Digital Ocean Revisión 2025. Es digitalocean.com good or bad on providing Cloud services?

📄 Revisión editorial

(3*) 🔧 Servicios: Cloud
DigitalOcean es un proveedor cloud-first (fundado en 2012) que apunta a desarrolladores, startups y PYMEs con herramientas simples, precios predecibles y un catálogo amplio pero enfocado. Su servicio central de cómputo, Droplets (VMs Linux en SSD con virtualización KVM), se puede desplegar en minutos e integrarse con funciones de red, almacenamiento y seguridad. La plataforma pone énfasis en un panel de control limpio, API/CLI maduras y abundante documentación/tutoriales, para que los desarrolladores sean productivos sin la complejidad de los hiperescaladores.

Actualmente abarcan un mix completo de IaaS/PaaS: Droplets (familias de CPU compartida y dedicada, incluyendo Basic, General Purpose, CPU-Optimized, Memory-Optimized y Storage-Optimized), Kubernetes gestionado (DOKS) con control plane HA gratuito y autoescalado, Functions para serverless, y App Platform para despliegues de aplicaciones totalmente gestionados. En almacenamiento ofrecen Spaces (object storage compatible S3 con CDN), Block Storage (Volumes), backups/snapshots y un Container Registry. Los servicios de bases de datos gestionadas incluyen PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Valkey, OpenSearch y Kafka, eliminando tareas de parcheo, failover y operaciones rutinarias.

DigitalOcean también ha avanzado en IA: Gradient™ AI introduce Droplets con GPU y bare-metal GPUs (NVIDIA y AMD), despliegues de modelos en un clic y una plataforma gestionada para flujos de trabajo LLM/agentic. Las funciones de red son prácticas: Cloud Firewalls, Load Balancers (con Let’s Encrypt y HTTP/3), VPC y peering, IPs reservadas/BYOIP, IPv6, protección DDoS always-on y Partner Network Connect para enlaces privados multi-cloud.

Línea de tiempo

DigitalOcean se lanzó en 2012 (TechStars), expandiendo infraestructura y comunidad en 2013–2016 con nuevas regiones (San Francisco, Frankfurt, Canadá, Bangalore) y funciones como Floating IPs. Entre 2017–2019 ampliaron la plataforma con programas de investigación (Currents), apoyo a startups (Hatch), Droplets General Purpose, y DigitalOcean Kubernetes más bases de datos gestionadas. En 2020 organizaron la conferencia Deploy y, en 2021, salieron a bolsa mientras añadían serverless vía la adquisición de Nimbella. En 2022 lanzaron Functions, DO Impact, Partner Pod y adquirieron Cloudways. En 2023 compraron Paperspace e introdujeron Gradient™ AI (incluyendo Kafka gestionado y Droplets CPU-Optimized Premium), señalando un movimiento firme hacia IA/ML junto con su nube para desarrolladores.

En general, ofrecen una combinación equilibrada de simplicidad, escala y precio adecuada tanto para proyectos personales como para SaaS en producción.

💰 Precio de coste

DigitalOcean es conocido por su precio predecible y competitivo, especialmente atractivo para servidores cloud con SSD. Los planes cubren desde Droplets de entrada (Basic) hasta sabores Premium CPU-Optimized y Storage-Optimized, además de bases de datos gestionadas y Kubernetes con ancho de banda incluido. Backups (20% del coste del Droplet), snapshots bajo demanda y almacenamiento/CDN se contratan como extras.

Reembolsos: no ofrecen devoluciones generales. No existe garantía de reembolso; créditos y SLA siguen reglas específicas. Pagos: tarjetas principales (Visa, MasterCard, AmEx, Discover, UnionPay, Diners Club, JCB), PayPal, Google Pay, Apple Pay y transferencia bancaria donde esté disponible. Tarjetas prepago normalmente no son aceptadas.

🏢 Centro de datos

Con sede en Nueva York, listan 13 centros de datos en 9 regiones, incluyendo Nueva York (NYC1/2/3), San Francisco (SFO2/3), Ámsterdam (AMS3), Singapur (SGP1), Londres (LON1), Frankfurt (FRA1), Toronto (TOR1), Bangalore (BLR1), Sídney (SYD1) y Atlanta (ATL1). La redacción los presenta como regiones/datacenters de DigitalOcean sin afirmar propiedad del edificio.

Uptime / SLA:

• Droplets: SLA mensual del 99.99% con créditos por servicio.
• Block Storage: SLA del 99.99%.
• Otros productos tienen SLA documentados de forma individual.

✍️ Atención al cliente

Todos los clientes disponen de soporte 24×7 mediante tickets en el portal. No hay soporte telefónico público, lo cual algunos pueden echar en falta, pero los planes de soporte de pago añaden mejores tiempos de respuesta y canales extra: chat en vivo (Standard o superior) y acceso por Slack/video en niveles altos. También cuentan con amplios recursos de autoservicio: FAQs, base de conocimientos, tutoriales y comunidad.

🔨 Panel de control

Usan un panel de control propio de DigitalOcean para aprovisionamiento, facturación, monitoreo y gestión, complementado por API v2, la CLI doctl, Terraform, librerías cliente y GitHub Actions. Paneles de terceros (como cPanel) pueden instalarse sobre Droplets, pero la infraestructura en sí se gestiona mediante la propia UI/API de DigitalOcean.

🎯 Conclusión

DigitalOcean es una buena elección para desarrolladores y PYMEs que valoran claridad, automatización y precios predecibles. La plataforma cubre lo esencial—VMs, Kubernetes, serverless, bases de datos gestionadas, almacenamiento compatible con S3, CDN y red robusta—mientras avanza en GPU/IA con Gradient. Sus competidores más cercanos siguen siendo Vultr junto a Google Cloud, Microsoft Azure y Amazon AWS.

Las contrapartidas son claras: sin reembolsos, sitio/docs solo en inglés y ausencia de soporte telefónico general salvo en planes superiores. Si buscas una nube sencilla, bien documentada, con SLAs sólidos y herramientas que escalen con tu aplicación, es fácil recomendarla. Si en cambio necesitas hosting gestionado con soporte telefónico de base o una garantía de reembolso, quizá prefieras alternativas.

🌏 Ubicaciones de servidor:

New York Amsterdam San Francisco London Toronto Frankfurt am Main

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