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Webou Pro est un fournisseur d’hébergement web géré en Belgique dont les origines remontent à 2009. Le fondateur Michaël Marchandise avait déjà lancé le projet Webou en 2006 comme plateforme d’hébergement gratuit sans publicité, avant de transformer le concept en service commercial Webou Pro trois ans plus tard.

Un changement important au niveau de l’entreprise est intervenu le 15 juillet 2024, lorsque l’activité d’hébergement Webou Pro a été transférée de Mimatech SPRL à Diogenius SPRL. Webou Pro a ensuite intégré The Hosting Group (thehostinggroup.eu), dont les activités d’hébergement remontent à 2002. Diogenius exploite désormais la clientèle et les services d’hébergement de Webou Pro.

La gamme de produits se concentre sur l’hébergement web mutualisé, l’hébergement professionnel à ressources renforcées, l’hébergement WordPress géré, l’enregistrement de domaines, la messagerie, les certificats SSL, les sauvegardes et les outils de création de sites web. Il s’agit principalement d’un service d’hébergement géré plutôt que d’un fournisseur axé sur l’infrastructure non gérée.

Start Hosting constitue la gamme d’hébergement mutualisé d’entrée de gamme. Start 1 fournit 5 Go d’espace disque pour environ 4,49 € par mois, tandis que Start 2 augmente le stockage à 20 Go pour environ 5,49 € par mois et peut inclure un domaine avec les abonnements annuels ou de plus longue durée éligibles. L’hébergement Start convient aux sites web et projets relativement modestes comptant jusqu’à environ 10 000 visiteurs mensuels.

Même les comptes d’entrée de gamme comprennent cPanel, des certificats SSL, PHP configurable, phpMyAdmin, la gestion des fichiers, l’administration des bases de données, un nombre illimité d’adresses e-mail, une protection antispam, l’authentification à deux facteurs, des sous-domaines, la prise en charge de Node.js, des outils de création de sites web et une installation simplifiée de WordPress. Aucun frais de mise en service n’est facturé, tandis que l’accès SSH peut être activé via le support.

Premium Hosting fournit nettement plus de ressources pour les sites web ayant dépassé les capacités de l’hébergement mutualisé de base. Premium 1 commence à environ 6,49 € par mois avec 20 Go de stockage, tandis que Premium 2 coûte environ 8,99 € par mois avec 100 Go et prend en charge plusieurs sites web au sein du même compte d’hébergement. Les comptes Premium bénéficient d’allocations CPU, mémoire et I/O disque plus importantes et conviennent à des projets nettement plus fréquentés, notamment des sites approchant environ 100 000 visiteurs mensuels selon leurs besoins en ressources.

Pro Hosting est destiné aux sites web professionnels, boutiques en ligne et autres charges de travail plus importantes. Pro 1 coûte environ 19,99 € par mois et comprend 2 vCPU, 2 Go de RAM, 100 Go de stockage, une adresse IP dédiée et un support prioritaire. Pro 2 augmente l’allocation à 6 vCPU, 6 Go de RAM et 250 Go de stockage pour environ 29,99 € par mois, avec également une adresse IP dédiée et un support prioritaire.

Les offres Pro restent des produits d’hébergement géré plutôt que des comptes VPS non gérés. Webou Pro prend en charge l’environnement serveur sous-jacent, permettant aux clients de bénéficier de ressources accrues sans avoir à gérer la maintenance du système d’exploitation, les mises à jour de sécurité ou l’administration serveur de bas niveau.

L’hébergement WordPress est disponible via WordPress Go et WordPress Max. Le tarif d’entrée est d’environ 4,16 € par mois pour WordPress Go et 6,99 € par mois pour WordPress Max. Ces offres combinent l’installation et la gestion de WordPress avec des mises à jour automatiques, des sauvegardes et des outils de restauration, tout en conservant les fonctions d’hébergement traditionnelles telles que la messagerie, SSL, l’accès aux fichiers et aux bases de données.

Des sauvegardes automatiques sont incluses avec le service d’hébergement. Des sauvegardes complètes de l’hébergement sont générées plusieurs fois par semaine, avec conservation de points de restauration quotidiens, hebdomadaires et mensuels. Les fonctions de restauration sont disponibles depuis l’environnement d’hébergement, et les clients peuvent également créer manuellement des sauvegardes complètes. Cela offre une protection utile contre les problèmes courants de sites web, même si les sites de production importants devraient toujours conserver une copie de sauvegarde indépendante.

Les certificats SSL sont inclus avec l’hébergement et sont générés automatiquement après l’activation du domaine. La redirection HTTPS peut ensuite être activée depuis le panneau de contrôle d’hébergement. L’authentification à deux facteurs est disponible aussi bien pour l’accès au compte client que pour la gestion de l’hébergement.

Les fonctions de messagerie sont intégrées aux offres d’hébergement, avec un nombre illimité d’adresses e-mail, un filtrage antispam et les outils habituels de gestion des boîtes mail. Les petites entreprises peuvent ainsi exploiter leur site web et leurs comptes e-mail basés sur leur domaine dans le cadre du même abonnement d’hébergement.

L’interface client prend en charge un choix exceptionnellement large de langues, notamment l’arabe, l’azéri, le catalan, le chinois, le croate, le tchèque, le danois, le néerlandais, l’anglais, l’estonien, le persan, le français, l’allemand, l’hébreu, le hongrois, l’italien, le macédonien, le norvégien, le portugais, le roumain, le russe, l’espagnol, le suédois, le turc et l’ukrainien. Le français reste une composante importante du service, mais les clients ne sont pas limités à une interface uniquement en français. Les prix des produits peuvent être affichés en EUR ou USD.

Certaines parties du service conservent encore d’anciennes formulations datant de l’époque WHMCS ainsi que des textes de politique hérités, et les informations relatives à l’identité de l’entreprise ne sont pas totalement uniformisées dans toutes les sections. Les informations de commande postérieures au transfert indiquent Diogenius SPRL, BE 0478.449.332, tandis qu’un autre pied de page contient l’ancien numéro d’entreprise 7832763. Les prix des domaines peuvent également varier entre les tarifs mis en avant et la configuration finale de la commande, faisant du total affiché lors du paiement la référence la plus utile pour finaliser un achat.