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Hostwindsは2010年にオクラホマ州タルサで設立され、インフラの自社保有、競争力のある価格設定、クライアントとの直接的な関係を重視するウェブホスティングプロバイダーとして位置づけられています。他社がサードパーティベンダーに大きく依存しているのに対し、Hostwindsは自社でハードウェアとサービスを保有しており、コストの管理と不要なマークアップの回避が可能です。この方針は創業当初からの基盤となっており、現在も運営の中心となっています。

同社は顧客の多様なニーズに対応するため、幅広い製品を提供しています。共有ホスティングプランには、SSDストレージ、無料SSL、cPanel、Softaculousのワンクリックインストーラー、無制限のメールおよびデータベース、Weeblyのサイトビルダーなどの基本機能が含まれています。より高性能を求めるユーザーにはビジネスホスティングがあり、LiteSpeedサーバー、Cloudflare CDN統合、1サーバーあたりのクライアント数を抑えることで速度と信頼性を向上させています。リセラー向けには、リセラーホスティングおよびホワイトラベルリセラーソリューションを提供しており、cPanel/WHM、毎晩のバックアップ、監視機能、サービスのリブランディングオプションを備えています。

VPSでは、LinuxとWindowsのマネージドおよびアンマネージドVPSを提供しています。これらのプランには、SSDストレージ、1Gbpsポート、スナップショット、即時スケーラビリティ、監視機能が含まれており、マネージドタイプは24時間365日の専門サポートが付きます。一方、アンマネージドは経験豊富な管理者向けに柔軟性が高くなっています。

クラウドサーバーやロードバランサーもスケーラブルでカスタマイズ可能なソリューションとして提供されており、ブロックストレージとオブジェクトストレージによるデータ拡張にも対応。専用サーバーも主力製品で、RAIDオプション、監視、毎晩のバックアップ、完全管理機能など柔軟な構成が可能です。

追加サービスには、SSL証明書、ウェブサイトの移行、ドメイン登録があります。一部のサービス（企業向けメールやVPNなど）は現在は提供されていません。

Hostwindsは冗長で信頼性の高いインフラを持つ顧客重視のプロバイダーとして自らを位置づけていますが、2020年以降、製品ラインアップに大きな変更はなく、ホスティング市場の新技術への適応は限定的です。

また、Hostwindsはウェブサイトを複数言語（中国語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ロシア語、オランダ語、韓国語、イタリア語、アラビア語）にローカライズしており、それぞれ独立したドメインで提供しています。これはグローバルなユーザー層へのリーチを意識した取り組みです。