Latin Cloud negative review #55770 by Raul (rulimdq@h...) on Jun 2021
Latin Cloud got a negative review on
Raul ( rulimdq@h... )
Teníamos un plan de alojamiento de varios dominios pero donde los correos de los diferentes dominios llegaban a sólo una dirección de mail (un timo, o al menos una boludez ofrecer esto como producto). Obviamente te das cuenta del engaño cuando ya tenés todos los sitios descargados y los mails creados.
Como necesitábamos q los correos de cada dominio lleguen separados, nos comunicamos por mail (no tienen atención telefónica o por wapp para ser más resolutivos) y nos infoman q debemos pagar otro servicio, y así lo hicimos "PAGAMOS EL SERVICIO POR ADELANTADA POR 2 AÑOS"
Ya pasaron los 2 años y nos facturan por otro 2 años. Jamás pudimos configurarlo ni hacer q funcionen, no hay manera de comunicarse q no sea por mail, que para este tipo de casos, quizás con un llamado de 5 min. quedaría resuelto.
Un desastre esta empresa, no la recomiendo, deberían hacer la configuración más intuitiva o si ofrecen esos planes engañosos al menos q se toman el trabajo de preparar una herramienta para reconfigurarlos a los planes más caros que te terminan vendiendo. Por supuesto tenemos hace mas de un mes los sitios suspendidos por falta de pago porque no lo hacemos hasta q nos resuelvan este asunto. Encima después te cobran e retroactivo porque dicen que te siguen reservando el espacio "PARA GUARDAR QUE? SI NI UN MAIL LLEGA"
Como necesitábamos q los correos de cada dominio lleguen separados, nos comunicamos por mail (no tienen atención telefónica o por wapp para ser más resolutivos) y nos infoman q debemos pagar otro servicio, y así lo hicimos "PAGAMOS EL SERVICIO POR ADELANTADA POR 2 AÑOS"
Ya pasaron los 2 años y nos facturan por otro 2 años. Jamás pudimos configurarlo ni hacer q funcionen, no hay manera de comunicarse q no sea por mail, que para este tipo de casos, quizás con un llamado de 5 min. quedaría resuelto.
Un desastre esta empresa, no la recomiendo, deberían hacer la configuración más intuitiva o si ofrecen esos planes engañosos al menos q se toman el trabajo de preparar una herramienta para reconfigurarlos a los planes más caros que te terminan vendiendo. Por supuesto tenemos hace mas de un mes los sitios suspendidos por falta de pago porque no lo hacemos hasta q nos resuelvan este asunto. Encima después te cobran e retroactivo porque dicen que te siguen reservando el espacio "PARA GUARDAR QUE? SI NI UN MAIL LLEGA"
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