UD Media Bewertungen 2026. Ist udmedia.de gutes Webhosting in Deutschland?

📄 Redaktionelle Bewertung

(3*) 🔧 Dienstleistungen: Web-HostingDomain Registrierung
UD Media ist ein etablierter deutscher Webhosting- und Domain-Anbieter mit Hauptsitz in Erkelenz, Nordrhein-Westfalen. Das Unternehmen geht auf April 2002 zurück, als Thomas Borgans und Ronny Schick die Schick&Borgans GbR gründeten und begannen, Hosting-Systeme für Kunden zu betreiben. Das anhaltende Wachstum führte im November 2003 zur Gründung der UD Media GmbH, wodurch das Unternehmen heute über mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung auf dem deutschen Hosting-Markt verfügt.

Das Portfolio umfasst Shared Webhosting, Managed WordPress, Shopware Hosting, Managed Server, individuell konfigurierte Server, Reseller Hosting, Domainregistrierung, DNS-Dienste, E-Mail-Hosting, SSL-Zertifikate, einen Website-Builder, Webentwicklung und damit verbundene professionelle Dienstleistungen. Das Angebot eignet sich besonders für deutsche Privatpersonen, Unternehmen, Entwickler und Agenturen, die Hosting unter deutschen und EU-Datenschutzvorgaben bevorzugen und gleichzeitig Zugang zu einem vergleichsweise kleinen technischen Team wünschen.

Die reguläre Webhosting 6.0-Reihe besteht hauptsächlich aus den Paketen Start, Power und Professional. Start 6.0 umfasst 10 GB SSD-Webspeicher, 10 GB E-Mail-Speicher, drei .de-Domains, fünf MySQL-Datenbanken, unbegrenzten Traffic und Backups mit einer Aufbewahrung von bis zu drei Tagen. Unbegrenzte E-Mail-Adressen und Postfächer, SFTP-Zugang, ein Software-Installer, mehrere PHP-Versionen, Unterstützung für Perl, Python und Ruby, kostenlose Let's-Encrypt-SSL-Zertifikate, DNS-Verwaltung und DynDNS für IPv4 und IPv6 sind ebenfalls enthalten.

Power 6.0 erweitert die Ressourcen auf 50 GB Webspeicher und 50 GB E-Mail-Speicher, enthält drei Domains aus den Endungen .de, .at und .eu, bietet 25 MySQL-Datenbanken und verlängert die Backup-Aufbewahrung auf fünf Tage. Zusätzlich kommen ein höheres PHP-Memory-Limit sowie SSH- und WebDAV-Zugang hinzu.

Professional 6.0 richtet sich an größere Websites und Kunden, die mehrere Projekte verwalten. Das Paket bietet 100 GB Webspeicher und 100 GB E-Mail-Speicher, zusätzliche Datenbanken und eine größere Auswahl enthaltener Domainendungen, die auch .com umfasst. Die größeren Hosting-Pakete eignen sich daher für Unternehmenswebsites, mehrere CMS-Installationen und anspruchsvollere PHP-Anwendungen.

Die Sicherheits- und Protokollunterstützung ist für Shared Hosting umfassend. Zu den verfügbaren Funktionen gehören DKIM, DNSSEC, DANE, Perfect Forward Secrecy, Spamfilterung, Virenfilterung, Verzeichnisschutz und Zwei-Faktor-Authentifizierung. HTTP/2, OPcache, Brotli- und mod_deflate-Komprimierung, .htaccess, mod_rewrite und Zugriff auf Server-Logs werden ebenfalls unterstützt.

Der Software-Installer deckt beliebte Anwendungen wie WordPress, Joomla, Drupal, TYPO3, Nextcloud, Moodle, OpenCart, PrestaShop und Shopware ab. Dadurch eignen sich die Standard-Hosting-Pakete für Kunden, die gängige CMS-, Collaboration- und E-Commerce-Plattformen bereitstellen möchten, ohne jede Installation manuell durchführen zu müssen.

Die WordPress Hosting-Reihe umfasst sowohl klassisches Hosting für Kunden, die WordPress selbst verwalten, als auch einen stärker betreuten Managed-WordPress-Dienst. Das Managed-Paket kombiniert WordPress-Installation, Wartung und Updates mit technischer Unterstützung bei WordPress-bezogenen Problemen. Die Ressourcen umfassen 50 GB für Website-Daten, 50 GB für E-Mail, drei enthaltene .de/.at/.eu-Domains, MySQL-Datenbanken, Backups für fünf Tage, unbegrenzten Traffic und SSL.

Für E-Commerce-Kunden steht ein spezialisierter Shop Hosting-Dienst zur Verfügung. UD Media ist seit 2022 offizieller Shopware Hosting Partner. Das Paket Shopware Hosting 6.0 bietet 100 GB Website-Speicher, 100 GB E-Mail-Speicher, Installation und Wartung von Shopware 6, automatische Updates, technische Unterstützung, SSL, Backups und unbegrenzten Traffic. WooCommerce, PrestaShop und OpenCart können ebenfalls innerhalb der umfassenderen Hosting-Umgebung betrieben werden.

Zusätzliche E-Commerce-Leistungen können Shopware-Konfiguration, Anpassung, Programmierung, Performance-Optimierung und SEO umfassen. Dadurch haben Unternehmen die Möglichkeit, Infrastruktur und anwendungsbezogene Unterstützung bei einem Anbieter zu bündeln, anstatt separate Unternehmen für Hosting und Shop-Administration zu nutzen.

Der Homepage Builder bietet eine einfachere Alternative für Kunden, die kein klassisches CMS pflegen möchten. Das Beginner-Paket kombiniert den visuellen Builder mit Hosting, E-Mail und einer Domain, während Pro zusätzliche Ressourcen und E-Commerce-Funktionen bietet. Die Pro-Edition unterstützt einen Online-Shop, Produktverwaltung, Zahlungsintegration, mehrsprachige Websites, responsive Layouts, Blogging und SEO-Funktionen.

Ein separates Email Hosting-Paket ist verfügbar, wenn keine Website benötigt wird. Es umfasst 1 GB E-Mail-Speicher, eine .de-Domain, unbegrenzte E-Mail-Adressen, Postfächer, Weiterleitungen und Autoresponder sowie Webmail, CalDAV-/CardDAV-Synchronisierung, DKIM, DNSSEC, DANE, Perfect Forward Secrecy und Spam- und Virenfilterung. SpamExperts-Filterung und rechtskonforme langfristige E-Mail-Archivierung können für Kunden ergänzt werden, die stärkeren Schutz und Aufbewahrung für geschäftliche E-Mails benötigen.

Die Domainregistrierung ist ein wichtiger Bestandteil des Angebots. UD Media unterhält direkte Beziehungen zu wichtigen Registries wie DENIC, EURid und NIC.at und ist DENIC-Mitglied mit der Providerkennung DENIC-358. Kunden können DNS-Einträge über die Kundenoberfläche verwalten oder DNS-Änderungen über eine PowerDNS-kompatible HTTP-API automatisieren.

Zu den domainbezogenen Funktionen gehören DNSSEC, Weiterleitungen, IPv4- und IPv6-DynDNS sowie konfigurierbare DNS-Einträge. Dies ist eine nützliche Ergänzung für Entwickler und technisch erfahrene Kunden, die mehr als einfache registrarbasierte Nameserver-Verwaltung benötigen.

Für größere Bereitstellungen beginnen Managed Server mit einer empfohlenen Konfiguration von 2 CPU-Kernen, 8 GB RAM, 250 GB Speicher und 500 GB Datentransfer. UD Media übernimmt die Wartung des Betriebssystems, Sicherheitsupdates und Monitoring, während Kunden separate Hosting-Konten erstellen und Domains, Websites und E-Mail über eine Browseroberfläche verwalten können.

Backups für Managed Server sind lokal enthalten, und die externe Backup-Aufbewahrung kann auf bis zu 30 Tage erweitert werden. Dadurch eignet sich die Managed-Plattform für Agenturen und Unternehmen, die mehr Isolation und Ressourcen als beim Shared Hosting benötigen, aber nicht selbst für die laufende Betriebssystemadministration verantwortlich sein möchten.

Individual Servers können entsprechend den Projektanforderungen konfiguriert werden, anstatt auf eine kleine Auswahl standardisierter Hardwarepakete beschränkt zu sein. Es wird Dell-Serverhardware verwendet, ergänzt durch individuelle Softwarekonfigurationen und optionale SLAs mit garantierten Reaktionszeiten. Root-Administration über SSH ist ebenfalls für Projekte möglich, die direkten Systemzugriff erfordern.

Agenturen und IT-Unternehmen können Reseller Hosting und White-Label-Dienste nutzen. Reseller-Umgebungen ermöglichen separate Kundenkonten, individuelle Ressourcenzuweisung, Domainverwaltung und eigenes Branding. Geschäftspartner können außerdem bevorzugte Domainpreise und Sammelabrechnungen erhalten.

Das gesamte zentrale Hosting befindet sich in Deutschland, wodurch der Dienst besonders für Organisationen relevant ist, die deutsche Datenhaltung und DSGVO-orientierte Infrastruktur benötigen. UD Media nutzt seit 2008 zu 100 % Ökostrom.

Die kommerzielle Website ist hauptsächlich auf Deutsch verfügbar und richtet sich an deutschsprachige Kunden. Eine vollständige mehrsprachige/lokalisierte Shop-Version existiert nicht. Kommunikation auf Englisch wird dennoch akzeptiert. Hosting- und Domainpreise werden in EUR berechnet.

Die Website selbst verfügt über ein aktuelles responsives Layout für Desktop- und Mobilgeräte und nicht über die feste Seitenbreite, die bei manchen traditionsreichen Hosting-Unternehmen noch anzutreffen ist.

💰 Preis Kosten

UD Media bietet bei seinen wichtigsten Hosting-Produkten eine vergleichsweise übersichtliche Preisstruktur. Start 6.0 kostet rund 3 € pro Monat, während Power 6.0 ungefähr 5 € pro Monat und Professional 6.0 ungefähr 10 € pro Monat kosten.

Managed WordPress Hosting kostet ungefähr 10 € pro Monat, während das spezialisierte Managed-Shopware-Paket bei rund 20 € pro Monat liegt. Der eigenständige E-Mail-Dienst beginnt bei ungefähr 1 € pro Monat.

Der Homepage Builder beginnt bei etwa 5 € pro Monat für Beginner, während Pro ungefähr 10 € pro Monat kostet. Eine .de-Domain kostet normalerweise rund 9 € pro Jahr, während .eu-Registrierungen vor eventuellen zeitlich begrenzten Aktions- oder Resellerpreisen bei ungefähr 15 € pro Jahr liegen.

Die Preise für Managed Server beginnen bei 25 € pro Monat für eine Konfiguration mit zwei CPU-Kernen, 8 GB RAM, 250 GB Speicher und 500 GB Datentransfer, wenn sie mit der entsprechenden Jahresbindung und monatlicher Abrechnung kombiniert wird. Individuell konfigurierte Server werden entsprechend den Anforderungen an Hardware, Software, Backup und SLA bepreist.

Die meisten zentralen Hosting-Pakete umfassen für berechtigte Neukunden eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Die Erstattung deckt die jeweilige Tarifgebühr ab, während separat bestellte Extras und zusätzliche Kosten ausgeschlossen sind. Verbraucher behalten außerdem die jeweils geltenden gesetzlichen Widerrufsrechte.

Für einige Produkte und Zusatzoptionen, darunter den Homepage Builder, stehen kostenlose Testmöglichkeiten zur Verfügung.

Zu den unterstützten Zahlungsmethoden gehören SEPA-Lastschrift und PayPal. Rechnungen werden elektronisch ausgestellt und sind gemäß der auf der Rechnung angegebenen Frist zahlbar.

Die Vertragslaufzeit hängt vom gewählten Dienst ab. Standard-Hosting bleibt vergleichsweise flexibel, während einige Serverpreise an eine einjährige Vertragslaufzeit gebunden sind.

Alle kommerziellen Preise werden in EUR angegeben. Die Behandlung der Mehrwertsteuer hängt vom Kundentyp und den jeweiligen Abrechnungsbedingungen ab.

🏢 Rechenzentrum

UD Media betreibt seine Hosting-Infrastruktur in Frankfurt am Main, Deutschland, einem der wichtigsten europäischen Standorte für Internet und Interconnection.

Die Frankfurter Umgebung nutzt Tier-3-Infrastruktur mit Zertifizierungen und Prüfbescheinigungen wie ISO/IEC 27001:2013, ISAE 3402 Type 2, DIN EN ISO 50001:2018, PCI-DSS, ISO 9001:2015 und EN 50600.

Die Stromversorgung umfasst zwei unabhängige A+B-Stromzuführungen, N+1-USV-Redundanz, Batteriesicherung und Strom aus erneuerbaren Energien. Die Kühlung ist mit N+1-Redundanz umgesetzt und arbeitet bei einer nominalen Raumtemperatur von 24 °C.

Die physische Sicherheit umfasst Videoüberwachung, kontrollierten Zugang und rund um die Uhr anwesendes Personal. Die Brandschutzsysteme beinhalten frühzeitige Raucherkennung, optische und thermische Melder, gasbasierte Löschsysteme im Colocation-Bereich und Sauerstoffreduktionsschutz in technischen Bereichen.

UD Media betreibt sein eigenes autonomes System, AS199753, und nutzt redundante Upstream-Konnektivität über Arelion AS1299 und euNetworks AS13237. Sowohl IPv4- als auch IPv6-Konnektivität werden unterstützt.

Für Hosting- und Serverdienste gilt eine jährliche Uptime-Garantie von 99,9 %. Managed und individuell konfigurierte Serverumgebungen können zusätzlich SLAs mit garantierten Reaktionszeiten nutzen.

Für den Homepage Builder gilt eine separate vertragliche Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel, sodass sich dessen Servicezusage von der allgemeinen Uptime für Hosting und Server unterscheidet.

Die Hosting-Infrastruktur wird seit 2008 zu 100 % mit Ökostrom betrieben, und Kundendaten werden grundsätzlich in Deutschland gespeichert und verarbeitet.

✍️ Kundendienst

Der Kundensupport wird direkt vom UD-Media-Team über Telefon, E-Mail, Kontaktformular und Live-Chat abgewickelt.

Der reguläre Telefonsupport ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr deutscher Ortszeit verfügbar. Hosting-Kunden erhalten außerdem 24/7-Notfallsupport für dringende technische Störungen außerhalb der regulären Geschäftszeiten.

Der Notfalldienst ist für tatsächliche betriebliche Probleme vorgesehen. Zusätzliche Administration oder Fehlerbehebung, die nicht mit einer Störung innerhalb der eigenen UD-Media-Dienste zusammenhängt, kann zusätzliche Gebühren verursachen.

Das Hilfesystem deckt Webhosting, Domains, Transfers, PHP, MySQL, E-Mail, DNS, SSL, WordPress, Server, Verträge, Buchhaltung, Reseller Hosting, SSH, WebDAV, CalDAV und CardDAV ab.

Ein separater Bereich für Systeminformationen und Servicestatus stellt Betriebsinformationen über die Hosting-Umgebung bereit. Wartungsarbeiten werden innerhalb festgelegter Wartungsfenster durchgeführt.

Die vergleichsweise kompakte Organisationsstruktur ist für Kunden von Vorteil, die direkte technische Kommunikation gegenüber mehreren Ebenen allgemeinen Callcenter-Supports bevorzugen.

🔨 Systemsteuerung

UD Media betreibt sein eigenes browserbasiertes Kundenverwaltungssystem, anstatt die Standard-Hosting-Plattform auf cPanel oder Plesk aufzubauen.

Die Kundenoberfläche verwaltet Domains, DNS-Einträge, Websites, E-Mail-Konten, Weiterleitungen, SSL-Zertifikate, Datenbanken, Backups, Anwendungsinstallationen, Rechnungen und vertragsbezogene Dienste.

Kostenlose Let's-Encrypt-SSL-Zertifikate können über die Verwaltungsoberfläche aktiviert werden und verlängern sich automatisch. Auch die DNS-Verwaltung kann über die verfügbare API automatisiert werden.

Managed-Server- und Reseller-Kunden erhalten umfangreichere browserbasierte Verwaltungstools. Separate Hosting-Konten können erstellt, Ressourcenlimits zugewiesen, Kunden und Domains verwaltet und Branding angepasst werden.

Das Reseller-System ermöglicht Agenturen dadurch, Hosting-Dienste über ihre eigene gebrandete Kundenumgebung anzubieten.

WordPress und Shopware behalten nach der Installation ihre jeweiligen anwendungsspezifischen Administrationsoberflächen, während der Homepage Builder eine eigene visuelle Bearbeitungsoberfläche verwendet.

🎯 Fazit

UD Media ist eine starke Option für Kunden, die deutsches Hosting, direkte technische Unterstützung, transparente Frankfurter Infrastruktur und günstige Hosting-Tarife suchen.

Mehr als zwei Jahrzehnte Geschäftstätigkeit bieten erhebliche Kontinuität, während die Kombination aus eigenem AS199753, redundanter Carrier-Konnektivität, deutscher Datenhaltung und erneuerbarer Energie der Infrastruktur deutlich mehr technische Tiefe verleiht als einem einfachen Reseller-Hosting-Betrieb.

Die Shared-Hosting-Tarife bleiben preislich wettbewerbsfähig und umfassen gleichzeitig Domains, E-Mail, MySQL-Datenbanken, SSL, Backups, unbegrenzten Traffic und Anwendungsinstallation. Höhere Pakete bieten zusätzlichen Speicher, mehr Datenbanken, längere Backup-Aufbewahrung und erweiterte Zugriffsoptionen wie SSH.

Managed WordPress und Shopware Hosting sind besonders nützlich für Unternehmen, die Anwendungswartung inklusive wünschen, ohne sofort auf einen dedizierten Server wechseln zu müssen. Managed und individuell konfigurierte Server bieten anschließend einen klaren Upgrade-Pfad für anspruchsvollere Projekte.

Die wichtigste Einschränkung für internationale Kunden ist die Sprachlokalisierung, da das vollständige kommerzielle Angebot weiterhin stark auf deutschsprachige Nutzer ausgerichtet ist. Kunden, die speziell an cPanel oder Plesk gewöhnt sind, müssen sich außerdem an die proprietäre Verwaltungsumgebung von UD Media anpassen.

Für deutsche Unternehmen, Entwickler, Agenturen und datenschutzbewusste Kunden macht die Kombination aus wettbewerbsfähigen Preisen, Frankfurter Infrastruktur, 99,9 % Hosting-Uptime, persönlichem Support und mehr als 20 Jahren Erfahrung UD Media zu einer glaubwürdigen langfristigen Hosting-Wahl.

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