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7 critiques d'utilisateurs, 0 réponses de soutien, 0 témoignages, 13 des produits, 0 les promotions, 2 comptes sociaux, 41120 domaines, 150290 hébergé, Alexa #13119, énuméré 2008 (#7005)

Commentaires des clients les plus récents

-anonyme- (-pas d'email-)
Temps hébergé: plus de 3 ans
Note globale
I would give 0 stars if I could, this company should be shut down by the police!
I would give 0 stars if I could. This company is run by incompetent thieves and should be shut down by the police and kicked off by their payment provider.

It was all well and nice as long as I was using the service. Good value and stable well working server. However, in June of 2018, I contacted them to cancel the service as I no longer needed it. A ticket response from their customer support confirmed that my service had been terminated and that no further charge would occur.

Despite this, I later discovered that they kept charging my card each month since, up until now in March 2019. In other words they stole huge amounts of money from me over many months. Oh well - honest mistakes can happen to everyone, we're all human after all.

But no! I contacted their customer support to inform them that they had kept charging me despite my service being cancelled, and asked them to refund me my money. Well, I ended up using many hours on this and back and forth for days, but no [lire la suite...]
-anonyme- (g.chiodi@a...)
Temps hébergé: 1 à 2 ans
Note globale
Online.net Support to their hosting solution is not existing at all.
System are not good enough if you consider also the price/quality that they gave.

Overall if you encounter any problem, don't even try to contact the support: the only thing they do is pointing out for "outsourcing resource" instead of fixing their own sever issues.

Online.net tech support don't even reboot a machine after 24hours of ping downtime and answer to support tickets in arrogant way.

Do not choose online.net
There are plenty of better hosting company out there, at better prices.
-anonyme- (-caché-) / gettraffic.pro
Temps hébergé: 1 à 3 mois
Note globale
I have a dedicated server with online.net. Ofcourse you have to pay for that. But online.net makes it impossible for me to pay. Part of a message from one of their employees:

"First, we allow PayPal after three months old with services paid. For the credit card, we allow only credit card protected by 3d-secure system"

On their website they state that I can pay with Mastercard and Paypal, there are no restrictions. But when trying to pay they come with a lot of additional demands making it impossible for me to pay. A customer can use Paypal only after 3 months. And my Mastercard got rejected because it doesn't have 3d-secure.

These demands are ridiculous. I never saw a company before where I can pay with Paypal only after 3 months. And never saw a company rejecting my credit card because it doesn't have 3d-secure.

And all this time my server is offline. What do they expect ? That I am going to order/find a new credit card company only to pay them ? While my server is [lire la suite...]
Plus de critiques
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online.net logo!

Vue d'ensemble

Online.net fait partie de Iliad SA, Prestations de service: Hébergement WebEnregistrement de domainesStockage / Sauvegarde Propre datacenter | Redirigé depuis free.fr | Domaines redirigés: dedibox.fr

À propos Online.net

Since 1999 we have provided hosting services for Internet stakeholders of all sizes worldwide. Today we host several hundred thousands websites in our three datacenters. We offer a range of services including domain names, web hosting, dedicated servers and hosting in datacenter.
Today we are one of the leading web hosting providers in France.
Online is one of the leading Web hosting providers in France. Founded in 2000, at the same time as the Free ISP, we are a wholly-owned subsidiary of the Iliad Group focused on Web services designed for webmasters and Internet professionals.

At Online, data reliability is not an option, nor an area for compromise or savings.
We have been providing web hosting for over 10 years and we know exactly what you need: solid performance over a fast network and uptime approaching 100%.
We have set up an exceptional team that offers innovative, top-quality service

Web Hosting

Hosting PERSONAL
Hosting PRO
Hosting BUSINESS

Hosting Cloud

Hosting ESSENTIAL
Hosting PERFORMANCE
Hosting PREMIUM

Cloud

Start
Pro
Arm
BareMetal


online.net is using Scaleway ( scaleway.com ) services.

Source: https://www.online.net/en/about-us

Emplacements de serveur:

Pages spéciales


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Des plansProduits du site

Partagé - Linux Garder la souris sur
sur les fonctionnalités!
PrixEspace disque Transfert Mis à jourDomaine gratuit /
Permis
PersonalcaractéristiquesMéthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal
Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais, Disponible 24/7
Domaines hébergés : 3
Domaines gratuits : 1
IP dédiées : 0

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1,99/mois150 GBsans compteur 1 / 3
ProcaractéristiquesMéthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal
Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais, Disponible 24/7
Domaines hébergés : 100
Domaines gratuits : 1
IP dédiées : 0

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3,99/mois300 GBsans compteur 1 / 100
BusinesscaractéristiquesMéthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal
Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais, Disponible 24/7
Domaines hébergés : 750
Domaines gratuits : 1
IP dédiées : 0

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Dévoué - Linux/Windows Garder la souris sur
sur les fonctionnalités!
PrixEspace disque Transfert Mis à jourRAM /
IP dédiées
Start-2-S-SATAcaractéristiquesMéthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal
Panneau de contrôle : CPanel, KVM
Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais, Disponible 24/7
RAM : 4000 MB
CPU : 1 CPU - 2C/2T - 1.7 GHz
Domaines hébergés : Illimité
Domaines gratuits : 0
IP dédiées : 0

RPN
The RPN is a private network functionality, dedicated and physically separated from your Internet network interface.

VMWare Ready®
Our Dedibox® servers are certified VMWare Ready®. VMWare is available for automatic installation with support of [...]
URL du plan : https://www.online.net/en/dedicated-server#anchor-start
8,99/mois €10 Frais d'installation1000 GBsans compteur 4 GB
Store-2-McaractéristiquesMéthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal
Panneau de contrôle : CPanel, KVM
Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais, Disponible 24/7
RAM : 64000 MB
CPU : 1 CPU - 4C/8T - 2.8 GHz
Domaines hébergés : Illimité
Domaines gratuits : 0
IP dédiées : 0
URL du plan : https://www.online.net/en/dedicated-server#anchor-start
84,99/mois3000 GBsans compteur 64 GB
Pro-5-LcaractéristiquesMéthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal
Panneau de contrôle : CPanel, KVM
Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais, Disponible 24/7
RAM : 96000 MB
CPU : 1 CPU - 16C/32T - 2.1 GHz
Domaines hébergés : Illimité
Domaines gratuits : 0
IP dédiées : 0
URL du plan : https://www.online.net/en/dedicated-server#anchor-start
144,99/mois2000 GBsans compteur 96 GB
Core-5-ScaractéristiquesMéthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal
Panneau de contrôle : CPanel, KVM
Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais, Disponible 24/7
RAM : 128000 MB
CPU : 2 CPU - 20C/40T - 2.2 GHz
Domaines hébergés : Illimité
Domaines gratuits : 0
IP dédiées : 0
URL du plan : https://www.online.net/en/dedicated-server#anchor-start
234,99/mois2000 GBsans compteur 125 GB
Colocation Garder la souris sur
sur les fonctionnalités!
Prix Transfert Mis à jourIP dédiées
DediRackcaractéristiquesMéthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal
Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais, Disponible 24/7
IP dédiées : 32

Commitment None
Datacenter Datacenter DC2 N+1 - Vitry-sur-Seine , Datacenter DC3 2N , Vitry-sur-Seine
Space 1/4 of rack, 11U, 600x1000
Energy 2x 5 A (1 100W) - 2N Rack
On-site access 2 biometric badges 24h/24 7j/7
Connectivity 1 Gbit/sec [...]
URL du plan : https://www.online.net/en/datacenter/housing-dedirack
399,00/mois sans compteur 32
DediRack XLcaractéristiquesMéthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal
Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais, Disponible 24/7
IP dédiées : 32

Commitment None
Datacenter Datacenter DC2 N+1 - Vitry-sur-Seine
Space 1 rack, 47U, 600x1000
Energy 2x 16 A (3 300W) - N+1 Rack
On-site access 2 biometric badges 24h/24 7j/7
Connectivity 1 Gbit/sec (Port 1000 Base-T)
Guaranteed bandwidth 1 [...]
URL du plan : https://www.online.net/en/datacenter/housing-dedirackxl
899,00/mois sans compteur 32
Cloud - Linux Garder la souris sur
sur les fonctionnalités!
PrixEspace disque Transfert Mis à jourRAM /
IP dédiées
EssentialcaractéristiquesMéthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal
Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais, Disponible 24/7
RAM : 1000 MB
CPU : 2 Cores
Domaines hébergés : Illimité
Domaines gratuits : 1
IP dédiées : 0

The perfect offer for professional Website
- Included domain name (registration or renewal)
- Warranty and scalable power
- Multiple-Websites hosting
Dedicated power 2 cores
Dedicated memory 1 Gb
Disk space 500 Gb SSD
Bandwidth Premium 150 [...]
URL du plan : https://www.online.net/en/hosting/online-essentiel
9,99/mois500 GB SSDsans compteur 1 GB
PerformancecaractéristiquesMéthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal
Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais, Disponible 24/7
RAM : 2000 MB
CPU : 4 Cores
Domaines hébergés : Illimité
Domaines gratuits : 1
IP dédiées : 0

The perfect companion for e-commerce sites, powered by the Scaleway cloud
- Included domain name (registration or renewal) - Warranty and scalable power - Multiple-Websites hosting
Dedicated power 4 cores
Dedicated memory 2 Gb
Disk space 750 Gb [...]
URL du plan : https://www.online.net/en/hosting/online-performance
18,99/mois750 GB SSDsans compteur 2 GB
PremiumcaractéristiquesMéthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal
Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais, Disponible 24/7
RAM : 8000 MB
CPU : 8 Cores
Domaines hébergés : Illimité
Domaines gratuits : 1
IP dédiées : 0

Premium web hosting with the power of a dedicated server
- Included domain name (registration)
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Web and database backups €2.99 /month
Additionnal features with the web builder pack €2.99 [...]
URL du plan : https://www.online.net/en/hosting/online-premium
29,99/mois750 GB SSDsans compteur 8 GB
Domaines Garder la souris sur
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Prix Mis à jour
.comcaractéristiquesMéthodes de payement : Cartes de crédit / débit / prépayées, PayPal
Options de support : Email, Bureau d'aide, Téléphone / sans frais, Disponible 24/7
Transfert de prix : € 12

Registration Renewal Restoration * Transfert
.com €9.99 /year €12.99 /year €19.00 €12.99
.net €9.99 /year €12.99 /year €19.00 €12.99
.org €9.99 /year €12.99 /year €19.00 €12.99
.info €9.99 /year €12.99 /year €19.00 [...]
URL du plan : https://www.online.net/en/domain
9,99/an
(€ 12,99 après premier mandat)

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News / Communiqué de presse

Online.net Deploys AMD EPYC Processors In Its Bare-Metal Server Portfolio - Online.net (online.net), a subsidiary of the French Iliad group and one of the world's largest hosting infrastructure providers with over 110,000 dedicated servers under management across five data centers, has deployed AMD (amd.com) EPYC 7000 series processors across several of Online.net's ‘Dedibox' Bare-Metal Server offerings. These AMD EPYC processor-based bare-metal servers are intended to boost Online.net's server lineup, meeting customer's memory intensive and large-scale workload performance needs.
By deploying higher core counts, I/O and memory bandwidth, Online.net aims to improve energy efficiency while increasing server performance.
"Thanks to AMD EPYC processors, we are able to offer our customers a new bare-metal server lineup designed for intensive and large-scale workloads at the best performance-price ratio," said Édouard Bonlieu, vice president for marketing strategy at Online.net. "This new server generation provides the best balance of CPU, memory and storage on
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-anonyme- (-caché-) / gdgdgd.com
Temps hébergé: moins d'un mois
Note globale
So I ordered shared hosting from these guys. I could not understand their management console and figured I don't want to risk moving my main site to a host whose panel I don't understand. Unfortunately, I used my main site when signing up. I requested them to let me host another domain in place of the one I signed up with. I would still be using only 1 domain, 1 database, 1 wp installation etc. But they refused. I had already paid for the year, I asked for refund, they refused. If you read their reviews, you will notice they never offer refunds or help their customers in any way. I already paid for an entire year and I will lost all that money.

Even a crappy $2 host has better support. Finally, online.net is great if you know what you are doing. If you are new-ish, I would suggest to avoid them.
Enzo (-caché-) / www.boko.com
Temps hébergé: 1 à 3 mois
Note globale
Caractéristiques
Coût
Relation client
Panneau de contrôle
Bad scammers
Thieves and money scammers, don't go they will invoice you and offer no flexibility. Support is like talking to a brick wall. I do not recommend
Krzysztof Nowik (-caché-)
Temps hébergé: 1 à 2 ans
Note globale
Coût
Relation client
How can you treat a customer like this?
I'm online.net loyal customer for almost 2 years and I've been happy until today when I realize that I pay monthly €11.99 for server priced now (I belive from november 2014) €7.20. It's a monthly rolling contract so I don't see why I can not have new terms=lower price??? I can't accept their offer to cancel old server and buy new one and pay €20 for setup fee while I'm two years with them!!! It's too much hassle! Anyway I already pay €43 extra over new price from November 2014!

ᕼOᗯ ᑕᗩᑎ YOᑌ TᖇEᗩT ᗩ ᑕᑌᔕTOᗰEᖇ ᒪIKE TᕼIᔕ???
John (john.ddt@g...) / delaney.com
Temps hébergé: 1 à 2 ans
Note globale
Caractéristiques
Coût
Relation client
Panneau de contrôle
Terrible company
I had a domain hosted by them for a couple of years, simply some easy personal information taking up very little space. I bought it because it was cheap, but why save a few bucks and go through all the hassle?

Every time I asked a question I had HORRIBLE customer support. Basically the question wasn't answered at all.

They don't have cpanel, and you can't really do anything with the website.

When I decided to change host they refused to provide me with the information needed to do so. So at the end I just left my website expire, and somebody else took it over. Luckily it was a personal site, and not a business.

Stay away at all costs!!!

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