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Akky es un registrador mexicano de dominios, proveedor de alojamiento compartido y empresa de servicios digitales operada por Akky Online Solutions, S.A. de C.V. desde Monterrey, Nuevo León. La marca Akky fue establecida en 2012, mientras que su experiencia con nombres de dominio mexicanos y recursos de Internet se remonta a más de tres décadas a través de NIC México.

El registro de dominios continúa siendo una de las áreas más sólidas de Akky. Fue el primer registrador de dominios de México en obtener la acreditación de ICANN y opera bajo el ID IANA 1705. Su cartera de dominios incluye .mx, .com.mx, .com, .net.mx, .net, .org.mx, .lat, .xyz, .cc, .tv, .mom, .lol y .autos, junto con extensiones mexicanas restringidas como .gob.mx y .edu.mx. Los clientes pueden registrar y transferir dominios, realizar búsquedas masivas, consultar información WHOIS, utilizar herramientas de diagnóstico DNS y generar ideas de nombres de dominio mediante inteligencia artificial.

La cartera de alojamiento se concentra en el alojamiento compartido Linux. Akky no ofrece planes VPS, servidores dedicados, alojamiento para revendedores ni colocación. Sus tres paquetes de alojamiento compartido incluyen entre 25 GB y 100 GB de almacenamiento SSD, compatibilidad con varios sitios web, cuentas de correo electrónico, acceso FTP, bases de datos, dominios aparcados, subdominios, cPanel, un certificado SSL DV, instalación de WordPress, dos copias de seguridad por semana y asistencia técnica 24/7.

Hosting Básico incluye 25 GB de almacenamiento SSD, soporte para tres dominios, diez cuentas de correo electrónico, diez subdominios, dos cuentas FTP, una base de datos y cinco dominios aparcados. Hosting Plus aumenta los recursos a 50 GB, cinco dominios, 30 cuentas de correo electrónico, cinco bases de datos y diez dominios aparcados. Hosting Premium incluye 100 GB, soporte para 20 dominios, 60 cuentas de correo electrónico, subdominios ilimitados, diez cuentas FTP, 25 bases de datos y 20 dominios aparcados.

Akky también proporciona un creador de sitios web asistido por inteligencia artificial para clientes que prefieren una alternativa más sencilla al alojamiento convencional. Incluye un editor de arrastrar y soltar, plantillas adaptables, conexión de dominios, almacenamiento, ancho de banda ilimitado, herramientas para citas, funciones SEO, estadísticas de visitantes y funciones de colaboración. La edición para tiendas en línea admite hasta 1.000 páginas o productos, múltiples métodos de pago y envío, escaparates multilingües y búsqueda integrada de productos.

Hay disponibles paquetes administrados de WordPress para clientes que necesitan un sitio web empresarial terminado, en lugar de una plataforma de autoservicio. Estos paquetes incluyen un sitio web de una sola página, formularios de contacto, secciones de servicios, mapas, galerías de imágenes, testimonios, enlaces sociales, integración con WhatsApp, SEO básico, optimización móvil, SSL, copias de seguridad y acceso completo de administrador a WordPress. La entrega estándar tarda aproximadamente diez días laborables. El paquete Plus incluye secciones adicionales, más fotografías, almacenamiento ampliado, testimonios adicionales y animaciones visuales.

Los paquetes administrados de WooCommerce siguen una estructura similar para tiendas en línea. Incluyen instalación de WordPress y WooCommerce, optimización móvil, configuración del procesador de pagos, carga inicial de productos, formularios de contacto, información empresarial, SSL, copias de seguridad y acceso completo de administrador. Las renovaciones mantienen el entorno WordPress administrado con almacenamiento SSD, firewall, protección contra ataques, aceleración CDN, SSL y asistencia 24/7 para fallos técnicos.

El correo electrónico profesional puede adquirirse independientemente del alojamiento. Los paquetes disponibles incluyen buzones de 5 GB, 10 GB y 50 GB con direcciones de dominio personalizadas, protección antispam y antivirus, webmail mediante App Suite, calendarios, contactos, tareas, filtros de mensajes y una interfaz sin publicidad. Las mejoras opcionales añaden almacenamiento, herramientas de edición de documentos en línea y cifrado para mensajes y archivos adjuntos.

La gama SSL incluye certificados DV, OV y EV. RapidSSL cubre un dominio y normalmente tiene un período de emisión corto. GeoTrust True BusinessID añade validación de empresa y un sello de confianza dinámico, mientras que el certificado Thawte EV verifica tanto la organización como su dirección física. Se admite cifrado de hasta 256 bits, y los certificados elegibles pueden instalarse en más de un servidor.

La empresa presta servicio a más de 250.000 clientes y cuenta con una plantilla estimada de 51–200 empleados. Alejandro Castro es el Director General, respaldado por responsables de atención al cliente, tecnologías de la información y estrategia digital.

El español es el idioma principal en todo el sitio web comercial. El inglés está disponible en algunas partes del portal del cliente, el servicio WHOIS, las herramientas DNS y el centro de ayuda, pero el catálogo completo de productos no está localizado de forma consistente. Los precios se muestran en pesos mexicanos, con IVA incluido en la tienda actual.