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ServerTown ist ein Schweizer Hosting-Label von TechTown GmbH, einem IT-Unternehmen, das 2009 gegründet wurde und seinen Hauptsitz in Bremgarten, Schweiz, hat. Die Marke basiert auf der Idee, Daten strikt innerhalb der Schweiz zu halten, und kombiniert klassisches Shared Hosting mit virtuellen Servern, Cloud-Speicher, einem Website-Builder, Domains, SSL und Business-E-Mail – ergänzt durch breitere IT-Dienstleistungen wie Webdesign und SEO. All das stützt sich auf zwei Schweizer Rechenzentren und einen sehr „schweizerischen" Ansatz bei Verträgen und Abrechnung.

Kern des Angebots ist Shared Web Hosting in der Schweiz. Die Tarife sind unter drei Hauptnamen gebündelt – Easy, Start und Ultimate – mit 35 bis 100 GB Speicher, 15–100 Domains und entsprechend vielen MySQL-Datenbanken. Jeder Tarif beinhaltet kostenlose SSL-Zertifikate, unbegrenzte E-Mail-Adressen und unbegrenzten Traffic, sodass es keinen separaten Bandbreitenzähler gibt, den man im Blick behalten muss. Das Hosting zielt sowohl auf Linux- als auch auf Windows-Workloads: Es gibt Varianten für klassisches PHP-Hosting neben ASP, .NET, node.js, Ruby und Phusion Passenger, was die Plattform sowohl für kleine Business-Websites als auch für spezialisiertere Stacks interessant macht.

Darüber liegt die Virtual-Server-(VPS)-Linie. Hier verkauft ServerTown drei zentrale VPS-Stufen (ebenfalls Easy, Start, Ultimate) mit 1–4 vCPUs, 2–8 GB RAM, 50–200 GB Speicher und 5–15 GB Backup-Speicher, jeweils mit unbegrenztem Traffic. Kunden können aus einer breiten Palette an Betriebssystemen wählen, darunter Windows Server 2022 / 2025, mehrere Debian-, Ubuntu-, CentOS- und Fedora-Versionen oder sogar ihr eigenes OS mitbringen. Das passt zu Unternehmen und Entwicklern, die mehr Kontrolle als beim Shared Hosting möchten, aber dennoch ein gemanagtes Schweizer Umfeld bevorzugen, statt eigene Hardware zu betreiben.
Für private und kleine geschäftliche Speicherbedürfnisse gibt es Cloud Hosting: im Grunde ein fester Speicherplatz auf ServerTowns Schweizer Servern, der zum Synchronisieren und Speichern von Daten von PCs und Mobilgeräten gedacht ist. Die Tarife gibt es erneut in drei Größen (10 / 15 / 20 GB) mit unbegrenzten Geräten und werden ausdrücklich als günstigere, einfachere Alternative zu einem vollwertigen VPS für Privatnutzer positioniert. Tägliche Backups werden zur zusätzlichen Sicherheit in ein zweites Schweizer Rechenzentrum übertragen.

Ein weiterer wichtiger Pfeiler ist der Website Builder (Homepage Baukasten). Er kombiniert Hosting und Editor in einem Bundle: zwischen 35 und 100 GB Speicher, 10–100 separate Websites, mehr als 200 Vorlagen, Unterstützung für rund 50 Sprachen, mobil-optimierte Layouts, integrierten Online-Shop, Blog, Kalender und Social-Media-Integration. Jeder Builder-Tarif enthält eigene E-Mail-Adressen, kostenlose SSL-Zertifikate und eine kostenlose Domain, was ihn zu einem praktischen All-in-one-Paket für nicht-technische Kunden macht, die Websites und Shops ohne Code erstellen möchten.

Auf der Serviceseite deckt ServerTown außerdem Domains und SSL ab, mit besonderem Schwerpunkt auf .ch-Domains für den Schweizer Markt. Sie positionieren die Marke als Anlaufstelle, bei der Kunden sowohl Domains (insbesondere Schweizer Domains) registrieren als auch passendes Hosting oder einen VPS bekommen können – inklusive Orientierung bei suchmaschinenfreundlichen Namen. Beim E-Mail-Angebot gibt es Hosted Exchange, das sich an Unternehmen richtet, die Exchange-ähnliche Postfächer, Kalender und Kontakte auf einer Schweizer Plattform nutzen möchten, statt Cloud-Dienste von außerhalb des Landes.

ServerTown (das seine Dienste ausschließlich in deutscher Sprache anbietet und keinen englischen Support bereitstellt) ist auf großen sozialen Plattformen kaum bis gar nicht sichtbar, was eine verpasste Chance für Markenpräsenz und Kundenbindung darstellt. In einem Markt, in dem Anbieter häufig Kanäle wie X/Twitter, Facebook und LinkedIn für Service-Ankündigungen, Incident-Kommunikation und Support-Signale nutzen, kann das Fehlen solcher Kanäle als Kommunikationslücke interpretiert werden. Allgemeiner kann es auf eine geringere Betonung laufender Kundeninteraktion und öffentlich nachvollziehbarer Verantwortlichkeit hindeuten – Faktoren, die häufig die wahrgenommene Service-Reife und Kundenzufriedenheit beeinflussen.

Abschließend nutzt TechTown ServerTown als Teil eines breiteren IT-Portfolios. Die gleiche Gruppe bietet Webdesign, SEO-Beratung, Website-Erstellung und Remote-Support an, sodass kleine Unternehmen Infrastruktur und einen großen Teil ihrer Online-Präsenz effektiv an einen einzigen Anbieter übergeben können. Insgesamt sind sie ein Full-Service-Host aus der Schweiz, der sich vor allem an lokale KMU und Privatkunden richtet, die Datenlokalität, unbegrenzten Traffic und einen einzigen Ansprechpartner mehr schätzen als hochmoderne globale Cloud-Funktionen.