Ingate Bewertungen 2026. Ist ingate.de gutes Webhosting in Deutschland?

📄 Redaktionelle Bewertung

(3*) 🔧 Dienstleistungen: Web-HostingDomain Registrierung Eigenes Rechenzentrum
INGATE GmbH ist ein deutscher Infrastrukturspezialist, der seit Mitte der 2000er Jahre Server- und Rechenzentrumsleistungen für Unternehmen betreibt. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Augsburg, während die Kerninfrastruktur in einer privaten Suite im Equinix-Rechenzentrum „Neue Hopfenpost" in München betrieben wird – einer der besser angebundenen Standorte in Süddeutschland. Statt günstiges Shared Hosting anzubieten, konzentrieren sie sich auf Colocation, Dedicated Server, Managed Server, Private Cloud und SaaS-Bausteine, die zu Unternehmen mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Compliance passen.

Das Colocation-Portfolio bildet die Basis. Kunden können mit klassischem Serverhousing in München starten und einzelne Höheneinheiten in einem gemeinsamen Kundenrack mieten – mit redundanter Stromversorgung, Kühlung und Anbindung. Die Hardware steht in der Münchner Private Suite unter kontrollierten Umgebungsbedingungen, und das Paket umfasst bereits IPv4- und natives IPv6-Addressing, wahlweise 1 Gbit/s- oder 10 Gbit/s-Switchports sowie eine garantierte 99.9% Verfügbarkeit. Für größere Anforderungen gibt es halbe Racks (20U) und volle Racks (40U) in derselben Anlage – mit kWh-genauer Stromabrechnung, redundanten Strompfaden, 1G/10G-Ports und einer Verfügbarkeit von mehr als 99.95%. Von dort können Kunden mit zweistelligen Rack-Zahlen in Cages wechseln, also physisch getrennte, zugangskontrollierte Bereiche, die nach eigenen Vorgaben ausgebaut werden.

Zusätzlich zur reinen Fläche betreibt INGATE ein umfangreiches Server-Portfolio. Es gibt Entry Level Rootserver-Pakete für unkritische Workloads mit markenbasierter, aber eher „Desktop-naher" Hardware, sowie High Quality Rootserver auf Dell PowerEdge-Servern mit ECC-RAM, Enterprise-Disks, Hardware-RAID und Optionen wie KVM-over-IP und Gigabit-Uplinks. Entry-Level-Systeme starten mit Dual-Core Intel i3 und Quad-Core i5 und garantieren > 99% Verfügbarkeit, während die High-Quality-Rootserver auf geschäftskritische Workloads zielen – mit > 99.9% Verfügbarkeit und Zugriff auf INGATE Premium Support, inklusive 24/7-Notfallhotline und Hardwaretausch auch außerhalb der Bürozeiten.

Für Kunden, die Server nicht selbst administrieren möchten, liegen Managed Server zwischen roher Infrastruktur und klassischem Hosting. INGATE bietet sowohl eine gemanagte Public-Cloud-Instanz (bis zu 48 AMD EPYC Kerne, 128 GB ECC RAM und 16 TB SSD-Speicher auf einem dreifach redundanten Storage-Backend) als auch gemanagte Dell PowerEdge-Server in München – ebenfalls mit einem 99.9% Verfügbarkeitsziel. In diesen Setups übernimmt das INGATE-Team Betriebssystem-Administration, Patching, Monitoring und Backup-Konzepte und kann Designs um Standby-Knoten, geo-redundante Setups über mehrere Standorte, Firewalls und mehr erweitern.

Ein zweiter großer Baustein sind Cloud Services (SaaS). Hier fokussiert INGATE klassische Business-Tools, die in-house oft aufwendig zu betreiben sind:

• Online Backup für kontinuierliche, verschlüsselte Echtzeit-Backups in deutsche Rechenzentren, geeignet für heterogene Umgebungen.
• Hosted Mail mit vollständiger Exchange-2007/2010-Unterstützung, Outlook-Integration und mobilem Zugriff via ActiveSync, plus einer funktionsreichen Webmail-Oberfläche.
• E-Mail-Archivierung, die deutsche rechtliche Anforderungen erfüllt und sich mit Hosted Mail oder bestehenden Mail-Systemen integrieren lässt.
• Domainrobot, eine Domain-Management-Plattform, mit der Großkunden mehr als 70 TLDs in Echtzeit per Weboberfläche, E-Mail-API und sogar per iPhone-App registrieren und verwalten können.
• Monitoring für Hardware, Betriebssysteme, Anwendungen und Prozesse, mit Alarmierung per E-Mail und SMS.

Darüber hinaus umfassen Enterprise Solutions Private Cloud (IaaS) für elastische Compute-Ressourcen on demand, Cluster- und Load-Balancing-Setups für High-Traffic- oder High-Availability-Architekturen, Streaming und Content Delivery sowie VPN / Site-to-Site-Networking, um mehrere Standorte und Remote-Mitarbeitende in derselben Umgebung zu verbinden. INGATEs eigenes Netzwerk und der Multi-Site-Rechenzentrums-Footprint in Deutschland, Europa und Nordamerika ermöglichen verteilte Deployments statt eines reinen Single-Site-Setups.

INGATE ist auf Business-Grade-Szenarien ausgerichtet: Unternehmen, die zuverlässige Colocation in München, starke SLAs auf dedizierter Hardware und die Option suchen, Administration an ein Managed-Team auszulagern. Das ist nicht der richtige Ort für ein 3-USD/Monat-Shared-Hosting-Konto oder einen Drag-and-drop-Website-Builder, sondern für durchdachte Infrastruktur in ISO-zertifizierten Rechenzentren, betrieben mit 100% erneuerbarer Energie.

💰 Preis Kosten

Die Preise bewegen sich im mittleren bis oberen Segment, was den Enterprise-Fokus und die Equinix-Location in München widerspiegelt.

• Serverhousing in München startet bei rund 110.93 EUR pro Monat für eine einzelne 19"-Einheit, inklusive 0.5 A Strom, IPv4/IPv6, RIPE-zugewiesenem IP-Adressraum, Wahl zwischen 1G- oder 10G-Ports und 99.9% Verfügbarkeit.
• Racks in München beginnen bei rund 490.28 EUR pro Monat für ein halbes Rack (20U) und 857.99 EUR pro Monat für ein volles Rack (40U), mit kWh-genauer Stromabrechnung, 1G/10G-Ports und > 99.95% Verfügbarkeit.
• Entry Level Rootserver starten bei 35.70 EUR pro Monat (Entry Level S) und steigen über 47.60 EUR (M) bis 59.50 EUR (L), jeweils mit mehr CPU und RAM sowie einer garantierten > 99% Verfügbarkeit.
• High Quality Rootserver auf Basis von Dell PowerEdge R6615/R7615-Systemen starten bei etwa 255.85 EUR bzw. 273.70 EUR pro Monat, mit ECC-RAM, NVMe- oder Enterprise-HDD-Speicher und > 99.9% Verfügbarkeit.
• Managed Server beginnen mit einer gemanagten Public-Cloud-Instanz bei etwa 154.70 EUR pro Monat, während eine gemanagte Dell-PowerEdge-Plattform mit vollständigem Managed Service bei rund 424.83 EUR pro Monat startet.

Auffällig ist eine Zufriedenheitsgarantie beim Serverhousing: Kündigt ein neuer Serverhousing-Kunde innerhalb des ersten Monats, erstattet INGATE sowohl die einmalige Einrichtungsgebühr als auch die Miete für den ersten Monat. Das macht Serverhousing faktisch zu einem 30-tägigen Money-back-Test – in der reinen Colocation-Welt eher ungewöhnlich. Für Dedicated- und Managed-Server gelten klassischere B2B-Bedingungen mit SLAs, aber ohne eine generelle „jederzeit Geld zurück"-Politik.

Abgerechnet wird mit Fixpreisen pro Abrechnungsperiode, wobei nutzungsunabhängige Gebühren im Voraus fällig sind. Die Zahlung erfolgt typischerweise per SEPA-Lastschrift, Rechnungen sind 14 Tage nach Ausstellung fällig. Elektronische Rechnungen sind Standard und kostenlos; Postrechnungen können einen kleinen Zuschlag verursachen. Die öffentlichen Seiten betonen keine typischen Consumer-Rabatte oder Coupons, was zur B2B-Ausrichtung passt.

Die Website ist nur auf Deutsch, und alle Preise sind in Euro angegeben – klar auf deutsche und breitere EU-Geschäftskunden ausgerichtet.

🏢 Rechenzentrum

Ein starker Teil des INGATE-Value-Propositions ist das zugrunde liegende Rechenzentrums- und Netzwerkdesign.
Der Hauptstandort ist eine Private Suite im Equinix-Rechenzentrum „Neue Hopfenpost" im Zentrum von München (Seidlstraße 3, 80335 München), nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. Die Anlage bietet insgesamt über 12.000 m² Fläche, davon 4.600 m² als Colocation nutzbar. Die INGATE-Suite ist ausschließlich für eigene Kunden reserviert – ein kontrolliertes Umfeld, das dennoch vom breiteren Equinix-Ökosystem profitiert.

Die Strominfrastruktur ist auf hohe Resilienz ausgelegt: Drei unabhängige 10-kV-Stromeinspeisungen aus unterschiedlichen Gebäudeseiten, jeweils mit eigener Trafostation, versorgen den Standort. Gepuffert wird die Energie durch sieben redundante USV-Systeme mit Piller-Schwungradtechnologie und abgesichert durch sieben vorgewärmte Dieselgeneratoren, die ab der zweiten Minute eines Ausfalls die Langzeitversorgung übernehmen können. Regelmäßige Testläufe stellen sicher, dass das Failover wie vorgesehen funktioniert.
Auch die Kühlung ist mehrfach redundant ausgelegt. Das Münchner Rechenzentrum verfügt über eine Gesamtkühlleistung von rund 6.600 kW, konfiguriert in n+1-Redundanz. Kaltluft wird über Doppelboden und Cold-Aisle-Containment zugeführt; die Umgebungsbedingungen werden bei etwa 22°C mit engeren Feuchtebereichen gehalten, um die Hardware zu schützen. Das ermöglicht hohe Rack-Dichten bei gleichzeitig guter Effizienz.

Für den Brandschutz ist der Colocation-Bereich mit zwei unabhängigen VESDA-Frühwarnsystemen ausgestattet, die die Luft permanent auf Partikel analysieren, sowie mit einem großen Argonite-Löschsystem (Argon/Stickstoff), das Hardware ohne Rückstände schützt. Die physische Sicherheit kombiniert 24/7 besetzte Sicherheitsdienste, mehrstufige Zutrittskontrollen mit RFID und Schleusen, konfigurierbare Rack-Schlösser und eine kontinuierliche CCTV-Überwachung aller relevanten Bereiche. Der Standort ist nach ISO 27001, ISO 9001 und PCI-DSS zertifiziert und eignet sich damit für Workloads mit strengeren Compliance-Anforderungen.

Auf der Netzwerkseite betreibt INGATE ein eigenes Autonomous System (AS49435) und ist RIPE Local Internet Registry. Der Münchner Standort ist über mehrere redundante 10-Gbit/s-Glasfaserlinks und Juniper-basierte Routing-Hardware angebunden. AWS Direct Connect ist direkt am Standort verfügbar – hilfreich für Hybrid-Architekturen, die dedizierte Infrastruktur in München mit Workloads in Amazon Web Services kombinieren. Laut INGATEs technischem Überblick unterhält das Unternehmen außerdem Rechenzentrumsflächen an mehreren weiteren Standorten in Deutschland, Europa und Nordamerika, die über dasselbe Kernnetz verbunden sind und so geografisch verteilte Setups ermöglichen.

Bei den Uptime-Garantien verpflichten die allgemeinen Bedingungen zu einer 99% Verfügbarkeit der technischen Infrastruktur im Jahresmittel, sofern nicht für ein Produkt ein höherer Wert genannt ist. Die Produktseiten setzen diese Werte höher:

• Serverhousing sowie High Quality Rootserver / Managed Server kommen mit 99.9% Verfügbarkeit.
• Racks in München sind mit > 99.95% Verfügbarkeit angegeben.
• Entry Level Rootserver sind ausdrücklich mit einer 99%-Garantie gekennzeichnet, passend zu ihrer unkritischen Positionierung.

Diese Aufteilung erlaubt es Kunden, zwischen kostenoptimierten und hochverfügbaren Stufen mit klaren Erwartungen zu wählen.

✍️ Kundendienst

Der Support ist rund um das Konzept INGATE Premium Support aufgebaut, das bei Serverhousing, Racks, High-Quality-Rootservern und Managed-Servern enthalten ist. Premium Support bedeutet typischerweise:

• Support per E-Mail und Telefon (Festnetznummer)
• Eine 24/7-Notfallhotline für kritische Incidents
• Einen persönlichen Ansprechpartner für das laufende Geschäft
• Personal vor Ort im Münchner Rechenzentrum, das auch außerhalb normaler Geschäftszeiten Hardware tauschen kann
• Freundliche, technisch kompetente Engineers statt Frontline-Callcenter-Agenten

Entry Level Rootserver schließen einige dieser Vorteile bewusst aus – etwa die 24/7-Notfallhotline und bestimmte Enterprise-Features – was zu ihrem niedrigeren Preis und der 99%-SLA passt. Kunden, die ständigen Kontakt und stärkere Garantien benötigen, werden klar in Richtung High Quality Rootserver oder Managed Server gelenkt.

Über den reinen Infrastruktursupport hinaus bietet INGATE auch Managed Services, Consulting und Business-Continuity-Planning. Das Managed-Services-Team übernimmt Administration und Hardening einer breiten Palette von Betriebssystemen, darunter Debian, Ubuntu, Slackware, RHEL/CentOS, Gentoo, FreeBSD, OpenBSD und Windows Server. Consulting dient der Planung von Architekturen und Migrationen, während Business-Continuity-Planning sich auf Risikoanalysen und Desaster-Szenarien konzentriert, damit kritische Prozesse auch dann weiterlaufen, wenn etwas Größeres schiefgeht.

Zu den täglichen Kontaktmöglichkeiten gehören ein Kontaktformular auf der Website, generische E-Mail-Adressen für allgemeine Fragen, Vertrieb und Support sowie telefonischer Kontakt über das Augsburger Büro. Eine separate Status-Seite liefert Service-Informationen und Incident-Updates – besonders hilfreich für Ops-Teams, die vor einem Ticket zunächst den Status prüfen möchten.

🔨 Systemsteuerung

INGATE setzt auf eine Kombination aus eigener Kunden-Weboberfläche und gängigen Hosting-Control-Panels.
Jedes Serverhousing, jeder Rootserver und die meisten Managed-Umgebungen sind an INGATEs Weboberfläche angebunden. Über dieses Portal können Kunden:

• Kundendaten, gebuchte Services und zugewiesene IPv4/IPv6-Adressen einsehen
• Traffic-Statistiken prüfen und – wo zutreffend – den Stromverbrauch
• Reverse-DNS-Einträge konfigurieren
• Bei Rootservern Systeme per Bedarf power-cyclen, rebooten und neu installieren
• Eine Auswahl an Betriebssystem-Images installieren (verschiedene Ubuntu-, Debian-, CentOS-, openSUSE-, Gentoo-, FreeBSD-, ESXi- und Windows-Server-Versionen)

Für echtes Webhosting und Application-Management nutzt INGATE bekannte Panels wie LiveConfig und Plesk, wobei Lizenzen direkt als Teil des Services bereitgestellt werden. LiveConfig wird sowohl auf Managed-Servern als auch als vorinstalliertes Image für Root- und Cloud-Server angeboten, sodass Kunden ein schlankes, modernes Panel wählen können, statt alles manuell aufzusetzen. Plesk und weitere lizenzbasierte Tools (einschließlich Microsoft-SPLA-Software und Citrix-Lizenzen) lassen sich bei Bedarf ergänzen.

Spezialisierte Plattformen wie Domainrobot und der Monitoring-Service haben eigene Oberflächen und APIs und ermöglichen damit großskaliges Domain-Management oder individuelle Monitoring-Setups über einfache Server-Grafen hinaus. Für Hosted Exchange greifen Kunden über Outlook, mobile Geräte mit ActiveSync und eine Webmail-Oberfläche auf Postfächer zu – eine vertraute User Experience auf der gemanagten Infrastruktur.

🎯 Fazit

INGATE ist ein klassischer deutscher Infrastruktur-Anbieter, der seine Energie in gut durchdachte Colocation sowie Dedicated- und Managed-Server statt in Massenmarkt-Shared-Hosting steckt. Die Kombination aus einer Private Suite in einem Equinix-Standort in München, ISO-zertifiziertem Betrieb, 100% erneuerbarer Energie, einem selbst betriebenen RIPE-basierten Netzwerk und reifen Managed Services macht das Angebot attraktiv für Unternehmen, die tatsächlich von ihren Servern abhängig sind.

Zu den Stärken zählen die klare Trennung zwischen Entry-Level- und High-Quality-Hardware, transparente Verfügbarkeitsgarantien auf Produktebene und eine seltene Money-back-artige Zufriedenheitsgarantie für Serverhousing in München. Dass es Hosted Exchange, E-Mail-Archivierung, Backup-, Domain- und Monitoring-Services gibt, bedeutet zudem, dass viele der „begleitenden" IT-Aufgaben beim selben Anbieter gebündelt werden können – was den Betrieb vereinfacht.

Auf der anderen Seite versucht INGATE nicht, alles für alle zu sein. Es gibt kein klassisches Shared Hosting oder günstige WordPress-Pläne, und die öffentliche Dokumentation zu OS-Templates zeigt teilweise ältere Distributionen – Interessenten sollten daher die aktuell unterstützten Versionen vor neuen Deployments verifizieren. Die Website ist nur auf Deutsch und richtet sich klar an ein B2B-Publikum, das mit Verträgen, SLAs und langfristiger Infrastrukturplanung vertraut ist, statt an One-Click-Website-Ersteller.

Für Organisationen, die Colocation in München, Dedicated- oder Managed-Server mit starken SLAs und einen Anbieter suchen, der auch Netzwerkdesign, Backup, Mail und Monitoring abdecken kann, ist INGATE eine solide, technisch ausgerichtete Option, die/ der es wert ist, auf die Shortlist zu kommen.

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