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HelioHost est un fournisseur américain d’hébergement web à but non lucratif fondé en 2005 par Ashoat Tevosyan, qui a commencé à développer le service à l’âge de 14 ans. Il fonctionne par l’intermédiaire de Helio Networks, une organisation enregistrée sous le statut 501(c)(3), et finance son infrastructure grâce aux dons, aux mises à niveau payantes et au travail bénévole plutôt qu’à la publicité conventionnelle ou à des ventes agressives d’abonnements.

Le service convient principalement aux étudiants, développeurs, amateurs, organisations à but non lucratif, sites web personnels et petites applications web. Sa longue histoire lui confère une position inhabituelle sur le marché de l’hébergement gratuit, où de nombreux fournisseurs concurrents ont disparu ou remplacé leurs offres gratuites par des essais limités.

La gamme d’hébergement mutualisé comprend Johnny, Tommy et Morty. Les trois plateformes utilisent Plesk et prennent en charge un large choix de technologies de développement, notamment PHP 5, PHP 7, PHP 8, Python, Django, Flask, Node.js, Ruby on Rails, Perl, Java via Tomcat et Microsoft .NET. La prise en charge des bases de données comprend MariaDB/MySQL, PostgreSQL et SQLite, avec un accès distant aux bases de données disponible lorsque nécessaire.

Johnny est la plateforme d’hébergement mutualisé entièrement gratuite. Les inscriptions de comptes sont ouvertes par lots limités, de nouvelles places étant normalement ajoutées deux fois par jour. La configuration standard comprend plusieurs domaines hébergés, 1 Go de stockage, un trafic non mesuré ainsi que des allocations quotidiennes de processeur et de mémoire. Les utilisateurs doivent accéder à leur compte au moins une fois tous les 30 jours pour le maintenir actif.

Johnny convient bien à l’apprentissage de la programmation, aux projets scolaires, aux environnements de test, aux démonstrations et aux sites personnels qui ne dépendent pas d’une disponibilité continue. Les comptes utilisant excessivement les ressources du processeur ou de la mémoire peuvent être suspendus lorsqu’ils affectent les autres clients du serveur mutualisé.

Tommy est la plateforme d’hébergement mutualisé financée par les donateurs. L’accès commence par une contribution unique de 2 $, après quoi aucun frais mensuel régulier d’hébergement ne s’applique. Des contributions initiales plus importantes permettent d’obtenir davantage de stockage, les configurations actuelles pouvant atteindre 7 Go. Tommy offre généralement de meilleures performances et une meilleure disponibilité des comptes que Johnny, bien que l’obligation de connexion tous les 30 jours reste applicable.

Morty est l’option mutualisée la plus flexible. Les tarifs commencent à 1 $ par mois, avec 200 Go d’utilisation quotidienne de la mémoire et 10 000 unités quotidiennes de processeur inclus. Toute consommation supplémentaire est déduite du solde prépayé à raison de 0,0005 $ par Go supplémentaire de mémoire et de 0,005 $ par tranche supplémentaire de 1 000 unités de processeur. Les frais mensuels sont plafonnés à 25 $, empêchant une hausse inattendue du trafic de générer une facture illimitée.

Les comptes Morty restent actifs lorsque leur allocation incluse de processeur ou de mémoire est dépassée. Les ressources supplémentaires sont facturées au lieu de provoquer une suspension automatique, ce qui fait de Morty le meilleur choix d’hébergement mutualisé pour les applications actives et les petits sites commerciaux. Il supprime également l’obligation de connexion mensuelle appliquée à Johnny et Tommy.

L’hébergement mutualisé comprend l’hébergement de domaines personnalisés, une bande passante non mesurée, des certificats SSL gratuits, des comptes de messagerie, FTP, FTPS, SFTP, le gestionnaire de fichiers Plesk, le webmail et l’installation d’applications en un clic. Softaculous donne accès à des centaines d’applications de gestion de contenu, de forums, de commerce électronique, de galeries, de gestion de projets et de développement.

Les comptes de messagerie associés à un domaine sont accessibles via des clients POP3 et SMTP conventionnels ou via le webmail Roundcube. SpamAssassin est disponible pour filtrer les messages indésirables, tandis que SPF, DKIM et DMARC peuvent être configurés afin d’améliorer l’authentification et la distribution des e-mails.

L’allocation de stockage standard est de 1 Go. Du stockage supplémentaire peut normalement être obtenu grâce à une contribution unique de 5 $ par gigaoctet, jusqu’à un total habituel de 7 Go. Ces extensions de stockage restent associées au compte d’hébergement au lieu de devenir des frais mensuels récurrents.

Le trafic n’est pas facturé par gigaoctet, mais les limites de ressources du serveur restent applicables. L’hébergement mutualisé ne convient pas aux miroirs de téléchargement, aux systèmes de diffusion vidéo, aux services de proxy publics, au minage de cryptomonnaies ni aux autres applications consommant durablement des ressources de processeur, de mémoire ou de disque.

Des sous-domaines gratuits sont disponibles sous helioho.st et heliohost.us. Les clients peuvent également connecter des domaines enregistrés ailleurs. HelioHost ne fournit pas son propre service d’enregistrement de domaines, bien que Namecheap soit l’un des registraires externes couramment utilisés avec ses comptes d’hébergement.

Des serveurs virtuels avec accès root sont disponibles dans six configurations standard. Mercury comprend 1 Go de RAM, deux cœurs de processeur et 50 Go de stockage pour 4 $ par mois. Mars porte l’allocation à quatre cœurs de processeur et 100 Go de stockage pour 5 $ par mois. Venus comprend 2 Go de RAM, deux cœurs de processeur et 50 Go de stockage pour 7 $ par mois.

Earth fournit 4 Go de RAM, quatre cœurs de processeur et 200 Go de stockage pour 15 $ par mois. Saturn comprend 7 Go de RAM, huit cœurs de processeur et 200 Go de stockage pour 25 $ par mois, tandis que Jupiter fournit 15 Go de RAM, huit cœurs de processeur et 300 Go de stockage pour 50 $ par mois. Les configurations VPS personnalisées commencent à 4 $ par mois.

Chaque VPS comprend un trafic non mesuré, une adresse IPv4 dédiée, une adresse IPv6 dédiée et un accès SSH root complet. Ubuntu 24 est le système d’exploitation standard, tandis que d’autres systèmes peuvent être proposés lorsqu’ils sont compatibles avec l’environnement de virtualisation. Hestia Control Panel peut également être installé pour les clients qui préfèrent une interface graphique de gestion du serveur.

Les commandes VPS peuvent nécessiter un provisionnement manuel pendant la mise à niveau du système de facturation automatisé. Les clients sélectionnent la configuration requise et finalisent la commande via le forum d’assistance ou les canaux communautaires.

HelioHost ne propose pas de gamme conventionnelle de serveurs dédiés, d’hébergement revendeur ou de colocation commerciale. Ses configurations VPS les plus importantes peuvent néanmoins héberger plusieurs sites web, applications ou utilisateurs individuels lorsqu’elles sont administrées par un utilisateur expérimenté.

Le site web, l’interface du compte et la documentation sont principalement disponibles en anglais, et les prix sont exprimés en dollars américains. Le site actuel utilise une mise en page adaptative convenant aux ordinateurs, aux tablettes et aux appareils mobiles.