EhiWeb.it Revisione 2026. è ehiweb.it buon web hosting in Italia?

📄 Revisione editoriale

(3*) 🔧 Servizi: Web hostingRegistrazione del dominioTelecomBanca dati
Ehiweb è un provider italiano indipendente di servizi internet, hosting e telecomunicazioni gestito da Ehinet S.r.l., con sede operativa a Bologna. La società è stata formalmente costituita il 18 marzo 2004, dopo diversi anni di collaborazione tra i fondatori Luigi De Luca, Gilberto Di Maccio, Matteo Sgalaberni e Daniele Mariano. Le rispettive competenze spaziano dalle comunicazioni alle vendite, dalla tecnologia all'amministrazione, conferendo a Ehiweb una struttura che si è evoluta dai servizi internet fino a diventare un'attività di telecomunicazioni più ampia.

Inizialmente l'azienda si concentrava su domini, hosting e servizi SMS, per poi espandersi nella connettività in fibra, VoIP, servizi mobili e comunicazioni aziendali. Il portafoglio attuale comprende registrazione di domini, web hosting Linux, hosting WordPress, Cloud Server, Server Plesk, connettività in fibra, connettività dedicata per aziende, VoIP, centralino virtuale, servizi SIM mobili, SMS, fax online e servizi per rivenditori. Ehiweb è inoltre un registrar .IT accreditato con identificativo EHI-REG.

Il tradizionale Hosting Web con Dominio combina la registrazione di un dominio con 2 GB di spazio web, cinque account email, 25 GB di traffico mensile, accesso FTP, File Manager, statistiche del sito web e SSL. Hosting Web senza Dominio aumenta lo spazio di archiviazione a 10 GB e aggiunge il supporto MySQL o PostgreSQL, con 10 GB di traffico mensile e 100 MB di spazio per il database.

L'ambiente di hosting condiviso funziona su Linux e supporta PHP, Perl, Python, CGI, SSI, POP3, IMAP, webmail, FTP, certificati SSL Let's Encrypt, backup programmabili, statistiche, accesso ai log e funzioni di gestione dei file. Questi pacchetti rimangono più adatti a siti web di piccole e medie dimensioni che a progetti che richiedono quantità molto elevate di spazio di archiviazione o traffico.

La gamma Hosting WordPress è disponibile sia con sia senza dominio. I pacchetti includono 5 GB di spazio di archiviazione, cinque caselle di posta, 10 GB di traffico mensile, accesso FTP, File Manager, statistiche del sito web, protezione antivirus e antispam. WordPress è preinstallato e gli aggiornamenti software sono inclusi. Il piano con dominio incluso supporta estensioni popolari tra cui .it, .eu, .com, .net, .org, .info, .biz e .name.

I clienti con esigenze maggiori possono utilizzare la piattaforma Cloud Server. La configurazione di base include Debian, un'allocazione CPU a 2,3 GHz, 1 GB di RAM, 50 GB di spazio SSD, indirizzo IP statico, accesso SSH e traffico mensile illimitato. Ulteriori risorse, backup, monitoraggio e Plesk possono essere aggiunti quando necessario.

Il servizio Server Plesk combina le risorse di un server virtuale con l'amministrazione tramite Plesk ed è particolarmente utile per agenzie, sviluppatori e clienti che gestiscono diversi siti web. Offre un controllo nettamente superiore rispetto al normale hosting condiviso, senza richiedere ai clienti di creare da zero un ambiente completo per la gestione del server.

La capacità dell'hosting può inoltre essere ampliata tramite upgrade individuali per spazio di archiviazione, caselle di posta, spazio database, sottodomini e traffico mensile. Ciò offre ai piani più piccoli un certo margine di crescita prima che diventi necessario passare a un server virtuale.

La registrazione dei domini rimane una parte importante dell'attività. In qualità di registrar .IT accreditato, Ehiweb gestisce direttamente i domini italiani e offre anche estensioni internazionali come .com, .net, .org, .biz, .eu, .info e .name. Sono disponibili più di 270 estensioni geografiche, insieme a un'ampia selezione di nuovi TLD tematici. I trasferimenti di dominio richiedono generalmente da uno a sette giorni lavorativi, a seconda del registro coinvolto.

Ehiweb gestisce inoltre programmi per rivenditori e partner che comprendono connettività, VoIP, servizi mobili, SMS, domini, hosting e prodotti server. Il modello Business Partner consente a Ehiweb di fornire direttamente assistenza ai clienti, mentre il modello Wholesale offre una maggiore indipendenza commerciale agli operatori che gestiscono autonomamente i rapporti con i propri clienti.

L'azienda ha completamente rinnovato il proprio sito web nel 2024, sostituendo un design utilizzato per circa dodici anni. L'interfaccia attuale è moderna e adattata sia ai dispositivi desktop sia a quelli mobili. I servizi sono destinati principalmente al mercato italiano e il sito web opera soprattutto in italiano. Non esiste una versione completa multilingue/localizzata. I prezzi di hosting e domini sono indicati in EUR, generalmente al netto dell'IVA italiana.

💰 Prezzo e costo

Ehiweb mantiene prezzi relativamente contenuti per l'hosting web entry-level, anche se le tariffe promozionali del primo anno e quelle dei rinnovi successivi devono essere considerate separatamente.

Hosting Web con Dominio parte attualmente da €1,95 al mese più IVA durante il primo anno e si rinnova a €2,95 al mese. Hosting Web senza Dominio parte da €4,95 al mese e successivamente si rinnova a €7,95 al mese.

Hosting WordPress con Dominio costa €4,95 al mese più IVA, con il prezzo promozionale mantenuto anche per i rinnovi successivi, mentre l'hosting WordPress senza dominio parte da €3,95 al mese e in seguito si rinnova a €6,95 al mese.

Il Cloud Server parte da €29,95 al mese più IVA con l'attuale struttura promozionale, rispetto al prezzo standard più elevato, mentre Server Plesk parte da €49,95 al mese più IVA. I clienti che necessitano di maggiore RAM, spazio di archiviazione, backup o funzionalità di gestione dovrebbero includere questi costi aggiuntivi nel confronto del servizio con altre piattaforme VPS.

Le registrazioni promozionali di domini .IT partono da €7,95 all'anno più IVA e si rinnovano a €9,95. I domini internazionali partono da circa €14,95 all'anno, le estensioni geografiche da circa €13,90 all'anno e quelle tematiche da circa €29,90 all'anno. Le risorse hosting aggiuntive partono da circa €2 al mese più IVA.

Le modalità di pagamento includono carte di credito Visa e Mastercard, PayPal, bonifico bancario e addebito diretto, a seconda del servizio e delle modalità di fatturazione.

I contratti Hosting e Cloud hanno normalmente una durata minima di 12 mesi con rinnovo annuale. Dopo la sottoscrizione si applica un periodo di recesso di 14 giorni, anziché una tradizionale garanzia di rimborso di 30 giorni per l'hosting. La disdetta standard richiede un preavviso e il trasferimento di un dominio verso un altro provider prima della scadenza di un periodo di servizio già pagato non dà automaticamente diritto al rimborso del periodo inutilizzato.

🏢 Banca dati

Ehiweb mantiene da molti anni una propria rete e infrastruttura di hosting. In precedenza, l'infrastruttura di hosting era concentrata a Bologna, dove importanti miglioramenti della ridondanza comprendevano sistemi UPS potenziati, apparecchiature ridondanti e storage cloud basato su SSD.

Un importante consolidamento dell'infrastruttura è avvenuto nel 2022, quando i sistemi server, storage e di rete sono stati trasferiti in un data center di Milano. La migrazione ha incluso nuovi server, sistemi di archiviazione, apparecchiature di rete e software, insieme a ulteriore ridondanza e a un sistema di monitoraggio dell'infrastruttura aggiornato.

Milano offre un accesso migliore alle reti degli operatori italiani e internazionali e ai principali Internet Exchange. Ehiweb gestisce AS43989 insieme alle proprie risorse di indirizzi IPv4 e IPv6. La connettività di transito attuale include Telecom Italia Sparkle e RETN, mentre la rete mantiene anche numerosi peer diretti.

La rete partecipa a MIX-IT e MINAP Milan, offrendo a Ehiweb interconnessioni dirette con altri operatori oltre al transito upstream. Ciò garantisce un'architettura di rete considerevolmente più sviluppata rispetto a quella tipica di un piccolo provider di hosting che si affida esclusivamente a infrastrutture di rivendita di terze parti.

L'hosting Linux raggiunge un livello di uptime superiore al 99,95%. Le condizioni contrattuali non includono un tradizionale sistema di crediti di servizio legato a questo valore e non garantiscono un funzionamento ininterrotto in ogni circostanza, pertanto il 99,95% va considerato come obiettivo operativo di disponibilità dell'hosting piuttosto che come SLA con copertura finanziaria e compensazione automatica.

L'infrastruttura di hosting utilizza inoltre energia verde, aggiungendo una componente ambientale alle attività di hosting italiane.

✍️ Servizio Clienti

Il servizio clienti è uno dei punti di forza di Ehiweb. L'azienda mantiene la propria struttura di assistenza a Bologna e utilizza personale dedicato anziché affidarsi interamente a code anonime di call center. I clienti possono spesso continuare a interagire con personale che conosce già il loro account o il problema tecnico.

L'assistenza telefonica è disponibile tramite il numero verde italiano 800 911 171, mentre il +39 051 054 6249 può essere utilizzato da telefoni cellulari, linee VoIP e dall'estero. L'assistenza telefonica standard è attiva dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00.

È disponibile anche l'assistenza tramite WhatsApp, i clienti esistenti possono aprire ticket di supporto tecnico e i potenziali clienti possono contattare il reparto commerciale prima dell'acquisto. I servizi fax rimangono disponibili come ulteriore metodo di contatto.

L'assistenza è quindi ben adattata ai clienti italiani che preferiscono il supporto telefonico diretto e la comunicazione nella lingua locale, anche se il normale orario di assistenza con operatori non corrisponde a un servizio telefonico 24/7.

🔨 Pannello di controllo

Plesk è il principale pannello di controllo per il web hosting utilizzato con i servizi Ehiweb. I clienti dell'hosting condiviso e WordPress hanno accesso a funzioni di gestione dei siti web che includono File Manager, statistiche, log, protezione delle directory, backup e amministrazione dell'hosting.

Il prodotto Server Plesk estende lo stesso approccio a un ambiente di server virtuale isolato ed è particolarmente adatto ad agenzie web e professionisti che gestiscono più siti o account di clienti.

Plesk è opzionale sul Cloud Server standard, consentendo ai clienti esperti di amministrare Debian direttamente tramite SSH e installare il software server che preferiscono.

🎯 Conclusione

Ehiweb combina oltre due decenni di esperienza italiana nell'hosting con un'attività di telecomunicazioni più ampia che comprende connettività, VoIP, servizi mobili, SMS e comunicazioni aziendali. L'attività di hosting beneficia della propria identità di rete AS43989, di risorse IPv4 e IPv6, dell'infrastruttura di Milano, del peering diretto e della connettività attraverso importanti operatori.

L'azienda è particolarmente adatta a privati, professionisti, piccole imprese e agenzie web italiane che apprezzano assistenza tecnica locale, amministrazione Plesk, competenza sui domini italiani e la possibilità di combinare hosting e servizi di telecomunicazione presso un unico provider.

I principali limiti sono le quantità relativamente modeste di spazio di archiviazione e traffico dei pacchetti hosting entry-level e la configurazione di soli 1 GB di RAM del Cloud Server di base. I clienti che prevedono un elevato consumo di risorse potrebbero quindi aver bisogno di upgrade relativamente presto.

Il livello di uptime 99,95%+ è positivo, anche se non è supportato da un tradizionale SLA con crediti di servizio. Il sito web è inoltre rivolto principalmente al mercato italiano e non offre una vetrina completa in inglese o multilingue.

Per i clienti che desiderano un provider italiano consolidato con assistenza diretta, servizi di dominio, hosting Plesk, server virtuali e una rete indipendente tecnicamente evoluta, Ehiweb rimane una valida opzione. Il suo principale punto di forza è la combinazione di competenze nell'hosting e nelle telecomunicazioni, anziché la competizione basata esclusivamente su quantità molto elevate di spazio di archiviazione o risorse VPS a bassissimo costo.

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