Cyber_Folks Recenzja 2025. Jest cyberfolks.pl dobry hosting w Polska?

📄 Recenzja redakcyjna

🔃 Cyber_Folks jest częścią H88
(3*) 🔧 Usługi: HostingRejestracja domeny
⇔ Przekierowane domeny: linuxpl.com futurehost.pl r22.pl cyber-folks.pl nano.pl active24.pl ogicom.pl blink.pl domeny.pl superhost.pl 3s.pl hekko.pl certyfikatyssl.pl
⇔ Przekierowany z kei.pl avalon.hr
cyber_Folks to polski dostawca hostingu z korzeniami sięgającymi końca lat 90., kiedy zespół działał jako MSERWIS / Domeny.tv, koncentrując się na rejestracji domen i hostingu współdzielonym. Z czasem biznes rozwinął się w jedną z większych marek hostingowych na polskim rynku; dziś działa pod nazwą cyber_Folks i obsługuje setki tysięcy domen oraz kont hostingowych.

H88 S.A., przemianowana w 2019 r. na cyber_Folks S.A., dokonała kilku przejęć w ramach strategii budowy wiodącej grupy technologii e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej (CEE).

Pozycjonowanie jest bardzo klarowne: specjalizują się w domenach, hostingu współdzielonym, zarządzanym hostingu WordPress i e-commerce, VPS oraz serwerach dedykowanych, opakowanych w rozbudowany edukacyjnie ekosystem blogów, webinarów, darmowych kursów i narzędzi dla małych firm oraz deweloperów. Główna strona jest po polsku, istnieją też serwisy marek dla klientów międzynarodowych i rumuńskich, ale rdzeń oferty pozostaje spójny: szybka infrastruktura, automatyzacja i silny nacisk na jakość wsparcia.

W klasycznym hostingu współdzielonym oferują linię planów o nazwach cyber_START!, cyber_RUN!, cyber_SPRINT! i cyber_JUMP!, celując od studentów po agencje. Pakiety działają na serwerach LiteSpeed z pamięcią masową cache’owaną na SSD, HTTP/3, aktualnymi wersjami PHP i wbudowanym LiteSpeed Cache, a także asystentem AI i stosem bezpieczeństwa obejmującym codzienne kopie zapasowe (przechowywane do 28 dni) oraz wielowarstwowe filtrowanie WAF. Wyższe poziomy dodają praktycznie nielimitowany transfer i duże przydziały przestrzeni, dzięki czemu jedno konto może utrzymać wiele projektów bez szybkiego uderzania w limity zasobów.

Hosting jest dalej wyspecjalizowany pod popularne platformy. Są wydzielone plany dla WordPress, WooCommerce i PrestaShop, każdy dostrojony do swojej aplikacji. Hosting WordPress akcentuje wydajność i stabilność, WooCommerce dodaje częste kopie (co 4 godziny dla sklepów) oraz narzędzia marketingowe, a PrestaShop koncentruje się na szybkim ładowaniu stron przy większych katalogach. Produkty oferują instalację jednym kliknięciem, darmową pomoc migracyjną i ścisłą integrację z własnymi narzędziami bezpieczeństwa i monitoringu cyber_Folks.

Poza hostingiem współdzielonym cyber_Folks prowadzi dość pełne portfolio serwerowe. Serwery VPS dostępne są jako root (samodzielnie zarządzane) lub w pełni zarządzane maszyny, z wariantami wstępnie przygotowanymi pod Windows, Docker lub platformę automatyzacji przepływów n8n. Zarządzane VPS dostarczane są z gotowym panelem DirectAdmin, stosem www i pocztą, portem 1 Gbps, co najmniej jednym adresem IPv4 oraz monitoringiem prowadzonym przez administratorów dostawcy. Serwery dedykowane podążają tym samym wzorcem: root dla chcących pełnej kontroli oraz zarządzane z panelem, monitoringiem i opieką nad infrastrukturą dla tych, którzy wolą zdjąć z siebie codzienną administrację.

Po stronie usług domeny i certyfikaty SSL są filarem działalności. cyber_Folks sprzedaje szeroki zakres gTLD i domen krajowych z ochroną DNS Anycast, a także certyfikaty SSL kilku głównych urzędów certyfikacji (DV, OV, EV) oraz własne, markowe produkty cyber_SSL. DNS jest wsparty trzema geograficznie rozdzielonymi serwerami DNS w różnych centrach danych, a narzędzia domenowe obejmują DNS Anycast, zarządzanie DNS oraz narzędzie _rank do monitoringu pozycji SEO.

Ekosystem wokół rdzenia hostingu jest jak na dostawcę regionalnego wyjątkowo szeroki. Jest kreator stron wspierany przez AI (_now), marketplace zewnętrznych ekspertów (_partners), usługi zarządzania WordPressem WP_assist, usługi SEO i marketingowe oraz integracje z Shoper, MailerLite i innymi platformami. Razem pozycjonuje to cyber_Folks nie jako prosty hosting, lecz jako „one-stop shop" dla małych firm, które chcą u jednego dostawcy uruchomić stronę, sklep i e-mail marketing.

💰 Cena

cyber_Folks wycenia prawie wszystko w złotych (PLN) i najpierw adresuje rynek lokalny. Linia hostingu współdzielonego jest promowana mocnymi rabatami na pierwsze trzy miesiące: plan wejściowy cyber_START! kosztuje poniżej 40 PLN za początkowy kwartał, z odnowieniami na wyższym, ale wciąż średnim poziomie; kolejne plany rosną pod względem przestrzeni, limitów poczty i baz, przy zachowaniu nielimitowanego transferu w większości wariantów poza startowym. WordPress, WooCommerce i PrestaShop mają podobną strukturę — cena promocyjna w pierwszym okresie rozliczeniowym i wyższe stawki standardowe potem; promocje są wyraźnie oznaczone, a regularne ceny widoczne, więc można oszacować koszt długoterminowy.

VPS i serwery dedykowane są pozycjonowane dla klientów wyrastających z hostingu współdzielonego. Plany VPS stopniowane są głównie liczbą vCPU, RAM i pamięcią NVMe, z opcją dopłaty za administrowanie i panele, takie jak DirectAdmin. Serwery dedykowane mają konfiguracje i ceny dopasowane do klasy CPU, pamięci i macierzy dyskowych; tutaj oczekuje się rozmowy z działem sprzedaży zamiast czysto „z półki".

Na tle ryzyka wyróżniają się dwa mechanizmy. Po pierwsze, można zacząć hosting od 14-dniowego darmowego okresu testowego: uruchamiając pakiet, testuje się go do dwóch tygodni bez płatności; dopiero po satysfakcji przechodzi się do opłaty. Po drugie, przynajmniej część hostingu e-commerce oferuje 14-dniową gwarancję satysfakcji ze zwrotem, w której klient może w ciągu dwóch tygodni odzyskać opłatę za hosting bez podawania przyczyny.

Certyfikaty SSL sprzedawane są osobno (chyba że w ramach konkretnych promocji), z jasnymi cenami rocznymi i — dla wielu produktów — wskazaniem kwoty gwarancyjnej wystawcy. Firma prowadzi też cykliczne promocje i kody rabatowe; niektóre witryny zewnętrzne je śledzą, ale główna logika cen pozostaje widoczna bezpośrednio na stronach produktowych cyber_Folks.

Płatność odbywa się przez panel klienta z polskimi fakturami i VAT; szczegóły metod (karty, szybkie przelewy itp.) znajdują się w ścieżce zamówienia, a struktura jest typowa dla polskiego dostawcy hostingu online.

🏢 Centrum danych

cyber_Folks prowadzi infrastrukturę w polskich centrach danych, z siedzibą spółki w Poznaniu i częścią sprzętu ulokowaną w nowoczesnych obiektach, takich jak Netia Data Center Soul w Krakowie. Treści i blog podkreślają kluczowe koncepcje DC (wydzielone serwerownie, redundantne zasilanie, kontrola środowiska) i wprost wskazują, że część zasobów przenoszona jest do dużych, profesjonalnie zarządzanych ośrodków w celu zwiększenia odporności.

W hostingu współdzielonym i WordPress firma stosuje wydajny sprzęt i wyraźne rozdzielenie lokalizacji produkcyjnych i backupowych. Strony hostowane są na serwerach z cache SSD, LiteSpeed, HTTP/3 i aktualnym PHP, a codzienne kopie zapasowe witryn WordPress przechowywane są w innym DC, ok. 500 km w linii prostej, dla ochrony przed incydentami lokalnymi.

Niezawodność sieci i platformy adresowana jest na kilku poziomach. W serwerach dedykowanych zarządzanych cyber_Folks opisuje redundancję zarówno w sprzęcie (np. podwójne zasilacze w serwerach), jak i w infrastrukturze obiektów: DC mają podwójne tory zasilania, więc serwis lub awaria jednego nie powinny powodować przestoju. Monitoring administratorów jest ciągły, z alertami z systemów centrum danych i wykresami udostępnianymi klientom w panelu.

Po stronie DNS używane są trzy niezależne serwery DNS w różnych DC, co zapewnia, że nawet awaria jednego miejsca nie zrywa rozwiązywania nazw. Dodatkowa ochrona DNS Anycast rozprasza autorytatywne DNS po serwerach na sześciu kontynentach, zwiększając odporność i skracając opóźnienia dla odwiedzających z zagranicy.

Zamiast prostego hasła „99,9% uptime" na stronie głównej, cyber_Folks publikuje dedykowany Service Level Agreement (SLA), który reguluje jakość i dostępność usług. SLA definiuje, które elementy infrastruktury są objęte (łączność internetowa, zasilanie, sprzęt serwerowy, system operacyjny, podstawowe usługi hostingowe) i w jakich okolicznościach incydenty mieszczą się w gwarancji — jest to podejście bardziej formalne niż u wielu tanich hostów, choć dokładne progi procentowe znajdują się w tekście prawnym, a nie w marketingu.

✍️ Obsługa klienta

Obsługa klienta to kluczowy element pozycjonowania cyber_Folks. Wyraźnie wskazują, że wielu klientów przechodzi do nich nie tylko dla lepszej wydajności, lecz także dla lepszego wsparcia, popartego tysiącami pozytywnych opinii.

Wsparcie dostępne jest przez telefon, e-mail, czat i system zgłoszeń w panelu klienta. Sekcja kontaktu wskazuje wydłużone godziny pracy zamiast minimalnego biurowego zakresu: telefon i e-mail działają codziennie, pomoc techniczna jest dostępna od rana do późnego wieczora, a czat dostępny bezpośrednio na stronie. Klienci serwerów dedykowanych i zarządzanych korzystają z dodatkowego monitoringu i interwencji administratorów po wystąpieniu alertów.

Ponad bezpośrednią pomocą cyber_Folks mocno inwestuje w samopomoc edukacyjną. Centrum Pomocy zawiera rozbudowaną bazę wiedzy obejmującą hosting, DNS, pocztę, WordPress, bezpieczeństwo i panele. Są regularne wpisy blogowe, e-booki, webinary i nawet darmowy, wielolekcyjny kurs WordPressa — wszystko po to, by nietechniczni użytkownicy stawali się bardziej samodzielni. Płatna usługa WP_assist dodaje warstwę premium, praktycznej opieki dla tych, którzy chcą, by ktoś prowadził aktualizacje, bezpieczeństwo i optymalizację wydajności.

Dość charakterystycznym elementem jest połączenie ludzkiego wsparcia z wewnętrznym asystentem AI (robo_Folks), używanym do zadań takich jak konfiguracja poczty czy podpowiedzi SEO. Nie zastępuje to właściwego wsparcia, ale stanowi ciekłą próbę zmniejszenia tarć przy powtarzalnych czynnościach.

🔨 Panel Sterowania

Do codziennego zarządzania hostingiem cyber_Folks używa kombinacji własnego Panelu Klienta i branżowych paneli hostingowych. Konta hostingu współdzielonego są zwykle obsługiwane przez DirectAdmin, który odpowiada za domeny, konta e-mail, bazy danych, kopie zapasowe i konfigurację PHP. Artykuły bazy wiedzy prowadzą krok po kroku przez logowanie do DirectAdmin z panelu klienta i użycie go do tworzenia skrzynek, zarządzania kontami FTP oraz wykonywania pełnych kopii konta.

Niektóre starsze lub specjalistyczne usługi wspominają dodatkowe panele, takie jak WebAs czy server_Panel, jednak kierunek jest ku DirectAdmin jako wspólnemu interfejsowi dla hostingu współdzielonego i zarządzanych VPS. W zarządzanych VPS DirectAdmin jest explicite wliczony i skonfigurowany przez dostawcę, co zapewnia spójność przy przejściu z hostingu współdzielonego na mocniejszą maszynę.

Platforma korzysta również z instalatorów (np. Installatron) zintegrowanych z tymi panelami do instalacji jednym kliknięciem WordPressa i innych popularnych aplikacji, wraz z dostępem webmail i samoobsługowym wdrażaniem SSL tam, gdzie to wspierane.

🎯 Podsumowanie

cyber_Folks wyróżnia się jako polski, nastawiony na wydajność dostawca hostingu z silną kulturą edukacji i usług. Połączenie współdzielonego hostingu opartego na LiteSpeed, wyspecjalizowanych planów WordPress i e-commerce oraz dość kompletnego portfolio VPS/dedyków sprawia, że nadają się zarówno do pierwszej strony osobistej, jak i bardziej wymagających sklepów czy projektów SaaS. Codzienne kopie off-site, wielowarstwowy WAF, DNS Anycast i formalne SLA wskazują na poważne podejście do niezawodności i bezpieczeństwa, a 14-dniowy darmowy test z krótkim oknem zwrotu zmniejsza ryzyko finansowe sprawdzenia usługi.

Potencjalne minusy zależą od oczekiwań. Cennik może być nieco złożony przez promocyjne pierwsze trzy miesiące kontra wyższe stawki odnowień, a prawdziwie globalne lokalizacje obliczeniowe nie są priorytetem — infrastruktura opiera się głównie na polskich DC, choć DNS jest globalnie rozproszony. Klienci wymagający bardzo konkretnego publicznego procentu dostępności lub natychmiastowego całodobowego wsparcia telefonicznego mogą znaleźć informacje mniej jednoznaczne niż u części międzynarodowych dostawców enterprise.

Sumarycznie cyber_Folks to wiarygodna opcja dla osób indywidualnych, agencji i MŚP, które chcą lokalnie ukierunkowanego, bogatego funkcjonalnie dostawcy z silnymi kompetencjami WordPress i e-commerce, wspartego obszerną dokumentacją i wsparciem wykraczającym poza minimum.

🌏 Lokalizacje serwerów:

San Francisco Washington Amsterdam Frankfurt am Main Nuremberg

📢 Strony specjalne

• Skontaktuj się z nami
• O nas