✔ Infomaniak revisione
17 recensioni degli utenti; 0 risposte di supporto; 0 testimonianze; 15 prodotti, 0 promozioni, 8 conti sociali; 59215 domini ospitati, Alexa #13767; 📆 elencato 2015 (#20877)
Rue Eugène-Marziano 25
Les Acacias , GE 1227 CH
☎ Telefono +41 22 820 3544
📠 Fax +41 22 820 3546
📧 hostmaster@i...Lingua (e) del sito Web: en-US fr-FR de-DE it-IT es-ES
👪 Recensioni dei clienti più recenti
📅
-anonimo- (ppalicante@h...)
😠 Infomaniak es una estafa.
Contraté un dominio privado con ellos y lo configuré sin reanudar automáticamente, pero ellos, sin mi permiso y cobrándome más de lo debido.
No recomendable.
Contraté un dominio privado con ellos y lo configuré sin reanudar automáticamente, pero ellos, sin mi permiso y cobrándome más de lo debido.
No recomendable.
📅
Fabian Belser (fabianbelser@g...) / videobelser.ch
😠 I have 3 unanswered questions to the support I sent them on December 29th 2020, the second one on January 8th 2021 and the third one on January 30th 2021. INFOMANIAK IS EXPENSIVE BUT THE SUPPORT DOESN'T ANSWER.
📅
-anonimo- (dickciochepens@g...) / diversi-siti.net
😠 Decisamente scadente, servizi offerti non allineati con quanto promettono e indicato nel loro sito. L'assistenza è pessima. Domandate e aspettate almeno 2 giorni. Ma siate pronti anche alla settimana. Se vi è un problema da risolvere vi rispondono 2 o 3 volte, dopodiché vi ignoreranno. Sconsigliatissimo se si intende usarlo per lavoro. Meglio pagare poco di più per un assistenza migliore (nel mio caso promettono 200mb di allegati, fornisci loro lo screenshot con l'errore del loro sistema settato a 25 mb, l'assistenza sostiene di non riscontrare il problema e di controllare il mio sistema operativo, firewall etc), ovviamente utilizzo il loro webmail.
ALTRE RECENSIONI
📄 Revisione editoriale
🔧 Servizi: Web hostingRegistrazione del dominio Proprio centro dati⇔ Domini reindirizzati: infomaniak.ch infomaniak.fr
Da quando hanno iniziato la loro attività nel 1994, Infomaniak ha sviluppato competenze nel settore. Sono anche un provider di hosting ecologico dal 2007, quindi utilizzano energia rinnovabile.
Hanno oltre 200.000 clienti e promettono prestazioni di servizio elevate oltre alla disponibilità del supporto.
L'azienda è specializzata nelle seguenti soluzioni di web hosting:
- Hosting condiviso;
- Hosting cloud;
- Hosting email;
- Colocation;
- Registrazione del dominio;
- Certificati SSL;
L'hosting condiviso offre ai clienti la possibilità di estendere i propri server: più spazio di archiviazione e più siti web. Possono configurarli come vogliono e questi includono anche database MySQL illimitati, nomi di dominio illimitati, SSL EV o DV gratuiti e backup giornaliero. Il tuo piano di web hosting è ottimizzato per WordPress e per più applicazioni (Joomla, Prestashop) che lo accompagnano.
Il loro servizio cloud gestito può anche essere configurato in base alle tue esigenze. La personalizzazione può raggiungere 2 TB di memoria SSD, 32 CPU, 96 GB di RAM e 400 siti web. I clienti possono anche personalizzare le configurazioni software (node.js, librerie PHP) e scegliere il loro motore di cache (varnish, apc / opcache, memcache).
💰 Prezzo e costo
I piani sono a prezzi ragionevoli, anche se leggermente costosi. L'azienda offre una vasta gamma di funzionalità per i prezzi che impiegano, ma alcuni clienti potrebbero ancora trovare i piani costosi.
La fatturazione viene effettuata mensilmente o annualmente a seconda del prodotto. Non menzionano la possibilità di un rimborso.
⌛ Affidabilità
Offrono una garanzia di uptime migliore della standard per il settore dell'hosting, 99,99%
🏢 Banca dati
L'azienda ha sede a Ginevra, Svizzera. L'azienda dispone anche di un data center situato a Winterthur, in Svizzera.
Sono certificati ISO 14001, ISO 50001 e ISO 27001, un'altra garanzia che l'azienda fornisce un monitoraggio e una gestione efficienti dei server.
✍️ Servizio Clienti
Per il supporto tecnico, i clienti possono scegliere tra inviare loro una e-mail (sono disponibili dal lunedì alla domenica tra le 6:00 e le 21:00) o chiamarli al numero di telefono che visualizzano sul loro sito web (disponibile dal lunedì al venerdì dalle 6:00 e 17:50).
Offrono supporto in più lingue e promettono di rispondere a domande e richieste in breve tempo. I clienti possono anche consultare la loro knowledgebase, ampie domande frequenti e tutorial video per assistenza e guida con il server.
🔨 Pannello di controllo
Infomaniak fornisce ai clienti il proprio pannello di controllo
🎯 Conclusione
Infomaniak è un provider di hosting verde che offre soluzioni di web hosting dotate di ricche funzionalità. Tuttavia, i clienti non riescono a trovare server dedicati disponibili su Infomaniak.L'azienda offre prezzi equi per i propri servizi di hosting, ma questi potrebbero comunque apparire piuttosto alti rispetto ai prezzi offerti da altre società.
Esistono molti modi per risolvere un problema in quanto i clienti possono contattare l'assistenza clienti o consultare i loro tutorial, domande frequenti o knowledgebase per assistenza.
Infomaniak è una buona scelta in quanto funzionano su hardware avanzato e servizi ben attrezzati.
🌏 Posizioni del server:
Geneva📢 Pagine speciali
Ricerca di siti Web per Infomaniak sopra agosto 3, 2020 di WebHostingTop
🎁 Infomaniak Promozioni
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Piani📤 Infomaniak Prodotti del sito Web
| 🔧 Condiviso - 💻 Linux | Mantieni il mouse sulle funzionalità! | 💰Prezzo | 💿 Spazio sul disco | 📶 Trasferimento | 📆 Aggiornato | 🆓 Dominio gratuito / 🔌 Permesso |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde 🔌 Domini ospitati : Illimitato 🆓 Domini gratuiti : 0 📌 IP dedicati : 0  Basic technologies for a static website (HTML, CSS)10 MB disc space Unlimited traffic (1 GB / month) FTP access without SSH 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/hosting/prices-and-characteristics | gratuito | 10 GB | 1 GB | 0 / illimitato | |
| Hosting only | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] 🔧 Categoria : Di riserva, Wordpress ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde 🔌 Domini ospitati : 20 🆓 Domini gratuiti : 0 📌 IP dedicati : 0 Popular technologies for dynamic sites (HTML, CSS, PHP, MySQL/MariaDB, Apache, etc.)From 20 to 100 websites (domains not included) From 250 to 500 GB SSD space WordPress with Divi +100 CMS in a single click Unlimited traffic FTP access and SSH 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/hosting/prices-and-characteristics | €5,75/ Mo. | 250 GB SSD | unmetered | 0 / 20 | |
| 🔧 Collocazione | Mantieni il mouse sulle funzionalità! | 💰Prezzo | 📶 Trasferimento | 📆 Aggiornato | 📌 IP dedicati | |
| 10U - Geneva | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde 📌 IP dedicati : 1  Capacity 10 UnitsMeasure (L - P) 80cm - 100cm Energy 1 kWh included Bandwidth 100 Mbps included Traffic unlimited IP addresses offered Sign in RJ45 Secured access 24/7 Commissioning at your convenience Electrical redundancy included Additional [...] 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/hosting/datacenter-housing | €385,00/ Mo. | unmetered | 1 | ||
| 20U - Geneva | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde 📌 IP dedicati : 1 Capacity 20 UnitsMeasure (L - P) 80cm - 100cm Energy 1.6 kWh included Bandwidth 100 Mbps included Traffic unlimited IP addresses offered Sign in RJ45 Secured access 24/7 Commissioning at your convenience Electrical redundancy included Additional [...] 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/hosting/datacenter-housing | €550,00/ Mo. | unmetered | 1 | ||
| 46U - Geneva | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde 📌 IP dedicati : 1 Capacity 46 UnitsMeasure (L - P) 60cm - 100cm Energy invoice Bandwidth 100 Mbps included Traffic unlimited IP addresses offered Sign in RJ45 Secured access 24/7 Commissioning at your convenience Electrical redundancy single installation fee [...] 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/hosting/datacenter-housing | €671,00/ Mo. | unmetered | 1 | ||
| 🔧 Cloud - 💻 Linux | Mantieni il mouse sulle funzionalità! | 💰Prezzo | 💿 Spazio sul disco | 📶 Trasferimento | 📆 Aggiornato | 🔋 RAM / 📌 IP dedicati |
| Managed 1 | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] 🔧 Categoria : Completamente gestito ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde 🔋 RAM : 12000 MB 💪 Processore : 4 Cores 🔌 Domini ospitati : 20 🆓 Domini gratuiti : 0 📌 IP dedicati : 0  Cloud Server ManagedDisk Space From 100 GB to 1 TB, 100% SSD Increase your VPS storage space to suit your needs. The MySQL databases and logs are stored on the Cloud Server. My WordPress Site Optimised hosting for WordPress Install WordPress in [...] 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/hosting/managed-cloud-server | €29,00/ Mo. | 250 GB SSD | unmetered | 12 GB / 0 | |
| 6 vCPU | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde 🔋 RAM : 18000 MB 💪 Processore : 6 vCPU 🔌 Domini ospitati : 20 🆓 Domini gratuiti : 0 📌 IP dedicati : 0 Unlimited trafficInfomaniak facilitates your success and does not put any monthly traffic limit on your Cloud Server. Uptime guaranteed at 99.99% Infomaniak is committed to offering a 99.99% service availability. Network infrastructure 10 [...] 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/hosting/managed-cloud-server | €82,00/ Mo. IVA inc | 580 GB | unmetered | 18 GB / 0 | |
| 🔧 Domini | Mantieni il mouse sulle funzionalità! | 💰Prezzo | 📆 Aggiornato | |||
| .ch | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde  .biz 18,50 € / year.org 13,70 € / year .net 12,45 € / year .me 9,90 € / year .art 12,75 € / year 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/domains/prices | €4,58/ Anno. IVA inc | ||||
| .com | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/domains/prices | €7,40/ Anno. IVA inc | ||||
| 🔧 Certificati SSL | Mantieni il mouse sulle funzionalità! | 💰Prezzo | 📆 Aggiornato | 🔐 Domini protetti | ||
| Free (Let's Encrypt) | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] 🔧 Categoria : Completamente gestito ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde 🔐 Domini protetti : 1  SecurityPadlock in the browser address bar. SHA-2 and 2048-bit encryption. Whether you are an individual, an SME or a multinational corporation, Infomaniak offers the types of SSL certificates that you need to secure and ensure the growth of [...] 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/secure/ssl-certificates | gratuito | 1 | |||
| Standard (DV Certificate) | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] 🔧 Categoria : Completamente gestito ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde 🔐 Domini protetti : 1 SecurityPadlock in the browser address bar. SHA-2 and 2048-bit encryption. Assurance Guarantee of $ 10'000 Whether you are an individual, an SME or a multinational corporation, Infomaniak offers the types of SSL certificates that you need to [...] 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/secure/ssl-certificates | €1,13/ Mo. IVA inc | 1 | |||
| Business (EV Certificate) | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] 🔧 Categoria : Completamente gestito ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde 🔐 Domini protetti : 1 SecurityPadlock in the browser address bar. SHA-2 and 2048-bit encryption. Assurance Guarantee of $ 10'000 Trust Your company in the address bar. Company authentication. Whether you are an individual, an SME or a multinational corporation, [...] 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/secure/ssl-certificates | €4,45/ Mo. IVA inc | 1 | |||
| 🔧 Messaggi di posta elettronica - 💻 Linux | Mantieni il mouse sulle funzionalità! | 💰Prezzo | 📆 Aggiornato | |||
| Standard | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde  All offers are available for a maximum of 300 users.A domain name is required to order a kSuite. * Offer valid for a period of 12 months, then the standard price will be applied. **You can modify the periodicity (monthly or annual) directly in [...] 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/hosting/service-mail | gratuito | 15 GB | unmetered | ||
| Pro | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/hosting/service-mail | €3,29/ Anno. IVA inc | 3000 GB | unmetered | ||
| Company | caratteristiche💳 Modalità di pagamento : Carte di credito / debito / prepagate, PayPal, Bonifico bancario, Controlla i pagamenti 🔨 Pannello di controllo : [In-house] ✍️ Opzioni di supporto : E-mail, Help Desk, Telefono / Numero verde 🔗 URL del piano : https://www.infomaniak.com/en/hosting/service-mail | €6,21/ Anno. IVA inc | 6000 GB | unmetered |
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| 📥 DNS del sito Web: | MX::mta-gw.infomaniak.ch => 83.166.143.58 ( Carouge ) / Infomaniak Network SA - infomaniak.ch ns2.infomaniak.ch => 84.16.67.66 ( Carouge ) / Infomaniak Network SA - infomaniak.ch ns1.infomaniak.ch => 84.16.66.66 ( Carouge ) / Infomaniak Network SA - infomaniak.ch |
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| 📌 IP del sito Web: | 185.125.25.1 |
| 📍 Localizzazione IP: | Switzerland, Geneve, Carouge - vedere i migliori fornitori in Confoederatio Helvetica, Genève |
| 🔗 Nome ISP / URL ISP: | Infomaniak Network SA, infomaniak.ch |
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Les dernières actualités d'Infomaniak. Acteur cloud suisse, indépendant et engagé pour l'écologie. Sprechen Sie Deutsch? twitter.com/infomaniak_de
L'account è iniziato da maggio, 2009 , avendo già 5301 tweet con 8962 follower e 94 amici. Ultima attività su . Vedi i tweet recenti:
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- Attenzione, rimanete vigili, le campagne di phishing si stanno intensificando! https://bit.ly/34Bfhhv
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Infomaniak Network l'account sta avendo molti Mi piace, parlando di loro molte persone. Ultima attività su .
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Linguaggio en
https://www.linkedin.com/company/infomaniak-network-sa/
Infomaniak Network SA (stabilito 1994) è un Privately Held entità avendo 742 follower su LinkedIn e 51-200 dipendenti, industria Internet.
Infomaniak Network SA (stabilito 1994) è un Privately Held entità avendo 742 follower su LinkedIn e 51-200 dipendenti, industria Internet.
Infomaniak Blog Utilizzando Wordpress version 6.2.5. Primo post da ottobre, 2016, con il totale 194 articoli, Linguaggio en-US (linguaggio reale fr). Ultimo post su
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-nascosto- (pittaluga.tim@g...) / bewertungenkaufen.ch
😠 Ich musste für Kunden Domains registrieren, erstmal auf meinem Konto Parkieren, schon das zweite Mal wurde ich gesperrt, letztes mal musste ich um mich zu intentivizieren meine ID schicken, da der link welcher man erhält beziehungsweise die app dazu nicht funktioniert. Das Geld hat Infomaniak erhalten mich jedoch gesperrt und der Domain gilt nach wie vor als zu haben. Infomaniak hat nicht einmal einen Stern verdient keinerlei Antwort auf meine Email Anfrage, bereits schon seit zwei Tagen. Wir werden daher alle 54 Domains zu einem Benutzer Freundlicher Anbieter tranverieren, Infomaniak war einst wirklich klasse, immer mehr nimmt jedoch die Benutzerfreundlichkeit deutlich ab.
📅
-anonimo- (-nascosto-) / godart-inter.net
😠 Hi,
I tend to agree with the fact that probably things went for the worse. I have been using mostly their storage and email for material I did not want to store elsewhere for privacy reason as well as a more private email. I had no reason to complain but then again I was not using much of their services.
Two years ago, I missed a payment. They contacted me on my secondary email to warn me about it and I reacted accordingly. This time, they sent it on my hosted email only and within 7 days had deleted all my data. Within 15 days I asked them to restore a back-up as I had very important documents there: they had none.
Infomaniak had the right to delete the few gigabytes I had on their servers after a failed payment. But you might ask yourself you want to commit to a company that handles a 10 year customer that way.
There has been a lot of complains about their new console and the new products they shipped seem hastily put together. If you claim to want to [leggi di più...]
I tend to agree with the fact that probably things went for the worse. I have been using mostly their storage and email for material I did not want to store elsewhere for privacy reason as well as a more private email. I had no reason to complain but then again I was not using much of their services.
Two years ago, I missed a payment. They contacted me on my secondary email to warn me about it and I reacted accordingly. This time, they sent it on my hosted email only and within 7 days had deleted all my data. Within 15 days I asked them to restore a back-up as I had very important documents there: they had none.
Infomaniak had the right to delete the few gigabytes I had on their servers after a failed payment. But you might ask yourself you want to commit to a company that handles a 10 year customer that way.
There has been a lot of complains about their new console and the new products they shipped seem hastily put together. If you claim to want to [leggi di più...]
📅
-anonimo- (-nessuna email-)
😁 nothing to complain about. the support is very technical, very accessible and always present. we always have access to the follow-up of the events to come or in progress so that we are never helpless. their administration console evolves constantly to allow us always more functionalities.
📅
-anonimo- (-nessuna email-)
😁 Plus que satisfait, des services très réactifs, l’interface est intuitive, globalement très bien ! Je recommande
📅
-nascosto- (-nessuna email-)
😁 Une relation client au top. Le jour et la nuit par rapport à OVH.
De très bon prix par rapport à la Suisse.
Et une excellente alternative au gafam
De très bon prix par rapport à la Suisse.
Et une excellente alternative au gafam
📅
-nascosto- (Bob@y...)
😁 One of the best clients service I encounter in IT over the years. Always willing to help even in areas where they are not obligated to. Service itself is quite cheap for the quality offered. I'll recommend Infomaniak any day.
📅
-anonimo- (-nessuna email-)
😁 Never had a problem! A very reliable infrastructure and they care A LOT for the environment.
- Hosting shared servers are very powerfull and my sites are very fast
- You can install nodeJS, mongoDB, Varnish, Redis, etc in one click on a private server
- Support is very kind and answers fast. Only very technical questions take longer to be answered.
Very happy with them!
- Hosting shared servers are very powerfull and my sites are very fast
- You can install nodeJS, mongoDB, Varnish, Redis, etc in one click on a private server
- Support is very kind and answers fast. Only very technical questions take longer to be answered.
Very happy with them!
📅
-anonimo- (-nascosto-) / progresser-en-informatique.com
😁 I have been hosting my sites at infomaniak for over 10 years and I recommend this host without any hesitation. The products are constantly evolving and the support is really responsive and attentive.
📅
-anonimo- (-nessuna email-)
😞 Unreliable services and support.
Even with the paid plan, I was not able to contact them to know why they blocked some features on my website on a Friday. The services are so slow they are barely usable.
Used to be okay, it is no longer the case.
Even with the paid plan, I was not able to contact them to know why they blocked some features on my website on a Friday. The services are so slow they are barely usable.
Used to be okay, it is no longer the case.
📅
-anonimo- (team@w...) / francetabs.com
😠 I've been a client for the past 10 years, and it used to be a very good service. But since 2015 when they launched their new console, it's getting worse and worse, especially their support. It was never exceptional, but at least they did their best to assist you. Now, not only they only offer a very limited support over the week-end (it's closed between 6PM Friday until to 7AM Monday), which is a no go. they claim to be on top of their game, but don't offer any support on week-ends (well, you can still submit an 'urgent' ticket, but don't expect an answer), seriously?
Here is a relevant example of their incompetence: we can't start node.js, which is available on our server. For some reason it generates an error. 10 days (!!) after our initial support request (we got the first reply after 48hours), they ask us to send them the command we use for the 3rd time! Not only that's the command they give in their FAQ, but how you start node.js anyway. And that's just one of the multiple [leggi di più...]
Here is a relevant example of their incompetence: we can't start node.js, which is available on our server. For some reason it generates an error. 10 days (!!) after our initial support request (we got the first reply after 48hours), they ask us to send them the command we use for the 3rd time! Not only that's the command they give in their FAQ, but how you start node.js anyway. And that's just one of the multiple [leggi di più...]
📅
-anonimo- (tatayoyo@p...) / objectif-terre.ch
😁 Hello, we are pleased to give a very positive opinion for the professionalism of infomaniak. Attentive to his clients and always ready to help us by having very pleasant advisors most of the time.
📅
-anonimo- (-nascosto-) / barbara-photography.com
😁 The best quality/price ratio for high quality web hosting. The support is very available and efficient, the infrastructure is reliable and Infomaniak is constantly evolving its services without increasing its prices!
📅
freetz (freetz@h...) / darkboard.net
😠 Unprofessional Host
They have decided to suspend my account with informing me in advance on a friday at 4PM for reasons they cannot even justify (claiming a complain from Clean-MX which I have contacted and have denied this information).
They were unable to reply to my requests between 4 and 6PM because customer service was too busy and of course there is no support on weekend. This is not acceptable so don't host anything there excepted if it's not important or if you can accept unreliable hosting and just need cheap hosting.
They have decided to suspend my account with informing me in advance on a friday at 4PM for reasons they cannot even justify (claiming a complain from Clean-MX which I have contacted and have denied this information).
They were unable to reply to my requests between 4 and 6PM because customer service was too busy and of course there is no support on weekend. This is not acceptable so don't host anything there excepted if it's not important or if you can accept unreliable hosting and just need cheap hosting.
📅
albert quay (beachbreeze@l...) / joomla.com
😠 infomaniak.ch is abolsutely terrible.
I stummbled on their services while looking to host a client account. They seemed ok and I called ahead to make sure they weren't deadbeats. I paid for service and got my confirmation email, I wait a day or so and email back inquiring about the ftp info? They stated that since I was from the US i needed to scan my passport to prove my identification, mind you this is AFTER I paid for service. I checked and this request is very illegal.
Now its been a couple weeks and I'm still waiting for a refund. When I inquired about that, they flat out said " Sorry but we're on vacation and have a reduced staff, we'll take care of your refund when we return"...
I stummbled on their services while looking to host a client account. They seemed ok and I called ahead to make sure they weren't deadbeats. I paid for service and got my confirmation email, I wait a day or so and email back inquiring about the ftp info? They stated that since I was from the US i needed to scan my passport to prove my identification, mind you this is AFTER I paid for service. I checked and this request is very illegal.
Now its been a couple weeks and I'm still waiting for a refund. When I inquired about that, they flat out said " Sorry but we're on vacation and have a reduced staff, we'll take care of your refund when we return"...
Infomaniak -contro- 
Infomaniak -contro- 
Infomaniak -contro- 
Infomaniak -contro-