Vivanet Bewertungen 2026. Ist vivanet.ch gutes Webhosting in Schweiz?

📄 Redaktionelle Bewertung

(3*) 🔧 Dienstleistungen: Web-HostingDomain Registrierung Eigenes Rechenzentrum
⇔ Umgeleitete Domains: vivanet.com worldsite.ch
VIVANET wurde 2000 gegründet, firmierte zunächst als WorldSite GmbH und verwendet seit August 2011 den Namen VIVANET GmbH. Das Unternehmen ist ein traditionsreicher Schweizer Hosting- und Infrastrukturanbieter mit Sitz in Glattbrugg, Zürich. Die Gesellschaft wurde am 17. Dezember 2001 unter der Registrierungsnummer CH-020.4.024.377-2 und der UID CHE-109.431.275 in das Zürcher Handelsregister eingetragen. Robin Müller ist Geschäftsführer und Mehrheitsgesellschafter und hält 18.000 CHF des Stammkapitals von 20.000 CHF, während Renate Müller-Britt die verbleibenden 2.000 CHF hält. Das Unternehmen arbeitet mit einem vergleichsweise kleinen Team im Bereich von 2–10 Mitarbeitern.

VIVANET verfügt über ein deutlich breiteres Portfolio als ein klassischer Shared-Hosting-Anbieter. Die Dienstleistungen umfassen Domainregistrierung, Shared Hosting, Website-Erstellung, Reseller Hosting, VPS, dedizierte Server, Backup, SSL-Zertifikate, DNS-Dienste, Colocation und Managed Infrastructure. Eigene autonome Systeme und IP-Ressourcen geben dem Unternehmen direkte Kontrolle über einen wichtigen Teil der Netzwerkschicht, anstatt vollständig von einem anderen Hosting-Anbieter abhängig zu sein.

Das Paket CONNECT Shared Hosting kostet im ersten Jahr 5,90 CHF/Monat und anschließend 12,90 CHF/Monat. Es umfasst 100 GB SSD-Speicher, unbegrenzte E-Mail-Konten, unbegrenzte Alias-Domains, unbegrenzte MySQL-Datenbanken, DirectAdmin, CloudLinux, kostenloses SSL, cpGuard und Zugriff auf mehr als 300 installierbare Anwendungen. WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop und MediaWiki können installiert werden, während SSH, Cronjobs, auswählbare PHP-Versionen, Perl, Python, phpMyAdmin und externer MySQL-Zugriff Entwicklern nützliche Flexibilität bieten.

Auch die E-Mail-Funktionalität ist für ein Shared-Paket umfangreich. Kunden können unbegrenzt viele POP3-, IMAP- und SMTP-Konten erstellen, zusammen mit Webmail, SpamAssassin, RBL-Filterung, Autorespondern, Weiterleitungen und Aliasen. Einzelne Postfächer können bis zu 5 GB groß sein, wobei ausgehende E-Mails einem stündlichen Versandlimit unterliegen. Während der ersten 30 Tage nach der Anmeldung steht ein kostenloser Migrationsdienst zur Verfügung.

Der Adelo Pro Website Builder kostet im ersten Jahr 5,90 CHF/Monat und anschließend 12,90 CHF/Monat. Er kombiniert responsive Drag-and-Drop-Website-Erstellung mit Hosting, unbegrenzten E-Mail-Konten, E-Commerce-Funktionen, Formularen, Blogging, Galerien, Videointegration, SEO-Werkzeugen, kostenlosen Stock-Bildern und einem kostenlosen Sectigo-SSL-Zertifikat. Web- und Mail-Dienste werden in der Schweiz gehostet.

Ein separater VIVApage-Builder ist ebenfalls für 13,50 CHF/Monat verfügbar und umfasst mehr als 200 responsive Vorlagen, Unterstützung für mehrsprachige Websites und uneingeschränkte Drag-and-Drop-Bearbeitung. Zwei Website-Builder-Produkte bieten Kunden eine gewisse Flexibilität, auch wenn der Unterschied zwischen den Plattformen nicht unmittelbar offensichtlich ist und vor der Bestellung geprüft werden sollte.

Domainregistrierung ist ein weiterer wichtiger Geschäftsbereich. VIVANET unterstützt ungefähr 2.000 Domainendungen, was für ein Schweizer Hosting-Unternehmen eine sehr umfangreiche Auswahl darstellt. Typische Preise sind .ch und .li für 14,80 CHF/Jahr, .com für 20 CHF/Jahr und .swiss für 155 CHF/Jahr, wobei Registrierungs-, Verlängerungs- und Transfergebühren je nach Endung variieren. Transfers und die Verwaltung von Autorisierungscodes sind in das Kundensystem integriert.

Kunden, die mehr Isolation benötigen, können VPS Hosting wählen, wobei Konfigurationen bei 18 CHF/Monat beginnen. Einstiegssysteme bieten 1 vCPU mit 1–8 GB dediziertem RAM und 10–100 GB SSD-Speicher, während größere Systeme mit 8 vCPU 8–64 GB RAM und 100–500 GB SSD erreichen können. VPS-Tarife umfassen garantierte Ressourcen, eine dedizierte IP-Adresse, vollständigen Root-Zugriff und eine Auswahl an Linux-Betriebssystemen. WHM/cPanel kann bei Bedarf hinzugefügt werden.

Die VPS-Administration erfolgt über die VMM-Plattform, die Remote-Verwaltung, Neustarts, Ressourcenanpassungen und zusätzliche IP-Adressen unterstützt. Virtual-Cloud-Funktionalität kann CPU-, Arbeitsspeicher-, Storage-, Bandbreiten- und IP-Ressourcen über mehrere Instanzen hinweg bündeln. Managed-VPS-Service ist ebenfalls für Kunden verfügbar, die Updates, Monitoring und Backups lieber von VIVANET verwalten lassen. Zwei VPS-Standorte werden angeboten.

Die Dedicated-Server-Reihe verwendet ein Cloud-orientiertes Bare-Metal-Modell mit Remote-Konsolenzugriff, Snapshots, dedizierten IP-Adressen, Enterprise-SSD-RAID und Multi-Gigabit-Konnektivität. Konfigurationen beginnen bei 32,10 CHF/Monat für ein 1-Core-System mit konfigurierbaren 2–16 GB RAM und 20–160 GB SSD-Speicher. Größere Tarife reichen über 2, 4, 6, 8 und 12 Kerne bis zu 16-Core-Konfigurationen ab 507,60 CHF/Monat mit 32–128 GB RAM und 300–1.200 GB SSD-Speicher. Größere individuelle Systeme mit deutlich mehr Rechenleistung und Arbeitsspeicher sind ebenfalls möglich.

Dedizierte Server können unmanaged, unter Core Managed oder mit einem Full Managed Server-Dienst betrieben werden. Linux- und Windows-Workloads werden unterstützt, und Remote-Konsole sowie Virtual-Media-Zugriff ermöglichen individuelle Betriebssysteminstallationen. Kunden können abhängig von ihrer bevorzugten Administrationsumgebung WHM/cPanel, DirectAdmin, Webmin oder CWP verwenden.

Eine PrivateCloud-Option erweitert die dedizierte Infrastruktur zusätzlich über VMware vCenter und ermöglicht Kunden, eigene virtuelle Maschinen auf dedizierten Ressourcen zu erstellen und zu verwalten.

Der Reseller-Hosting-Dienst ist eine umfangreiche White-Label-Plattform. R1 beginnt bei 44,90 CHF/Monat mit 20 GB Speicherplatz, 500 GB Traffic und fünf Kundenkonten. R2 erhöht dies auf 50 GB und zehn Kunden, R3 bietet 120 GB für zwanzig Kunden, R4 erreicht 250 GB für fünfzig Kunden und R5 bietet 400 GB, 5 TB Traffic und Kapazität für bis zu 250 Kunden. Alle Pakete unterstützen unbegrenzt viele Domains.

Reseller erhalten WHM/cPanel, individuelle Nameserver, konfigurierbares Branding, DNS-Verwaltung, Overselling-Funktionalität und eine dedizierte IP-Adresse mit Reverse DNS. WHMCS kann für Kundenverwaltung, Abrechnung und Automatisierung installiert werden, wobei die WHMCS-Lizenz selbst separat erworben werden muss.

Der Dienst vBackup beginnt in Zürich bei 29,90 CHF/Monat für 50 GB. Standardkapazitäten reichen über 80, 100, 150, 200, 250 und 350 GB bis 500 GB, wobei das 500-GB-Paket 123,90 CHF/Monat kostet. Unterstützt werden vollständige, inkrementelle und differenzielle Backups von Dateien, Ordnern, Datenträgern, Partitionen und virtuellen Maschinen. AES-256-Verschlüsselung, browserbasierte Administration, Deduplizierung, Ransomware-Schutz und schnelle Wiederherstellungsfunktionen machen den Dienst für Unternehmen geeignet, die mehr als gewöhnliche Shared-Hosting-Backups benötigen.

Eigenständige SSL-Zertifikate sind ebenfalls verfügbar. Einfache DV-Zertifikate beginnen bei etwa 24,90 CHF/Jahr, Business-OV-Zertifikate bei rund 49,90 CHF und EV-Zertifikate bei etwa 199,90 CHF. Das Angebot umfasst Zertifikate von RapidSSL, GeoTrust, PositiveSSL und Comodo, einschließlich Wildcard- und SAN-Optionen. CONNECT Hosting und Adelo Pro enthalten bereits SSL, sodass eigenständige Zertifikate hauptsächlich für andere Server oder Kunden mit höheren Validierungsanforderungen relevant sind.

Ein verwalteter DNS-Dienst kostet 3 CHF/Monat und platziert die DNS-Zone des Kunden in einem global redundanten DNS-Cluster.

Hosted Exchange bleibt Bestandteil des breiteren Serviceumfelds, obwohl die aktuelle HEX-Bestellkategorie keine eigenständigen Produkte für den direkten Kauf enthält. Der Dienst sollte daher als Angebot betrachtet werden, dessen Verfügbarkeit vor der Bestellung bestätigt werden muss.

Die Kundenoberfläche von VIVANET ist hauptsächlich auf Deutsch verfügbar, und es existiert keine vollständig mehrsprachige/lokalisierte Version. Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Diese starke lokale Ausrichtung eignet sich gut für Schweizer und deutschsprachige Kunden, während internationale Kunden, die eine vollständig englische Bestell- und Supportumgebung wünschen, sie möglicherweise weniger komfortabel finden.

💰 Preis Kosten

VIVANET positioniert sich stärker über Schweizer Infrastrukturqualität und technische Dienstleistungen als über aggressive Budgetpreise. Shared Hosting und der Adelo Website Builder sind im ersten Jahr mit 5,90 CHF/Monat besonders attraktiv, verlängern sich anschließend jedoch zu 12,90 CHF/Monat. VPS-Dienste beginnen bei 18 CHF/Monat, dedizierte Server bei 32,10 CHF/Monat, Reseller Hosting bei 44,90 CHF/Monat und vBackup bei 29,90 CHF/Monat.

Dienste werden grundsätzlich im Voraus abgerechnet und verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden. Anwendbare Steuern können bei Bedarf separat hinzukommen.

Zu den unterstützten Zahlungsmethoden gehören Kredit-/Debitkarten, PayPal und Banküberweisung. Schecks und Zahlungsanweisungen werden ebenfalls von den Erstattungsbedingungen erfasst. Rückerstattungen erfolgen in Schweizer Franken, wodurch internationale Kunden von Wechselkursschwankungen betroffen sein können.

Shared- und Reseller-Hosting umfassen für Erstkunden eine 45-tägige Geld-zurück-Garantie. Die Garantie gilt für die grundlegende Hosting-Gebühr und nicht für Domainregistrierungen, Verwaltungsgebühren, individuelle Softwareinstallationen oder andere Zusatzleistungen. Zahlungen, die ursprünglich per Banküberweisung, Scheck oder Zahlungsanweisung geleistet wurden, werden dem Kundenkonto gutgeschrieben, anstatt in bar zurückerstattet zu werden.

VPS-Kunden sollten den Erstattungsbedingungen besondere Aufmerksamkeit schenken. Die VPS-spezifischen Regeln sehen für Erstkunden, deren erste Rechnung per Kreditkarte oder PayPal bezahlt wurde, eine 30-tägige bedingungslose Rückerstattung vor, während die allgemeinen Geschäftsbedingungen VPS- und Dedicated-Server-Zahlungen als nicht erstattungsfähig einstufen. Kunden, die sich auf eine Erstattungsfrist verlassen, sollten vor der Zahlung bestätigen, welche Bedingung für ihre konkrete VPS-Bestellung gilt.

Gebühren für Domainregistrierung und -verlängerung sind endgültig und nicht erstattungsfähig.

🏢 Rechenzentrum

Die wichtigste Schweizer Infrastruktur von VIVANET konzentriert sich auf Glattbrugg, Zürich, an der Sägereistrasse 35. Die Zürcher Einrichtung wird von Digital Realty betrieben und war historisch mit Interxion verbunden. VIVANET betreibt innerhalb dieser Umgebung eigene Server, Netzwerkgeräte und Routing-Infrastruktur.

Die Einrichtung umfasst redundante Stromversorgung, Kühlung, Netzwerke und Backup-Systeme zusammen mit biometrischer Zugangskontrolle, Sicherheitsschleusen, CCTV, mehreren Brandzonen, Frühbranderkennung und Inertgas-Feuerlöschung. Sicherheitspersonal ist rund um die Uhr vor Ort.

Die Serverinfrastruktur verwendet Enterprise-Hardware von Herstellern wie Dell, HPE und Cisco. VPS-Hosts nutzen Xeon-Prozessoren, ECC-Speicher, Enterprise-Storage, redundantes RAID und Ersatzsysteme für Failover. Dedizierte Server verwenden Enterprise-SSD-RAID, während optionale redundante UTM-Firewalls eine zusätzliche Sicherheitsebene bieten können.

Networking ist einer der stärkeren technischen Bereiche von VIVANET. Das Unternehmen betreibt AS204631 sowie AS53636 und verwaltet eigene Routing-Richtlinien zusammen mit RIPE- und ARIN-Adressressourcen. Das Core-Netzwerk verwendet redundantes BGP-Routing und direktes Peering, anstatt von einer einzelnen Upstream-Verbindung abhängig zu sein.

Öffentliches Peering umfasst SwissIX und DE-CIX Frankfurt. Der internationale Interconnection-Footprint erstreckt sich über Europa und Nordamerika und verbessert die Routenvielfalt, ohne zu bedeuten, dass jeder Netzwerkstandort zugleich ein Kunden-Hosting-Standort ist.

Die Upstream-Konnektivität umfasst Cogent Communications, Init7 und Lumen sowie weitere regionale Netzwerkpartner. Die Kombination aus mehreren Carriern, BGP-Routing und direktem Peering reduziert die Abhängigkeit von einem einzelnen Transit-Anbieter.

Uptime-Garantien unterscheiden sich je nach Dienst. CONNECT Hosting weist einen Wert von 99,99 % Uptime auf, Reseller Hosting verwendet 99,9 %, während dedizierte Server ein 99,999-%-Power-/Network-SLA umfassen. Die allgemeinen vertraglichen Hosting-Bedingungen definieren 99,9 % Uptime für Shared- und Reseller-Hosting, wobei eine Gutschrift in Höhe eines Monats möglich ist, wenn qualifizierende physische Ausfallzeiten die Verfügbarkeit unter dieses Niveau senken. Geplante Wartungsarbeiten sind von der Berechnung ausgeschlossen.

VPS- und Dedicated-Dienste folgen separaten Bedingungen zur Netzwerkverfügbarkeit mit anteiligen Gutschriften. Die redundante Infrastruktur hat außerdem Zeiträume mit 100 % betrieblicher Uptime erreicht, wobei die vertraglichen Erwartungen stets auf dem SLA des tatsächlich gekauften Dienstes basieren sollten.

✍️ Kundendienst

Technischer Support ist 24x7x365 verfügbar. Shared-Hosting-, VPS- und Reseller-Kunden können das Ticketsystem und Telefon nutzen, während Chat und WhatsApp ebenfalls für die allgemeine Kommunikation zur Verfügung stehen. Technische Unterstützung wird von Mitarbeitern in der Schweiz erbracht und nicht von einem ausgelagerten Callcenter im Ausland.

Das Backstage-Portal kombiniert Serviceadministration, Abrechnung und Supportfunktionen in einem Konto. Kunden können außerdem zusätzliche Kontakte autorisieren und eingeschränkte Berechtigungen vergeben, wenn mehrere Personen Zugriff auf dieselben Dienste benötigen.

Infrastruktur- und Netzwerk-Monitoring laufen kontinuierlich von mehreren Standorten aus. Managed-VPS- und Dedicated-Server-Kunden können deutlich mehr als grundlegende Fehlerbehebung erhalten, darunter Betriebssystem- und Control-Panel-Updates, Service-Monitoring, Backup-Management, Sicherheitsadministration und allgemeine Serverwartung abhängig vom gewählten Management-Paket.

Die Knowledge Base deckt Domains, E-Mail- und Softwarekonfiguration ab, während Ankündigungen und Netzwerkstatus-Informationen zusätzliche betriebliche Hinweise bereitstellen.

Ein Teil der technischen Dokumentation ist veraltet und enthält weiterhin Verweise auf CentOS 6/7, Ubuntu 16.04, ältere Microsoft-Outlook-Versionen und überholtes Verhalten von EV-Zertifikaten in Browsern. Kunden, die einen neuen VPS oder dedizierten Server bereitstellen, sollten daher die aktuell unterstützten Betriebssystem- und Softwareversionen für die gewählte Konfiguration überprüfen.

🔨 Systemsteuerung

DirectAdmin ist das primäre Control Panel für das aktuelle Shared Hosting. CONNECT-Kunden können Dateien, DNS-Einträge, Datenbanken, Statistiken, Logs, passwortgeschützte Verzeichnisse, Weiterleitungen und Anwendungsinstallationen über den Browser verwalten.

Reseller Hosting verwendet WHM/cPanel und gibt Resellern Kontrolle über Kundenkonten, Pakete, DNS, Nameserver, Branding, Passwörter und Ressourcenzuteilung. WHMCS kann für Abrechnung und Kundenautomatisierung ergänzt werden.

VPS-Kunden können optional WHM/cPanel verwenden, während die VMM-Umgebung von VIVANET virtuelle Maschinen, Neustarts, Ressourcenskalierung und IP-Zuweisung verwaltet.

Dedizierte Server umfassen Remote-Konsolen- und Virtual-Media-Funktionalität und können abhängig von der bevorzugten Kundenkonfiguration WHM/cPanel, DirectAdmin, Webmin oder CWP verwenden.

Das Kundenportal Backstage stellt die übergeordnete Ebene für Konto-, Produkt-, Abrechnungs- und Supportverwaltung oberhalb der einzelnen Hosting-Control-Panels bereit.

Einige ältere Richtlinieninformationen beziehen sich weiterhin allgemein auf cPanel, obwohl aktuelles Shared Hosting DirectAdmin verwendet, sodass das dem konkreten Produkt zugeordnete Control Panel die relevante Spezifikation bleibt.

🎯 Fazit

VIVANET GmbH ist eine starke Option für Kunden, die Schweizer Infrastruktur, lokale technische Unterstützung und direkte Netzwerkkontrolle höher bewerten als den niedrigstmöglichen Monatspreis. Mehr als zwei Jahrzehnte Geschäftstätigkeit, ein eigenes BGP-Netzwerk, Schweizer Infrastruktur, 24/7-Support und Dienste von Shared Hosting bis zu dedizierten und Managed-Umgebungen verleihen dem Unternehmen mehr technische Tiefe als dem durchschnittlichen kleinen Hosting-Anbieter.

CONNECT Hosting ist insbesondere während des rabattierten ersten Jahres wettbewerbsfähig und kombiniert 100 GB SSD-Speicher, unbegrenzte E-Mail-Konten und Datenbanken, DirectAdmin, CloudLinux, SSL und Anwendungsinstallation. VPS- und dedizierte Systeme bieten deutlich mehr Kontrolle, während Reseller Hosting eine ernstzunehmende White-Label-Umgebung statt lediglich eines größeren Shared-Hosting-Kontos bereitstellt. vBackup ist eine weitere nützliche Ergänzung für Unternehmen, die separaten Schweizer Backup-Speicher wünschen.

Die wichtigsten Schwächen betreffen eher Konsistenz und Präsentation als die zugrunde liegende Infrastruktur. Teile der technischen Dokumentation sind veraltet, mehrere Uptime- und Erstattungsbedingungen unterscheiden sich zwischen produktspezifischen und allgemeinen Vertragsinformationen, und das gleichzeitige Vorhandensein von Adelo Pro und VIVApage macht das Website-Builder-Angebot etwas unübersichtlich. Das Fehlen einer vollständigen englischen Lokalisierung kann außerdem für einige internationale Kunden einschränkend sein.

Für Schweizer Unternehmen, Entwickler, Agenturen und Reseller, die 24/7-Support aus der Schweiz, vom Anbieter betriebenes Networking und in der Schweiz konzentrierte Infrastruktur wünschen, bleibt VIVANET eine glaubwürdige und technisch leistungsfähige Wahl. VPS- und Dedicated-Server-Kunden sollten vor der Bestellung besonders auf das genaue SLA, die Erstattungsbedingungen und die aktuell unterstützten Betriebssystemversionen achten.

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