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BlueGenesis est une société canadienne d’hébergement web dont les origines remontent à 1999, donnant à la marque plus de deux décennies d’expérience dans l’hébergement, les domaines, la messagerie et les services en ligne destinés aux petites et moyennes entreprises. Sa gamme de produits s’est traditionnellement concentrée sur les clients qui souhaitent regrouper plusieurs services Internet essentiels sous un seul compte plutôt que sur une infrastructure cloud destinée aux développeurs.

BlueGenesis est devenu une partie de Hostopia (hostopia.com), une plateforme canadienne de services web ensuite acquise par Deluxe Corporation (deluxe.com) en août 2008. Deluxe a payé environ 99,4 millions $ US net de la trésorerie acquise pour Hostopia. Plus tard la même année, BlueGenesis a acquis l’activité d’hébergement web et de domaines exploitée sous le nom EasyHosting auprès de Look Communications pour environ 3,8 millions C$, ainsi qu’un accord de marketing et de licence à long terme.

Un autre changement majeur de propriété est intervenu le 29 juin 2023, lorsque HostPapa a finalisé l’acquisition des activités d’hébergement web et de conception de logos de Deluxe Corporation. BlueGenesis a ainsi rejoint la famille d’entreprises HostPapa, tandis que BlueGenesis.com Corp. continue d’apparaître comme l’identité commerciale associée au service.

La principale offre d’hébergement est Cloud Hosting, bien que ces offres fonctionnent beaucoup plus comme un hébergement mutualisé classique en cluster que comme des serveurs cloud de type VPS. Basic fournit 6 Go de stockage pour site web, 600 Go de transfert mensuel de données et 30 comptes e-mail. Intermediate augmente les limites à 12 Go de stockage, 900 Go de transfert et 45 comptes e-mail, tandis que Business comprend 24 Go de stockage, 1 200 Go de transfert et 60 comptes e-mail. Chaque boîte mail comprend 3 Go de stockage e-mail.

Les comptes d’hébergement comprennent Website Creator, plus de 175 modèles, Webmail, l’accès POP3 et IMAP, les sauvegardes de sites web, la messagerie basée sur domaine, les statistiques web et la gestion des bases de données MySQL. Les applications populaires, notamment WordPress, Joomla et phpBB, sont également prises en charge. Le transfert de données e-mail est illimité, tandis que les pièces jointes individuelles sont limitées à 25 Mo. Les comptes d’hébergement sont provisionnés immédiatement, et les clients peuvent passer d’une offre à une autre lorsque leurs besoins évoluent.

L’architecture d’hébergement en cluster répartit les services sur plusieurs systèmes au lieu de dépendre entièrement d’un seul serveur conventionnel. Le stockage RAID, le routage redondant, l’équilibrage de charge et les mécanismes de basculement renforcent la résilience, tandis que la sécurité est appliquée via des pare-feu au niveau des serveurs, des routeurs et des répartiteurs de charge, ainsi que des systèmes d’exploitation durcis.

L’enregistrement de domaines constitue un autre service central, couvrant les nouveaux enregistrements, les renouvellements, les transferts et l’administration continue des domaines. Les transferts utilisent des codes d’autorisation EPP lorsque cela est requis, et les restrictions standard des registres s’appliquent aux domaines récemment enregistrés ou transférés, aux noms verrouillés et aux domaines déjà entrés en phase de rédemption ou de suppression. Le renouvellement automatique peut être activé depuis l’environnement de gestion, tandis que le pointage et le parking de domaines sont également disponibles.

Le choix de domaines comprend des extensions familières telles que .com, .net, .org, .ca, .biz, .info, .name, .us et .cc. Cela rend BlueGenesis particulièrement pertinent pour les entreprises canadiennes qui souhaitent gérer leur hébergement et l’enregistrement de leur .ca auprès du même fournisseur.

Le Website Creator inclus est conçu pour les clients qui préfèrent créer un site web sans programmation. Il utilise une édition par glisser-déposer avec des modèles responsive et des aperçus pour ordinateur, tablette et mobile. Les pages peuvent contenir du texte, des images, des galeries, des vidéos, des menus, des cartes et d’autres éléments courants de site web. L’inclusion du constructeur avec l’hébergement simplifie relativement la création de sites de base pour les petites entreprises qui n’ont pas besoin d’une pile de développement personnalisée.

Business Email peut également être acheté séparément. Les offres Email 10, Email 100 et Email 1000 s’adressent à des organisations de différentes tailles, chaque boîte mail disposant de 3 Go de stockage. Le service prend en charge POP, IMAP et Webmail, ainsi que le filtrage antispam, l’analyse antivirus automatique, la redirection, les alias, les répondeurs automatiques, la gestion des contacts, les calendriers, les notes et la gestion des tâches. Des comptes externes tels que Gmail et Outlook peuvent également être connectés via Webmail.

La plateforme de messagerie bénéficie de la même infrastructure en cluster et redondante utilisée ailleurs dans le service et affiche un objectif de 99,9 % de disponibilité.

Fax to Email reste un ajout inhabituel au portefeuille et peut encore être utile aux entreprises qui échangent des documents avec des organisations utilisant la communication traditionnelle par fax. Les clients reçoivent un numéro de fax gratuit nord-américain et peuvent envoyer et recevoir des fax électroniquement sans maintenir de ligne de fax physique. Une interface de gestion en ligne prend en charge l’activité de fax, tandis que les informations relatives aux fax reçus et envoyés sont conservées en ligne pendant une durée limitée.

BlueGenesis propose également des certificats SSL pour le chiffrement des sites web. Les options comprennent des certificats standard, une couverture wildcard et des produits à validation supérieure. Les caractéristiques courantes comprennent un chiffrement 256 bits, la compatibilité avec les principaux navigateurs et appareils mobiles, des sceaux de site, des rappels de renouvellement et la réémission du certificat. Les achats SSL bénéficient d’une période de remboursement de 30 jours.

Il n’existe pas de gamme standard en libre-service de VPS ou de serveurs dédiés aux côtés des produits actuels d’hébergement mutualisé. BlueGenesis convient donc davantage aux clients ayant besoin de domaines, sites web, messagerie et hébergement orienté entreprise qu’aux administrateurs nécessitant un accès root, des systèmes d’exploitation personnalisés ou une infrastructure configurable de serveurs virtuels et physiques.

Le site web fonctionne principalement en anglais, et aucune version multilingue/localisée n’existe. L’interface elle-même est responsive et adaptée aux écrans modernes, mais certaines parties de la boutique actuelle contiennent des variables de prix défectueuses et du contenu injecté sans rapport. Ces problèmes ne reflètent pas nécessairement l’état de la plateforme d’hébergement sous-jacente, mais ils réduisent la confiance dans la maintenance du site destiné aux clients et devraient être corrigés par l’entreprise.