✔ Infomaniak avis
17 critiques d'utilisateurs; 0 réponses de soutien; 0 témoignages; 15 des produits, 0 les promotions, 8 comptes sociaux; 59 215 domaines hébergés, Alexa #13767; 📆 énuméré 2015 (#20877)
Rue Eugène-Marziano 25
Les Acacias , GE 1227 CH
☎ Téléphone +41 22 820 3544
📠 Fax +41 22 820 3546
📧 hostmaster@i...Langue du site: en-US fr-FR de-DE it-IT es-ES
👪 Commentaires des clients les plus récents
📅
-anonyme- (ppalicante@h...)
😠 Infomaniak es una estafa.
Contraté un dominio privado con ellos y lo configuré sin reanudar automáticamente, pero ellos, sin mi permiso y cobrándome más de lo debido.
No recomendable.
Contraté un dominio privado con ellos y lo configuré sin reanudar automáticamente, pero ellos, sin mi permiso y cobrándome más de lo debido.
No recomendable.
📅
Fabian Belser (fabianbelser@g...) / videobelser.ch
😠 I have 3 unanswered questions to the support I sent them on December 29th 2020, the second one on January 8th 2021 and the third one on January 30th 2021. INFOMANIAK IS EXPENSIVE BUT THE SUPPORT DOESN'T ANSWER.
📅
-anonyme- (dickciochepens@g...) / diversi-siti.net
😠 Decisamente scadente, servizi offerti non allineati con quanto promettono e indicato nel loro sito. L'assistenza è pessima. Domandate e aspettate almeno 2 giorni. Ma siate pronti anche alla settimana. Se vi è un problema da risolvere vi rispondono 2 o 3 volte, dopodiché vi ignoreranno. Sconsigliatissimo se si intende usarlo per lavoro. Meglio pagare poco di più per un assistenza migliore (nel mio caso promettono 200mb di allegati, fornisci loro lo screenshot con l'errore del loro sistema settato a 25 mb, l'assistenza sostiene di non riscontrare il problema e di controllare il mio sistema operativo, firewall etc), ovviamente utilizzo il loro webmail.
Plus de critiques
📄 Revue éditoriale
🔧 Prestations de service: Hébergement WebEnregistrement de domaines Propre datacenter⇔ Domaines redirigés: infomaniak.ch infomaniak.fr
Depuis le début de leur activité en 1994, Infomaniak a développé des compétences dans le domaine d’hébergement. Depuis 2007, ils sont également un fournisseur d'hébergement écologique, et utilisent donc des énergies renouvelables.
Ils comptent plus de 200 000 clients et promettent des performances de service élevées ainsi qu'une grande disponibilité de l'assistance technique.
L'entreprise est spécialisée dans les solutions d'hébergement web suivantes :
- Hébergement Web;
- Hébergement Cloud;
- Hébergement Mail;
- Colocation;
- Enregistrement des noms de domaines;
- Certificats SSL;
L'hébergement web offre aux clients la possibilité d'étendre leurs serveurs : plus de stockage et plus de sites web. Ils peuvent les configurer comme ils les souhaitent et ceux-ci comprennent également des bases de données MySQL illimitées, des noms de domaines illimités, un SSL EV ou DV gratuit et une sauvegarde des données journalière. Votre plan d'hébergement web est optimisé pour WordPress ainsi que pour les multiples applications (Joomla, Prestashop) qui l'accompagnent.
Leur serveur Cloud managé peut également être configuré en fonction de vos besoins. La personnalisation peut atteindre 2 To de stockage SSD, 32 CPU, 96 Go de RAM et 400 sites web. Les clients peuvent également personnaliser la configuration des logiciels (node.js, bibliothèques PHP) et choisir leur moteur de cache (varnish, apc/opcache, memcache).
💰 Prix et coût
Les plans sont proposés à des tarifs raisonnables, bien qu'ils soient un peu chers. L'entreprise propose une large variété de fonctionnalités pour les prix qu'elle applique, mais certains clients peuvent encore trouver les forfaits onéreux.
La facturation se fait mensuellement ou annuellement selon le produit. L’entreprise ne mentionne pas la possibilité d'un remboursement.
⌛ Fiabilité
Ils offrent l’uptime garanti standard dans l’industrie d’hébergement – 99.99%.
🏢 Centre de données
L'entreprise est située à Genève, en Suisse. L'entreprise possède également un centre de données à Winterthur, en Suisse.
Ils sont certifiés ISO 14001, ISO 50001 et ISO 27001, ce qui est une autre garantie que l'entreprise assure une surveillance et une gestion efficaces des serveurs.
✍️ Service client
Pour l'assistance technique, les clients peuvent choisir entre l'envoi d'un courrier électronique (disponible du lundi au dimanche entre 6h00 et 21h00) ou l'appel au numéro de téléphone qu'ils affichent sur leur site web (disponible du lundi au vendredi entre 6h00 et 17h50).
Ils offrent d’assistance en plusieurs langues et promettent de répondre aux questions et aux demandes dans un délai très court. Les clients peuvent également consulter leur base de connaissances, une FAQ détaillée et des tutoriels pour obtenir de l'aide et des conseils pour la gestion de votre serveur.
🔨 Panneau de contrôle
Infomaniak fournit aux clients leur propre panneau de contrôle.
🎯 Conclusion
Infomaniak est un fournisseur d'hébergement écologique qui propose des solutions d'hébergement web dotées de riches fonctionnalités. Cependant, les clients ne peuvent pas trouver de serveurs dédiés disponibles chez Infomaniak.L’entreprise propose des prix équitables pour ses services d'hébergement, mais ils peuvent sembler assez élevés par rapport aux prix proposés par d'autres fournisseurs d'hébergement.
Il existe de nombreuses façons de résoudre un problème. Les clients peuvent contacter l'assistance clientèle ou consulter leurs tutoriels, leur FAQ ou leur base de connaissances pour obtenir de l'aide.
Infomaniak est un bon choix car ils fonctionnent avec du matériel informatique avancé et des services bien équipés.
🌏 Emplacements de serveur:
Geneva📢 Pages spéciales
Recherche de site web pour Infomaniak sur août 3, 2020 par WebHostingTop
🎁 Infomaniak Les promotions
Aucun coupon de site Web annoncé! Vous cherchez à obtenir un bon contrat d'hébergement Web avec des coupons? Consultez notre liste actuelle de coupons d'hébergement web!
Si vous gérez cette marque, vous devez être connecté pour mettre à jour vos promotions!
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Des plans📤 Infomaniak Produits du site
| 🔧 Partagé - 💻 Linux | Garder la souris sur sur les fonctionnalités! | 💰Prix | 💿 Espace disque | 📶 Transfert | 📆 Mis à jour | 🆓 Domaine gratuit / 🔌 Permis |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais 🔌 Domaines hébergés : Illimité 🆓 Domaines gratuits : 0 📌 IP dédiées : 0  Basic technologies for a static website (HTML, CSS)10 MB disc space Unlimited traffic (1 GB / month) FTP access without SSH 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/hosting/prices-and-characteristics | libre | 10 GB | 1 GB | 0 / illimité | |
| Hosting only | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] 🔧 Catégorie : Sauvegarde, Wordpress ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais 🔌 Domaines hébergés : 20 🆓 Domaines gratuits : 0 📌 IP dédiées : 0 Popular technologies for dynamic sites (HTML, CSS, PHP, MySQL/MariaDB, Apache, etc.)From 20 to 100 websites (domains not included) From 250 to 500 GB SSD space WordPress with Divi +100 CMS in a single click Unlimited traffic FTP access and SSH 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/hosting/prices-and-characteristics | €5,75/mois | 250 GB SSD | sans compteur | 0 / 20 | |
| 🔧 Colocation | Garder la souris sur sur les fonctionnalités! | 💰Prix | 📶 Transfert | 📆 Mis à jour | 📌 IP dédiées | |
| 10U - Geneva | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais 📌 IP dédiées : 1  Capacity 10 UnitsMeasure (L - P) 80cm - 100cm Energy 1 kWh included Bandwidth 100 Mbps included Traffic unlimited IP addresses offered Sign in RJ45 Secured access 24/7 Commissioning at your convenience Electrical redundancy included Additional [...] 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/hosting/datacenter-housing | €385,00/mois | sans compteur | 1 | ||
| 20U - Geneva | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais 📌 IP dédiées : 1 Capacity 20 UnitsMeasure (L - P) 80cm - 100cm Energy 1.6 kWh included Bandwidth 100 Mbps included Traffic unlimited IP addresses offered Sign in RJ45 Secured access 24/7 Commissioning at your convenience Electrical redundancy included Additional [...] 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/hosting/datacenter-housing | €550,00/mois | sans compteur | 1 | ||
| 46U - Geneva | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais 📌 IP dédiées : 1 Capacity 46 UnitsMeasure (L - P) 60cm - 100cm Energy invoice Bandwidth 100 Mbps included Traffic unlimited IP addresses offered Sign in RJ45 Secured access 24/7 Commissioning at your convenience Electrical redundancy single installation fee [...] 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/hosting/datacenter-housing | €671,00/mois | sans compteur | 1 | ||
| 🔧 Cloud - 💻 Linux | Garder la souris sur sur les fonctionnalités! | 💰Prix | 💿 Espace disque | 📶 Transfert | 📆 Mis à jour | 🔋 RAM / 📌 IP dédiées |
| Managed 1 | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] 🔧 Catégorie : Entièrement géré ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais 🔋 RAM : 12000 MB 💪 CPU : 4 Cores 🔌 Domaines hébergés : 20 🆓 Domaines gratuits : 0 📌 IP dédiées : 0  Cloud Server ManagedDisk Space From 100 GB to 1 TB, 100% SSD Increase your VPS storage space to suit your needs. The MySQL databases and logs are stored on the Cloud Server. My WordPress Site Optimised hosting for WordPress Install WordPress in [...] 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/hosting/managed-cloud-server | €29,00/mois | 250 GB SSD | sans compteur | 12 GB / 0 | |
| 6 vCPU | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais 🔋 RAM : 18000 MB 💪 CPU : 6 vCPU 🔌 Domaines hébergés : 20 🆓 Domaines gratuits : 0 📌 IP dédiées : 0 Unlimited trafficInfomaniak facilitates your success and does not put any monthly traffic limit on your Cloud Server. Uptime guaranteed at 99.99% Infomaniak is committed to offering a 99.99% service availability. Network infrastructure 10 [...] 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/hosting/managed-cloud-server | €82,00/mois TVA inc | 580 GB | sans compteur | 18 GB / 0 | |
| 🔧 Domaines | Garder la souris sur sur les fonctionnalités! | 💰Prix | 📆 Mis à jour | |||
| .ch | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais  .biz 18,50 € / year.org 13,70 € / year .net 12,45 € / year .me 9,90 € / year .art 12,75 € / year 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/domains/prices | €4,58/an TVA inc | ||||
| .com | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/domains/prices | €7,40/an TVA inc | ||||
| 🔧 Certificats SSL | Garder la souris sur sur les fonctionnalités! | 💰Prix | 📆 Mis à jour | 🔐 Domaines protégés | ||
| Free (Let's Encrypt) | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] 🔧 Catégorie : Entièrement géré ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais 🔐 Domaines protégés : 1  SecurityPadlock in the browser address bar. SHA-2 and 2048-bit encryption. Whether you are an individual, an SME or a multinational corporation, Infomaniak offers the types of SSL certificates that you need to secure and ensure the growth of [...] 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/secure/ssl-certificates | libre | 1 | |||
| Standard (DV Certificate) | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] 🔧 Catégorie : Entièrement géré ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais 🔐 Domaines protégés : 1 SecurityPadlock in the browser address bar. SHA-2 and 2048-bit encryption. Assurance Guarantee of $ 10'000 Whether you are an individual, an SME or a multinational corporation, Infomaniak offers the types of SSL certificates that you need to [...] 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/secure/ssl-certificates | €1,13/mois TVA inc | 1 | |||
| Business (EV Certificate) | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] 🔧 Catégorie : Entièrement géré ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais 🔐 Domaines protégés : 1 SecurityPadlock in the browser address bar. SHA-2 and 2048-bit encryption. Assurance Guarantee of $ 10'000 Trust Your company in the address bar. Company authentication. Whether you are an individual, an SME or a multinational corporation, [...] 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/secure/ssl-certificates | €4,45/mois TVA inc | 1 | |||
| 🔧 Courriels - 💻 Linux | Garder la souris sur sur les fonctionnalités! | 💰Prix | 📆 Mis à jour | |||
| Standard | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais  All offers are available for a maximum of 300 users.A domain name is required to order a kSuite. * Offer valid for a period of 12 months, then the standard price will be applied. **You can modify the periodicity (monthly or annual) directly in [...] 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/hosting/service-mail | libre | 15 GB | sans compteur | ||
| Pro | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/hosting/service-mail | €3,29/an TVA inc | 3000 GB | sans compteur | ||
| Company | caractéristiques💳 Méthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal, Virement bancaire, Vérifier les paiements 🔨 Panneau de contrôle : [Interne] ✍️ Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais 🔗 URL du plan : https://www.infomaniak.com/en/hosting/service-mail | €6,21/an TVA inc | 6000 GB | sans compteur |
Les informations de contact sont gérées par infomaniak.com des représentants sales@i..., webmaster@i..., support@i..., contact@i..., info@i... [s'identifier]
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📊 Statistiques Web
| ⚑ Le ciblage: | Suisse |
| 📂 Détails pour https://www.infomaniak.com/en | |
|---|---|
| 📥 Site Web DNS: | MX::mta-gw.infomaniak.ch => 83.166.143.58 ( Carouge ) / Infomaniak Network SA - infomaniak.ch ns2.infomaniak.ch => 84.16.67.66 ( Carouge ) / Infomaniak Network SA - infomaniak.ch ns1.infomaniak.ch => 84.16.66.66 ( Carouge ) / Infomaniak Network SA - infomaniak.ch |
| 🔨 Logiciel serveur: | Apache |
| 📌 IP du site: | 185.125.25.1 |
| 📍 Localisation IP: | Switzerland, Geneve, Carouge - voir les meilleurs fournisseurs dans Confoederatio Helvetica, Genève |
| 🔗 Nom du FAI / URL du FAI: | Infomaniak Network SA, infomaniak.ch |
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Les dernières actualités d'Infomaniak. Acteur cloud suisse, indépendant et engagé pour l'écologie. Sprechen Sie Deutsch? twitter.com/infomaniak_de
Compte commencé à partir de mai, 2009 , ayant déjà 5301 tweets avec 8962 disciples et 94 amis. Dernière activité sur . Voir les tweets récents:
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- Que vous soyez une entreprise, un club sportif ou une administration publique, notre équipe commerciale vous accomp… https://twitter.com/i/web/status/1677284962737725441
- Nouveauté : Boostez vos performances avec les cartes graphiques NVIDIA A2 et L4 chez Infomaniak ! … https://twitter.com/i/web/status/1676926914085154816
- Nous sommes fiers de faire partie de la Fédération suisse des entreprises, qui rassemble des PME soucieuses de prom… https://twitter.com/i/web/status/1676577611789524998
https://www.facebook.com/infomaniaknetwork/
Infomaniak Network le compte a beaucoup de aime, parle d'eux de nombreux gens. Dernière activité sur .
Infomaniak Network le compte a beaucoup de aime, parle d'eux de nombreux gens. Dernière activité sur .
La langue en
https://www.linkedin.com/company/infomaniak-network-sa/
Infomaniak Network SA (établi 1994) est un Privately Held entité ayant 742 adeptes sur LinkedIn et 51-200 employés, industrie Internet.
Infomaniak Network SA (établi 1994) est un Privately Held entité ayant 742 adeptes sur LinkedIn et 51-200 employés, industrie Internet.
Infomaniak Blog En utilisant Wordpress version 6.2.5. Premier post de octobre, 2016, avec total 194 des articles, La langue en-US (vrai langage fr). Voir les articles récapitulatifs récents:
- Infomaniak develops its energy self-sufficiency with Meyer Burger solar power plants manufactured in Europe - L'article Infomaniak develops its energy self-sufficiency with Meyer Burger solar power plants manufactured in Europe peut être consulté sur Infomaniak Network News. Infomaniak builds solar power ...
- Case study: RGOODS develops international NGO shops using Infomaniak’s cloud solutions - L'article Case study: RGOODS develops international NGO shops using Infomaniak's cloud solutions peut être consulté sur Infomaniak Network News. Find out why RGOODS uses Infomaniak's cloud services ...
- VPS Lite: new ultra-competitive Linux/Windows servers - L'article VPS Lite: new ultra-competitive Linux/Windows servers peut être consulté sur Infomaniak Network News. Infomaniak is expanding its range of cloud services with highly competitive private ...
📈 Tendance Domaines
Avis👪 Infomaniak Evaluations client
Les statistiques rapides de Infomaniak le profil montre une note moyenne de 5,4 sur 10, compte 17 des avis. (quelques-uns énumérés en haut de la page)
En tant que visiteur, vous pouvez évaluez ce fournisseur directement ici! Si vous faites partie de l’équipe de support, vous pouvez répondre à ces avis en allant sur s'identifier
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-caché- (pittaluga.tim@g...) / bewertungenkaufen.ch
😠 Ich musste für Kunden Domains registrieren, erstmal auf meinem Konto Parkieren, schon das zweite Mal wurde ich gesperrt, letztes mal musste ich um mich zu intentivizieren meine ID schicken, da der link welcher man erhält beziehungsweise die app dazu nicht funktioniert. Das Geld hat Infomaniak erhalten mich jedoch gesperrt und der Domain gilt nach wie vor als zu haben. Infomaniak hat nicht einmal einen Stern verdient keinerlei Antwort auf meine Email Anfrage, bereits schon seit zwei Tagen. Wir werden daher alle 54 Domains zu einem Benutzer Freundlicher Anbieter tranverieren, Infomaniak war einst wirklich klasse, immer mehr nimmt jedoch die Benutzerfreundlichkeit deutlich ab.
📅
-anonyme- (-caché-) / godart-inter.net
😠 Hi,
I tend to agree with the fact that probably things went for the worse. I have been using mostly their storage and email for material I did not want to store elsewhere for privacy reason as well as a more private email. I had no reason to complain but then again I was not using much of their services.
Two years ago, I missed a payment. They contacted me on my secondary email to warn me about it and I reacted accordingly. This time, they sent it on my hosted email only and within 7 days had deleted all my data. Within 15 days I asked them to restore a back-up as I had very important documents there: they had none.
Infomaniak had the right to delete the few gigabytes I had on their servers after a failed payment. But you might ask yourself you want to commit to a company that handles a 10 year customer that way.
There has been a lot of complains about their new console and the new products they shipped seem hastily put together. If you claim to want to [lire la suite...]
I tend to agree with the fact that probably things went for the worse. I have been using mostly their storage and email for material I did not want to store elsewhere for privacy reason as well as a more private email. I had no reason to complain but then again I was not using much of their services.
Two years ago, I missed a payment. They contacted me on my secondary email to warn me about it and I reacted accordingly. This time, they sent it on my hosted email only and within 7 days had deleted all my data. Within 15 days I asked them to restore a back-up as I had very important documents there: they had none.
Infomaniak had the right to delete the few gigabytes I had on their servers after a failed payment. But you might ask yourself you want to commit to a company that handles a 10 year customer that way.
There has been a lot of complains about their new console and the new products they shipped seem hastily put together. If you claim to want to [lire la suite...]
📅
-anonyme- (-pas d'email-)
😁 nothing to complain about. the support is very technical, very accessible and always present. we always have access to the follow-up of the events to come or in progress so that we are never helpless. their administration console evolves constantly to allow us always more functionalities.
📅
-anonyme- (-pas d'email-)
😁 Plus que satisfait, des services très réactifs, l’interface est intuitive, globalement très bien ! Je recommande
📅
-caché- (-pas d'email-)
😁 Une relation client au top. Le jour et la nuit par rapport à OVH.
De très bon prix par rapport à la Suisse.
Et une excellente alternative au gafam
De très bon prix par rapport à la Suisse.
Et une excellente alternative au gafam
📅
-caché- (Bob@y...)
😁 One of the best clients service I encounter in IT over the years. Always willing to help even in areas where they are not obligated to. Service itself is quite cheap for the quality offered. I'll recommend Infomaniak any day.
📅
-anonyme- (-pas d'email-)
😁 Never had a problem! A very reliable infrastructure and they care A LOT for the environment.
- Hosting shared servers are very powerfull and my sites are very fast
- You can install nodeJS, mongoDB, Varnish, Redis, etc in one click on a private server
- Support is very kind and answers fast. Only very technical questions take longer to be answered.
Very happy with them!
- Hosting shared servers are very powerfull and my sites are very fast
- You can install nodeJS, mongoDB, Varnish, Redis, etc in one click on a private server
- Support is very kind and answers fast. Only very technical questions take longer to be answered.
Very happy with them!
📅
-anonyme- (-caché-) / progresser-en-informatique.com
😁 I have been hosting my sites at infomaniak for over 10 years and I recommend this host without any hesitation. The products are constantly evolving and the support is really responsive and attentive.
📅
-anonyme- (-pas d'email-)
😞 Unreliable services and support.
Even with the paid plan, I was not able to contact them to know why they blocked some features on my website on a Friday. The services are so slow they are barely usable.
Used to be okay, it is no longer the case.
Even with the paid plan, I was not able to contact them to know why they blocked some features on my website on a Friday. The services are so slow they are barely usable.
Used to be okay, it is no longer the case.
📅
-anonyme- (team@w...) / francetabs.com
😠 I've been a client for the past 10 years, and it used to be a very good service. But since 2015 when they launched their new console, it's getting worse and worse, especially their support. It was never exceptional, but at least they did their best to assist you. Now, not only they only offer a very limited support over the week-end (it's closed between 6PM Friday until to 7AM Monday), which is a no go. they claim to be on top of their game, but don't offer any support on week-ends (well, you can still submit an 'urgent' ticket, but don't expect an answer), seriously?
Here is a relevant example of their incompetence: we can't start node.js, which is available on our server. For some reason it generates an error. 10 days (!!) after our initial support request (we got the first reply after 48hours), they ask us to send them the command we use for the 3rd time! Not only that's the command they give in their FAQ, but how you start node.js anyway. And that's just one of the multiple [lire la suite...]
Here is a relevant example of their incompetence: we can't start node.js, which is available on our server. For some reason it generates an error. 10 days (!!) after our initial support request (we got the first reply after 48hours), they ask us to send them the command we use for the 3rd time! Not only that's the command they give in their FAQ, but how you start node.js anyway. And that's just one of the multiple [lire la suite...]
📅
-anonyme- (tatayoyo@p...) / objectif-terre.ch
😁 Hello, we are pleased to give a very positive opinion for the professionalism of infomaniak. Attentive to his clients and always ready to help us by having very pleasant advisors most of the time.
📅
-anonyme- (-caché-) / barbara-photography.com
😁 The best quality/price ratio for high quality web hosting. The support is very available and efficient, the infrastructure is reliable and Infomaniak is constantly evolving its services without increasing its prices!
📅
freetz (freetz@h...) / darkboard.net
😠 Unprofessional Host
They have decided to suspend my account with informing me in advance on a friday at 4PM for reasons they cannot even justify (claiming a complain from Clean-MX which I have contacted and have denied this information).
They were unable to reply to my requests between 4 and 6PM because customer service was too busy and of course there is no support on weekend. This is not acceptable so don't host anything there excepted if it's not important or if you can accept unreliable hosting and just need cheap hosting.
They have decided to suspend my account with informing me in advance on a friday at 4PM for reasons they cannot even justify (claiming a complain from Clean-MX which I have contacted and have denied this information).
They were unable to reply to my requests between 4 and 6PM because customer service was too busy and of course there is no support on weekend. This is not acceptable so don't host anything there excepted if it's not important or if you can accept unreliable hosting and just need cheap hosting.
📅
albert quay (beachbreeze@l...) / joomla.com
😠 infomaniak.ch is abolsutely terrible.
I stummbled on their services while looking to host a client account. They seemed ok and I called ahead to make sure they weren't deadbeats. I paid for service and got my confirmation email, I wait a day or so and email back inquiring about the ftp info? They stated that since I was from the US i needed to scan my passport to prove my identification, mind you this is AFTER I paid for service. I checked and this request is very illegal.
Now its been a couple weeks and I'm still waiting for a refund. When I inquired about that, they flat out said " Sorry but we're on vacation and have a reduced staff, we'll take care of your refund when we return"...
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Infomaniak -contre- 
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