Rackeo negative review #44293 by -anonymous- on Nov 2019


Rackeo got a negative review on
rackeo.cl
Rackeo
CL
Customer review #44293
1/10
-anonymous- ( -hidden- )
Time Hosted 2 to 3 years
Global rating
Buenos días a todos,

Tengo muy muy mala experiencia con Rackeo. Yo tuve 2 dominios alojado ahí, de cual uno ya tenía casi 2 años. En febrero 2019 mas o menos la rapidez del alojamiento se bajó tanto que cargaba muy difícil mi página web. Un mes después aún no mejoró, pensando que algo estaba mal. Comunicándome con soporte tecnico, ya no había respuestas más tampoco. Me dió temor que todo estaba por caer y por seguridad apunté los códigos EPP para trasladar los dominios. Dado que yo estaba tán harto de no poder trabajar con mis sitios web, decidí trasladar mis dominios a otro servicio y yo tenía razón. Un mes después, resultó que yo no tenía acceso más a mis códigos EPP. He podido trasladar el dominio de 1 año, pero... el código EPP del dominio de 2 años que apunté no era correcto y no era posible de trasladarlo, resultando en perder mi dominio!!
Efectivamente están ahí para atender a recibir clientes y pagos, pero después..... ya no hay servicio, ni contacto más!!!

No uses este servicio de ninguna manera. No te dejan trasladar tu dominio más y ni siquiera es posible trabajar con fluidez, dado que es increiblemente leeeentooo!!! Aún el contacto por tickets es horrible y no hay respuestas tampoco!

Son tramposos y un servicio horrible!!!

Espero que te sirve!
Saludos

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Gustavo ( tavogorriak@g... ) review | -anonymous- ( -no email- ) review