PTWS.pt Reveja. ptws.pt boa hospedagem na web em Portugal?

📄 Revisão editorial

(3*) 🔧 Serviços: Web HostingRegistro do Domínio Registrador da ICANN Datacenter próprio

PTWS Web Hosting – Uma Marca Portuguesa de Hospedagem Focada em Confiança, Inovação e Relacionamentos Duradouros

A PTWS Web Hosting, fundada em 2008 como continuação da PT Web Services (est. 2002), era uma empresa totalmente portuguesa que atuava com uma missão clara: construir relacionamentos duradouros com os clientes, baseados em confiança, tecnologia de alto desempenho e atendimento excepcional. Até seu encerramento em 2019 e posterior redirecionamento para a Dominios.pt, a PTWS consolidou-se como uma das marcas de hospedagem mais reconhecidas em Portugal.
Com mais de 80.000 clientes ao redor do mundo, a PTWS combinava infraestrutura local com interconexões internacionais e operações de data center em Portugal, Reino Unido, Estados Unidos e Alemanha. Apresentava-se não apenas como uma fornecedora, mas como uma parceira verdadeira, fiel ao seu slogan: "Um Parceiro ao Seu Lado."

Construída em Torno do Cliente: Atendimento e Suporte Que Fizeram a Diferença

Atendimento Personalizado e Suporte Rápido

A PTWS colocava a satisfação do cliente no centro de sua filosofia. Sua equipe de suporte operava 24/7/365, acessível por e-mail, telefone, chat ao vivo ou até pelas redes sociais como Facebook e Twitter. Os serviços eram reforçados com:

• Garantia de devolução em 30 dias
• Ativação e configuração gratuitas
• Forte engajamento com a comunidade por meio de blogs e bases de conhecimento
• Tempo médio de resposta rápido por uma equipe local e qualificada

Os clientes não eram apenas números — eram parte de uma comunidade leal e em crescimento.

Consciente Ambientalmente e Tecnologicamente Avançada

A PTWS foi uma das poucas empresas do setor a levar o impacto ambiental a sério, refletido em suas escolhas de infraestrutura com foco em eficiência energética e compensação de carbono. A empresa:

• Optava por processadores Intel Xeon L de baixo consumo
• Utilizava servidores ASUS, reconhecidos por sua eficiência e confiabilidade
• Participava de programas de compensação de CO₂, incluindo plantio de árvores conforme o consumo de energia
• Atuava ativamente para reduzir emissões em todas as operações

Essa abordagem ambiental era equilibrada com um compromisso em manter o hardware e as redes modernos, rápidos e seguros.

Soluções de Hospedagem Diversificadas e Escaláveis

A PTWS oferecia um portfólio completo de serviços para indivíduos, pequenas empresas e grandes corporações. Sua linha incluía:

Hospedagem Web

• Hospedagem compartilhada Linux e Windows
• Hospedagem para revenda para agências e empreendedores
• Hospedagem de e-mails e certificados SSL

Cloud e Soluções de Servidores

• Servidores VPS/Cloud gerenciados e não gerenciados
• Servidores dedicados completos
• Colocation e soluções de data center
• Serviços de gestão de servidores

Comércio Eletrônico e Serviços Online

• Pacotes de lojas online, do básico ao personalizado
• Registro de domínios e gestão de DNS
• Criação de sites, desenvolvimento de logotipos e branding personalizado

Ferramentas Web e de Marketing

• Configuração de Google Ads e Facebook Ads
• Suporte à gestão de conteúdo
• Serviços de segurança web e hospedagem Exchange
• Módulos de software para WHMCS e PrestaShop

Painel de Controle e Funcionalidades

Os serviços de hospedagem vinham com painéis de controle fáceis de usar e recursos como:

• Instalações com um clique
• Reinicialização remota e acesso via IP KVM
• Sistemas avançados de roteamento/firewall com fornecedores confiáveis (como Cisco e SonicWall)

Rede Robusta Sustentada por Infraestrutura Global

A PTWS investiu fortemente em uma rede de alta capacidade e baixa latência, preparada para aplicações exigentes como streaming de áudio e vídeo. Sua infraestrutura incluía:

• 80% dos sistemas hospedados no Data Center Telvent, em Portugal
• Presença internacional em Londres (BlueSquare, Telecity), Nova Iorque (Gnax) e Nuremberga, Alemanha
• Conexões redundantes com upstreams Tier-1 e Tier-2
• Peering nacional e internacional, incluindo AMS-IX, DE-CIX e GigaPIX

O uso da rede era monitorado constantemente para garantir máxima eficiência, com políticas para manter a utilização da largura de banda em no máximo 50% da capacidade, deixando margem para picos de tráfego e situações emergenciais.

Prioridade à Segurança de Dados e Confiabilidade da Infraestrutura

Na PTWS, segurança não era um complemento — era um padrão incorporado. Os ambientes de data center incluíam:

• Sistemas UPS redundantes e geradores a diesel
• Controlo de acesso por biometria e cartões
• Monitoramento 24/7 e segurança física
• Auditorias frequentes e atualizações de infraestrutura

Os clientes tinham a garantia de que seus dados estavam armazenados em instalações projetadas para alta disponibilidade, segurança e redundância.

🎯 Conclusão

A PTWS Web Hosting destacou-se no cenário de hospedagem português por unir confiabilidade técnica com um atendimento genuinamente voltado ao cliente. Foi um exemplo raro de empresa que não buscava apenas vender serviços, mas construir um relacionamento duradouro com cada cliente — fosse ele um freelancer, uma equipe corporativa ou um dono de loja virtual iniciando sua jornada online.

O encerramento de suas atividades em 2019 marcou o fim de uma marca que priorizava a qualidade em vez de apelos ao mercado de massa. No entanto, seus valores — transparência, eficiência e inovação — provavelmente continuam a influenciar a Dominios.pt, para onde seus serviços foram direcionados.
Para os clientes que valorizavam suporte local, responsabilidade ambiental e uma hospedagem honesta, a PTWS foi mais do que uma fornecedora — foi uma parceira de confiança no espaço digital.

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