Computel Beoordeling 2026. Is computel.nl goede webhosting in Nederland?

📄 Redactionele beoordeling

(3*) 🔧 Diensten: Web hostingDomeinregistratie
Computel is een Nederlandse hosting-, internetinfrastructuur- en zakelijke IT-provider gevestigd in Apeldoorn. De geschiedenis gaat terug tot 1995, waarbij hosting- en ICT-activiteiten zich vanaf 1997 verder ontwikkelden en domeinregistratiediensten in 1998 werden toegevoegd. Paul van Dam is sinds 2015 als eigenaar aan het bedrijf verbonden.

Het bedrijf opereert juridisch als Computel Standby BV, geregistreerd onder KvK-nummer 08075358 en btw-nummer NL8016.42.292.B.01. Het blijft een relatief kleine gespecialiseerde provider, waarbij directe toegang tot technisch personeel en persoonlijke telefonische ondersteuning een belangrijk onderdeel van het servicemodel vormen.

Het portfolio omvat Shared Hosting, Managed Hosting, Managed WordPress, Managed Magento, VPS, Dedicated Servers, Domeinregistratie, SSL-certificaten, Zakelijke E-mail, POP/IMAP E-mail, Microsoft 365, Online Werkplekken, Online Back-up en Internetconnectiviteit. Connectiviteitsdiensten omvatten ADSL, VDSL, glasvezel en FTTH, terwijl een partnerprogramma webbureaus, ontwikkelaars en andere IT-bedrijven toegang geeft tot hosting, VPS, domeinen, e-mail en SSL-diensten voor hun eigen klanten.

Shared hosting draait op Computels eigen Dell-serverinfrastructuur en ondersteunt veelgebruikte applicaties zoals WordPress, Joomla, Drupal en Magento. Het Small-pakket omvat 1 GB opslag, één mailbox van 1 GB en één database. Medium verhoogt dit naar 3 GB opslag, drie mailboxen en drie databases, terwijl Large 5 GB opslag, vijf mailboxen en vijf databases biedt.

De frequentie van databaseback-ups neemt toe met het pakketniveau. Small omvat dagelijkse databaseback-ups, Medium ontvangt vier back-ups per dag en Large krijgt elk uur databaseback-ups. Shared hosting omvat ook dagelijkse bestandsback-ups, onbeperkt dataverkeer onder fair-usevoorwaarden en continue infrastructuurmonitoring. Websiteback-ups worden automatisch gekopieerd naar een externe back-upserver en gedurende 30 dagen bewaard.

Het hostingplatform gebruikt redundante hardwarecomponenten en opslag die over meerdere schijven is verdeeld. Computel onderhoudt daarnaast een vieruurs-hardwareovereenkomst met Dell voor vervangende componenten.

Managed hosting is bedoeld voor websites en webwinkels die meer resources of intensiever technisch beheer nodig hebben. Managed WordPress kan server-side caching, automatische updates en monitoring omvatten, waarbij Varnish-caching beschikbaar is voor vaak opgevraagde content. Managed Magento is ontworpen voor Magento 2-webwinkels en kan worden uitgebreid naarmate verkeer, catalogusgrootte of applicatievereisten toenemen.

Managed omgevingen kunnen maximaal 50 GB opslag, 4 CPU-cores, uurlijkse back-ups, een .nl-domein, SSH- en FTP-toegang, SSL en 24/7-monitoring omvatten. Hierdoor is het managed aanbod aanzienlijk geschikter voor veeleisende WordPress-, WooCommerce- en Magento-installaties dan de kleinere standaard hostingpakketten.

Serverdiensten omvatten zowel Dedicated Servers als Virtual Servers / VPS. Dedicated klanten krijgen fysieke hardware die rond hun applicaties wordt geconfigureerd, terwijl VPS-klanten gebruikmaken van gevirtualiseerde infrastructuur en een besturingssysteem kunnen kiezen en hun eigen software kunnen installeren. Resources kunnen worden uitgebreid naarmate de vereisten toenemen.

Serverbeheer is beschikbaar voor klanten die willen dat Computel updates van het besturingssysteem en software, monitoring, firewallbeheer, externe back-ups en prestatiebewaking afhandelt. Het bedrijf werkt met Linux-, Windows-, Red Hat-, Mac- en Exchange-omgevingen en monitort CPU-gebruik, geheugen, netwerkverkeer, schijfpartities, temperaturen en kritieke serverprocessen.

Domeinregistratie is beschikbaar sinds 1998. Computel neemt deel aan SIDN en ondersteunt meer dan 350 domeinextensies. Klanten beschikken over een speciale domeinbeheeromgeving voor DNS-wijzigingen, verhuizingen en wijzigingen van domeinhouders. Whois Privacy is beschikbaar voor extensies waarbij de regels van het register dit toestaan.

SSL-certificaten zijn beschikbaar van gevestigde certificaatautoriteiten, waaronder Sectigo, GeoTrust, GlobalSign, Thawte en VeriSign. Certificaten met domeinvalidatie, uitgebreide validatie en wildcardcertificaten worden ondersteund, samen met certificaatinstallatie en DNS-ondersteuning.

E-mail vormt een ander belangrijk onderdeel van het portfolio. Zakelijke E-mail-pakketten variëren van 2 GB tot 25 GB per mailbox en omvatten gedeelde agenda's, gedeelde contacten, pushmail, Outlook Web Access, SSL-encryptie, spam- en virusfiltering, dagelijkse back-ups en technische ondersteuning. Goedkopere POP/IMAP-mailboxen zijn eveneens beschikbaar met SSL, antivirus- en spamfiltering, webmail en dagelijkse back-ups.

Computel verzorgt ook Microsoft 365-licenties, installatie, beveiligingsconfiguratie en tweefactorauthenticatie. Aanvullende Microsoft 365-back-ups kunnen op Computels eigen infrastructuur worden opgeslagen, waardoor een extra herstelmogelijkheid buiten de standaarddienst van Microsoft ontstaat.

Online Werkplekken breiden dit model uit naar centraal gehoste zakelijke desktops. Medewerkers kunnen op afstand toegang krijgen tot applicaties en bedrijfsgegevens vanaf Windows- en Mac-computers, evenals iPad-, iPhone- en Android-apparaten.

Voor bureaus en ontwikkelaars werkt het partnerprogramma grotendeels als een resellerregeling. Partners kunnen diensten en klantadministratie beheren via een speciale omgeving, terwijl Computel tegen een overeengekomen partnerstructuur ook facturering en debiteurenadministratie kan verzorgen.

De website is voornamelijk beschikbaar in het Nederlands en er bestaat geen volledige Engelstalige versie. Diensten worden geprijsd in EUR. De huidige website heeft een moderne lay-out die geschikt is voor desktop- en mobiel gebruik.

💰 Prijs

Shared hosting begint momenteel bij €9,35 per maand voor het Small-pakket met 1 GB opslag. Medium kost €17,57 per maand met 3 GB opslag, terwijl Large €23,45 per maand kost met 5 GB.

De opslagquota zijn relatief bescheiden vergeleken met grote hostingbedrijven voor de massamarkt. De sterkere waarde ligt in Nederlandse infrastructuur, directe technische ondersteuning, monitoring, back-ups en managed services, in plaats van maximale schijfcapaciteit tegen de laagst mogelijke prijs.

Managed Magento-hosting begint vanaf €69,90 per maand. VPS, dedicated servers en veel managed omgevingen worden geconfigureerd volgens de vereisten van de klant, waardoor de uiteindelijke prijs afhangt van de resources en het beheerniveau.

Zakelijke E-mail begint bij €8,95 per maand exclusief btw voor 2 GB. Hogere pakketten kosten €11,95 voor 5 GB, €16,45 voor 10 GB en €21,45 voor 25 GB.

POP/IMAP-e-mail is goedkoper en begint bij €4,07 per maand exclusief btw voor 1 GB, gevolgd door €7,16 voor 5 GB, €10,25 voor 10 GB en €16,43 voor 25 GB.

Een algemene geld-terug-garantie maakt geen deel uit van de zakelijke voorwaarden. Serviceovereenkomsten voor zakelijke klanten kunnen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van de toepasselijke opzegtermijn, terwijl reeds in rekening gebrachte abonnementskosten na beëindiging normaal gesproken niet worden terugbetaald.

🏢 Datacenter

Computel exploiteert zijn eigen datacenter in Apeldoorn, Nederland, waardoor het bedrijf directe controle heeft over de infrastructuur die zijn hosting-, server-, back-up- en online-werkplekdiensten ondersteunt.

De faciliteit in Apeldoorn omvat noodstroom, generatorcapaciteit, redundante glasvezelverbindingen, dubbele airconditioningsystemen, toegangscontrole, camerabewaking en gecentraliseerde monitoring. Kritieke systemen en serverprocessen worden continu gemonitord, terwijl buiten normale kantooruren een technische nooddienst beschikbaar blijft.

Shared hosting draait op Computels eigen Dell-infrastructuur met redundante hardware en opslag over meerdere schijven. Websitegegevens worden dagelijks gekopieerd naar een externe back-upserver en 30 dagen bewaard. Managed omgevingen kunnen frequentere back-ups gebruiken, waaronder uurlijkse back-upschema's.

Computel exploiteert ook zijn eigen internetnetwerk onder AS31383 / NEDERLANDNET-AS, met zowel IPv4- als IPv6-resources. Serverius Holding (serverius.net) levert upstreamconnectiviteit, terwijl directe peering onder andere Hurricane Electric en aanvullende netwerken omvat.

De netwerkpresentie strekt zich ook uit tot KoloDC (kolodc.com)-faciliteiten in Apeldoorn en Meppel. Het eigen ASN, de IP-resources, peering en Nederlandse datacenterinfrastructuur bieden aanzienlijk meer netwerkonafhankelijkheid dan gebruikelijk is voor een kleine hostingreseller.

De huidige belangrijkste beschikbaarheidsverplichting is een uptimegarantie van 99,99%. Dit beschikbaarheidsniveau wordt ondersteund door redundante stroomvoorziening, connectiviteit, koeling, opslag en continue infrastructuurmonitoring.

✍️ Klantenservice

Klantenondersteuning is direct en persoonlijk. Tijdens normale kantooruren kunnen klanten Computel telefonisch bereiken zonder volledig afhankelijk te zijn van een geautomatiseerd ticketsysteem.

Technische ondersteuning is beschikbaar via [helpdesk@computel.nl](mailto:helpdesk@computel.nl), terwijl administratieve zaken kunnen worden afgehandeld via [administratie@computel.nl](mailto:administratie@computel.nl). Algemene vragen kunnen ook worden gestuurd naar [info@computel.nl](mailto:info@computel.nl).

De normale kantooruren zijn maandag tot en met vrijdag, 09:00–12:15 en 12:45–17:00. Buiten kantooruren blijft een noodnummer voor storingen beschikbaar en servermonitoring vindt 24/7 plaats.

Dit supportmodel is bijzonder nuttig voor bedrijven, ontwikkelaars en bureaus die liever rechtstreeks samenwerken met technici die bekend zijn met hun omgeving. Ondersteuning op afstand is eveneens beschikbaar, samen met een technische kennisbank over e-mail, domeinen, PHP, databases, FTP en gerelateerde configuratieonderwerpen.

🔨 Controlepaneel

Computel gebruikt cPanel, Plesk of DirectAdmin niet als duidelijk gestandaardiseerd controlepaneel voor het volledige hostingaanbod.

Domeinklanten krijgen een eigen beheeromgeving voor DNS-records, registraties, verhuizingen en gerelateerd domeinbeheer. POP/IMAP-e-mailgebruikers beschikken eveneens over een online beheerinterface en webmail.

Agency-partners krijgen een uitgebreidere partneromgeving voor het beheren van klantdiensten en administratie. Het algemene model is meer servicegericht dan conventionele cPanel-hosting voor de massamarkt.

🎯 Gevolgtrekking

Computel is bijzonder geschikt voor Nederlandse bedrijven, webbureaus, ontwikkelaars en organisaties die de voorkeur geven aan direct technisch contact en lokaal geëxploiteerde infrastructuur.

De belangrijkste sterke punten zijn de lange geschiedenis, het eigen datacenter in Apeldoorn, het eigen AS31383-netwerk, redundante infrastructuur, 24/7-monitoring, externe back-ups en de combinatie van shared hosting, managed hosting, VPS en dedicated servers. Zakelijke e-mail, Microsoft 365 en Online Werkplekken breiden de dienstverlening uit van conventionele webhosting naar bredere zakelijke IT.

De belangrijkste beperkingen zijn de relatief kleine opslagquota bij standaard shared hosting en het ontbreken van vaste openbare prijzen voor veel VPS-, dedicated- en managed configuraties. Klanten die specifiek cPanel, Plesk of DirectAdmin zoeken, moeten vóór bestelling ook bevestigen welke beheerinterface beschikbaar is.

Voor organisaties die waarde hechten aan Nederlandse infrastructuur, persoonlijke ondersteuning en een provider die direct betrokken is bij zijn eigen servers en netwerk, biedt Computel een technisch solide alternatief voor grootschalige hostingmerken.

📢 Speciale pagina's

• Neem contact op
• Over ons