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Infomaniak ist ein Schweizer Anbieter für Hosting, Cloud, Kommunikation und digitale Dienste, der sich durch die direkte Kontrolle über seine Software, sein Netzwerk und seine physische Infrastruktur auszeichnet. Die operative Gesellschaft, Infomaniak Network SA, hat ihren Hauptsitz in Genf und eine Niederlassung in Zürich. Sämtliche Mitarbeiter arbeiten in der Schweiz; Entwicklung, Support, Rechenzentrumsbetrieb und Management wurden nicht in kostengünstigere Offshore-Standorte verlagert.

Das Unternehmen begann 1994, als Boris Siegenthaler und Fabien Lucchi in Châtelaine das Computergeschäft Siegenthaler & Lucchi Infomaniak gründeten. Zwischen 1994 und 1998 half es mehr als 40.000 Einwohnern von Genf, online zu gehen, wurde 1997 zu einem vollständigen Internetdienstanbieter und nahm 1999 die Form von Infomaniak Network an. Siegenthaler bleibt als Gründer und Chief Strategy Officer aktiv, während Marc Oehler das Unternehmen als CEO führt. Mehr als 300 Mitarbeiter bedienen inzwischen über eine Million Nutzer und rund 300.000 zahlende Kunden, wobei ungefähr 70 % der Belegschaft in Forschung und Entwicklung tätig sind. Der Umsatz erreichte 2025 54,2 Mio. CHF gegenüber 47,6 Mio. CHF im Jahr 2024.

Die Unternehmensführung veränderte sich am 13. Mai 2026 erheblich, als Boris Siegenthaler die Mehrheit der Stimmrechte an der Infomaniak Group SA auf die gemeinnützige Infomaniak Foundation übertrug. Sechsunddreißig Mitarbeiteraktionäre hielten anschließend 25 % des Kapitals, und die Gruppe hatte keine externen Investoren. Die Sonderaktien der Stiftung sind nicht übertragbar und verleihen dauerhaftes Sperrrecht, während operative Entscheidungen weiterhin beim Unternehmensmanagement liegen. Diese Struktur ersetzt den früheren Plan einer schrittweisen Übernahme durch die Mitarbeiter und behält gleichzeitig deren Beteiligung bei.

Eine geplante Börsennotierung an der SIX Swiss Exchange wurde am 29. Juli 2026 über eine Reverse Takeover mit Perrot Duval Holding SA (perrot-duval.com) angekündigt. Der Abschluss hängt von der Zustimmung der Aktionäre und der Börse ab, einschließlich einer für den 24. September 2026 geplanten Abstimmung, sodass die Börsennotierung noch nicht endgültig ist. Bei Zustimmung würde ein börsennotiertes Unternehmen namens Infomaniak SA entstehen, wobei die Stiftung weiterhin die Mehrheit der Stimmrechte halten würde. Die geplante Transaktion soll zusätzliche Schweizer Rechenzentren, die europäische Expansion und die weitere Cloud-Entwicklung finanzieren, ohne die Kontrolle an einen externen Technologiekonzern zu übertragen.

Webdienste bleiben eine wichtige Grundlage des Unternehmens. Das Angebot umfasst Domainregistrierung, Shared Hosting, WordPress- und Node.js-Hosting, Managed Cloud Server, SSL, DNS-Werkzeuge und Site Creator. Standard-Webhosting bietet 250 GB SSD-Kapazität, 20 Websites, unbegrenzte Datenbanken und Traffic, FTP und SSH, automatische Backups, Schwachstellenschutz und mehr als 100 CMS-Installer. Kunden können das Kontingent auf 500 GB und 100 Websites erhöhen. Die unterstützten Workloads gehen über WordPress hinaus und umfassen PrestaShop, Joomla, Drupal, Dolibarr und andere PHP-Anwendungen. WordPress-Kunden erhalten Divi, Bloom und Monarch, während Entwickler PHP-Versionen auswählen, Cronjobs planen und MariaDB, Node.js, npm, yarn, Redis, Varnish, MongoDB und weitere Komponenten verwenden können, sofern der jeweilige Hosting-Tarif dies erlaubt.

Web + Mail kombiniert dieselbe Hosting-Basis mit fünf Domain-Postfächern. Eine Domainregistrierung umfasst eine einfache Webseite, ein E-Mail-Konto, DNSSEC sowie unbegrenzte Aliase und Weiterleitungen. Domain Privacy, FastAnycast DNS, DynDNS und Renewal Warranty erweitern den Registrar-Dienst. Renewal Warranty kostet 1,63 CHF pro Jahr und bietet einen zusätzlichen Schutz vor versehentlichem Domainverlust. Kostenlose automatisierte Let's-Encrypt-Zertifikate stehen neben professionellen DV- und EV-Optionen von Sectigo zur Verfügung; die automatische Zertifikatsverlängerung wird angesichts der branchenweit kürzer werdenden Gültigkeitszeiträume zunehmend wichtiger.

Managed Cloud Server behält einen leicht zugänglichen Hosting-Workflow bei und ergänzt garantierte Ressourcen sowie größere Anwendungsflexibilität. Konfigurationen reichen bis zu 32 vCPU und 128 GB RAM, und der erste Server umfasst 100 GB Medienkapazität sowie 2.500 Newsletter-Sendungen pro Monat. Tägliche Backups können eine Website oder eine vollständige Hosting-Umgebung auf einen Stand aus den vorhergehenden sieben Tagen zurücksetzen. Dies ist ein praktischer nächster Schritt für Agenturen und Entwickler, die individuelle Apache-, PHP-, Datenbank-, Cache- oder Anwendungseinstellungen benötigen, ohne die Verantwortung für das gesamte Betriebssystem übernehmen zu müssen.

Self-managed Server sind in VPS Lite und VPS Cloud unterteilt. VPS Lite verwendet AMD-EPYC-Prozessoren und NVMe-Speicher und umfasst Firewall- und DDoS-Schutz, unbegrenzten Traffic und eine 500-Mbit/s-Verbindung. Der Dienst ist günstig, verfügt jedoch über kein vertragliches SLA oder Snapshot-Funktionalität, blockiert ausgehenden Port 25 und erlaubt Ressourcenänderungen nur nach oben. VPS Cloud ist der robustere Linux- oder Windows-Dienst und ergänzt 10-Gbit/s-Konnektivität, Snapshots und flexible Ressourcenzuteilung sowie ein vertragliches Verfügbarkeitsziel. Kunden, die klassische Bare-Metal-Dedicated-Server im Retail-Bereich benötigen, finden keine gewöhnliche Produktreihe; physische Anforderungen führen stattdessen zu Colocation, Synology-Miete oder einer individuellen Lösung.

Die Public Cloud basiert auf OpenStack und bietet virtuelle Maschinen, NVIDIA-GPU-Instanzen, Ceph-Blockspeicher, S3-kompatiblen Objektspeicher, Load Balancer, Floating IPs, DNS as a Service und Heat-Orchestrierung. Sechs Availability Zones verteilen sich auf zwei Schweizer Regionen. Relevante Blockspeicher-Tarife bieten bis zu 10 TB pro Volume, drei Replikate, 4.000 IOPS und 800 MB/s, während die Netzwerkarchitektur redundante 2 x 25-Gbit/s-BGP-to-Host-Pfade verwendet. Kunden können Bereitstellungen über Terraform, Ansible, Kubernetes und Docker, APIs und Kommandozeilenwerkzeuge automatisieren.

Managed Kubernetes ergänzt dedizierte Control-Plane-Optionen mit 99,9-%-SLAs und Kapazität für bis zu 50 oder 100 Nodes. Der Managed Database Service bietet derzeit bepreiste MySQL-Tarife, die von einer Single-Node-Entwicklungsoption ohne SLA bis zu Zwei- und Drei-Node-Multi-AZ-Tarifen mit 99,9 % Verfügbarkeit reichen. Obwohl der breitere Cloud-Katalog MariaDB, PostgreSQL, Redis und eine OpenSearch-kompatible Option umfasst, sind mehrere Alternativen im datenbankspezifischen Bereich weiterhin als zukünftig verfügbar gekennzeichnet. Diese Unterscheidung ist bei der Auswahl einer Engine für eine sofortige Bereitstellung wichtig.

Jelastic Cloud bietet eine Managed PaaS mit einer 14-tägigen Testphase, stündlicher Ressourcenabrechnung und automatischer Skalierung innerhalb vom Kunden definierter Mindest- und Höchstgrenzen. Swiss Backup arbeitet mit Acronis-Agenten oder S3-, Swift- und SFTP-Software und hält drei Kopien in zwei Rechenzentren vor. Die Miete dedizierter Synology NAS umfasst DSM-Zugang, feste Adressierung, unbegrenzten Transfer bis 1 Gbit/s und optional ein Hochverfügbarkeitspaar. Für kritische Projekte verteilen Very High Availability Cluster Load Balancer, Webserver und synchronisierte Galera-Datenbank-Nodes über mehrere Standorte, unterstützt durch kontinuierliches Monitoring und ein individuelles SLA. Colocation erweitert dieselbe Infrastruktur auf kundeneigene Hardware in 10U-, 20U- und Full-Rack-Formaten.

Das Collaboration-Portfolio ist breit genug, um mehrere separate Abonnements zu ersetzen. kSuite vereint Mail, Calendar, Contacts, kDrive, kChat, kMeet, SwissTransfer, kPaste, QR-Code- und Short-Link-Werkzeuge, Online-Office-Bearbeitung und zentrale Identitätsverwaltung. Das kostenlose Einzelpaket umfasst 20 GB für E-Mail und 15 GB für Cloud-Dateien. Kostenpflichtige Organisationstarife erhöhen die Anzahl der Postfächer und die kDrive-Kapazität, verlängern die Aufbewahrung von Dateiversionen, ergänzen Freigabekontrollen und führen auf den entsprechenden Stufen Microsoft Office Online, SSO, SCIM und Custom Brand ein. kMeet unterstützt unbegrenzte Meetingräume, Bildschirmfreigabe, verschlüsselte Kommunikation, Aufzeichnung in kDrive und optionale Ende-zu-Ende-Verschlüsselung in unterstützten Desktop-Browsern.

Euria, der souveräne KI-Assistent, ist in kSuite integriert und außerdem als separate Anwendung verfügbar. Er kann Texte verfassen und übersetzen, Gespräche zusammenfassen, Dokumente und gescannte Bilder durchsuchen, bei E-Mails helfen und innerhalb von kChat und kDrive arbeiten. Open-Source-Sprachmodelle laufen auf Infomaniak-eigener Infrastruktur in der Schweiz. Eingaben bleiben privat, werden nicht an eine ausländische KI-Cloud weitergegeben und nicht zum Trainieren von Drittanbieter-Modellen verwendet, was für Arbeiten unter DSGVO oder Schweizer DSG besonders wertvoll ist.

. Radio-Pakete umfassen Auto-DJ-Speicher, Cloud-Transcoding, HLS-Multi-Bitrate-Auslieferung, Hörerstatistiken und unbegrenzt viele gleichzeitige Zuhörer. Video-Streaming ergänzt adaptives Transcoding, Live-Archivierung, Zugriffsbeschränkungen, SSO, Analysen und gebrandete Player. VOD-/AOD-Kunden erhalten anpassbare Medienbibliotheken mit Monetarisierung, Playlists, Kapiteln, Wasserzeichen und KI-gestützter Untertitelgenerierung oder -übersetzung. Ticketing umfasst Online-Verkauf, Einladungen, Kapazitätsmanagement, Gerätevermietung und eine Zutrittskontrollanwendung, die auch bei einem Internetausfall nutzbar bleibt. Newsletter-Werkzeuge vervollständigen ein Ökosystem, das Website, Medien, Marketing und Einlass-Workflow einer Veranstaltung abdecken kann.

Die Website verfügt über eine moderne responsive Oberfläche und Versionen in Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Spanisch. Konten werden je nach registrierter Postanschrift der Organisation in CHF oder EUR abgerechnet. Domains, Websites, Compute, E-Mail, Collaboration, Backup, Medien und Event-Betrieb bei einem einzigen Schweizer Anbieter zu bündeln, kann Zuständigkeiten und Datenresidenz vereinfachen, doch der große Katalog macht es zugleich notwendig, Vertrag, Supportumfang und SLA jedes Dienstes einzeln zu vergleichen, anstatt identische Bedingungen im gesamten Portfolio anzunehmen.