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📄 Redaktionelle Bewertung

(3*) 🔧 Dienstleistungen: TelekomRechenzentrum
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VSE NET ist ein regionaler Telekommunikations- und Infrastrukturprovider aus Saarbrücken (Saarland, Deutschland), der seit den späten 1990er-Jahren aktiv ist. Das Unternehmen richtet sich klar an Geschäftskunden, öffentliche Stellen, Versorger und Carrier statt an klassisches günstiges Shared Webhosting. Das Portfolio dreht sich um das eigene TIER-III-Rechenzentrum SAAR1, ein umfangreiches Glasfaser-Backbone im Saarland und benachbarten Bundesländern sowie eine Kombination aus Cloud-, Connectivity- und Security-Services. Das Unternehmen gehört zur Artelis-Gruppe ( artelis.net ), die VSE NET in Deutschland mit der Schwesterfirma cegecom in Luxemburg verbindet und der Plattform damit eine grenzüberschreitende Präsenz in der Großregion gibt. Ein mittelgroßes Team (ungefähr 50–200 Mitarbeitende) betreibt Netz- und Rechenzentrumsservices.

Infrastrukturseitig ist das Herzstück des Angebots virtuelle Server (vSERVER) in Kombination mit Colocation und Konnektivität. Die vSERVER-Linie richtet sich ausdrücklich an Unternehmen, die dedizierte Ressourcen in einem deutschen Rechenzentrum nutzen wollen, ohne eigene Hardware betreiben zu müssen. Es gibt zwei Familien:
  • vSERVER FIX – vorkonfigurierte Root-Server mit definierten Größen und fixer Monatsgebühr, geeignet für stabile Workloads und Kunden, die planbare Kosten wünschen.
  • vSERVER FLEX – ein elastischeres Modell, bei dem vCPU, RAM und SSD-Speicher frei konfiguriert werden können, mit Pay-as-you-go-Abrechnung und monatlich kündbaren Laufzeiten.

Beide laufen als Root-&-Self-Care-Server, Kunden erhalten also vollen administrativen Zugriff und verwalten das Betriebssystem selbst. Das technische Profil ist modern: Intel-Xeon- oder AMD-EPYC-CPUs, SSD-Storage, 1 Gbit/s Anbindung, Dual-Stack IPv4/IPv6, optionale Backups und integriertes DDoS Shield. Als Betriebssysteme werden Windows Server, Ubuntu, Debian, Red Hat Enterprise Linux, Rocky Linux und AlmaLinux angeboten. Das Datenvolumen wird als unbegrenzt und kostenlos angegeben – sowohl Internet-Traffic als auch interner Traffic zwischen Ressourcen im Virtual Data Center.

Unterhalb der Cloud-Ebene betreibt VSE NET das Rechenzentrum SAAR1, eine TIER-III-Anlage im Saarland. Unternehmen können ganze Racks oder Teilflächen für eigene Hardware mieten. Colocation umfasst redundante Stromversorgung, Klimatisierung, mehrere Glasfaserpfade in das VSE-NET-Backbone sowie strikte physische Sicherheit. SAAR1 nutzt 100% grünen Strom und energieeffiziente Kühlung (PUE um 1,2), was es für Organisationen attraktiv macht, die Nachhaltigkeit und Compliance berücksichtigen.

Konnektivität spielt eine zentrale Rolle. Unter Internet für Geschäftskunden bietet VSE NET drei Hauptlinien: Online, Online Plus und Online Pro. Online und Online Plus nutzen asymmetrische Profile bis 1000/500 Mbit/s über Glasfaser oder DSL, mit dynamischer oder fester IP und integriertem DDoS-Schutz. Online Pro richtet sich an anspruchsvollere Nutzer mit symmetrischen Bandbreiten bis zu 100 Gbit/s und festen IP-Adressen, ausgelegt für Unternehmen mit kritischen Online-Services, datenintensiven Workloads oder mehreren Standorten. Unbegrenztes Datenvolumen, optionale Redundanzanschlüsse und definierte Service Levels gehören zu diesen Business-Internet-Produkten.

Für Vernetzung gibt es Connect-Produkte (Ethernet- und Premium-Varianten), um Kundenstandorte direkt mit dem VSE-NET-Netz und dem Rechenzentrum zu verbinden – besonders wertvoll, wenn virtuelle Server und On-Premises-Infrastruktur in einem hybriden Setup kombiniert werden. Carrier- und White-Label-Angebote erweitern Backbone und Rechenzentrumsleistungen auf andere Serviceprovider.

Rund um diesen Kern bündelt VSE NET einen Security-Stack aus Managed Firewall, DDoS Shield und Beratung zur NIS-2-Compliance, ergänzt durch NGN-Sprachdienste und virtuelle PBX-Lösungen. Privatkunden werden explizit auf eine Partner-Marke (energis Highspeed) ausgelagert; VSE NET selbst bleibt auf Business-Telekommunikation, Cloud und Housing fokussiert. Wer ein günstiges Shared-Webhosting mit cPanel sucht, ist hier nicht richtig. Für Organisationen im Saarland und Umfeld, die einen verlässlichen regionalen Telko-Partner mit zertifiziertem Rechenzentrum und virtuellen Servern benötigen, ist VSE NET deutlich näher an einem Enterprise-Infrastrukturpartner als an einem Commodity-Hoster.

💰 Preis Kosten


Die Preisangaben auf der öffentlichen Website bleiben relativ grob. Für virtuelle Server gibt es keine öffentliche Tarifliste mit exakten Eurobeträgen je Konfiguration; stattdessen beschreibt die Website Ressourcenstufen (vCPU, RAM, SSD) und betont individuelle Dimensionierung sowie Laufzeiten bei vSERVER FIX (12, 24 oder 36 Monate) gegenüber monatlich kündbaren Laufzeiten bei vSERVER FLEX. In der Praxis fordern Kunden ein Angebot an und erhalten ein maßgeschneidertes Pricing basierend auf Kapazitäten, Vertragsdauer sowie ggf. gebündelten Connectivity- oder Security-Services.

Für Business Internet (Online / Online Plus / Online Pro) werden verfügbare Bandbreitenprofile genannt, jedoch keine zugehörigen Monatspreise. Auch hier folgt der Einkauf dem typischen Telko-Muster: Beratung, Machbarkeitsprüfung auf der lokalen Leitung/Glasfaser, anschließend ein individueller Vertrag. Gleiches gilt für Colocation in SAAR1 und Connect-Vernetzungsprodukte, die stark nach Rackgröße, Leistungsaufnahme, Cross-Connects und Redundanzanforderungen zugeschnitten werden.

In den rechtlichen und vertraglichen Dokumenten werden wiederkehrende Entgelte monatlich abgerechnet, meist per SEPA-Lastschrift oder Banküberweisung auf Rechnung. Zahlungsziele liegen typischerweise bei 14 Tagen ab Rechnungsdatum für Geschäftskunden. In den AGB ist ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Verbraucherverträge enthalten, wie nach deutschem Recht erforderlich, jedoch keine separate, marketingartige „30-Tage-Geld-zurück-Garantie" für Hosting- oder Internet-Services. Das unterstreicht, dass VSE NET auf langfristige Geschäftsbeziehungen statt auf schnellen Einstieg/Ausstieg im Consumer-Hosting setzt.

Insgesamt findet man bei vSERVER, Colocation oder Enterprise-Internet keine transparenten öffentlichen Preisraster. Stattdessen werden die Kosten durch Projektscope, Vertragslaufzeit und SLA-Level bestimmt – passend für mittlere und große Kunden, aber weniger geeignet für kleine Käufer, die schnell online Preise vergleichen möchten.

🏢 Rechenzentrum


Das SAAR1-Rechenzentrum ist das zentrale Element der VSE-NET-Infrastruktur. Es liegt im Saarland und ist direkt an die regionale VSE-Energieinfrastruktur angebunden, mit TIER-III-Umgebung und starkem Fokus auf Redundanz und Energieeffizienz.

Die Stromversorgung erfolgt über eine direkte, redundante Anbindung an ein benachbartes VSE-Umspannwerk sowie redundante USV-Systeme. Der Standort zielt auf eine Energieversorgungsverfügbarkeit von über 99,99% und nutzt zwei Dieselgeneratoren (2 × 1 MVA) als Backup. Auch die Klimatisierung ist redundant ausgelegt, mit einer Verfügbarkeitsangabe von über 99,98% und einem modernen adiabatischen Kühlkonzept. Der angegebene PUE von etwa 1,2 positioniert die Anlage im Vergleich zu vielen klassischen Rechenzentren als effizient. Der gesamte Strombezug erfolgt aus 100% erneuerbarer Energie.

Netzseitig ist SAAR1 an das eigene Glasfaser-Backbone von VSE NET angebunden, mit mehreren redundanten Pfaden sowie zusätzlichen redundanten Anbindungen an das öffentliche Internet. Das Backbone ist an großen Exchange Points gepeert, was Latenzen in die umliegenden Regionen und darüber hinaus reduziert. Davon profitieren sowohl Colocation-Kunden als auch vSERVER-Instanzen im selben Standort.

Die Sicherheit ist mehrschichtig: getrennte Brandabschnitte, umfangreiche Brandfrüherkennung und ein NOVEC-1230-Löschsystem, strenge Zutrittskontrollen in mehreren Stufen, Videoüberwachung sowie bauliche Maßnahmen nach TIER-III-Standard. Das Rechenzentrum und das Unternehmen sind ISO/IEC 27001-zertifiziert für Informationssicherheit, mit ISO 9001 für Qualitätsmanagement und einer TÜV tekit Level 3-Zertifizierung für Hochverfügbarkeit.

Für Internetdienste nennt VSE NET eine jährliche Serviceverfügbarkeit von mindestens 98,5%, mit Optionen für strengere Service Levels bei Bedarf. In Kombination mit TIER-III-Design und redundantem Backbone ergibt das ein solides Zuverlässigkeitsprofil für Anwendungen, die häufige oder lange Ausfälle nicht tolerieren können.
Kurz gesagt: Das Rechenzentrumssetup ist klar eher „regionaler Enterprise-Standort" als „Budget-Hosting-Farm": eigenes Gebäude, eigene Strom- und Netzstruktur, Fokus auf Verfügbarkeit und Compliance sowie eine direkte Einbindung in die breitere Artelis-Gruppeninfrastruktur zwischen Saarland und Luxemburg.

✍️ Kundendienst


Die Support-Strukturen folgen eher einem Telko-Muster als einem typischen Webhost-Ticket-System. Die Unternehmenszentrale in Saarbrücken ist an Werktagen zwischen 08:00 und 16:00 für allgemeine Anfragen erreichbar. Für Betriebsstörungen, insbesondere bei Internet-, Connectivity-, Rechenzentrums- und vSERVER-Produkten, haben Geschäftskunden Zugang zu einer dedizierten Störungshotline, die 24/7, 365 Tage im Jahr besetzt ist. Dafür werden mehrere Telefonnummern angegeben, darunter eine kostenfreie Nummer innerhalb Deutschlands.

Für nicht dringende Anliegen steht ein Kontaktformular zur Verfügung, in dem Kunden Produktkategorien wie Internet, Rechenzentrum, Virtuelle Server, Vernetzung, Security, White Label oder Carrier auswählen und Details zum Projekt oder zur Frage übermitteln können. Remote-Technikunterstützung wird über TeamViewer-basierten Remote Support ermöglicht, der direkt von der Website verlinkt ist.

Service-Level-Vereinbarungen für Business-Internet und Rechenzentrumsservices verweisen auf individuelle SLAs mit 24/7-Serviceoptionen, was zur Erwartung passt, dass viele Kunden kritische Infrastruktur oder öffentliche Dienste betreiben. Zusammen mit dem Gruppen-Backbone (artelis, VSE AG, cegecom) entsteht der Eindruck eines regionalen Betreibers mit soliden Ressourcen und professionellem NOC, auch wenn die Marke international nicht besonders bekannt ist.

Gleichzeitig gibt es keinen Massenmarkt-Supportkanal (wie Chat für Shared Hosting) und keine Dokumentation, die explizit auf nichttechnische Website-Betreiber zugeschnitten ist. Die Support-Struktur ist auf IT-Abteilungen, Administratoren und professionelle Nutzer ausgelegt, die wissen, was sie benötigen, und sich mit Telko-Prozessen wohlfühlen.

🔨 Systemsteuerung


Die vSERVER-Produkte von VSE NET werden als Root-&-Self-Care-Server angeboten. Kunden erhalten vollständigen administrativen Zugriff auf das Betriebssystem (Windows Server oder Linux-Distributionen wie Ubuntu, Debian, RHEL, Rocky, AlmaLinux). Die Plattform erwähnt zudem die Möglichkeit von API-Zugriff zur Automatisierung auf Anfrage, was auf einen Infrastructure-as-a-Service-Ansatz hindeutet, bei dem Provisionierung und Änderungen bei Bedarf skriptbar sind.

Allerdings hebt die Website kein klassisches Webhosting-Control-Panel wie cPanel, Plesk oder proprietäre Website-Builder hervor. Es gibt keine Hinweise auf vorkonfigurierte One-Click-CMS-Hosting-Pakete oder Shared Hosting mit kleinen Management-Panels. Stattdessen sind die virtuellen Server dafür gedacht, in den eigenen Management-Stack des Kunden integriert zu werden – ob das nun ein Configuration-Management-Tool, eine Container-Plattform oder ein manuell administriertes OS ist.

Bei Colocation liegt die Kontrolle naturgemäß auf Hardware-Ebene: Kunden bringen eigene Server- und Netzwerktechnik mit und verwalten diese direkt in ihren Racks, während VSE NET Strom, Kühlung, Konnektivität und physische Sicherheit bereitstellt.

Praktisch bedeutet das: VSE NET passt zu Kunden, die entweder über eigenes Know-how verfügen oder deren Systemintegrator die Infrastruktur betreut. Organisationen, die gezielt ein benutzerfreundliches Hosting-Panel suchen, um Websites ohne Kommandozeile zusammenzuklicken, benötigen einen anderen Anbietertyp oder eine zusätzliche Managed-Service-Schicht oberhalb der Infrastruktur von VSE NET.

🎯 Fazit

VSE NET wirkt wie ein regionaler, infrastrukturgetriebener Anbieter mit starken Wurzeln im Saarland und in der Großregion – nicht wie eine globale Hosting-Marke. Die Kombination aus eigenem TIER-III-Rechenzentrum, grünem Strom, redundantem Glasfaser-Backbone und einer Virtual-Server-Plattform mit unbegrenztem Traffic und moderner Hardware ist attraktiv für Unternehmen, die ihre Daten in Deutschland unter deutschem Recht halten möchten, zugleich aber flexible Cloud-Ressourcen nutzen wollen. Die enge Anbindung an die Artelis-Gruppe und cegecom ( cegecom.lu ) in Luxemburg bringt zusätzliche grenzüberschreitende Resilienz und Expertise mit, die kleinere lokale Anbieter meist nicht haben.

Positiv hervorzuheben sind:
  • Solide Rechenzentrumsinfrastruktur (TIER III, ISO 27001, TÜV tekit Level 3, 100% grüner Strom, guter PUE).
  • Virtuelle Server mit unbegrenztem Traffic, IPv4/IPv6, Windows und mehreren Linux-Distributionen, integriertem DDoS-Schutz und optionalen Backups.
  • Business-Konnektivität bis 100 Gbit/s, inklusive symmetrischer Bandbreiten und statischer IP-Ranges, mit mindestens 98,5% Jahresverfügbarkeit und 24/7-Supportoptionen.
  • Colocation im selben Standort für Hybrid-Setups sowie Managed Firewall und weitere Security-Services für Kunden mit Compliance-Anforderungen (inklusive NIS-2).

Auf der anderen Seite ist VSE NET kein typischer Webhost für kleine Websites:
  • Es gibt kein klassisches Shared Hosting mit einfachen Control Panels und festen, günstigen Einstiegspreisen.
  • Die Preise sind nahezu vollständig angebot-/projektbasiert, was im Telko-Umfeld normal ist, aber für kleinere Organisationen unpraktischer ist, die Tarife online vergleichen möchten.
  • Website und Dokumentation sind nur auf Deutsch, und Verträge sowie Prozesse folgen deutschen Telekom-Standards – gut für lokale Kunden, potenziell herausfordernd für internationale Käufer ohne Deutschkenntnisse.

Für Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, Versorger und IT-Dienstleister im Saarland und den angrenzenden Regionen ist VSE NET eine glaubwürdige Option, wenn ein regionaler Partner mit eigenem zertifiziertem Rechenzentrum, robustem Netz und Business-Support gesucht wird. Wer hauptsächlich günstiges Shared Hosting oder ein einfaches WordPress-Paket mit Klick-Panel will, wird mit anderen Anbietern besser fahren.

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