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TelemaxX Telekommunikation GmbH ist ein deutscher Telekommunikations-, Cloud- und Rechenzentrumsbetreiber mit Hauptsitz in Karlsruhe, Baden-Württemberg. Das Unternehmen wurde am 5. Februar 1999 durch regionale Stadtwerke und Energieversorger gegründet. Dieser Hintergrund hat TelemaxX dabei geholfen, eine starke regionale Identität zu bewahren und gleichzeitig eigene Rechenzentrumsinfrastruktur, ein metropolitanes Glasfasernetz, Cloud-Plattformen und technische Betriebsstrukturen aufzubauen.

Jan Lange ist seit dem 1. April 2025 Geschäftsführer und CEO und bringt rund drei Jahrzehnte Erfahrung in Telekommunikation, Cloud-Infrastruktur und Rechenzentrumsdiensten mit. TelemaxX hatte im Jahr 2025 ungefähr 144 Vollzeitäquivalente und betreut mehr als 1,000 Geschäftskunden.

TelemaxX ist in erster Linie ein Enterprise-Infrastrukturanbieter und kein traditioneller Webhoster für den Massenmarkt. Das Portfolio konzentriert sich auf Colocation, souveräne Cloud-Infrastruktur, Private-Cloud-Umgebungen, Object Storage, Managed Servers, Managed Networking, Cybersecurity, Business Internet, Glasfaseranschlüsse, VPN-Dienste, SIP-Telefonie, Carrier Services und Cloud Interconnection. Shared Hosting, Consumer-VPS-Pakete, Reseller Hosting, Domain-Bundles und Website-Builder sind keine zentralen Bestandteile des Geschäftsmodells.

Die TelemaxX OpenCloud ist eine OpenStack-basierte Cloud-Plattform, die aus den Karlsruher Rechenzentren des Unternehmens betrieben wird. Workloads bleiben innerhalb der deutschen und europäischen Jurisdiktion, wodurch sich der Dienst für Organisationen eignet, die Datensouveränität priorisieren und Abhängigkeiten von nicht-europäischer Hyperscale-Infrastruktur vermeiden möchten. Ressourcen können über eine Weboberfläche, API-Zugang, Kommandozeilenwerkzeuge, Terraform und Kubernetes-kompatible Workflows bereitgestellt und skaliert werden.

Die OpenCloud-Abrechnung ist nutzungsbasiert, wobei Compute, Arbeitsspeicher, Speicher, IP-Adressen und Load-Balancing-Ressourcen nach Verbrauch berechnet werden. Internet-Traffic ist im Rahmen einer Fair-Use-Regelung enthalten, und der Standard-Cloud-Dienst erfordert keine Mindestvertragslaufzeit. Dadurch ist er flexibler als die langfristigen Glasfaser- und Enterprise-Konnektivitätsverträge von TelemaxX.

Die Virtual Private Cloud richtet sich an Organisationen, die dedizierte physische Compute-Ressourcen statt gemeinsam genutzter Cloud-Hosts benötigen. Kunden erhalten isolierte Infrastruktur, dedizierte Hostsysteme, getrennte Netzwerke und Self-Service-Administration. Fortgeschrittenere Konfigurationen können über zwei TelemaxX-Rechenzentren verteilt werden, was eine höhere Ausfallsicherheit für regulierte Anwendungen, interne Enterprise-Plattformen und geschäftskritische Systeme ermöglicht.

Die TelemaxX VMware Cloud unterstützt Organisationen, die bereits VMware-basierte Virtualisierung nutzen. Sie bietet individuell konfigurierte virtuelle Maschinen, kontrollierte Benutzerberechtigungen, optional geografisch getrennte Backups, Managed Operation und direkte Integration mit anderen TelemaxX-Diensten. Traffic, der zwischen verbundenen TelemaxX-Plattformen ausgetauscht wird, verursacht normalerweise keine zusätzlichen internen Transfergebühren.

TelemaxX bietet außerdem S3-kompatiblen Object Storage aus Deutschland. Der Dienst unterstützt Buckets, Metadaten, Object Tagging, API-Integration, Backup-Repositories und Immutable-Storage-Workflows. Er ist besonders nützlich für Anwendungsdaten, Archive, Medien-Repositories und Offsite-Backup-Strategien.

Colocation-Kunden können zwischen Half Racks, vollständigen Racks oder physisch getrennten Cages wählen. TelemaxX kann den gesamten Bereitstellungsprozess verwalten, einschließlich Geräteinstallation, strukturierter Verkabelung, Umzug, Inbetriebnahme, Netzwerkdesign, Remote Hands und laufendem Infrastrukturbetrieb. Half Racks bieten 23 Höheneinheiten und redundante 16-Ampere-Zuführungen, während Full Racks 46 Höheneinheiten mit größeren redundanten Stromzuweisungen bereitstellen.

Das Managed-Infrastructure-Portfolio umfasst Managed Server, Managed Switch, Managed Storage und Managed Firewall-Dienste. Hardware kann in einem TelemaxX-Rack, innerhalb einer verwalteten Shared-Umgebung oder am eigenen Standort des Kunden installiert werden. Wartung, Sicherheitsupdates, Firmware-Management, Performance-Monitoring, Health Checks, Fehlerbehebung und Incident Handling können alle in der Servicevereinbarung enthalten sein.

Managed Storage ist in Archiv-, Economic-Performance-, High-Performance- und NVMe-basierte High-Performance-Plus-Klassen unterteilt. Dedizierte Storage-Plattformen können ebenfalls für Kunden entwickelt werden, die eine separate physische Umgebung benötigen. Managed-Firewall-Dienste sind als physische oder virtuelle Appliances verfügbar, wobei TelemaxX Plattformwartung und laufenden Schutz vor unautorisiertem Traffic, Malware, Netzwerkangriffen und Dienstunterbrechungen übernimmt.

Sicherheitsdienste umfassen Secure-maxX, Managed Firewalls, DDoS-Schutz, isolierte Cloud-Umgebungen und ein deutsches Managed Security Operations Center. Das SOC überwacht und analysiert Sicherheitsereignisse kontinuierlich und arbeitet gemäß den geltenden Servicebedingungen mit einer maximalen Reaktionszeit von zwei Stunden.

Telekommunikation bleibt ein wesentlicher Teil des Geschäfts des Unternehmens. Dedizierte Ethernet-Verbindungen können mit Geschwindigkeiten von 10 Mbit/s bis 100 Gbit/s bereitgestellt werden, mit standardmäßigem oder redundantem Routing. Business-Internetanschlüsse nutzen symmetrische Bandbreite und dedizierte Glasfaser statt eines gemeinsam genutzten Consumer-Zugangsmediums. Managed-Gateway-Geräte, IPv6-Unterstützung, BGP-Konnektivität und redundante Leitungsoptionen sind ebenfalls verfügbar.

Die breiteren Kommunikationsdienste des Unternehmens umfassen Site-to-Site-VPNs, SIP-Konten, SIP-Trunks, Cloud-Telefonie, skalierbare Sprachplattformen, Carrier-Management und White-Label-Telekommunikationsinfrastruktur für Stadtwerke und regionale Dienstanbieter.

Interconnection-Dienste umfassen GlobePEER, GlobePEER Remote, VirtualPNI, DirectCLOUD und redundanten Zugang zu DE-CIX. DirectCLOUD kann private Verbindungen zu Microsoft Azure und Amazon Web Services herstellen, sodass unterstützte Workloads gewöhnliche öffentliche Internetwege umgehen können.

Die TelemaxX-Website hat ein modernes und responsives Design mit deutscher und englischer Navigation. Deutsch bleibt die vollständigste Sprachversion, während Teile der englischen Oberfläche weiterhin unübersetzte deutsche Elemente enthalten.