La administración gratuita de DNS autoritativo está disponible mediante una consola gráfica y API, normalmente con hasta 25 zonas. Los registros compatibles incluyen A, AAAA, CAA, CNAME, DS, HINFO, HTTPS, MX, NS, PTR, RP, SOA, SRV, SVCB, TLSA y TXT. DNSSEC sigue sin estar disponible, lo que constituye una limitación real para organizaciones que requieren zonas firmadas. Los productos SSL se ofrecen mediante DigiCert y la familia de certificados Thawte. La selección cubre validación de dominio, validación de organización, certificados wildcard y validación extendida, permite hasta diez entradas SAN y utiliza períodos de un año. Los certificados con validación de dominio normalmente pueden emitirse en un día, mientras que los productos con validación de organización y EV pueden tardar entre dos y cuatro semanas.

netcup es un proveedor alemán de alojamiento e infraestructura cuya historia comenzó en 2002, cuando Felix Preuss inició el negocio como una operación unipersonal. La empresa se convirtió en netcup GmbH en 2008 y pertenece al grupo Anexia desde 2016. Alexander Windbichler y Oliver Werner dirigen actualmente la empresa. Desde sus inicios en el alojamiento, netcup ha crecido hasta alcanzar alrededor de 400 empleados, más de 200.000 clientes, más de 500.000 productos de alojamiento y aproximadamente 400.000 dominios administrados.

Con sede en Karlsruhe, Alemania, netcup se ha convertido en un amplio proveedor de alojamiento e infraestructura cloud en lugar de mantenerse centrado en el alojamiento compartido convencional. Su cartera incluye Webhosting, Reseller Webhosting, VPS Lite, VPS x86, VPS ARM64, Root Servers, servidores vGPU, Local Block Storage, Managed Private Servers, Managed Cloud Cluster, registro y transferencia de dominios, servicios de reventa de dominios, SOGo Groupware, DNS, certificados SSL, alojamiento de correo electrónico y licencias Plesk.

La empresa participa en organizaciones como RIPE y DENIC y opera bajo un marco de cumplimiento consolidado. Sus certificaciones incluyen ISO 9001, ISO 27001, ISO 27701 e ISO 14001, que abarcan gestión de calidad, seguridad de la información, gestión de la privacidad y gestión medioambiental. Se utiliza electricidad renovable siempre que sea técnicamente posible, una consideración importante para clientes europeos que buscan infraestructura con credenciales medioambientales y regulatorias más sólidas.

La gama habitual de Webhosting está basada en cloud y cubre desde sitios web relativamente pequeños hasta proyectos de aplicaciones más grandes. Webhosting 1000 incluye 50 GB de almacenamiento SSD, acceso SSH, alojamiento de correo electrónico, bases de datos, certificados SSL y un dominio incluido. Webhosting 2000 aumenta el almacenamiento a 150 GB e incorpora herramientas adicionales para WordPress, mientras que Webhosting 4000 y Webhosting 8000 incrementan el almacenamiento a 500 GB y 1.000 GB respectivamente. Los paquetes superiores son más adecuados para cargas de trabajo de desarrollo porque admiten tecnologías como Python, Ruby y Node.js además de PHP.

La funcionalidad de correo electrónico está integrada directamente en la plataforma de alojamiento. Los clientes pueden crear buzones, alias, reglas de reenvío y direcciones catch-all y acceder a sus cuentas mediante webmail o aplicaciones de correo convencionales. Se admiten SPF y DKIM, lo que ayuda a reducir la suplantación y mejorar la entregabilidad del correo electrónico. Los certificados Let's Encrypt están incluidos para dominios y subdominios alojados, mientras que también están disponibles certificados SSL comerciales independientes.

El acceso SSH y SFTP hace que las cuentas de alojamiento resulten notablemente más útiles para desarrolladores que un alojamiento sencillo basado en creadores de sitios web. Los dominios externos pueden conectarse sin transferir el registro a netcup, y aplicaciones como WordPress pueden desplegarse mediante las herramientas de alojamiento incluidas.

Reseller Webhosting está destinado a agencias, diseñadores y empresas de alojamiento que desean crear cuentas de hosting separadas para sus propios clientes. El servicio utiliza un entorno Plesk de marca blanca y escala desde configuraciones más pequeñas con cinco cuentas de cliente y 50 GB de almacenamiento SSD hasta paquetes que admiten 100 cuentas y hasta 1 TB SSD. Los certificados SSL están incluidos, y los planes de revendedor superiores admiten Python, Ruby y Node.js. La reventa de dominios puede añadirse mediante el programa independiente de revendedores de dominios de netcup.

La cartera de servidores virtuales es una de las áreas más sólidas de la empresa. VPS Lite proporciona máquinas virtuales KVM de bajo coste para servicios web básicos, pruebas, VPN, pequeñas aplicaciones y cargas de trabajo ligeras de servidor. Las configuraciones de entrada comienzan con recursos muy modestos como 1 vCore, 1 GB de RAM y 30 GB SSD, mientras que los servidores G12s Lite más grandes escalan hasta 16 vCores, 32 GB de RAM y 640 GB SSD. Incluyen snapshots, acceso mediante consola remota y cuotas de tráfico, mientras que los sistemas G12s Lite compatibles también pueden utilizar Local Block Storage adicional.

La gama estándar x86 VPS G12 utiliza almacenamiento NVMe y asignaciones de recursos considerablemente mayores. VPS 500 G12 comienza con 2 vCores, 4 GB de RAM DDR5 ECC y 128 GB de almacenamiento NVMe, mientras que el VPS 8000 G12 superior alcanza 16 vCores, 64 GB de RAM y 2 TB NVMe. La facturación por horas está disponible para determinados planes VPS, lo que resulta útil para desarrollo, cargas de trabajo temporales, entornos de prueba y servicios que no necesitan permanecer en línea durante todo un período de facturación.

Los recursos de CPU de los VPS se comparten con otras máquinas virtuales del sistema host. Los clientes que necesiten un rendimiento de CPU más predecible pueden elegir en su lugar la gama Root Server G12, donde los recursos de CPU son dedicados.

ARM64 VPS ofrece otra alternativa basada en procesadores Ampere Altra Max. Estos servidores funcionan especialmente bien con aplicaciones Linux, contenedores, servidores web y otro software ya compilado para ARM64. Pueden ser una opción eficiente para usuarios que no dependan de software exclusivo para x86. Windows y las aplicaciones que requieren procesadores x86 convencionales no son adecuados para esta gama.

La línea de productos Root Server G12 resulta especialmente atractiva para cargas de trabajo sensibles al rendimiento. Se trata de servidores virtuales KVM y no de máquinas físicas bare metal, pero los núcleos de CPU son dedicados en lugar de compartidos. La última generación utiliza procesadores AMD EPYC 9645, memoria DDR5 ECC y almacenamiento NVMe. Una configuración típica RS 1000 G12 incluye 4 núcleos dedicados, 8 GB de RAM y 256 GB NVMe, mientras que las configuraciones superiores alcanzan 16 núcleos dedicados, 64 GB de RAM y 2 TB NVMe.

Los Root Servers incluyen snapshots, consola remota, conectividad IPv4 e IPv6, protección DDoS e interfaces de red de hasta 2,5 Gbps según el paquete. También reciben una garantía mínima de disponibilidad del 99,9% y una garantía de satisfacción de 30 días, proporcionando a esta línea de productos compromisos de servicio más sólidos que los VPS estándar.

La plataforma vGPU incorpora computación GPU a la cartera utilizando hardware NVIDIA H200 combinado con procesadores AMD EPYC 9535. Estos sistemas están orientados a inteligencia artificial, aprendizaje automático, inferencia, HPC y otras cargas de trabajo que requieren recursos dedicados de cálculo y memoria GPU. La capacidad vGPU H200 está actualmente muy limitada y las configuraciones estaban agotadas durante la última comprobación de disponibilidad.

Local Block Storage permite que los servidores virtuales compatibles amplíen su capacidad más allá del disco de sistema incluido sin necesidad de actualizar todo el VPS o Root Server. La capacidad puede asignarse en pequeños incrementos y escalar hasta varios terabytes según el tipo de servidor. Resulta especialmente útil para bases de datos, archivos, datos de aplicaciones y proyectos que necesitan capacidad de disco adicional pero no más CPU o RAM.

Para clientes que no desean administrar un sistema operativo por sí mismos, los Managed Private Servers proporcionan infraestructura virtual administrada basada en procesadores AMD EPYC 9645, memoria DDR5 ECC y almacenamiento NVMe. netcup se encarga de la administración del sistema operativo y de importantes servicios del servidor, mientras que los clientes trabajan en un entorno más restringido sin acceso root o sudo sin limitaciones. Los paquetes escalan desde 16 GB de RAM y 512 GB NVMe hasta configuraciones considerablemente mayores con 64 GB de RAM y 2 TB NVMe.

En el extremo empresarial de la cartera, Managed Cloud Cluster proporciona una infraestructura física mucho mayor para empresas que necesitan entornos privados administrados. Las configuraciones G12 utilizan procesadores AMD EPYC 9645, grandes cantidades de RAM, almacenamiento SSD/NVMe empresarial, RAID y conectividad de red doble de alta velocidad. Los recursos pueden distribuirse entre múltiples sistemas virtuales mientras que la infraestructura subyacente sigue siendo administrada profesionalmente.

El registro de dominios es otra parte importante del negocio de netcup. Se admiten más de 450 TLD, y la empresa mantiene relaciones directas o acreditaciones con registros importantes, incluidos DENIC, nic.at, EURid y SWITCH. El registro y la transferencia de dominios, la administración DNS y DNSSEC pueden gestionarse desde la cuenta del cliente.

El Domain Reseller Program independiente está diseñado para clientes que gestionan carteras de dominios más grandes o venden dominios a sus propios clientes. Hay disponibles varios niveles de revendedor, lo que hace que el servicio resulte útil para agencias web y empresas de alojamiento junto con la gama Reseller Webhosting.

SOGo Groupware amplía la oferta de correo electrónico con calendarios, libretas de direcciones, buzones compartidos y otras funciones de colaboración. Puede utilizarse mediante navegador, así como con Outlook, Thunderbird, Android e iOS. Los datos se almacenan de forma redundante, lo que lo hace adecuado tanto para necesidades individuales como empresariales de colaboración.

El sitio web y el entorno para clientes admiten alemán e inglés. Los clientes pueden seleccionar su país de facturación para que el IVA se calcule según la ubicación correspondiente. Los productos siguen teniendo precios en EUR, incluso para clientes fuera de Alemania.

En general, netcup cubre una gama inusualmente amplia de necesidades de alojamiento. Los sitios web pequeños pueden permanecer en un Webhosting económico, los desarrolladores pueden utilizar VPS o servidores ARM, los proyectos exigentes pueden pasar a Root Servers con recursos dedicados, y las organizaciones que desean asistencia administrativa pueden avanzar hacia Managed Private Servers o infraestructura Managed Cloud Cluster sin abandonar el mismo proveedor.