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Y2K Webs es una empresa costarricense de desarrollo web, marketing digital y alojamiento administrado, fundada en 1998 por Manuel Congosto. La empresa opera a través de Peiyes, S.A. desde San José y ha prestado servicio a clientes de Costa Rica, España, Argentina y otros mercados de habla hispana durante más de 25 años.

Su historia comenzó durante las primeras etapas del desarrollo comercial de internet en Costa Rica. Uno de sus primeros proyectos importantes fue LaCarretica.com, una de las primeras iniciativas de comercio electrónico del país. La empresa recibió un Premio a la Innovación de la Cámara de Comercio de Costa Rica en 2004, mientras que algunos de sus trabajos también atrajeron la atención de medios internacionales. Posteriormente, sus operaciones se expandieron a España y Argentina.

Actualmente, Y2K Webs se concentra en alojamiento administrado para WordPress y WooCommerce, en lugar de alojamiento convencional de bajo coste. El servicio combina infraestructura de alojamiento, mantenimiento de sitios web, actualizaciones controladas, seguridad, copias de seguridad, correo electrónico profesional y asistencia técnica. Esto lo hace más adecuado para empresas que desean que un único proveedor gestione tanto su sitio web como el entorno técnico que lo sustenta.

La gama activa de alojamiento administrado está formada por Care Basic, Care Pro y Care Business. Todos los paquetes incluyen alojamiento administrado, SSL, correo electrónico profesional, copias de seguridad diarias, actualizaciones de WordPress, monitorización de seguridad, informes semanales y un registro de dominio que permanece incluido mientras la suscripción siga activa.

Care Basic incluye 10 GB de almacenamiento y una hora al mes para pequeñas modificaciones del sitio web. Resulta apropiado para sitios web de pequeñas empresas, presentaciones profesionales, blogs e instalaciones de WordPress relativamente sencillas.

Care Pro aumenta el almacenamiento a 20 GB y añade optimización más avanzada, asistencia prioritaria y dos horas al mes para pequeños cambios. Ofrece el mejor equilibrio para sitios web empresariales consolidados que requieren mantenimiento regular y trabajos ocasionales de desarrollo.

Care Business proporciona 40 GB de almacenamiento, optimización avanzada para WordPress y WooCommerce, asistencia prioritaria, tres horas mensuales de modificaciones y entornos de staging cuando sean necesarios. Este paquete resulta más adecuado para tiendas en línea y sitios web donde las actualizaciones, las pruebas y la intervención continua son más frecuentes.

Los paquetes admiten dominios adicionales, dominios aparcados, generosas cuotas de transferencia de datos, múltiples cuentas de correo electrónico, funciones CDN, optimización de imágenes, copias de seguridad diarias y herramientas SEO. El uso del correo electrónico sigue sujeto a restricciones de uso razonable, por lo que el servicio está destinado a comunicaciones empresariales normales y no a envíos masivos ni almacenamiento archivístico ilimitado.

Los archivos principales de WordPress, los temas y los complementos reciben actualizaciones controladas. Esto reduce el riesgo de problemas de compatibilidad en comparación con actualizaciones completamente automáticas aplicadas sin pruebas. Los temas y complementos premium siguen requiriendo licencias válidas del cliente.

La eliminación de malware está incluida cuando una infección se produce mientras el sitio web permanece bajo la administración técnica de la empresa. La limpieza de un sitio web que ya estaba comprometido antes de la migración, o la resolución de un incidente causado por un administrador externo o un tercero, puede implicar un cargo adicional.

La migración estándar de correo electrónico cubre hasta cinco cuentas, con un máximo de 1 GB por cuenta. Los buzones de mayor tamaño y las migraciones más complejas requieren una evaluación individual. Las horas mensuales de mantenimiento del sitio web vencen al final de cada período de facturación y no se acumulan.

La empresa también proporciona diseño web adaptable, rediseños de WordPress, tiendas WooCommerce y Shopify, optimización para motores de búsqueda, Generative Engine Optimization, automatización de contenidos, chatbots, integraciones con WhatsApp, conexiones con CRM, automatización de flujos de trabajo y sistemas de streaming de radio en línea.

WordPress sigue siendo su principal plataforma de desarrollo, aunque también admite WooCommerce, Shopify y Astro. Los proyectos de sitios web normalmente incluyen construcción adaptable, optimización básica y hasta tres rondas de revisiones. Un sitio web empresarial típico puede completarse en aproximadamente tres o cuatro semanas cuando el contenido, los comentarios y las aprobaciones se entregan sin retrasos.

Los clientes no están obligados a trasladar todos los proyectos de desarrollo al alojamiento de Y2K Webs. Sin embargo, combinar el desarrollo con un paquete Care proporciona una estructura de soporte más sencilla, ya que el mismo equipo se encarga del sitio web, el entorno del servidor, las actualizaciones y el mantenimiento.

Sus servicios de comercio electrónico abarcan nuevas tiendas en línea, rediseños, migraciones, catálogos de productos, integración de pagos, configuración de envíos y conexiones con sistemas empresariales externos. Estos servicios resultan prácticos para pequeñas y medianas empresas que necesitan algo más que una instalación básica mediante plantilla.

El servicio de contenidos con IA combina producción automatizada con revisión humana. Un flujo de trabajo mensual típico comienza con una pieza principal de contenido y crea varios elementos derivados para otros canales, seguidos de edición, aprobación e informes de rendimiento.

Los proyectos de chatbots y WhatsApp pueden conectar sitios web con flujos de atención al cliente, sistemas CRM y plataformas de automatización como n8n. Una implementación sencilla puede tardar una o dos semanas, mientras que los proyectos que incluyen varias integraciones pueden requerir entre dos y seis semanas o más.

El servicio Streaming & Radio Online incluye reproductores HTML5, micrositios para emisoras de radio, aplicaciones web progresivas, estadísticas de oyentes, AutoDJ, monitorización del stream y asistencia para el envío a directorios. Los componentes opcionales incluyen automatización de pódcast, transcripción mediante IA, resúmenes, aplicaciones móviles nativas, funciones de vídeo y herramientas de monetización.

Las licencias musicales, los derechos de ejecución y los permisos de radiodifusión siguen siendo responsabilidad del cliente. Esta distinción es importante para los operadores de radio que necesitan autorización legal para transmitir música protegida.

Los servicios independientes de seguridad de correo electrónico utilizan SpamExperts para filtrado entrante, filtrado saliente y archivado de correo. Estos productos también pueden contratarse de forma independiente por clientes que alojan su correo electrónico en otro proveedor, pero necesitan una protección contra spam más sólida o archivos de mensajes conservados.

El idioma principal de la empresa es el español. El sitio web principal no dispone de una versión completa en inglés, aunque la interfaz de administración de cuentas admite inglés, español, portugués, rumano, francés, alemán, italiano, neerlandés, ruso, ucraniano, árabe, chino y varios idiomas adicionales.

Algunas secciones antiguas todavía contienen paquetes de alojamiento anteriores, referencias a servidores dedicados y condiciones comerciales discontinuadas. Los nuevos clientes deben basarse en los paquetes Care actuales y en el sistema de pedidos activo, en lugar de utilizar la información antigua sobre alojamiento independiente.

Los planes VPS no administrados, las instancias configurables en la nube, los paquetes para revendedores, la colocación y los servidores dedicados no forman parte del catálogo activo. Por lo tanto, la empresa resulta más adecuada para clientes que necesitan sitios web administrados que para desarrolladores o administradores de sistemas que requieren acceso root y control directo sobre los recursos del servidor.