Mailfence Avis 2026. Est mailfence.com good or bad on providing Email services?

📄 Revue éditoriale

(1*) 🔧 Prestations de service: Email
Lancé en 2013, Mailfence est un service de messagerie optimisé par un cryptage de bout en bout basé sur OpenPGP. Ils ont hébergé des services pour des universités ou des organisations et ils sont fiers de dire qu'ils ont hébergé plus de 600 000 comptes. Leur site Web est disponible en plusieurs langues, dont le français, l'espagnol, l'italien, l'allemand, le néerlandais, le russe ou le turc.

ContactOffice Group exploite Mailfence. Ils ont été fondés en 1999 et ils donnent 15% à des fondations comme Electronic Frontier Foundation ou European Digital Rights Foundation.

Spécialisé dans les services de messagerie, les forfaits varient entre 500 Mo et 50 Go d'e-mails. À l'exception du forfait gratuit, vous obtenez des alias de messagerie (entre 10 et 100). Outre le forfait gratuit, le reste des forfaits de messagerie prend en charge les POP, IMAP, SMTP, iOS, Exchange ActiveSync et Android.

Tous leurs services de messagerie ont un cryptage (authentification à deux facteurs) intégré. Tous les forfaits, à l'exception du forfait gratuit, incluent des domaines de messagerie personnalisés ainsi que DKIM ou SPF.

💰 Prix et coût

Outre le fait qu'ils offrent des services gratuits, le reste des plans est abordable pour le marché. Si vous vous demandez quels modes de paiement ils acceptent, nous pouvons mentionner VISA, MasterCard, Bitcoin et PayPal. Étant donné qu'ils proposent un forfait gratuit qui permet aux clients de tester leurs services, ils ne proposent aucune politique de remboursement.

🏢 Centre de données

La société est enregistrée à Bruxelles, Belgique.

✍️ Service client

Le support est fourni en fonction du plan que vous choisissez.
- Si vous choisissez leur forfait gratuit, vous ne pouvez obtenir de l'aide que par e-mail ;
- Si vous choisissez leur plan d'entrée, vous pouvez obtenir une assistance par e-mail et par téléphone ;
- Si vous choisissez leur forfait pro, vous pouvez bénéficier d'une assistance prioritaire par e-mail et par téléphone ;
- Si vous choisissez leur forfait ultra, vous pouvez bénéficier d'une assistance prioritaire 24h/24 et 7j/7 par e-mail et téléphone ;

Pour les bricoleurs, ils mettent à disposition une documentation et une rubrique FAQ. Il existe également une base de connaissances qui peut vous aider à trouver des solutions à tout inconvénient.
Ils sont actifs sur les réseaux sociaux, vous pouvez donc discuter avec eux sur Facebook, Twitter, LinkedIn ou Instagram.

🔨 Panneau de contrôle

Ils ne mentionnent pas un panneau de contrôle spécifique qu'ils utilisent.

🎯 Conclusion

Mailfence est un service de messagerie professionnel proposant des solutions de messagerie gratuites et bien équipées. Ceux-ci sont disponibles à des prix compétitifs et Mailfence offre un support efficace à ses clients.

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