Squarespace Revisione 2025. è squarespace.com good or bad on providing Website Builder services?

📄 Revisione editoriale

(3*) 🔧 Servizi: Costruttore di siti Web Registrar ICANN
Fondata nel 2003, Squarespace è diventata una delle principali piattaforme all-in-one per la creazione di siti web, alimentando milioni di siti in tutto il mondo. In origine focalizzata sul blogging, si è successivamente ampliata all’ecommerce, alla pianificazione appuntamenti, ai domini, all’email marketing e agli strumenti di design. La piattaforma è disponibile in più lingue (inglese, tedesco, francese, italiano, spagnolo, portoghese) e supporta la fatturazione in diverse valute (EUR, GBP, USD, DKK, NOK, PLN, SEK).

Squarespace si presenta come un CMS e website builder piuttosto che come un host tradizionale. Con un unico abbonamento è possibile creare e ospitare un sito, registrare un dominio, vendere prodotti, gestire contenuti e accedere a strumenti di marketing/analisi. Il sistema si basa su template professionali e un editor drag-and-drop intuitivo che elimina la necessità di competenze di coding.

L’offerta è rimasta stabile dal 2020, con quattro piani principali. Squarespace ha inoltre esteso i propri servizi alla Professional Email, soprattutto dopo l’acquisizione di Google Domains nel settembre 2023. Entro metà 2024, tutti i Google Domains sono stati migrati su Squarespace, che è così diventata un registrar ICANN ufficiale, rafforzando ulteriormente la sua presenza nel settore domini.

Squarespace è molto utilizzata da imprenditori, piccole imprese e professionisti creativi che danno valore al design pulito, al commercio integrato e a una gestione semplice del sito.

💰 Prezzo e costo

I piani di Squarespace sono considerati economici rispetto a molti competitor diretti. Il piano entry-level "Light" parte da $17/mese, con possibilità di fatturazione mensile o annuale (quest’ultima più conveniente e con vantaggi extra come un dominio gratuito per il primo anno).
Le politiche di rimborso sono restrittive:

• Prova gratuita di 14 giorni per i nuovi utenti.
• Abbonamenti annuali: rimborso totale se cancellati entro 14 giorni dal primo pagamento.
• Piani mensili o rinnovi: non rimborsabili.
• Domini: finestra di 5 giorni per annullamento/rimborso dopo la registrazione; successivamente, acquisti e rinnovi non sono rimborsabili.

Rispetto a Wix, Squarespace ha prezzi leggermente inferiori sui piani equivalenti, risultando più attraente per utenti attenti al budget.

🏢 Banca dati

La sede principale di Squarespace è a New York City, con uffici aggiuntivi a Portland (USA) e Dublino (Irlanda). I dati dei clienti sono ospitati in data center Tier III negli Stati Uniti, mentre gli asset statici (come immagini) vengono distribuiti tramite CDN globali per garantire caricamenti rapidi a livello internazionale.
L’azienda dichiara pubblicamente un 99,9% di uptime per il proprio cloud gestito. Tuttavia, i clienti standard non ricevono SLA con crediti di servizio—tali garanzie sono generalmente riservate ai contratti enterprise.

✍️ Servizio Clienti

Squarespace offre supporto email 24/7 e live chat (dal lunedì al venerdì, 4:00–20:00 ET). Non prevede assistenza telefonica, puntando su comunicazione scritta e chat dal vivo.
Altre risorse includono:

• Un Help Center con guide e tutorial.
• Video tutorial e webinar pratici.
• Un forum community per lo scambio di esperienze tra utenti.

Questo mix di strumenti self-service e supporto in tempo reale aiuta a risolvere problematiche legate a design, ecommerce e integrazioni.

🔨 Pannello di controllo

A differenza degli host tradizionali, Squarespace non utilizza cPanel o Plesk. Ha invece sviluppato una dashboard integrata proprietaria, che unisce gestione del sito e design in un’unica interfaccia.
Componenti principali:

• Pagine & Design: editor drag-and-drop, template, personalizzazione.
• Impostazioni: domini, info business, permessi.
• Strumenti eCommerce: gestione prodotti, pagamenti (Stripe), donazioni, abbonamenti.
• Scheduling: gestito tramite Squarespace Scheduling (Acuity).
• Analytics: strumenti integrati per monitorare le performance del sito.

L’esperienza è pensata per la semplicità d’uso ed è uno dei principali vantaggi di Squarespace.

🎯 Conclusione

Squarespace è un website builder stabile e orientato al design, con oltre vent’anni di esperienza. Tra i punti di forza vi sono l’editor drag-and-drop raffinato, l’hosting affidabile con uptime del 99,9%, funzionalità eCommerce, scheduling integrato e registrazione domini. L’acquisizione di Google Domains ha ampliato la sua presenza come registrar, rendendola un serio concorrente di Wix, Weebly, SITE123 e altri builder.

I punti deboli includono una politica di rimborso restrittiva, l’assenza di supporto telefonico e una flessibilità limitata del backend rispetto a sistemi aperti come WordPress. Tuttavia, per imprenditori, creativi e piccole imprese alla ricerca di una piattaforma all-in-one con design professionale e gestione semplice, Squarespace resta una scelta molto interessante.

Un aspetto deludente di Squarespace.com è la scala eccessiva delle pagine su monitor di grandi dimensioni, che può rendere difficile seguire le informazioni presentate. Sebbene header e footer mantengano proporzioni equilibrate, gran parte dei contenuti centrali appare poco ottimizzata in termini di dimensioni e layout.

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