Actalis Revisione 2025. è actalis.com good or bad on providing SSL Certificates services?

📄 Revisione editoriale

🔃 Actalis è parte di Aruba
(3*) 🔧 Servizi: Certificati SSL
⇔ Reindirizzato da actalis.it
Actalis è un’Autorità di Certificazione qualificata eIDAS del Gruppo Aruba, posizionata come fornitore europeo di servizi fiduciari più che come host tradizionale. Il suo punto di forza è l’emissione di identità digitali e certificati conformi agli standard di sicurezza (SSL/TLS, S/MIME, Code Signing, QWAC), supportata da una gestione rigorosa della sicurezza e strumenti enterprise. Il messaggio è chiaro: servizi fiduciari riconosciuti a livello globale, erogati da infrastrutture di classe Tier IV con solide certificazioni di processo.

Azienda & Conformità

Dal 2009 opera all’interno dell’ecosistema Aruba (Aruba S.p.A.), importante realtà italiana nei data center, cloud, hosting, email e domini. Actalis è attiva sia nella pubblica amministrazione che nel settore privato, in Italia e all’estero. La conformità è un pilastro centrale: accreditamento CA eIDAS, adesione al CAB Forum per le regole Baseline/EV e un ampio portafoglio di certificazioni (ISO 9001, ISO 27001, ISO 37001, ISO 45001, ISO 20000-1, ISO 22301). Per chi considera la fiducia come sinonimo di governance verificabile, è un segnale forte.

Infrastruttura & Disponibilità

I servizi fiduciari sono erogati dai data center Aruba conformi allo standard ANSI/TIA-942 Rating 4 (classe Tier IV), con una presenza europea. Non dichiarano la proprietà diretta delle strutture, ma operano sull’infrastruttura Tier IV di Aruba. Le città non sono elencate, poiché l’attenzione è posta su resilienza e conformità più che sulla localizzazione geografica.

Portafoglio Prodotti

Certificati SSL/TLS (DV, OV, EV)

Gamma completa dal Domain Validation fino all’Extended Validation, con garanzie e opzioni enterprise. L’enfasi è su TLS conforme alle normative—autenticazione del server e cifratura per siti ecommerce e ad alta affidabilità.

S/MIME

Protezione end-to-end delle email con garanzia d’identità per utenti e organizzazioni, in linea con i flussi regolamentati e la difesa anti-phishing.

Code Signing

Convalida dell’identità e integrità per la distribuzione sicura di software.

QWAC (Qualified Website Authentication Certificates)

Certificati qualificati UE eIDAS per contesti regolamentati che richiedono autenticazione qualificata.

PKI & Fiducia Enterprise

Soluzioni PKI gestite e Actalis CertiManager, che centralizza le attività di ciclo di vita dei certificati (emissione CSR, notifiche, download e inventario). Ideale per team che gestiscono numerosi SAN ed endpoint, riducendo i rischi di scadenze e incoerenze.

Identità Digitale, IoT Fidato, DORA & NIS2

Soluzioni orientate a verifica d’identità, fiducia dei dispositivi e conformità ai framework europei, con focus su governance e sicurezza anziché su certificati di massa.

Gestione & Controllo

• Area Clienti per ordini e gestione account.
• Actalis CertiManager (MPKI) per gestione centralizzata di emissioni, rinnovi e notifiche su larga scala—fondamentale per le aziende con molti domini e certificati.

Supporto & Operazioni

Operatori specializzati sono contattabili via telefono e ticket, con supporto da base di conoscenza. È un modello pensato per professionisti—meno orientato all’assistenza generica, più strutturato secondo logiche PKI.

Prezzi & Pagamenti

I prezzi pubblici partono da circa €30,00 + IVA, con punti d’ingresso DV visibili anche a €50,00 + IVA / primo anno a seconda del canale o pacchetto. Pagamenti tramite carta di credito (circuito Banca Sella) e PayPal, con indicazioni specifiche per la pubblica amministrazione. I prezzi sono mostrati in EUR, con selettori anche in USD, GBP, PLN a titolo informativo.

Rimborsi & Uptime

• Rimborsi: nessuna "garanzia soddisfatti o rimborsati" generale. È prevista una finestra di 14 giorni per alcuni prodotti (es. SSL/Code Signing) se revocati entro tale periodo; oltre i 14 giorni, il diritto di recesso non si applica salvo eccezioni esplicite.
• Uptime/SLA: nessuna garanzia formale pubblicata per i servizi fiduciari. La trasparenza si basa su conformità e standard infrastrutturali, non su SLA con crediti.

Lingue & Localizzazione

Il sito è disponibile in inglese e italiano. Documentazione e interfacce sono pensate per un pubblico europeo, con terminologia conforme alle normative UE e agli standard di procurement.

Punti di Forza

• CA qualificata eIDAS con adesione al CAB Forum e ampia certificazione ISO.
• Infrastruttura Tier IV fornita da Aruba, incentrata su resilienza e continuità.
• Strumenti enterprise (CertiManager) che riducono i rischi operativi legati a scadenze o gestione disomogenea.
• Copertura oltre SSL: S/MIME, Code Signing, QWAC, PKI, IoT fidato e soluzioni regolamentari (DORA/NIS2).

Limiti

• Nessuna finestra ampia di rimborso; validità di 14 giorni solo per prodotti specifici.
• Nessun SLA formale con crediti per downtime.
• Le località dei data center non sono elencate, aspetto rilevante per chi richiede dettagli precisi sulla residenza dei dati oltre la dicitura "UE / Tier IV".

🎯 Conclusione

Actalis è da considerarsi un partner regolamentato di servizi fiduciari più che un semplice fornitore di certificati. Combina conformità europea, infrastruttura Tier IV Aruba e strumenti di gestione enterprise in un’offerta coerente per organizzazioni che trattano la fiducia digitale come una funzione di governance. I compromessi—finestra di rimborso ridotta, assenza di SLA formale e limitate informazioni geografiche—sono tipici dei provider orientati alla compliance. Per enti pubblici, istituti finanziari e aziende soggette ai regolamenti UE, Actalis rappresenta una scelta affidabile e conforme agli standard, con strumenti adatti alla gestione su larga scala dei certificati.

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