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web-crossing GmbH ist eine seit langem etablierte, inhabergeführte Internetagentur und Hosting-Anbieterin mit Sitz in Eduard-Bodem-Gasse, Innsbruck. Das Unternehmen startete bereits 1999 unter dem Namen Ennemoser web-crossing und entwickelte sich im Laufe der Jahre zu einem Full-Service-Anbieter für Webdesign, individuelle Entwicklung, Online-Marketing und gemanagte Infrastruktur. Sie arbeiten mit einem Team von rund 37 Spezialisten, also ist das kein kleines Nebenprojekt-Hosting, sondern ein mittelgroßer regionaler Anbieter mit Inhouse-Expertise.

Hosting ist eng in ihr Agenturgeschäft integriert. Statt „one size fits all"-Massenhosting setzen sie auf stabile, gemanagte Umgebungen für CMS-getriebene Websites, Webshops und Business-Workloads. Ein großer Vorteil ist, dass dasselbe Team, das eine Website baut oder betreut, auch Server, Domains und Security übernehmen kann – viele Kunden nutzen sie daher als zentralen Ansprechpartner für alles rund um ihren Online-Auftritt.

Shared Hosting ist in mehrere CMS-optimierte Pakete aufgeteilt. Es gibt eigene Linien für TYPO3, Contao, WordPress, klassisches LAMP-Hosting und Windows/ASP.NET. Jede dieser Linien kommt in drei Stufen – Beginner, Professional und XXL – mit Ressourcen, die von 5 GB / 1 Datenbank im Einstieg bis 100 GB / 20 Datenbanken in der Top-Stufe skalieren. Alle enthalten Traffic-Flatrate, tägliche Backups, E-Mail-Accounts und E-Mail-Support, wobei die XXL-Tiers zusätzlich 24x7-Hotline-Zugang und eine dedizierte IP-Adresse bieten. Die CMS-spezifischen Pläne kommen mit der jeweiligen Software (TYPO3 11.5, Contao 4.5.x, WordPress) vorinstalliert und werden per automatischen Security-Updates versionsnah gehalten – besonders attraktiv, wenn jemand eine saubere CMS-Instanz möchte, ohne sich mit Installern herumzuschlagen.

Die Windows-Hosting-Linie richtet sich an ASP.NET-Projekte. Auch hier sieht man dieselbe Dreistufen-Logik (Beginner / Professional / XXL) mit 5 / 25 / 100 GB Speicher und SQL Server Express-Datenbanken. Der Traffic ist beim kleinsten Windows-Plan auf 50 GB begrenzt und wird in den höheren Tiers zur Flatrate. Für klassische PHP-Seiten sind die LAMP-Pakete recht flexibel: mehrere PHP-Versionen stehen bis hin zu PHP 8.3 zur Verfügung, mit einem großzügigen 512 MB Memory-Limit selbst im Einstiegspaket. Diese Kombination aus CMS-spezifischen Angeboten plus generischem LAMP- und Windows-Hosting deckt die meisten typischen Agenturprojekte sehr gut ab.

Oberhalb des Shared Hostings betreiben sie ein kleines, aber solides vServer (VPS)-Portfolio. Vordefinierte virtuelle Server starten bei 2 vCPU, 4 GB RAM und 250 GB Disk und reichen bis 4 vCPU, 8 GB RAM und 500 GB Disk, mit Wahl zwischen Standard-HDD-Storage und reinen SSD-Optionen („Flash only"). Alle vServer kommen mit Ubuntu LTS, vollem Root-Zugriff, Traffic-Flatrate, mindestens einer öffentlichen IPv4-Adresse und der Option, weitere IPs gegen eine kleine monatliche Gebühr hinzuzufügen. Für Magento-Shops gibt es spezielle „Magento 2 ready" vServer auf Basis von Ubuntu 22.04 LTS mit vorinstalliertem Magento 2, auf den Shop abgestimmten Cronjobs, Webmin als leichtgewichtiger Management-Oberfläche, integriertem Let’s Encrypt SSL, SSH/Git-Zugriff und täglichen Backups. Das richtet sich klar an Agenturen und Händler, die einen performanten Shop-Server wollen, aber den Stack nicht selbst zusammenbauen möchten.

Für Kunden mit höheren Anforderungen bieten sie außerdem Root-Server und Server Housing an. Dabei vermieten sie entweder dedizierte Maschinen oder hosten den eigenen Rack-Server eines Kunden in ihrer Umgebung – wiederum mit der Option eines Managed Service, sodass dasselbe Team, das Shared- und vServer-Infrastruktur betreibt, auch diese dedizierten Systeme betreut. Die Konfiguration (CPU, RAM, Storage) ist individuell, was gut zum stärker maßgeschneiderten, B2B-lastigen Profil des Unternehmens passt.

Rund um Hosting und Server gibt es ein Ökosystem aus Domain- und Cloud-Services. Ihr Domain Service übernimmt Registrierung, Transfers, DNS und Trustee-Service für mehr als 1.000 TLDs und konsolidiert verstreute Domains unter einem Registrar. Für Zusammenarbeit und Filesharing bieten sie ownCloud/Nextcloud-Lösungen – von günstigen Hosting-Setups bis hin zu virtuellen oder dedizierten Servern, die speziell für eine Private Cloud abgestimmt sind. E-Mail wird durch Hornetsecurity-basierte E-Mail-Security ergänzt, mit Spam- und Malware-Filter inklusive 99.9% Erkennungsrate und 30 Tagen kostenloser Testphase, plus einem MailStore-ähnlichen E-Mail-Archivierungs-Produkt. Darüber hinaus gibt es Office 365 / Exchange Online-Pakete, ein proprietäres Newsletter-Tool (Newstool), VPN über NordVPN sowie verschiedene White-Label- und Systemadministrations-Services.

Insgesamt ist das Unternehmen ein regionaler Full-Service-Anbieter aus Innsbruck: stark in deutschsprachigen Märkten (kein englischer Support), fokussiert auf langfristige Kunden und Projektarbeit, nicht auf ultrabilliges, anonymes Shared Hosting.