✔ Swisscom avis

📄 Revue éditoriale

🔧 Prestations de service: Hébergement WebEnregistrement de domainesTelecom Propre datacenter

L'un des principaux fournisseurs Web suisses, Swisscom fournit des services d'hébergement, de communication, d'informatique et de divertissement sur le marché européen, plus précisément pour des pays comme la Suisse et l'Italie. Fastweb (fastweb.it) est exploité par Swisscom depuis 2007.

La société est spécialisée dans les solutions d'hébergement Web suivantes :

• Hébergement web ;
• Hébergement Exchange ;
• Enregistrement de domaine ;
• Créateur de site Web ;
• Conception Web ;

Lorsqu'ils choisissent l'un de leurs forfaits d'hébergement mutualisé, les clients bénéficieront de fonctionnalités standard telles que : certificats SSL (SSL gratuit et SSL premium pour le plan de niveau avancé), adresses e-mail (illimitées uniquement pour le plan de niveau avancé), Intégration myCloud, sauvegardes quotidiennes et sécurité du site Web garanties grâce à la protection DDoS.

Vos avantages avec Swisscom Cloud Services :

   Plus de durabilité : surprises, budgétisation simplifiée et transparence des coûts grâce à des prix fixes.
   Plus de sécurité : stockage redondant de vos données et normes de sécurité les plus élevées possibles dans les centres de données de Swisscom.
   Plus de sécurité des coûts : Pas de surprises financières, budgétisation simplifiée et transparence des coûts grâce à des prix fixes.
   Plus de liquidité : aucun investissement dans l'infrastructure informatique, vous ne payez que ce que vous utilisez.
   Concentrez-vous sur votre cœur de métier : aucun temps ni effort requis pour l'exploitation, la maintenance, la mise à niveau ou le développement de l'infrastructure informatique
   Plus de flexibilité : les applications sont toujours adaptées à vos besoins. La capacité du serveur et les licences logicielles peuvent être étendues ou réduites à tout moment.
   Plus de liberté : accédez aux données de l'entreprise de n'importe où, à tout moment, depuis n'importe quel appareil.

Remarque : n'autorisez que les clients de Suisse et de quelques autres pays !

💰 Prix et coût

Les prix qu'ils proposent pour leurs forfaits sont calculés équitablement compte tenu du nombre de fonctionnalités incluses dans chaque forfait. Certains clients peuvent ne pas être satisfaits du fait qu'il existe des fonctionnalités non incluses dans le prix qui sont généralement incluses par d'autres grands fournisseurs (c'est-à-dire l'enregistrement de domaine gratuit).

Les paiements peuvent être effectués avec des cartes de crédit/débit courantes. Leur politique de remboursement n'est pas clairement indiquée.

⌛ Fiabilité

L'entreprise s'engage à respecter la garantie de disponibilité de 99,9 % standard. Alimentation 100% à partir d'énergies renouvelables.

🏢 Centre de données

La société est enregistrée à Berne, en Suisse.

Ils disposent de leur propre centre de données, The Wankdorf, qui établit de nouvelles normes en matière d'efficacité, de sécurité, de disponibilité et d'efficacité énergétique. Ils ont passé trois ans et investi environ 60 millions de francs pour construire le meilleur centre de données de Suisse.

Le centre de données Wankdorf possède des caractéristiques remarquables, notamment un excellent facteur d'efficacité, une structure modulaire et un système de refroidissement à la pointe de la technologie. Voici les faits et chiffres clés :
- 100% de la chaleur résiduelle utilisée pour chauffer les maisons voisines
- Alimentation électrique ininterrompue avec unités no-break
- Disponibilité exceptionnelle avec certification de niveau IV
- Extensible à sept modules, selon les besoins
- Quatre modules d'une puissance effective de 600 kW chacun
- Facteur d'efficacité : 84 % (PUE*=1,2) (Moyenne européenne : 51 % (PUE=2)
- Système de refroidissement hybride à la pointe de la technologie avec refroidissement par évaporation utilisant l'eau de pluie
- Continuité d'activité garantie grâce aux liens avec le data center ultramoderne de Zollikofen
- Les supports de stockage ne quittent jamais le bâtiment, mais sont détruits dans le bâtiment

Détails https://www.swisscom.ch/fr/about/sustainability/data-centre-wankdorf.html

✍️ Service client

Le service client peut être fourni par téléphone, par e-mail ou demander une consultation avec l'un de leurs membres. Ils sont également en ligne sur Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn.

🔨 Panneau de contrôle

L'entreprise utilise un panneau de contrôle Web interne qui permettra aux clients de gérer leurs comptes.

🎯 Conclusion

Concevant des solutions Web pour le marché suisse et italien, Swisscom propose des solutions d'hébergement Web complètes. L'inconvénient est qu'ils ne fournissent pas de serveurs privés virtuels ou de serveurs dédiés. Néanmoins, Swisscom propose de bonnes solutions d'hébergement Web sur Internet.

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