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FranceServ Hébergement est un petit hébergeur français, dirigé par sa propriétaire, exploité sous le statut de micro-entreprise depuis Dole (Jura) et actif dans l’hébergement depuis 2010, avec des racines remontant à un premier nom de domaine et à une activité initiale d’hébergement gratuit en 2004. L’activité est portée par sa fondatrice, Élodie Bossier, qui reste le contact visible et la responsable technique sur l’ensemble de la plateforme. Plutôt que d’adopter l’image d’un grand opérateur cloud anonyme, FranceServ ressemble à un hébergeur local et spécialisé, qui préfère garder une infrastructure compacte, bien maîtrisée et proche de ses bases.

Le catalogue est volontairement centré sur l’hébergement mutualisé Linux avec PHP/MySQL et les services de noms de domaine, plutôt que sur une multitude de produits. Les quatre offres principales sont Offre Découverte, Offre Standard, Offre Pro et Offre Max, toutes basées sur Apache avec support IPv4/IPv6, domaines et sous-domaines hébergés en illimité, et trafic web non facturé au volume. L’espace disque est réparti entre FTP, e-mail et MySQL, avec une montée en charge allant de quotas très réduits sur la période d’essai gratuite jusqu’à plusieurs téraoctets d’espace FTP et de larges enveloppes MySQL et e-mail sur l’offre la plus élevée. À tous les niveaux, les clients disposent de bases MariaDB, de boîtes e-mail en IMAP/POP/SMTP, de Roundcube pour le webmail, et, sur les offres supérieures, de listes de diffusion optionnelles via Mailman3.

Techniquement, la plateforme est étonnamment riche pour un hébergement mutualisé de cette taille. PHP est proposé dans de nombreuses versions, de 5.6 jusqu’aux branches 8.x les plus récentes via PHP-FPM, avec un environnement chrooté, IonCube loader, cache opcode, outils FFmpeg, ImageMagick et support Memcache. Les limites de scripts (temps d’exécution et mémoire) augmentent selon le niveau d’offre, ce qui rend les formules supérieures adaptées à des CMS plus lourds ou à des sites e-commerce. Il existe une gestion DNS complète, l’accès à des statistiques détaillées AWStats, aux logs du serveur web, aux logs FTP et aux logs PHP de sendmail(), ce qui plaira aux utilisateurs techniques qui veulent une vraie visibilité sur ce qui se passe.

FranceServ accorde aussi de l’importance à la sécurité et à la résilience. Toutes les offres incluent Let’s Encrypt et la prise en charge de certificats SSL personnalisés, des scans antivirus quotidiens sur l’espace FTP, un pare-feu réseau avec géoblocage IP et règles WAF, ainsi qu’une protection anti-DDoS en plusieurs couches combinant des équipements Arbor au niveau du data center et une protection locale contre les floods HTTP. Les sauvegardes sont réalisées quotidiennement et peuvent être téléchargées, avec des historiques conservés pendant plusieurs semaines (et, dans certains cas, jusqu’à 30 jours). Chez de nombreux petits hébergeurs, ces éléments sont des options ; ici, ils font partie des fonctionnalités standard.

Au-delà de l’hébergement « brut », FranceServ propose l’enregistrement et le transfert de domaines sur une gamme de TLD, ainsi qu’un environnement « site en 1 clic » qui utilise un installateur de type Softaculous pour des applications populaires comme WordPress, Joomla, PrestaShop, WHMCS et bien d’autres. Cela permet de déployer un site complet sans installation manuelle, tout en conservant l’accès intégral à l’environnement FTP et aux bases de données.

L’impression générale est celle d’une petite plateforme d’hébergement mutualisé, mais très complète, où un même prestataire assume l’ensemble : réseau, serveurs, sécurité, support et facturation. Ce n’est pas un « cloud » au sens marketing, mais cela fournit un mutualisé techniquement solide, avec un contrôle fin, pour ceux qui veulent une alternative indépendante et française aux géants internationaux.