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Ikoula est un hébergeur français de longue date qui opère depuis 1998. L’entreprise a été fondée par Jules-Henri Gavetti et Caroline Mertens et fait partie du Groupe Sewan ( sewan.eu ) depuis 2021, mais elle se présente toujours clairement comme un expert 100 % français en hébergement web, cloud computing et services managés, avec l’ambition d’être "l’hébergeur que l’on a envie de recommander". Ikoula se positionne entre l’hébergement web classique et le véritable IaaS : ils possèdent et exploitent leurs propres data centers en France, gèrent un cœur de réseau à 100 Gbps et complètent cela par des services managés, de la cybersécurité et des outils collaboratifs pour les entreprises.

Leur catalogue est large mais assez bien structuré. Pour l’hébergement web classique, Ikoula propose de l’hébergement mutualisé Linux et Windows avec des offres à bas prix destinées aux sites personnels, blogs et petits projets d’entreprise. L’hébergement Linux est orienté vers les développeurs open source (PHP, MySQL, CMS populaires), tandis que l’hébergement Windows vise les projets ASP.NET/SQL Server et est présenté comme l’une des options les moins chères du marché sur ce créneau. Les plans mutualisés incluent des installateurs 1-clic pour des CMS tels que WordPress, Drupal et Joomla, la gestion multi-domaines sur un même compte et une interface web intégrée permettant de gérer les sites, les statistiques et les sauvegardes de base. L’enregistrement de domaines est intégré, avec plus de 150 extensions disponibles et au moins un nom de domaine offert la première année lorsqu’il est combiné à de l’hébergement web. Des certificats SSL (Let’s Encrypt gratuits et options payantes) complètent la pile web de base.

Côté serveurs, Ikoula couvre à la fois l’infrastructure virtuelle et physique. Leurs serveurs dédiés sont regroupés en plusieurs gammes :

• Agile – serveurs polyvalents pour un large éventail de projets,
• Power – machines hautes performances AMD EPYC ou Intel Xeon orientées entreprises,
• Xtreme – serveurs bi-processeurs pour les charges lourdes,
• Serveurs GPU pour l’IA, le rendu ou d’autres tâches très gourmandes en calcul,
• Serveurs Synology NAS pour les déploiements centrés sur le stockage,
• Serveurs Proxmox pour ceux qui veulent une plateforme de virtualisation prête à l’emploi,
• et une gamme Classic basée sur du matériel reconditionné pour un meilleur rapport prix/performance.

La plupart de ces serveurs dédiés incluent au minimum un RAID logiciel (RAID matériel disponible sur les modèles plus haut de gamme), le KVM sur IP, 1 Gbps de bande passante, IPv4 plus IPv6 sur demande et une mise à disposition rapide, généralement en moins de deux heures.

Pour les VPS et instances virtuelles de type cloud, Ikoula divise son offre en plusieurs lignes orientées entreprises :

• Des VPS Linux et Windows standards en tant que machines virtuelles flexibles et personnalisables.
• Des VPS Haute Disponibilité, basés sur du stockage SAN et conçus pour les scénarios de continuité d’activité et de reprise après sinistre. Ce produit inclut explicitement un SLA avec 99,999 % de disponibilité, ainsi que des fonctionnalités PCA/PRA et un support technique 7/7 en France.
• Des VPS Platform, une ligne de VM plus simple avec stockage local et le même support 7/7 et monitoring via un extranet sécurisé.
• Des VPS Plesk managés, destinés aux agences et professionnels du web qui veulent un hébergement basé sur Plesk sans gérer eux-mêmes le système sous-jacent ; ces offres combinent CPU, RAM et stockage SSD avec des licences Plesk Web Pro et des quotas de sauvegarde Veeam.
• Une gamme VPS 3CX qui intègre la téléphonie 3CX sur un VPS haute disponibilité pour les entreprises ayant besoin d’un PBX VoIP dans le cloud.

Au-delà de l’hébergement brut, Ikoula a investi dans les services de stockage et de sauvegarde. La plateforme de stockage cloud iKeepinCloud permet de synchroniser, sauvegarder et restaurer des sites web et autres données via FTP et API, et est proposée comme add-on aux offres mutualisées et serveurs. Ils revendent et exploitent également Veeam BaaS et Veeam Backup for Microsoft 365, en se concentrant sur les scénarios professionnels de sauvegarde et de réplication. Pour un stockage de type on-premise dans le data center, la gamme Synology NAS propose des serveurs de stockage clés en main hébergés dans les installations d’Ikoula.

Sur le volet collaboration et e-mail, Ikoula propose Microsoft 365 et Zimbra en suites collaboratives managées, ainsi qu’un hébergement VOIP/3CX. Cela les rend attractifs pour les PME qui souhaitent centraliser hébergement web, applications, e-mail et communications chez un seul prestataire.

La sécurité et l’infogérance constituent un autre pilier. Ikoula met en avant des services managés avec différents niveaux de service, allant de la simple supervision à des infrastructures entièrement infogérées, ainsi qu’une assistance "à la carte" et un pilotage de compte opérationnel pour les grands clients. Pour la cybersécurité, ils intègrent des pare-feux Fortinet, l’antivirus ESET, Cyberwatch pour l’analyse de vulnérabilités et de conformité, et les solutions de formation/sensibilisation Mantra.

Globalement, Ikoula apparaît comme un hébergeur techniquement sérieux et centré sur l’infrastructure : ils possèdent leurs data centers, exploitent un réseau européen redondant et combinent hébergement mutualisé classique, serveurs dédiés, VPS, colocation, stockage cloud, sauvegarde et services managés. Le site est disponible au moins en français et en anglais, et le positionnement produits vise clairement les entreprises européennes qui valorisent la résidence des données en France, les engagements environnementaux et un support humain plutôt qu’un modèle hyperscale entièrement en self-service.