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CyberGlobalNet es una empresa de alojamiento web y servicios digitales con sede en Maryland que opera desde 1999. La empresa utilizó originalmente el nombre GlobalNet y adoptó CyberGlobalNet en 2003. Oscar Gutierrez es el propietario, y la compañía mantiene ubicaciones en Severn y Leonardtown, Maryland. Su equipo se sitúa en el rango de 11–50 empleados.

CyberGlobalNet es más que un proveedor convencional de alojamiento compartido. Sus servicios combinan alojamiento compartido Linux, registro de dominios, desarrollo de sitios web, desarrollo de comercio electrónico, marketing digital, optimización para motores de búsqueda, gestión de redes sociales, producción de vídeos empresariales, chat con inteligencia artificial, desarrollo de aplicaciones móviles, software personalizado y herramientas de creación de sitios web. Este enfoque resulta especialmente útil para pequeñas empresas que prefieren un único proveedor para su sitio web, alojamiento, dominio, correo electrónico, mantenimiento y promoción en línea.

La cartera de alojamiento consta de tres paquetes de alojamiento compartido. No hay planes VPS, servidores cloud, alojamiento para revendedores ni servidores dedicados, por lo que el servicio resulta más adecuado para sitios web empresariales convencionales que para aplicaciones que necesitan acceso root o recursos garantizados del servidor.

Cyber Baby incluye 15 GB de espacio en disco, 150 GB de ancho de banda mensual, cinco cuentas de correo electrónico, cinco bases de datos MySQL, cinco dominios adicionales, 25 subdominios, cinco cuentas FTP y una dirección IP compartida. Resulta adecuado para el sitio web de una pequeña empresa, un portafolio personal o una instalación de WordPress con poco tráfico.

Cyber Teen aumenta los recursos a 30 GB de almacenamiento, 300 GB de ancho de banda mensual, 15 cuentas de correo electrónico, 15 bases de datos, 15 dominios adicionales, 50 subdominios y 15 cuentas FTP. Este plan ofrece un equilibrio más práctico para empresas en crecimiento o clientes que operan varios sitios web.

Cyber Pro incluye 200 GB de espacio en disco, 500 GB de ancho de banda mensual, 100 cuentas de correo electrónico, 50 bases de datos, dominios adicionales ilimitados, subdominios ilimitados, 100 cuentas FTP, una dirección IP dedicada y SSL gratuito. Sus mayores asignaciones y límites superiores de envío de correo electrónico lo convierten en la opción más sólida para agencias y clientes que gestionan varios sitios web pequeños.

Todos los planes de alojamiento utilizan cPanel e incluyen copias de seguridad diarias de la cuenta. La rotación de copias abarca de lunes a sábado, con una copia semanal cada domingo y una copia mensual el primer día de cada mes. Softaculous permite instalar con un solo clic WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop y cientos de otras aplicaciones. También están disponibles acceso SSH, MySQL, phpMyAdmin, estadísticas del sitio web, monitorización del ancho de banda, análisis antivirus, SpamAssassin, greylisting y webmail.

La información sobre compatibilidad con PHP llega hasta PHP 8.0. Los clientes que ejecuten aplicaciones desarrolladas recientemente deben confirmar las versiones disponibles de PHP y bases de datos antes de realizar el pedido, especialmente al elegir el compromiso de alojamiento de tres años.

El registro de dominios forma parte del negocio desde hace muchos años. CyberGlobalNet opera como revendedor autorizado mediante OpenSRS desde 2007 y también trabaja con registros y canales adicionales de registro de dominios. Los dominios se registran a nombre del cliente, en lugar de a nombre de CyberGlobalNet, lo que protege los derechos de propiedad del cliente.

El portal de administración de dominios admite nuevos registros, renovaciones, transferencias, gestión WHOIS, configuración DNS, bloqueo del registrador y protección de privacidad. Esto permite administrar el alojamiento y los dominios con el mismo proveedor sin transferir la titularidad legal del dominio a la empresa de alojamiento.

El diseño y desarrollo de sitios web representa otra parte importante del negocio. CyberGlobalNet ha completado más de 3.000 sitios web profesionales, principalmente con WordPress, para que los clientes puedan actualizar el contenido después de la entrega del proyecto. Los sitios web son adaptables a teléfonos, tabletas y pantallas de escritorio.

La mayoría de los paquetes de sitios web combinan desarrollo con alojamiento, correo electrónico empresarial, un nombre de dominio, SSL, analíticas, formularios de contacto, imágenes de stock y SEO básico en la página durante el primer año.

El Enterprise Package cuesta 495 $ e incluye un sitio web personalizado de hasta diez páginas, optimización móvil, una estructura compatible con SEO, Google Analytics, configuración de perfiles sociales, 10 GB de alojamiento, diez cuentas de correo electrónico empresarial y entrega en aproximadamente siete a diez días.

El GrowSnap Package cuesta 795 $ y añade formularios orientados a la conversión, llamadas a la acción, un asistente de chat con inteligencia artificial, integración de pagos mediante Stripe, PayPal o Square, configuración de Google Business, integración de opiniones de clientes, incorporación inicial, formación sobre la plataforma y un año de soporte por correo electrónico en inglés y español.

El E-commerce Package admite tiendas con hasta 50 productos cargados, gestión de inventario, procesamiento seguro de pagos, páginas de productos optimizadas para móviles, analíticas, seguimiento de conversiones, asistencia con perfiles sociales, alojamiento, registro de dominio y SSL durante el primer año. El precio publicado varía entre 795 $ y 1.295 $, por lo que el importe final debe incluirse en un presupuesto por escrito antes del pago.

Un Basic Package más pequeño cuesta 295 $ e incluye un sitio web de cinco páginas, presentación de imágenes, enlaces sociales, formulario de contacto, galería de fotografías, recursos de alojamiento, tres cuentas de correo electrónico, acceso a bases de datos y acceso FTP.

Los clientes que prefieren crear su propio sitio web pueden utilizar el creador de sitios web de autoservicio por 9,95 $ al mes. El servicio requiere un compromiso mínimo de 12 meses e incluye alojamiento y dos cuentas de correo electrónico durante el primer año.

CyberGlobalNet también ofrece cinco niveles de Marketing Digital. Estos paquetes pueden incluir actualizaciones del sitio web, artículos para blogs, optimización para motores de búsqueda, publicaciones en redes sociales, vídeos cortos, contenido para Google Business, respuestas a opiniones, chat con inteligencia artificial, notificaciones de clientes potenciales y email marketing. Resultan adecuados para empresas que necesitan promoción continua, en lugar de únicamente un proyecto puntual de sitio web.

SmartAIChat puede integrarse en un sitio web empresarial como asistente automatizado para visitantes. Admite conversaciones en tiempo real, personalización, transcripciones enviadas por correo electrónico y captación de clientes potenciales. El servicio también puede utilizarse en sitios web alojados por otra empresa.

Los servicios adicionales incluyen vídeos de portavoces de 30 y 60 segundos, aplicaciones personalizadas para iOS y Android, publicación en App Store y Google Play, software empresarial a medida, sistemas de punto de venta, aplicaciones para restaurantes, plataformas preparadas para la nube y mantenimiento continuo de software.

Los complementos para sitios web incluyen sistemas de citas, menús para restaurantes, funciones de tarjetas regalo, formularios de pago, testimonios, opiniones de clientes, funciones multilingües, galerías de fotografías, integración con WhatsApp, chat en vivo y formularios de solicitud de presupuestos.

El sitio web está disponible en inglés y español, mientras que los precios de los productos y los formularios de pago utilizan dólares estadounidenses. Su diseño adaptable funciona correctamente tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.