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Adclic Hosting es un proveedor venezolano de alojamiento web y servicios cloud constituido legalmente el 17 de marzo de 2011. La empresa opera mediante ADCLIC CORPORATION INC C.A., registrada bajo el RIF J-31178352-0, y está dirigida por su fundador y CEO, Josué Fuentes. Su experiencia en alojamiento comenzó varios años antes de la constitución de Adclic, a través de actividades tecnológicas anteriores desarrolladas bajo COMO TU QUIERAS PRODUCTION C.A.

La empresa presta servicio a más de 3.500 clientes y se ha expandido más allá de Venezuela mediante operaciones comerciales relacionadas con Panamá, Argentina y Estados Unidos. Su equipo se sitúa en el rango de 11–50 empleados, lo que proporciona a Adclic una estructura operativa más amplia que la de muchas pequeñas marcas latinoamericanas de alojamiento.

Su cartera combina alojamiento compartido Linux, alojamiento WordPress, VPS cloud, servidores dedicados, registro de dominios, certificados SSL, correo electrónico profesional, correo transaccional, email marketing, marketing por WhatsApp, streaming de radio, seguridad de sitios web, aplicaciones de productividad, licencias de software y complementos de administración de servidores. El alojamiento para revendedores continúa contemplado en las condiciones del servicio, aunque no forma parte de la principal gama de productos disponibles para contratación.

El servicio estándar de Cloud Hosting se divide en los paquetes Inicial, Pyme, Empresa y Corporación. Estos planes utilizan almacenamiento SSD NVMe, LiteSpeed, certificados SSL gratuitos, migración asistida de sitios web, bases de datos ilimitadas, transferencia mensual ilimitada, cuentas de correo electrónico profesional e instaladores automáticos para WordPress y otros sistemas populares de gestión de contenidos.

El paquete Inicial proporciona 10 GB de almacenamiento, 2 GB de RAM, diez cuentas de correo electrónico y soporte para un sitio web. Los planes superiores aumentan el almacenamiento, la memoria, la capacidad de correo electrónico y el número de dominios alojados disponibles. El paquete Corporación alcanza 100 GB de almacenamiento, 5 GB de RAM, 100 buzones y soporte para diez dominios. PostgreSQL está disponible con los paquetes Empresa y Corporación.

Estos planes de alojamiento compartido resultan adecuados para sitios web empresariales, blogs, páginas de destino, portafolios, proyectos WordPress y tiendas de comercio electrónico pequeñas. Los recursos continúan sujetos a límites de almacenamiento, memoria, inodos y uso aceptable, a pesar de la transferencia ilimitada. Los sitios web que necesitan un uso sostenido del procesador, actividad intensiva de bases de datos o tráfico constantemente elevado resultan más adecuados para la gama VPS.

Un servicio independiente de Amazon AWS Hosting funciona sobre infraestructura de Amazon Web Services. Sus paquetes Pyme, Empresa y Corporación proporcionan 20 GB, 40 GB o 60 GB de almacenamiento, junto con cPanel, SSL gratuito, una licencia de Elementor, cuentas de correo electrónico ilimitadas, bases de datos ilimitadas y tráfico no medido.

Esta gama basada en AWS proporciona a los clientes acceso a una plataforma cloud más amplia sin exigirles configurar de forma independiente cuentas de AWS, instancias, redes o software de panel de control. Cuesta considerablemente más que el alojamiento compartido convencional, por lo que resulta más adecuada para clientes empresariales que valoran el entorno cloud subyacente y una interfaz de alojamiento administrada.

La cartera de Cloud VPS comienza con VPS Pyme, que incluye 4 GB de RAM, dos núcleos de procesador virtual, 60 GB de almacenamiento SSD, 4 TB de transferencia mensual, una dirección IPv4, acceso root, acceso VNC y reinstalaciones gratuitas del sistema operativo. VPS Empresa aumenta los recursos a 8 GB de RAM, cuatro núcleos vCPU y 120 GB de almacenamiento SSD, mientras que VPS Corporación alcanza 16 GB de RAM, ocho núcleos vCPU y 240 GB de almacenamiento SSD.

Las opciones de sistemas operativos Linux incluyen CentOS, Debian y Ubuntu. Windows Server también está disponible con determinadas configuraciones. Los recursos pueden ampliarse, pueden contratarse direcciones IP adicionales y los clientes conservan acceso administrativo completo a sus máquinas virtuales.

El servicio VPS es principalmente autogestionado. Adclic continúa siendo responsable de la infraestructura física, la plataforma de virtualización, la conectividad de red y el hardware subyacente, mientras que el cliente administra las actualizaciones del sistema operativo, la configuración de seguridad, las aplicaciones, las bases de datos y la información almacenada. Los servicios de administración y copias de seguridad pueden adquirirse por separado cuando no se dispone de experiencia técnica interna.

La gama de Servidores Dedicados utiliza procesadores Intel Xeon, almacenamiento SSD, acceso root, una dirección IPv4 incluida y transferencia sin una cuota mensual especificada. Las configuraciones disponibles proporcionan 32 GB, 64 GB o 128 GB de RAM, con capacidades SSD que oscilan entre 480 GB y 1,92 TB.

Los clientes de servidores dedicados también reciben reinstalación del sistema operativo, asistencia para migraciones, opciones de monitorización, mitigación DDoS a nivel de hardware y acceso a más de 90 distribuciones de sistemas operativos. Las interfaces de red admiten velocidades de hasta 1 Gbps, según el servidor y la ubicación seleccionados.

Al igual que la gama VPS, los servidores dedicados no están completamente administrados de forma predeterminada. Los fallos de hardware y la conectividad de la infraestructura continúan siendo responsabilidad de Adclic, mientras que la administración del software, la configuración de las aplicaciones, la seguridad, el mantenimiento del sistema operativo y las copias de seguridad son gestionados por el cliente, salvo que se adquiera administración adicional.

El registro de dominios abarca extensiones ampliamente utilizadas como .com, .net y .org, junto con dominios venezolanos, incluidos .com.ve, .org.ve, .net.ve, .edu.ve y .gob.ve. Los clientes reciben administración DNS, protección contra transferencias, redireccionamiento de dominios y reenvío de correo electrónico. También está disponible asistencia para transferencias, y las extensiones elegibles normalmente reciben un año adicional de registro después de la transferencia.

El correo electrónico profesional está basado en OX App Suite. El servicio proporciona buzones de 10 GB o 25 GB, webmail, acceso IMAP, calendarios, contactos, gestión de tareas, protección antispam, filtrado de malware, CalDAV, CardDAV y herramientas de migración. La edición Productivity añade almacenamiento de archivos en línea y herramientas basadas en navegador para editar documentos, hojas de cálculo y presentaciones.

La plataforma de Email Marketing admite paquetes de campañas de entre 10.000 y 100.000 mensajes. Cada paquete incluye contactos importados ilimitados, listas de correo, plantillas, formularios de suscripción, programación de campañas, automatización y estadísticas de entrega. Los créditos permanecen vigentes durante tres meses, en lugar de renovarse mediante una suscripción mensual estándar.

Cloud SMTP está diseñado para mensajes transaccionales generados por sitios web, tiendas en línea, sistemas de administración de cuentas, aplicaciones y plataformas empresariales internas. Los paquetes mensuales abarcan entre 10.000 y 100.000 mensajes e incluyen acceso a relay SMTP, informes, segmentación de contactos, listas de correo y funciones de respuesta automática.

La plataforma de WhatsApp Marketing está disponible con paquetes de 1.000, 2.500 o 5.000 mensajes. Se conecta a la cuenta de WhatsApp del cliente mediante un código QR, importa contactos desde Excel, admite grupos de contactos ilimitados y permite programar mensajes.

La administración de las campañas permanece bajo el control del cliente. Las cuentas nuevas deben prepararse gradualmente antes de intentar campañas de mayor tamaño, y los intervalos largos de entrega ayudan a reducir las quejas por spam o las restricciones de la cuenta. Las políticas de WhatsApp continúan aplicándose independientemente de la cantidad de mensajes adquirida.

Adclic también ofrece streaming de radio a 192 Kbps con oyentes ilimitados, almacenamiento AutoDJ, un reproductor HTML5, compatibilidad con dispositivos móviles y asistencia para instalación remota. Este servicio resulta adecuado para emisoras de radio en línea que necesitan una plataforma de streaming alojada sin administrar independientemente el servidor de transmisión.

Los paquetes de seguridad para sitios web utilizan tecnología SiteLock para análisis de malware, monitorización de aplicaciones, limpieza automática, protección mediante firewall y aceleración CDN. Las opciones adicionales incluyen eliminación de malware de emergencia, licencias de Elementor, actualizaciones administradas de WordPress y plugins y licencias de SQL Server.

Los servicios de web scraping continúan visibles en partes antiguas de la plataforma de servicios, aunque actualmente no hay ningún paquete activo disponible para compra directa. Los SMS masivos y varios productos de marketing digital también forman parte del historial más amplio de servicios de Adclic, pero no son componentes centrales de la cartera actual de alojamiento.

La empresa utiliza un sitio web principal moderno y adaptable junto con un portal antiguo de administración de clientes y varias secciones regionales heredadas. Algunos enlaces de selección de países ya no están activos, mientras que las páginas regionales antiguas de productos todavía pueden mostrar configuraciones o precios anteriores. Por lo tanto, la especificación final, la moneda de facturación, la ubicación del servidor y los recursos incluidos deben confirmarse durante el proceso de compra.

El español es el idioma principal de la información sobre productos y del soporte. El portal del cliente también admite inglés, árabe, azerbaiyano, catalán, chino, croata, checo, danés, neerlandés, estonio, persa, francés, alemán, hebreo, húngaro, italiano, macedonio, noruego, portugués, rumano, ruso, sueco, turco y ucraniano.

El portal de facturación admite USD, ARS y VEF. La presencia continuada de VEF refleja una configuración antigua de la moneda venezolana, mientras que los precios venezolanos más recientes pueden mostrarse dinámicamente en bolívares. La localización en inglés se concentra principalmente en el portal del cliente, en lugar de estar disponible de forma consistente en todas las secciones comerciales.