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STRATO ist ein großer deutscher Hosting-Anbieter, der von der STRATO GmbH mit Sitz in Berlin betrieben wird. Marc Alexander Ullrich und Norbert Stangl gründeten das Unternehmen 1997 mit einer einfachen Idee: Domainregistrierung und Website-Veröffentlichung sollten erschwinglich sein, ohne tiefgehende technische Kenntnisse zu erfordern. STRATO eröffnete 2002 ein eigenes Rechenzentrum in Karlsruhe und 2003 ein weiteres in Berlin. Heute gehört das Unternehmen zur IONOS Group SE. Rund 350 Mitarbeiter betreuen mehr als zwei Millionen Kundenverträge, über vier Millionen verwaltete Domains und mehr als 100.000 physische und virtuelle Server. Diese Größenordnung bietet Kunden ein umfangreiches Produktökosystem, wobei die Bedingungen des jeweiligen Produkts wichtiger bleiben als die Größe der Marke.
Der Domainregistrierungs-Katalog umfasst mehr als 300 Endungen und bietet DNS- und DynDNS-Verwaltung. Kunden können eine Domain mit Shared Web Hosting, WordPress Hosting, E-Mail-Hosting oder einem gemanagten Online-Shop kombinieren. Entwickler und Unternehmen, die Kontrolle über das Betriebssystem benötigen, können auf Linux VPS, Windows VPS, Linux Dedicated Server oder Windows Dedicated Server wechseln. Der SmartWebsite-Builder und SmartWebshop bieten stärker geführte Workflows für Websites und E-Commerce, während HiDrive ein separater Cloud-Speicher- und Filesharing-Dienst ist. Designunterstützung, Sicherheitswerkzeuge und Backup-Produkte ergänzen das Portfolio, machen jedoch nicht jeden Basistarif vollständig gemanagt.
Die Shared-Hosting-Tarife bieten SSD-Webspace, enthaltene Domains und SSL-Zertifikate, Postfächer, Datenbanken und unbegrenzten Traffic. WordPress-Tarife tauschen einen Teil des allgemeinen Hosting-Speicherkontingents gegen automatische WordPress-Wartung und, bei höheren Tarifen, KI-Inhaltswerkzeuge; der E-Commerce-Tarif ergänzt WooCommerce. VPS-Tarife verwenden KVM und geben Kunden Root- oder Administratorzugriff, eine IPv4-Adresse, IPv6 und einen Netzwerkport mit bis zu 1 Gbps. Dedicated Server sind in Intel- und AMD-Konfigurationen mit HDD-, SSD- oder NVMe-Optionen und verschiedenen RAID-Varianten erhältlich. Dabei handelt es sich um unterschiedliche Servicemodelle: Ein Drag-and-Drop-Builder erlaubt keine Serveradministration, und Root-Zugriff bedeutet nicht, dass der Anbieter die Anwendungswartung übernimmt.
Der deutsche Webshop verwendet Euro und zeigt Preise inklusive Mehrwertsteuer an. STRATO verfügt außerdem über lokalisierte Webshops für die Niederlande, Spanien, das Vereinigte Königreich, Frankreich und Schweden und bietet der Gruppe damit deutsch-, niederländisch-, spanisch-, englisch-, französisch- und schwedischsprachige Kundenversionen. Produktauswahl und steuerliche Behandlung können sich zwischen den Ländern unterscheiden; spanische Preise werden beispielsweise ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Ein Kunde außerhalb Deutschlands sollte daher das jeweilige lokale Bestellformular vergleichen, anstatt davon auszugehen, dass ein deutsches Angebot überall gilt.