DDoS-guard.net negative review #49868 by ivzboltay@g... on Sep 2020
DDoS-guard.net got a negative review on

18 S1 Forth Street
Edinburgh , SCOTLAND EH1 3LH UK
☎ Phone +31 208 087 317
📧 sales@d...-anonymous- ( ivzboltay@g... )
Использовал услугу защищенного хостинга более 7 месяцев. За это время многократно были проблемы с доступностью сайта по вине ddos-guard.
Мною было написано множество тикетов о существующих проблемах, которые периодически повторялись. После чего я добавил свой сайт в независимый трекер. Какового было мое удивление, когда я увидел, что мой сайт систематически был недоступен от 5 до 30 минут до 3-х раз в неделю! Так как у меня сайт с большим трафиком я ощущал на себе финансовые и репутационные потери.
Потребовав закрыть услугу и вернуть остаток баланса по счету (примерно 8000 рублей) мне отказали.
Также моя услуга предполагала ответ службы поддержки в течении 30 минут (это по регламенту самой услуги), но и эти пункты были нарушены многократно.
Крайне не рекомендую эту контору.
Мною было написано множество тикетов о существующих проблемах, которые периодически повторялись. После чего я добавил свой сайт в независимый трекер. Какового было мое удивление, когда я увидел, что мой сайт систематически был недоступен от 5 до 30 минут до 3-х раз в неделю! Так как у меня сайт с большим трафиком я ощущал на себе финансовые и репутационные потери.
Потребовав закрыть услугу и вернуть остаток баланса по счету (примерно 8000 рублей) мне отказали.
Также моя услуга предполагала ответ службы поддержки в течении 30 минут (это по регламенту самой услуги), но и эти пункты были нарушены многократно.
Крайне не рекомендую эту контору.
45 out of 50 users found this review to be helpful!