CCC Hosting review

Company is not reachable per telephone. They do not answer e-mail. They are incapable of confirming a cancellation. They show old pictures of big offices on their website, while is just a one man company working from home.

Recommend NOT to use.

Wij krijgen geen contact met dit bedrijf. Zeer slecht.
Wij hebben d.d 01 maart een aanvraag gedaan naar een autorisatiecode.
(Domein naam verhuizing)
Direct een ticket ontvangen. daarna niets meer. d.d 06 maart een herinnering gestuurd, echter geen antwoord. d.d 07 maart een herinnering gestuurd echter weer geen antwoord. d.d 08 een mail gestuurd wederom geen antwoordt. Nu inmiddels 9 maart! Dit is een zeer slechte zaak!!!! Zeer slecht. Voor mede ondernemers; wij hebben inmiddels een klacht neergelegd bij SIDN.
(Volgens sdni verplicht binnen 5 dagen!)

I have had a terrible experience. They treat their customers very rudely. I phoned them to make a complaint about a very rude email I received from their support team and the guy I got on the phone would not let me speak (said I was interrupting him) and then hung up on me. I paid over 2 EUROS to be treated like crap.

Here is the email that was sent to me that I wished to complain over.

Geachte Kerry O'Malley,

Graag vernemen wij de reden waarom u de factuur maandenlang heeft laten liggen.
Het is uiterst onaangenaam dat u pas reageert na suspension - en dan ook nog eens op hoge toon. Zeer ongepast, zeker gezien het feit dat er nog steeds een factuur open staat, sinds 20 februari! Werkelijk ongehoord.
Graag vernemen wij de reden dat u nog steeds niet heeft betaald, zodat wij dat kunnen noteren in onze administratie.

Teneinde hoge incassokosten te voorkomen (en wederom suspension) verzoeken wij u zeer dringend het openstaande bedrag nu eindelijk eens te voldoen:

8,93 [read more...]