Cyber_Folks review #68588 by bioperla.eu (riodental.gabinet@g...)
Cyber_Folks got a negative review on
H88 SA ul. Franklin Roosevelt 22
Poznan 60-829 PL
☎ Phone +48 (17) 787 69 67
📧 support@c...bioperla.eu ( riodental.gabinet@g... )
Mój hosting oraz wszystkie dane zostały skasowane z powodu braku płatności. Nikt nie skontaktował się aby upewnić się czy mail z ponagleniem o wpłatę do mnie dotarł ani nie zaproponował archiwizacji strony. Pani w dziale płac powiedziała, że nie mają w zwyczaju dzwonić do klientów aby dopytywać czy maile docierają. Zdaniem pracowników procedura wyłączenia i skasowania wszystkich danych to standardowe i prawidłowe załatwienie takiego typu sprawy. Dziwi mnie, że nikomu w tej firmie nie zależało aby upewnić się na 100 % , że bezpowrotne skasowanie danych, w tym przypadku jest intencją klienta. Dziwi też, że najprawdopodobniej nie istnieje dział utrzymania klienta, który w takiej sytuacji powinien zareagować. Utrzymanie hostingu to nie jest usługa bezpłatna- tym bardziej dziwi brak chęci kontynuacji umowy i generowania przychodu. Nadmieniam, że w skutek skasowania strony w Cyberfolks straciłem bezpowrotnie stronę, wszystkie dane, zdjęcia produktów i ich opisów, cały włożoną w stronę czas i pieniądze.
43 out of 46 users found this review to be helpful!