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Gigas es un operador español de cloud y telecomunicaciones que ha crecido hasta convertirse en un proveedor internacional de servicios convergentes para empresas. Fundada en 2011 y con sede en Alcobendas (Madrid), su enfoque está mucho más orientado a infraestructura, conectividad y seguridad que al hosting compartido clásico de bajo coste. Su posicionamiento es claramente B2B: infraestructura cloud, backup gestionado, colocation y conectividad corporativa para pymes, mid-market y clientes enterprise en España, Portugal, Irlanda y América Latina. El grupo afirma contar con más de 10.000 clientes empresariales y se presenta como un proveedor único para red, cloud y servicios de colaboración.

Desde la perspectiva de hosting e infraestructura, la columna vertebral del porfolio es la plataforma Cloud Datacenter. En lugar de vender únicamente máquinas virtuales individuales, Gigas ofrece un pool de CPU, RAM, almacenamiento y red que funciona como un centro de datos virtual. Los clientes pueden crear múltiples servidores virtuales, definir VLAN y VPN, elegir distintos niveles de almacenamiento (SSD, SAS, SATA), configurar firewalls y balanceadores de carga, y orquestar opciones de backup y recuperación ante desastres desde un panel de control central. La plataforma está disponible sobre KVM y VMware, con planes preconfigurados y también configuraciones totalmente a medida, y resulta especialmente adecuada para ERPs, aplicaciones de negocio críticas y entornos multi-servidor.

Junto a esto, Gigas opera una línea más sencilla de Cloud VPS para clientes que prefieren servidores privados virtuales predefinidos en lugar de un centro de datos virtual completo. Estos planes VPS incluyen recursos dedicados, una IP dedicada, transferencia ilimitada, firewall y la opción de añadir backup y licencias. Hay plantillas para Linux y Windows Server, además de imágenes de un clic para CMS y aplicaciones populares como WordPress, PrestaShop, Magento, Joomla y Drupal. La gama VPS está claramente orientada a desarrolladores, agencias, proyectos e-commerce, freelancers y pequeñas empresas que necesitan más control y rendimiento que el hosting compartido sin gestionar un pool cloud completo.

Para la entrega de escritorios y aplicaciones, Gigas ofrece Virtual Desktop (Desktop-as-a-Service), un entorno plug-and-play para publicar aplicaciones empresariales en la web. Se comercializa como una alternativa a stacks on-premises de Remote Desktop / Citrix, permitiendo a los empleados acceder de forma segura a aplicaciones corporativas desde cualquier navegador y dispositivo, con énfasis en alta disponibilidad, firewalling, backup, VPN y recuperación ante desastres. Esto encaja con organizaciones que quieren centralizar software de negocio sin mantener su propia infraestructura de escritorio remoto.

La protección de datos es otro pilar clave. La suite g-Backup ofrece soluciones de backup totalmente gestionadas para estaciones de trabajo, servidores físicos y virtuales y Microsoft 365, con funciones como repositorios inmutables, backup híbrido (local más cloud), integración con Veeam, reporting y monitorización diaria. Para endpoints, g-Backup Workstation protege PCs y Macs con 100 GB por dispositivo; g-Backup Server y g-Backup Business se orientan a servidores y despliegues mayores con 1 TB incluido; g-Backup Infinite conserva múltiples versiones históricas de archivos como una "máquina del tiempo", y g-Backup 365 cubre datos de Microsoft 365 con retención ampliada y almacenamiento ilimitado. Estos servicios pueden combinarse con la conectividad de Gigas (FTTH y Private Cloud Connect) para construir entornos robustos de backup y DR.

Cuando se requiere bare-metal e infraestructura física, Gigas complementa su cloud con servicios de Colocation. Las empresas pueden alojar su propio hardware en una red de centros de datos con grado Tier III / Tier IV / ICREA 5 en Europa y América, beneficiándose de energía y refrigeración redundantes, monitorización 24/7, acceso a múltiples redes de fibra, proximidad a cables submarinos en Lisboa y energía 100% renovable en las instalaciones soportadas. La oferta de colocation se acompaña de servicios gestionados opcionales para administración de sistemas, monitorización, NOC y espacios de continuidad de negocio, lo que resulta atractivo para organizaciones que quieren control físico de los servidores pero prefieren externalizar instalaciones y operaciones.

Además de la infraestructura, Gigas ofrece conectividad y telecom (fibra, acceso a Internet dedicado, Private Cloud Connect, voz y colaboración), así como soluciones especializadas como hosting cloud para SAP y Sage y g-Cloud Ecommerce, que agrupa registro de dominios, diseño web, hosting y SEO básico en una tienda online llave en mano. El registro de dominios y los certificados SSL están disponibles como complementos para clientes de cloud y VPS, y el ecosistema se apoya en un portal de documentación amplio y acceso a API.

En conjunto, Gigas se comporta menos como una empresa tradicional de web hosting y más como un operador de telecom y proveedor IT de tamaño medio, cloud-first. Para un cliente típico de hosting, los productos más relevantes serán Cloud VPS y despliegues pequeños de Cloud Datacenter, posiblemente combinados con backup gestionado y conectividad. Para empresas que necesitan un stack más amplio—cloud, backup, telecom, ciberseguridad y colocation bajo un mismo proveedor—su modelo integrado resulta convincente.