Egate Cloud Reveja 2026. é egatecloud.ao boa hospedagem na web em Angola?

📄 Revisão editorial

(3*) 🔧 Serviços: Web HostingRegistro do Domínio
⇔ Redirecionado de egatecloud.co.ao
A EGATE CLOUD S.A. é um fornecedor angolano de alojamento, cloud computing, data center e infraestrutura de TI, com sede em Luanda. A empresa iniciou a sua atividade em 2013, fundada por um grupo de empreendedores da área tecnológica, enquanto Jefferson Daciano exerce as funções de Presidente e CEO.

O portefólio de serviços vai muito além do alojamento convencional de websites. Inclui alojamento partilhado Linux e Windows, alojamento WordPress, alojamento revenda, VPS KVM, VPS gerido, servidores dedicados, cloud privada, cloud pública, cloud híbrida, IaaS, PaaS, SaaS, bases de dados geridas, armazenamento cloud, backup cloud, colocation, domínios, certificados SSL, email profissional, Microsoft Exchange, Google Workspace, desenvolvimento de websites, serviços de cibersegurança e programas de revenda VPS.

O Alojamento Partilhado Linux utiliza cPanel, armazenamento SSD, LiteSpeed, CloudLinux, PHP, MySQL, Python, acesso SSH, instaladores de aplicações, contas de email e certificados SSL gratuitos. As funções de segurança e desempenho incluem integração com a Cloudflare. Os pacotes padrão disponibilizam entre 10 GB e 120 GB de armazenamento, enquanto o invulgarmente grande pacote Janyele 100Limites inclui 1,5 TB.

Os planos incluem backups incrementais, embora diferentes secções mencionem backups diários ou ciclos de backup a cada cinco dias. Os clientes que dependam fortemente da recuperação gerida pelo fornecedor devem confirmar a frequência exata e o período de retenção do pacote selecionado.

O Alojamento Partilhado Windows combina Plesk, Microsoft IIS, ASP.NET, PHP, suporte para Microsoft SQL, armazenamento SSD, contas de email e certificados SSL. Os pacotes disponíveis disponibilizam entre 4 GB e 12 GB de RAM. O backup semanal está incluído nas configurações menores, enquanto o pacote Business acrescenta backups diários e um endereço IP dedicado.

O Alojamento WordPress inclui instalação automática do WordPress, cache, funções CDN, SSL gratuito, análise de malware, backups automatizados e armazenamento Ceph replicado. No entanto, esta parte do website contém conteúdo em inglês inacabado, preços inconsistentes em dólares, informações de contacto provisórias e botões de encomenda ligados a um marketplace de modelos de websites. É aconselhável solicitar uma proposta direta antes de adquirir um destes pacotes.

As gamas de Alojamento Revenda Linux e Windows destinam-se a agências, programadores e empreendedores que pretendam vender alojamento sob a sua própria marca. O alojamento revenda Linux utiliza cPanel e WHM, enquanto o serviço Windows utiliza Plesk. As funcionalidades incluem armazenamento SSD, branding white-label, SSL gratuito, alojamento de email, gestão de contas de clientes, administração de domínios e integração com WHMCS.

Algumas tabelas de revenda apresentam limites contraditórios quanto ao número de contas ou domínios alojados. Os revendedores devem confirmar o número de contas de clientes incluídas, o licenciamento WHMCS, a atribuição de IP dedicado e as condições de upgrade antes de aderirem a um pacote.

O portefólio de VPS Linux KVM começa com 2 vCPU, 2 GB de RAM, 20 GB de armazenamento SSD, 1 TB de tráfego e um endereço IP. As configurações superiores chegam a 32 vCPU, 128 GB de RAM e 1,5 TB de armazenamento SSD. As opções de sistema operativo incluem Ubuntu, Debian, AlmaLinux, CentOS Stream e Fedora.

Os clientes VPS recebem acesso root, armazenamento SSD, upgrades de recursos, uma interface interna de gestão de máquinas virtuais e assistência técnica semigerida. As ferramentas de gestão abrangem operações de reinício, monitorização, acesso VNC, reposição de palavras-passe e administração básica de IP.

As configurações de VPS Windows começam com 2 vCPU, 4 GB de RAM e 90 GB de armazenamento SSD. A maior opção apresentada chega a 14 vCPU, 64 GB de RAM e 4 TB SSD. O licenciamento Windows, IVA, um endereço IP, backup diário, acesso administrativo e 1 TB de tráfego mensal estão incluídos nos pacotes aplicáveis.

A infraestrutura dedicada está disponível através de Servidores Dedicados padrão e pacotes especializados preparados para cPanel ou Plesk. As configurações incluem armazenamento RAID 1, acesso administrativo completo, ligações de rede até 1 Gbps, dois endereços IP e licenças opcionais para cPanel, Plesk e WHMCS. Também podem ser adicionados armazenamento SAN e endereços IP adicionais.

A assistência técnica cobre hardware, conectividade, problemas de arranque do servidor, acesso ao sistema operativo, dificuldades de autenticação, configuração básica da firewall e configuração inicial do painel de controlo. Os servidores dedicados são semigeridos, pelo que os clientes permanecem responsáveis pelas suas aplicações, conteúdos dos websites, administração avançada de segurança e backups independentes.

Várias configurações dedicadas fixas continuam a utilizar processadores Intel Xeon E2 v3, memória DDR3 e conjuntos HDD de grande capacidade. A disponibilidade exata destes componentes e de alternativas mais recentes deve ser confirmada no momento de solicitar uma proposta.

O portefólio cloud é suficientemente amplo para suportar tanto pequenas empresas como organizações de maior dimensão:

• Cloud Privada disponibiliza recursos computacionais isolados, armazenamento NVMe ou SSD, rede até 25 Gbps, sistemas operativos personalizados, CPU e RAM dedicados, bases de dados, armazenamento e administração gerida.
• Cloud Pública oferece recursos escaláveis com faturação sob demanda, acesso por API e consumo pay-as-you-go.
• Cloud Híbrida combina infraestrutura privada com a capacidade flexível da cloud pública.
• Infrastructure as a Service fornece computação virtual, armazenamento, rede e recursos de infraestrutura.
• Platform as a Service suporta desenvolvimento, testes e implementação de aplicações, processos CI/CD, escalabilidade automática e ambientes multicloud.
• Software as a Service abrange email alojado, armazenamento de ficheiros, calendários, colaboração, antivírus, backup e armazenamento adicional por utilizador.
• Database as a Service suporta cargas de trabalho MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Cassandra, Redis, SQL e NoSQL, com atualizações, monitorização, escalabilidade e backups geridos.
• Storage as a Service e Backup as a Service disponibilizam capacidade escalável, encriptação, redundância geográfica, proteção contra ransomware, backup automático e recuperação granular de dados.

Os serviços de comunicação empresarial incluem Email Profissional básico, Microsoft Exchange Online, infraestrutura Microsoft Exchange alojada localmente, Microsoft 365 e Google Workspace. O email profissional suporta Roundcube, POP3, SMTP, IMAP, CardDAV, CalDAV e backups diários mantidos durante 21 dias.

Estão disponíveis capacidades de caixa de correio de 10 GB, 50 GB e 100 GB. O Exchange Online acrescenta caixas de correio maiores, calendários partilhados, arquivo, funções de conformidade e compromissos de subscrição anual.

Outros serviços incluem registo e transferência de domínios, domínios premium, gestão DNS, redirecionamento de URL, certificados SSL, backups CodeGuard, segurança SiteLock, proteção contra malware, firewalls para websites, desenvolvimento de websites, serviços de identidade visual e recursos VPS com desconto para revendedores oficiais.

O website utiliza um design moderno e responsivo. O português é o idioma principal, embora algumas secções de serviços contenham texto em inglês. Várias áreas ainda incluem lorem ipsum, modelos incompletos, especificações contraditórias, preços em falta, cálculos anuais incorretos ou tabelas comparativas mal formatadas. Isto não reduz a amplitude da infraestrutura disponível, mas as condições comerciais e técnicas importantes devem ser confirmadas através de uma proposta formal.

💰 Preço e Custo

A maioria dos preços é apresentada em kwanzas angolanos, utilizando a abreviatura Kz. Os serviços podem ser faturados mensal ou anualmente, consoante o produto. O IVA está explicitamente incluído em vários pacotes VPS, embora o tratamento fiscal não seja indicado de forma consistente em todo o catálogo.

O alojamento partilhado Linux começa em 19.990 Kz por ano para um pacote com 10 GB de armazenamento SSD. Os pacotes anuais superiores estão apresentados a 41.040 Kz, 54.320 Kz, 94.613 Kz e 202.906 Kz.

O alojamento partilhado Windows começa em 19.500 Kz por mês. Os pacotes superiores custam 37.999 Kz e 58.999 Kz por mês.

Os preços dos VPS Linux variam entre 13.680 Kz por mês para 2 vCPU, 2 GB de RAM e 20 GB de armazenamento SSD e 692.120 Kz por mês para a maior configuração. O programa oficial de revenda VPS oferece preços com um desconto de aproximadamente 30%.

Os pacotes de servidores dedicados começam em 70.000 Kz por mês, com configurações adicionais a 87.000 Kz, 97.000 Kz e 100.500 Kz por mês. Vários totais anuais não correspondem corretamente às mensalidades, e uma configuração apresenta o valor de 1.000.000 sem identificar a moeda. Os clientes de servidores dedicados devem considerar a proposta escrita atual como o preço definitivo.

Os preços de transferência de domínios incluem .com a 16.680 Kz, .net e .org a 19.680 Kz, .ao a 27.680 Kz e .co.ao a 47.000 Kz. O preço de registo, transferência e renovação de .com está apresentado como 16.680 Kz por ano.

O email profissional começa em 720 Kz por caixa de correio por mês, com 10 GB de armazenamento. O pacote de 50 GB custa 1.070 Kz por mês, enquanto uma caixa de correio de 100 GB custa 1.500 Kz por mês.

O Exchange Online começa em 6.940 Kz por caixa de correio por mês, com compromisso anual. A infraestrutura Microsoft Exchange alojada localmente começa em 69.860 Kz por mês.

Os métodos de pagamento disponíveis incluem Visa, Mastercard, Maestro, pagamentos por cartão, referência Multicaixa, PayPal e transferência bancária através do BAI, BFA, BIC ou BPC. Tap to Pay, Google Pay, Paytm e PhonePe também são incluídos entre as opções de pagamento, embora a disponibilidade das carteiras possa depender do canal de checkout selecionado.

As faturas têm um período de tolerância de sete dias antes da suspensão automática do serviço.

Os serviços de alojamento e VPS incluem normalmente uma garantia de reembolso de 30 dias. Os cancelamentos de servidores dedicados utilizam um período mais curto de 15 dias. O serviço de revenda Windows também menciona um reembolso integral sem definir o período exato de elegibilidade. O direito ao reembolso, o tratamento das taxas de configuração, os custos das licenças e as exclusões específicas do serviço devem ficar registados na encomenda final.

🏢 Centro de dados

A EGATE CLOUD opera infraestrutura local de cloud e data center em Luanda, Angola. O ambiente local é adequado para empresas que necessitam de residência de dados em Angola, menor latência nacional ou acesso direto a pessoal técnico local.

Os serviços de colocation incluem racks partilhados, cages dedicadas, salas privadas, acesso físico controlado, monitorização ambiental, refrigeração HVAC, sistemas elétricos redundantes, energia de reserva, monitorização remota e segurança física contínua.

As alocações de rack disponíveis incluem 1U, 2U, 4U e 10U. Necessidades superiores podem ser organizadas através de uma proposta personalizada de colocation.

A empresa opera o AS329270 – EGATE CLOUD SERVICES LDA e anuncia a rede IPv4 102.212.216.0/22. Esta atribuição contém 1.024 endereços IPv4 e suporta alojamento, email, cloud, servidores virtuais, Plesk e infraestrutura de clientes em Angola.

As informações públicas de encaminhamento identificam o AS37645, Finstar/ZAP Angola (zap.co.ao) como upstream ou peer de rede. O registo no Internet Routing Registry para o /22 também contém administração de rotas associada à Angola Cables.

Redundância de energia, segurança física em várias camadas, refrigeração, monitorização da infraestrutura, capacidade de backup e distribuição geográfica são partes centrais da plataforma. A empresa opera três zonas geográficas e gere mais de 10 PB de capacidade de infraestrutura.

O compromisso geral da infraestrutura é de 99,99% de uptime, enquanto os pacotes de alojamento partilhado Linux e servidores dedicados apresentam normalmente uma garantia de uptime de 99,9%. Uma secção SaaS separada utiliza um valor de 100% de disponibilidade da rede. Os clientes devem considerar o SLA associado ao seu contrato individual como o compromisso aplicável, especialmente no que diz respeito a créditos de serviço, exclusões de manutenção, tempos de resposta e objetivos de restauro.

✍️ Suporte ao cliente

A assistência técnica está disponível 24/7/365 através de email, tickets de suporte, telefone, chat ao vivo e formulário de contacto online.

Os principais números de contacto são +244 924 745 803 e +244 998 231 000. Os pedidos gerais podem ser enviados para contacto@egatecloud.

O escritório físico funciona de segunda-feira a sábado, das 8:00 às 16:30. O suporte técnico permanece disponível fora do horário normal de funcionamento através dos canais de suporte remoto.

A assistência a servidores abrange problemas de hardware, conectividade de rede, falhas de arranque, acesso ao sistema operativo, problemas de autenticação, configuração inicial do painel de controlo e suporte básico de firewall.

Os serviços de servidores dedicados são semigeridos, e não totalmente geridos. O cliente é responsável pelas aplicações, ficheiros dos websites, trabalhos avançados no sistema operativo, administração de segurança além do âmbito de suporte incluído e backups independentes dos dados.

As condições de utilização aceitável restringem atividades abusivas ou com consumo intensivo de recursos. A mineração de criptomoedas e a transcodificação são proibidas na cloud pública. A utilização contínua de aproximadamente 99% do CPU numa máquina virtual é limitada, enquanto o envio massivo de emails, scanning de portas, spoofing e outros comportamentos prejudiciais para a rede são proibidos.

As portas relacionadas com envio de email são bloqueadas por predefinição como medida antiabuso. O restabelecimento manual do serviço após uma violação grave das políticas pode custar 100.000 Kz por hora.

🔨 Painel de controle

O alojamento Linux utiliza cPanel, enquanto o alojamento revenda Linux acrescenta WHM para criação de contas e gestão de clientes.

O alojamento partilhado Windows e o alojamento revenda Windows utilizam Plesk. Também estão disponíveis licenças cPanel e Plesk para configurações VPS e servidores dedicados.

O WHMCS pode ser integrado em ambientes de revenda e servidores dedicados para gestão de clientes, faturação, provisionamento e automatização de serviços.

Um painel interno de administração de servidores gere operações de máquinas virtuais, monitorização de CPU e memória, gestão de IP, funções de reinício, acesso à consola VNC, reposição de credenciais e determinadas operações de armazenamento.

O Roundcube está disponível como interface de webmail para contas de email profissional.

O portal do cliente gere encomendas, faturas, pagamentos, tickets de suporte, serviços ativos e nomes de domínio. O alojamento Linux também inclui instalação automatizada de centenas de aplicações web, enquanto os clientes Windows podem utilizar as ferramentas de aplicações incluídas no Plesk.

A combinação de cPanel, WHM, Plesk, WHMCS e um painel interno de infraestrutura proporciona um ambiente familiar para a maioria dos administradores. Os clientes devem, ainda assim, confirmar quantas licenças e contas de clientes estão incluídas no seu pacote específico.

🎯 Conclusão

A EGATE CLOUD combina alojamento local com um portefólio substancial de cloud e data center. As suas principais vantagens são residência de dados em Angola, ASN e atribuição IPv4 próprios, email profissional local, assistência em português, alojamento cPanel e Plesk, virtualização KVM, infraestrutura dedicada, colocation, cloud privada, bases de dados geridas e acesso direto a uma equipa de suporte sediada em Luanda.

A empresa é particularmente adequada para empresas angolanas que pretendam manter websites, aplicações, email, bases de dados e backups dentro do país, em vez de dependerem totalmente de uma plataforma cloud estrangeira.

A combinação de alojamento, infraestrutura cloud, colocation, email, segurança, serviços Microsoft, gestão de domínios e desenvolvimento de websites pode reduzir o número de fornecedores tecnológicos distintos necessários a uma empresa.

A principal fraqueza é a inconsistência do catálogo online. Valores de uptime contraditórios, diferentes calendários de backup, cálculos anuais incorretos, secções legais incompletas, preços questionáveis de WordPress e modelos inacabados tornam essencial a obtenção de uma proposta formal.

Antes de encomendar, os clientes devem solicitar uma proposta escrita que confirme a geração exata do hardware, tecnologia de armazenamento, tratamento do IVA, frequência dos backups, retenção dos backups, SLA de uptime, créditos de serviço, período de reembolso, localização do data center, âmbito da gestão, número de endereços IP, licenças de software, preço de renovação e custos de upgrade.

Depois de estes detalhes serem confirmados contratualmente, a EGATE CLOUD representa uma forte opção local para alojamento, serviços cloud, VPS, email profissional, servidores dedicados e colocation em Angola.

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