CyberGlobalNet Revisión 2026. Es cyberglobalnet.com buen alojamiento web en Estados Unidos?

📄 Revisión editorial

(3*) 🔧 Servicios: Alojamiento webRegistro de Dominio Registrador de la ICANN Centro de datos propio
CyberGlobalNet es una empresa de alojamiento web y servicios digitales con sede en Maryland que opera desde 1999. La empresa utilizó originalmente el nombre GlobalNet y adoptó CyberGlobalNet en 2003. Oscar Gutierrez es el propietario, y la compañía mantiene ubicaciones en Severn y Leonardtown, Maryland. Su equipo se sitúa en el rango de 11–50 empleados.

CyberGlobalNet es más que un proveedor convencional de alojamiento compartido. Sus servicios combinan alojamiento compartido Linux, registro de dominios, desarrollo de sitios web, desarrollo de comercio electrónico, marketing digital, optimización para motores de búsqueda, gestión de redes sociales, producción de vídeos empresariales, chat con inteligencia artificial, desarrollo de aplicaciones móviles, software personalizado y herramientas de creación de sitios web. Este enfoque resulta especialmente útil para pequeñas empresas que prefieren un único proveedor para su sitio web, alojamiento, dominio, correo electrónico, mantenimiento y promoción en línea.

La cartera de alojamiento consta de tres paquetes de alojamiento compartido. No hay planes VPS, servidores cloud, alojamiento para revendedores ni servidores dedicados, por lo que el servicio resulta más adecuado para sitios web empresariales convencionales que para aplicaciones que necesitan acceso root o recursos garantizados del servidor.

Cyber Baby incluye 15 GB de espacio en disco, 150 GB de ancho de banda mensual, cinco cuentas de correo electrónico, cinco bases de datos MySQL, cinco dominios adicionales, 25 subdominios, cinco cuentas FTP y una dirección IP compartida. Resulta adecuado para el sitio web de una pequeña empresa, un portafolio personal o una instalación de WordPress con poco tráfico.

Cyber Teen aumenta los recursos a 30 GB de almacenamiento, 300 GB de ancho de banda mensual, 15 cuentas de correo electrónico, 15 bases de datos, 15 dominios adicionales, 50 subdominios y 15 cuentas FTP. Este plan ofrece un equilibrio más práctico para empresas en crecimiento o clientes que operan varios sitios web.

Cyber Pro incluye 200 GB de espacio en disco, 500 GB de ancho de banda mensual, 100 cuentas de correo electrónico, 50 bases de datos, dominios adicionales ilimitados, subdominios ilimitados, 100 cuentas FTP, una dirección IP dedicada y SSL gratuito. Sus mayores asignaciones y límites superiores de envío de correo electrónico lo convierten en la opción más sólida para agencias y clientes que gestionan varios sitios web pequeños.

Todos los planes de alojamiento utilizan cPanel e incluyen copias de seguridad diarias de la cuenta. La rotación de copias abarca de lunes a sábado, con una copia semanal cada domingo y una copia mensual el primer día de cada mes. Softaculous permite instalar con un solo clic WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop y cientos de otras aplicaciones. También están disponibles acceso SSH, MySQL, phpMyAdmin, estadísticas del sitio web, monitorización del ancho de banda, análisis antivirus, SpamAssassin, greylisting y webmail.

La información sobre compatibilidad con PHP llega hasta PHP 8.0. Los clientes que ejecuten aplicaciones desarrolladas recientemente deben confirmar las versiones disponibles de PHP y bases de datos antes de realizar el pedido, especialmente al elegir el compromiso de alojamiento de tres años.

El registro de dominios forma parte del negocio desde hace muchos años. CyberGlobalNet opera como revendedor autorizado mediante OpenSRS desde 2007 y también trabaja con registros y canales adicionales de registro de dominios. Los dominios se registran a nombre del cliente, en lugar de a nombre de CyberGlobalNet, lo que protege los derechos de propiedad del cliente.

El portal de administración de dominios admite nuevos registros, renovaciones, transferencias, gestión WHOIS, configuración DNS, bloqueo del registrador y protección de privacidad. Esto permite administrar el alojamiento y los dominios con el mismo proveedor sin transferir la titularidad legal del dominio a la empresa de alojamiento.

El diseño y desarrollo de sitios web representa otra parte importante del negocio. CyberGlobalNet ha completado más de 3.000 sitios web profesionales, principalmente con WordPress, para que los clientes puedan actualizar el contenido después de la entrega del proyecto. Los sitios web son adaptables a teléfonos, tabletas y pantallas de escritorio.

La mayoría de los paquetes de sitios web combinan desarrollo con alojamiento, correo electrónico empresarial, un nombre de dominio, SSL, analíticas, formularios de contacto, imágenes de stock y SEO básico en la página durante el primer año.

El Enterprise Package cuesta 495 $ e incluye un sitio web personalizado de hasta diez páginas, optimización móvil, una estructura compatible con SEO, Google Analytics, configuración de perfiles sociales, 10 GB de alojamiento, diez cuentas de correo electrónico empresarial y entrega en aproximadamente siete a diez días.

El GrowSnap Package cuesta 795 $ y añade formularios orientados a la conversión, llamadas a la acción, un asistente de chat con inteligencia artificial, integración de pagos mediante Stripe, PayPal o Square, configuración de Google Business, integración de opiniones de clientes, incorporación inicial, formación sobre la plataforma y un año de soporte por correo electrónico en inglés y español.

El E-commerce Package admite tiendas con hasta 50 productos cargados, gestión de inventario, procesamiento seguro de pagos, páginas de productos optimizadas para móviles, analíticas, seguimiento de conversiones, asistencia con perfiles sociales, alojamiento, registro de dominio y SSL durante el primer año. El precio publicado varía entre 795 $ y 1.295 $, por lo que el importe final debe incluirse en un presupuesto por escrito antes del pago.

Un Basic Package más pequeño cuesta 295 $ e incluye un sitio web de cinco páginas, presentación de imágenes, enlaces sociales, formulario de contacto, galería de fotografías, recursos de alojamiento, tres cuentas de correo electrónico, acceso a bases de datos y acceso FTP.

Los clientes que prefieren crear su propio sitio web pueden utilizar el creador de sitios web de autoservicio por 9,95 $ al mes. El servicio requiere un compromiso mínimo de 12 meses e incluye alojamiento y dos cuentas de correo electrónico durante el primer año.

CyberGlobalNet también ofrece cinco niveles de Marketing Digital. Estos paquetes pueden incluir actualizaciones del sitio web, artículos para blogs, optimización para motores de búsqueda, publicaciones en redes sociales, vídeos cortos, contenido para Google Business, respuestas a opiniones, chat con inteligencia artificial, notificaciones de clientes potenciales y email marketing. Resultan adecuados para empresas que necesitan promoción continua, en lugar de únicamente un proyecto puntual de sitio web.

SmartAIChat puede integrarse en un sitio web empresarial como asistente automatizado para visitantes. Admite conversaciones en tiempo real, personalización, transcripciones enviadas por correo electrónico y captación de clientes potenciales. El servicio también puede utilizarse en sitios web alojados por otra empresa.

Los servicios adicionales incluyen vídeos de portavoces de 30 y 60 segundos, aplicaciones personalizadas para iOS y Android, publicación en App Store y Google Play, software empresarial a medida, sistemas de punto de venta, aplicaciones para restaurantes, plataformas preparadas para la nube y mantenimiento continuo de software.

Los complementos para sitios web incluyen sistemas de citas, menús para restaurantes, funciones de tarjetas regalo, formularios de pago, testimonios, opiniones de clientes, funciones multilingües, galerías de fotografías, integración con WhatsApp, chat en vivo y formularios de solicitud de presupuestos.

El sitio web está disponible en inglés y español, mientras que los precios de los productos y los formularios de pago utilizan dólares estadounidenses. Su diseño adaptable funciona correctamente tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.

💰 Precio de coste

Los planes de alojamiento compartido utilizan tarifas mensuales introductorias bajas, pero cada precio publicado requiere un compromiso de 36 meses. Cyber Baby cuesta 3,39 $ al mes, equivalente a 122,04 $ por tres años. Cyber Teen cuesta 4,45 $ al mes, o 160,20 $ durante todo el período. Cyber Pro cuesta 14,95 $ al mes, generando un cargo total de 538,20 $ por tres años.

CyberGlobalNet no ofrece una garantía general de devolución de dinero. El alojamiento, los registros de dominios, el desarrollo de sitios web, el marketing digital, el mantenimiento, la gestión de comunidades y los servicios de soporte generalmente son no reembolsables. Los paquetes promocionales combinados que incluyen alojamiento, dominios y servicios de desarrollo de sitios web también pueden ser no reembolsables.

Por lo tanto, el cargo inicial total, el precio de renovación, los recursos incluidos y las condiciones de cancelación deben confirmarse antes del pago, especialmente al adquirir un paquete de alojamiento a largo plazo.

Los precios de desarrollo de sitios web comienzan en 295 $ para el Basic Package, seguidos de 495 $ para Enterprise y 795 $ para GrowSnap. La oferta de comercio electrónico aparece publicada tanto por 795 $ como por 1.295 $, por lo que resulta importante obtener una confirmación escrita del precio.

El alojamiento, el registro del dominio y SSL están incluidos durante el primer año con varios paquetes de sitios web. La información sobre renovación difiere entre secciones. Un cálculo indica 79 $ por la renovación del alojamiento y el dominio, más 35 $ por SSL, para un total de 114 $, mientras que otro indica un coste anual de renovación de 144 $.

Los planes de marketing digital oscilan entre 95 $ y 295 $ al mes y generalmente requieren un acuerdo de servicio de seis meses. El pago anual por adelantado cubre el equivalente a diez mensualidades, proporcionando dos meses adicionales sin cargos. Los clientes pueden cambiar entre niveles de marketing cuando cambien sus necesidades.

SmartAIChat cuesta 12 $ al mes e incluye hasta 500 conversaciones. La opción anual de 120 $ aumenta la asignación a 800 conversaciones al mes, elimina la marca de CyberGlobalNet y reduce el coste mensual efectivo.

La producción de vídeo comienza en 475 $ por un vídeo de 30 segundos que contenga hasta 50 palabras. Un vídeo de 60 segundos con hasta 100 palabras cuesta 535 $. Las aplicaciones móviles y los proyectos de software personalizado utilizan presupuestos individuales.

Los precios de dominios incluyen ejemplos como registro y renovación de .com por 16,80 $, .net por 24,31 $ y .us por 16,61 $. Las tarifas de transferencia pueden diferir de los precios de nuevos registros, y las transacciones de dominios completadas no son reembolsables.

Los pagos se procesan en USD. Se aceptan las principales tarjetas de crédito y débito. Las compras de desarrollo de sitios web pueden utilizar Visa, Mastercard, American Express, Discover y Zelle, mientras que Klarna y Afterpay pueden estar disponibles para pagos a plazos.

🏢 Centro de datos

Las cuentas de alojamiento pueden aprovisionarse en Estados Unidos o Canadá. Las cuentas también pueden transferirse entre servidores cuando sea necesario por mantenimiento, seguridad, ampliación de capacidad o mejoras del servicio. Los clientes que necesiten una jurisdicción de datos determinada deben confirmar el país del servidor en su acuerdo.

Parte de la infraestructura de alojamiento opera mediante Liquid Web y su red AS32244. Las instalaciones asociadas en Lansing, Míchigan utilizan alimentación redundante, refrigeración, seguridad física, acceso controlado, monitorización continua y personal técnico en las instalaciones.

Una instalación de Lansing ocupa aproximadamente 32.000 pies cuadrados y puede alojar hasta 8.000 servidores. Una segunda instalación ocupa aproximadamente 90.000 pies cuadrados y admite hasta 25.000 servidores. Ambas mantienen cumplimiento con SSAE-18.

La conectividad de red incluye Level 3/Lumen y Cogent, junto con proveedores adicionales de red. Se admite conectividad IPv4 e IPv6.

CyberGlobalNet incluye un compromiso de disponibilidad del 99,9 % con su oferta actual de alojamiento. Las condiciones antiguas del servicio contienen una cifra del 99,5 % y excluyen el mantenimiento programado de los cálculos de indisponibilidad. Las condiciones no establecen créditos económicos automáticos por servicio, aunque puede considerarse una compensación discrecional no monetaria después de un tiempo de inactividad excesivo.

Las copias de seguridad diarias, semanales y mensuales proporcionan varios puntos de restauración para los archivos del sitio web, las bases de datos y la información de la cuenta. La restauración de autoservicio está disponible mediante el entorno de alojamiento, mientras que una restauración de cuenta asistida por soporte puede implicar una tarifa de 10 $.

✍️ Atención al cliente

Los clientes de alojamiento y sitios web tienen acceso al soporte las 24 horas del día, los siete días de la semana. Los canales de soporte incluyen chat en vivo, correo electrónico, teléfono, solicitudes de soporte en línea, formularios de contacto y un centro de ayuda con buscador.

Las solicitudes de soporte dedicadas tienen un objetivo de respuesta de hasta una hora. Las solicitudes generales de ventas y contacto pueden tardar hasta 24 horas. Las condiciones del servicio permiten hasta 24 horas para las respuestas de soporte por correo electrónico, por lo que el objetivo de una hora es una meta operativa, en lugar de un SLA de tiempo de respuesta respaldado económicamente.

La migración gratuita de cuentas de alojamiento está disponible en la mayoría de los casos. Los sitios web y las cuentas de correo electrónico convencionales de cPanel deberían ser sencillos de trasladar, aunque las cuentas muy grandes, las aplicaciones poco habituales, los paneles de control propietarios o las configuraciones complejas de correo electrónico pueden requerir trabajo adicional.

El centro de ayuda abarca cuentas de alojamiento, dominios, DNS, correo electrónico, administración de sitios web, complementos, producción de vídeo y servicios de gestión de comunidades. La asistencia está disponible en inglés y español, y el paquete de sitios web GrowSnap incluye un año de soporte por correo electrónico en ambos idiomas.

La asistencia técnica cubre el entorno de alojamiento y sus herramientas relacionadas, incluidos correo electrónico, FTP, SSH, cPanel, SSL, DNS, bases de datos, MySQL, phpMyAdmin, instaladores de aplicaciones, análisis antivirus y estadísticas de la cuenta. El desarrollo personalizado y la resolución de problemas de aplicaciones pueden requerir un servicio de pago independiente.

🔨 Panel de control

El principal panel de control del alojamiento compartido es cPanel. Los clientes pueden administrar archivos, cuentas FTP, direcciones de correo electrónico, listas de distribución, redirecciones, dominios adicionales, subdominios, registros DNS, bases de datos, phpMyAdmin, certificados SSL, estadísticas de la cuenta, uso del ancho de banda, acceso SSH, herramientas de seguridad y copias de seguridad.

Softaculous simplifica la instalación de WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop y cientos de otras aplicaciones. Esta combinación funciona bien para principiantes, al mismo tiempo que conserva las herramientas de administración necesarias para desarrolladores y agencias.

El correo electrónico puede consultarse mediante RoundCube o el webmail Horde. Están disponibles SpamAssassin, greylisting, cuotas de buzones, listas de distribución y configuración de clientes externos de correo. Cyber Pro también incluye límites superiores de envío de correo electrónico.

El escáner antivirus puede analizar el correo electrónico, el directorio principal de la cuenta, los archivos públicos del sitio web y el almacenamiento FTP. Los archivos sospechosos pueden ponerse en cuarentena o eliminarse mediante la interfaz de alojamiento.

Algunas cuentas antiguas o alternativas pueden utilizar SiteWorx. Los nuevos clientes que elijan uno de los planes de alojamiento actuales deben confirmar que su cuenta será aprovisionada con cPanel.

Un portal independiente para clientes gestiona facturas, pedidos de servicios, dominios, información de la cuenta e interacción con el soporte. Los clientes de sitios web WordPress reciben sus propias credenciales de administración e instrucciones después de completarse el proyecto.

🎯 Conclusión

CyberGlobalNet es una opción práctica para pequeñas y medianas empresas que desean alojamiento y servicios digitales del mismo proveedor. Su principal ventaja es la posibilidad de combinar creación de sitios web, alojamiento compartido, correo electrónico empresarial, registro de dominios, SSL, pagos en línea, marketing digital, producción de vídeo, chat con inteligencia artificial y soporte continuo mediante una única empresa con sede en Maryland.

Su trayectoria desde 1999, la asistencia bilingüe en inglés y español, el alojamiento con cPanel, las copias de seguridad periódicas, la migración gratuita, el desarrollo de sitios web adaptables y la amplia selección de servicios empresariales aportan un valor considerable para los clientes sin un equipo técnico interno.

Cyber Teen ofrece la configuración de alojamiento más equilibrada para el sitio web típico de una empresa, mientras que Cyber Pro resulta más adecuado para agencias y clientes que gestionan muchos dominios. Las copias de seguridad diarias, semanales y mensuales, Softaculous, el correo electrónico empresarial, el acceso SSH y el compromiso de disponibilidad del 99,9 % refuerzan el servicio de alojamiento compartido.

Las principales limitaciones son el compromiso de alojamiento de 36 meses, los servicios no reembolsables, la ausencia de productos VPS y servidores dedicados, los precios incoherentes de comercio electrónico y renovación, la redacción anticuada de las condiciones del servicio y la información de compatibilidad con PHP limitada a PHP 8.0.

CyberGlobalNet resulta más adecuado para emprendedores, empresas locales, restaurantes, organizaciones sin ánimo de lucro, despachos profesionales y organizaciones bilingües que necesitan una presencia completa y administrada en línea. Los clientes que necesiten alojamiento a corto plazo, recursos virtuales garantizados, acceso root o créditos de SLA respaldados económicamente deben considerar un proveedor de infraestructura más especializado.

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